应用文写作课程教学大纲.doc

应用文写作课程教学大纲课程编号：10210430 学时：48 学分：3先修课程：广告学概论、经济法概论、企业经济活动分析 一、课程性质和任务课程性质：经济应用文写作是经济类有关专业开设的一门基础课。本课程的主要特点是实践性强，实用性突出。通过本课程的教学，使学生系统地掌握应用类文章写作的基本理论，具备阅读、分析、写作常用经济应用文的能力，以适应学习、生活、工作中的写作需要，并为毕业作业的写作做好充分的知识准备。二、教学内容和要求理解和掌握经济应用文的概念和基本特征。明确法定公文的概念、特点、构成要素及格式，掌握常用法定公文的写作方法。理解和掌握事务文书的概念、特点、作用和写作方法。理解经济新闻的涵义和种类，掌握经济新闻的结构、内容及写作注意事项。明确产品说明书的涵义和作用。 明确经济预测报告的概念、种类，掌握经济预测报告的结构、内容及写作要求。理解经济活动分析报告的概念、作用和种类，掌握经济活动分析报告的写作方法。理解可行性研究报告的概念、特点、作用，了解其写作方法。 明确经济合同的概念、作用、特点及种类，掌握经济合同的写作方法。理解招标投标文书的概念、种类及写作要求，掌握招标通告和投标书的写作方法。 掌握审计报告的概念、特点、种类、结构和内容。理解涉外经济文书的涵义、作用及种类，掌握涉外经济合同的写作方法。理解经济诉讼文书的概念、作用及种类，掌握起诉状和答辩状的结构、内容。理解股份制文书的涵义，了解几种常用股份制文书的一般写法。掌握经济工作研究的概念、特点、结构和内容。明确经济论文的概念、性质和基本特征，掌握经济论文的写作方法，学会评析经济论文。三、教材和参考资料1教材：经济应用文写作，邓红主编，重庆大学出版社2002年9月出版。 2参考资料： 新编财经写作，尹伊主编，中国商业出版社2002年7月出版。 经济应用文写作，刘葆金主编，东南大学出版社 修 订：刘晓峰 卢静 周桂华 审 定：梁士伦商务礼仪课程教学大纲课程编号：10207410授课学时：16学时 学 分 数：1先修课程：公共关系学 一、 课程性质和任务商务礼仪是管理类专业的一门公共基础课程，具有较强的普遍应用性。通过介绍商务礼仪的基本知识、礼仪技巧以及商务场合中的各种礼仪规范，使学生了解商务礼仪在工作和社会交往中的重要性；了解在日常商务交往中应注意的要点，并能正确运用各种礼仪的方法，从而提高学生自身的礼仪素质，使其在以后的实际工作和社会交往中能做到事事合乎礼仪，处处表现自如、得体。二、 教学内容和要求了解和掌握商务礼仪的含义和原则，明确商务礼仪的重要性、作用、影响力。了解商务着装礼仪的原则，掌握服饰搭配的技巧。了解男士西装正装的相关内容 ，掌握领带的基本打法 ，掌握领带西装正装扣子的系，了解女士着装礼仪，掌握女士套装的选择及搭配，皮鞋与袜子的搭配。理解仪态礼仪的含义，掌握正确的站、走、坐姿及表情、手势要求。了解仪态的禁忌。了解见面礼仪的内容，掌握见面时正确的称呼礼仪、问候礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪和礼节，能灵活运用于商务交往中。掌握商务性接待与拜访的礼仪规范和要求。了解商务言谈的内在要求及言谈的礼仪和技巧。了解语言沟通的相关内容，掌握商务交谈的要领和交谈时应注意的问题。了解宴会的不同种类；掌握宴请者和赴宴者应遵循的礼仪规范。掌握正确的中餐就餐方法 ，掌握正确的西餐就餐方法 。商务宴会、舞会和茶会活动中商务人员应遵循的各项礼仪规范。掌握接听、拨打电话的礼仪，并能灵活运用于商务交往中。了解使用手机注意的事项。了解办公室内布置礼仪、办公室人员举止礼仪、办公室接待礼仪和公共区域、交通工具的礼仪规范及应注意的一些办公细节。明确馈赠的礼仪礼节及应注意的事项。掌握商务馈赠时的时机把握、地点确定，馈赠时的礼品选择和馈赠禁忌。理解一般会议和各项专题会议的含义。 了解各项会议在具体进程中的礼仪规范。 掌握会场布置的礼仪要求以及商务人员参加各种会议的一般礼节。培养成功组织会议的能力，以及在商务会议中具有良好表现的技巧。 了解商务谈判各个阶段的礼仪要求；掌握谈判开局阶段、明示阶段、较量阶段、妥协阶段、达成协议阶段的礼仪常识；掌握商务成交签约礼仪规范。了解应聘礼仪的相关内容 ，掌握简历制作的方法 ，掌握面试礼仪的要点 。了解东西方主要交往国的社交礼仪、服饰礼仪、餐饮礼仪及习俗忌讳等。三、 教材和参考资料1.现代商务礼仪教程 金正昆著、高等教育出版社、1996年3月 2.商务礼仪杨亦编著、 蓝天出版社、2003年9月 3.现代实用社交礼仪熊经浴主编、金盾出版社、2003 年6月 4.新职员的基本礼仪 日本经济新闻社编 日本经济新闻社2003 年4月修 订 人：卢 静 伍燕妩 周桂华 审 定 人：梁士伦会计学课程教学大纲课程编号： 10204740 学时：64 学分：4先修课程：经济学 管理学原理 一、课程性质和任务该课程为非会计专业本科而开设, 主要阐述会计的基础理论、基本知识、基本方法和技术等内容。并学习一定的专业财务会计知识,为进一步学习财务管理、财务分析、企业管理等相关课程奠定基础。通过本课程学习，学生能基本掌握企业的会计核算方法、账务处理程序和利用一般的财务指标分析企业的财务报表等。二、教学内容和要求掌握会计假定、会计一般准则、熟练掌握会计动态要素、会计静态要素、会计要素之间的关系。了解会计的产生和发展、会计在企业中在地位和作用.理解会计目标和职能、会计对象、会计方法。要求重点熟练掌握会计要素分类、会计科目及账户分类，借贷记账法及会计分录处理。熟练掌握会计科目与账户设置、借贷记账法运用、总分类核算与明细分类核算及账户的平行登记。熟练掌握企业供应业务、生产业务、销售业务、财务成果业务及其他业务的一般性财务处理。熟练掌握筹资活动、短期投资、长期股权投资、长期债权投资的会计处理。掌握企业结算方法的种类及应用、存货的计价方法、固定资产的核算方法。了解企业增值税的内容、掌握增值税的核算。了解会计凭证的意义和分类。掌握原始凭证的内容、填制和审核；记账凭证的内容、填制和审核；会计凭证的传递和保管。熟练掌握企业会计循环过程，过账、试算平衡、调账、结账。理解会计账薄的意义和种类。掌握账户的不同格式、序时账户、分类账户、和备查账户的登记规则。手工操作下的错账的更正。 掌握各种会计凭证的填制和审核，熟练运用会计账薄。掌握财产清查的作用、种类；财产清查的基本的方法、财产的盘存制度及清查结果的账务处理。掌握永续盘存与实地盘存两种工作制度，并能熟练进行财产清查结果的账务处理。掌握会计账户按经济用途分类、一般性掌握账户按用途和结构分类。明确理解会计核算形式的意义和种类。掌握记账凭证会计处理程序、科目汇总表会计处理程序、汇总记账凭证会计处理程序。了解多栏式日记账会计处理程序、日记总账会计处理程序。理解会计报表的意义和种类。掌握资产负债表、损益表、现金流量表的编制和分析。要求学生能运用所学的基本知识去发现问题、分析问题、解决问题。掌握会计工作组织的意义、会计工作组织、会计机构的一般设置、会计人员的一般配备、会计工作的管理体制、会计机构及会计核算体制、会计工作规范。三、教材和参考资料 1教材： 会计学原理 陈少华主编 厦门大学出版社 2006年2参考资料：会计学原理， 汪涛、冯建主编，四川大学出版社 2005年 会计学原理， 吴水澎主编，辽宁人民出版社 2004年 会计学原理（新编），徐文彬主编，立信会计出版社 2004年会计辞典， 立信会计出版社 2002年财务会计 刘尚林主编 高等教育出版社 2004年 修 订：蒋训练 唐湘华 吴德琪 审 定：梁士伦经济学基础课程教学大纲课程编号：33020140 学时：64 学分：4先修课程：政治经济学、高等教学一、课程性质和任务本课程是金融学、国际经济与贸易、物流管理、工商管理、财务管理和电子商务专业本科生专业基础课，本课程对增进学生对西方国家的了解和研究，提高对市场经济发展规律的认识，并打下扎实的经济学理论基础起到十分重要的作用。本课程的具体任务是：使学生较深入地掌握流行于西方市场经济国家的经济理论和政策主张，即这些国家的经济学者关于市场经济中生产、分配、交换和消费活动及其相互关系的系统理论，并要求学生能辨别这些理论的有用和有害之处，然后把有用的部分结合我国的国情用于我国的经济建设。二、教学内容和要求 熟练掌握影响需求和供给的主要因素；掌握需求弹性和供给弹性的含义和种类；了解需求定理与供给定理的例外；理解市场均衡价格的形成；把握供求曲线在实际经济生活中的运用。掌握边际效用递减规律的含义和成因；理解无差异曲线和预算线的含义及特点；了解价格变化和收入变化对消费者均衡的影响；重点把握消费者最佳购买量的决定。掌握边际报酬（收益）递减规律的含义和成因；理解等产量曲线和等成本线的含义；了解短期成本的分类和规模收益变化的三种情况；理解和把握短期生产三个阶段的划分及其特征；重点把握生产要素最优投入组合的条件。掌握完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场和寡头垄断市场的形成条件和特点；了解完全竞争厂商的需求曲线和收益曲线，完全竞争厂商的长期均衡；理解不同市场经济效率的比较；理解和把握厂商实现利润最大化的均衡条件。掌握生产要素需求的特点和生产要素供给的原则；了解劳动、土地和资本的市场供给曲线；理解工资、地租和利息的决定；理解和把握衡量收入分配平均程度的标准和调节收入分配的相关政策。掌握资源配置的帕雷托最优状态，外部影响和资源配置失当；了解私人物品和公共物品的特点，不完全信息与信息调控；理解市场失灵的表现及成因；重点把握有关外部影响的政策。熟练掌握GNP与GDP的含义；了解国民收入的基本公式和核算方法，两部门经济中国民收入的决定和变动；掌握凯恩斯消费理论的主要内容；理解和把握投资乘数的含义和作用。掌握资本边际效率、IS曲线和LM曲线的含义；了解货币需求动机和流动偏好陷阱；理解两个市场同时均衡的利率和收入。熟练掌握财政政策和货币政策的含义；了解财政政策和货币政策的种类；理解相机抉择的必要性；重点理解和把握财政政策与货币政策作用的局限性。掌握哈罗德一多马模型的含义和内容；了解经济增长理论的新发展；理解经济周期的阶段和类型。熟练掌握通货膨胀的类型及通货膨胀的成因；了解通货膨胀的再分配效应和产出效应；了解恶性通货膨胀的经济原因；理解和把握政府治理通货膨胀的主要政策。三、教材和参考资料1、教材：简明市场经济学，荣朝和主编，高等教育出版社2、参考资料：经济学，斯蒂格利茨著，中国人民大学出版社经济学，萨谬尔森著，华厦出版社 修 订：佘时飞 邓恢华 阮平 审 定：曹细玉高级语言程序设计（Visual Basic）课程理论教学大纲课程编号：10201450授课学时：50学时 学 分 数：5先修课程：计算机基础 考核方式：闭卷四、 课程性质和任务高级语言程序设计是非计算机专业本科生了解和应用计算机的重要学科基础课程。通过Visual BASIC语言的学习，掌握一种简单实用的软件开发工具；了解计算机的基本工作原理、软件开发的基本方法，为学生把计算机技术应用于专业，及日后进一步学习打下良好基础。本课程教学任务由三个方面内容构成：（1）概念：包括可视化程序设计的基本概念；程序设计语言的基本语法规则；常用数据形式、常用简单算法。（2）方法：可视化程序设计集成开发环境应用；Visual BASIC控件使用；界面设计方法；事件驱动过程设计；一个完整工程的建立。（3）实践：按照教学进度完成各知识点理解性和验证性实验；根据一个小规模实际问题完成应用软件的分析、设计、测试及建立简单文档的训练。五、 教学内容和要求本课程基本要求： （1）掌握可视化程序设计中对象、属性、方法和事件驱动等基本概念。 （2）熟练掌握Visual BASIC集成开发环境的使用；掌握各种常用内部控件的特点，常用的属性、方法和事件；能够熟练设计简洁实用的图形用户界面和建立事件驱动程序；能够熟练使用Visual BASIC的联机帮助手册。 （3）熟练掌握程序设计语言的三种基本控制流程；子程序的概念，以及相关的参数传送、静态变量、自动变量概念和应用。 （4）熟练掌握数值型、字符型、逻辑型数据的定义和应用；了解日期型数据的定义和使用；熟练掌握一维、二维数组、记录的定义和使用；掌握顺序文件、随机文件的定义和使用。能够根据实际问题选择数据类型和进行数据类型转换。 （5）掌握几个常用算法：迭代法、穷举法、简单排序法、顺序查找法、有序数据的二分查找法。能读能写简单算法的应用程序。 （6）熟练掌握自定义过程的建立，参数的概念和使用；了解子程序递归调用的概念和建立递归程序的方法。 （7）知道Visual BASIC具有的各种其他功能：图形设计；菜单设计；高级事件过程；多重窗体设计；多重文档界面设计；等。 （8）能够在Visual BASIC上开发一个简单应用软件。课程的主要内容如下：了解程序设计语言和程序设计的基础知识，掌握Visual BASIC集成开发环境并能够建立VB应用程序，掌握界面、对象与事件驱动程序的知识掌握VB的基本字符集和词汇集，熟练掌握VB的基本数据类型：字符串型、数值型、逻辑型；了解日期型数据类型 ；熟练掌握常量与变量、运算符与表达式和常用内部函数熟练掌握赋值语句、数据输入函数、Print方法 Tab Spc Format以及 注释、暂停与程序结束的基本语句熟练掌握分支结构中的单行结构条件语句、块结构条件语句、GoTo语句、情况语句熟练掌握循环概念、While Wend 语句、DoLoop语句、ForNext语句熟练掌握常用控件窗体的主要属性Name Caption BackColor ForColor Font Height Width Left Top MaxButton MinButton和窗体事件；字体和字形主要属性：FontName FontSize FontBold FontItalic FontStrikethru FontUnderline FontTransParent标签和文本框 标签 属性: Alignment AutoSize BroderStyle Caption Enabled文本框 属性: MaxLenght MultiLine PassWordChar ScrollBar Sellength SelStart SelText Text 事件: Change LostFocus GetFocus KeyPress 方法: SetFocus 图片框与图像框属性: CurrentX currentY Picture Stretch 函数: LoadPicture命令按钮、复选框和单选按钮命令按钮属性：Cancel Default 复选框和单选按属性：Value； 焦点和Tab顺序； 列表框属性：Coumns List Listcount ListIndex MulitiSelect Selected Sorted Text 方法：AddItem Clear RemoveItem； 组合框属性：Style Text 方法：与列表框同； 滚 动 条属性: Max Min LargeChange SmallChange Value 事件: Scroll Change； 计 时 器属性: Interval 事件: Timer。熟练掌握一维数组合 二 维 数 组；了解数组的其他定义形式:可调数组、静态数组、 数组刷新语句、可变类型数组；掌握记录类型概念、定义方法、 记录变量的访问；了解表格控件和控件数组的知识。熟练掌握自定义子过程的定义与调用、函数的定义和调用以及在集成开发环境（IDE）中建立自定义过程的步骤；掌握形式参数和实际参数；了解数组参数、记录参数、对象参数；熟练掌握过程的作用域、变量作用域与生存期；了解键盘事件过程和复杂鼠标事件过程，了解递归。掌握文件概念、文件的基本操作；写顺序文件、读顺序文件；打开随机文件、 写/读随机文件；了解二进制文件，驱动器列表框、目录列表框、文件列表框、几个文件操作命令和函数掌握菜单下拉式菜单结构、 编辑下拉菜单；了解多重窗体程序设计、 多重文档界面（MDI）掌握数据库的概念 关系数据库操作语言SQL的语句、SQL中的数据操作；Visual BASIC中的数据库操作可视化数据管理器、DAO数据访问对象、ADO 数据访问对象六、 教材和参考资料1. 建议教材visual basic 程序设计教程，周霭如编，清华大学出版社2000年版2. 参考书目计算机等级二级 VISUALBASIC考试辅导教材修 订：袁传怀，陶安，陈本松 审 定：殷彬高级语言程序设计（Visual Basic）课程实验大纲课程编号：10201450授课学时：30学时 先修课程：计算机基础 考核方式：实验报告等一、实验教学目的和任务通过实验教学，促进学生深刻领会和掌握高级语言程序设计的基本概念、基本语法的基础知识，提高学生进行程序设计的能力。二、实验教学内容和要求实验1. 简单程序设计2学时要求：熟悉Visual BASIC集成开发环境；学会实用联机帮助；建立一个简单工程。实验2. 程序控制流程4学时 要求：熟练掌握和应用顺序、分支、循环三种程序控制基本结构；掌握各种数据类型的特点和转换；对常用内部函数的调用。实验3. 常用控件4学时 要求：掌握常用控件的属性、事件、方法的应用；根据问题选择控件设计界面。实验4. 数组4学时 要求：熟练掌握一维数组、二维数组的定义、输入、输出；能够应用简单算法设计程序。实验5. 自定义过程4学时 要求：正确定义和调用Sub、Function过程；正确使用参数。实验6. 文件4学时 要求：掌握随机文件、顺序文件的定义以及有关操作。综合实验8学时要求：根据一个小规模实际问题完成应用软件的分析、设计、测试、建立简单文档的训练。上述实验主要通过计算机VISUALBASIC 软件开发环境来，并按要求书写实验报告。三、实验教材和实验指导书教材配套实验指导书。修 订：袁传怀，陶安，陈本松 审 定：殷彬管理学原理教学大纲课程编号：10202140 授课学时：64学时 学 分 数：4先修课程：经济学 一、课程性质和任务管理学原理作为系统研究各类组织中一般管理规律的一门学科，是管理类与经济类各专业的专业基础课。通过该课程的学习，学生可以掌握管理的基本理论和方法，为学习其它专业课奠定基础。同时通过课堂教学中案例分析、角色扮演以及学生实地参观、社会调查等多种形式，培养学生将理论运用于实践的能力。二、课程教学要求对于管理学有关内容的学习，按了解、熟悉、掌握三个层次要求。具体要求如下：（1）了解管理学课程的基本内容与特点；（2）掌握管理学课程中涉及的基本概念与基本理论；（3）了解管理理论的发展过程及最新动态；（4）熟悉管理基本方法和某些重要而具体的方法；（5）通过案例分析等学习方法，理论联系实际，掌握管理理论的具体运用。三、课程的主要内容第一篇 总论（建议学时：12学时）第一章 管理与管理者1. 掌握管理的含义、特征及性质2. 理解管理与环境的关系3. 理解管理的职能与重要性4. 理解管理者的社会责任和管理道德5. 掌握管理学的含义、研究对象与特点6. 了解管理学的研究方法第二章 管理理论的形成与发展1. 掌握古典管理理论、现代管理理论到当代管理理论的发展演变过程及各个时期管理思想的基本内容、代表人物及其主要观点2. 了解中国古代管理思想的要点第三章 管理的基本原理与方法1. 理解管理的基本原理，包括管理的系统原理、人本原理、动态原理和效益原理，掌握如何应用；2. 熟悉管理的基本方法：包括管理的基本方法，包括行政方法、经济方法、法律方法和教育方法等第二篇 管理的计划职能（建议学时：12学时）第四章 管理决策1. 明确决策的含义及其在管理中的地位2. 掌握决策制定过程的步骤和基本要求3. 了解各种具体的定量决策方法的原理4. 了解各种决策方法管理决策活动5. 理解个体决策和群体决策的行为特征第五章 计划与计划工作1. 了解管理计划是什么和管理计划为什么重要2. 识别和分析各种类型的计划，并说明各类计划之间的相互关系3. 掌握计划编制的程序和主要原则4. 熟悉战略性计划的制定过程第六章 计划的实施1. 掌握目标管理的基本思想2. 掌握目标管理的过程3. 熟悉滚动计划法的基本思想4. 了解PERT网络分析法的基本思想和步骤第三篇 管理的组织职能（建议学时：12学时）第七章 组织的设计1. 掌握组织的含义、分类和有关组织的基本理论2. 理解管理层次与管理幅度的含义3. 熟悉组织结构设计的程序、内容及影响因素4. 系统掌握组织结构及其类型5. 了解组织变革与创新内涵6. 理解组织文化的概念、结构和功能，了解组织文化的塑造途径。第八章 人员配备1. 掌握人员配备的概念与原则2. 掌握人员配备的任务、程序和原则3. 熟悉管理人员的选聘标准、考评的内容及培训方法4. 了解管理人员的选聘与考评的程序及方法。第四篇 管理的领导职能（建议学时：12学时）第九章 领导与领导者1. 掌握领导的本质与内容；2. 熟悉领导与管理、领导者与管理者之间的差异，理解明确领导权力与本质；3. 掌握基本的领导理论与有效领导的要求；4. 了解基本的领导艺术及其在现代管理中的重要性。第十章 激励理论与方法1. 掌握激励的含义与作用，了解激励的心理机制与具体形式2. 理解有关激励的基本理论3. 掌握激励的原则与方法4. 领会激励的内在规律及其在管理实践中的应用。第十一章 沟通1. 理解沟通的过程和类型2. 了解人际沟通的动因，熟悉人际沟通行为的特点和表现3. 掌握组织沟通的类型和方法4. 了解沟通障碍产生的原因、表现以及克服沟通障碍的方法5. 掌握提高沟通能力的方法和技巧第五篇 管理的控制职能（建议学时：8学时）第十二章 控制与控制过程1. 理解控制的含义及控制的主要原则；2. 理解建立有效控制的前提条件；3. 掌握主要的控制类型；4. 熟悉控制的基本过程。第十三章 控制方法与技术1. 熟悉与灵活应用常用的控制方法2. 从经济性、有效性的角度分析比较综合控制方法与局部控制方法3. 了解现代控制的信息技术方法。第六篇 管理的创新职能（建议学时：8学时）第十四章 管理的创新职能概述1. 掌握管理创新的概念；2. 了解管理创新的过程和内容；3. 了解组织进行管理创新的途径和方法；4. 熟悉管理创新的操作模式第十五章 管理技术创新1. 掌握管理技术的含义及其主要内容；2. 了解管理技术对于企业经营管理活动的重要性；3. 熟悉管理技术创新的途径，了解应该如何实现组织内部的管理技术创新；4. 了解我国现阶段企业管理技术创新的方向。第十六章 管理模式的国际比较与创新1. 理解文化与管理的关系；2. 理解跨文化问题的产生及管理；3. 掌握如何建立有效的跨文化沟通；4. 了解中国、美国、日本管理模式在不同文化背景下各自的特点。第十七章 未来管理的发展趋势1. 了解知识经济背景下管理创新的特点与趋势2. 了解未来管理变革的发展趋势3. 了解组织的创新体系。四、推荐教材及参考书目1.推荐教材：管理学原理与方法（第四版），周三多等主编，复旦大学出版社，2002年管理学，梁士伦、姚泽有主编，机械工业出版社，2006年2.参考书目 管理学，美斯蒂芬P罗宾斯，中国人民大学出版社，1997年管理学（第十版），美哈罗德孔茨、海因茨韦里克，经济科学出版社，1998年第五项修炼，彼得圣杰著，上海三联出版社，1998年管理学基础实训教程，单凤儒，北京：高等教育出版社，2005年业务流程再造，J佩帕德、P罗兰著，中信出版社，1999年修 订 人：梁士伦 雷建忠 伍燕妩 审 定 人：姚泽有统计学课程教学大纲课程编号：10208640授课学时：64学时 学 分 数：4先修课程：经济学管理学概率论与数理统计 一、课程性质和任务统计学是一门收集、整理和分析统计数据的方法科学，其目的是探索数据内在的数量规律性，以达到对客观事物的科学认识。是为大学经济学类与工商管理类各专业学生开设的一门专业必修的基础课程，也是经济管理工作者和经济研究人员所必备的基本知识。通过本课程的学习，使学生能够掌握统计学的基本原理、基本方法，并能运用所学统计思想、知识，结合实际完成对统计资料的搜集、整理和分析，为学习经济与管理学科各专业的后继课程和进行社会经济问题研究提供数量分析方法。二、教学内容和要求1、理解统计与统计学的含义，了解统计学的产生和发展，学科性质、研究对象和统计研究的基本方法，重点掌握统计学中的几个基本概念。 2、一般了解统计调查的基本任务和要求，了解统计调查的方法、重点掌握抽样方法和调查方案的制订、问卷制作原则，同时了解数据的计量尺度与数据的类型。3、了解统计整理的概念和内容。要重点掌握统计分组的方法，熟练掌握在分组的基础上进行次数分配数列的编制，并学会用统计表、图来表示统计资料，掌握用Excel作频数分布表和图形。4、理解集中趋势各测度值的计算方法、掌握集中趋势不同测度值的特点和应用场合；理解离散程度各测度值的计算方法、掌握离散程度不同测度值的特点和应用场合；理解偏态与峰度测度方法、掌握用Excel计算描述统计量并进行分析。5、了解随机事件的概念、事件的关系、理解概率的定义，掌握概率的性质；了解随机变量及其分布、抽样和抽样分布的基本概念；理解抽样分布与总体分布的关系；理解大数定律与中心极限定理。6、了解常用的抽样方法；了解点估计的概念和估计量的优良标准；熟练掌握一个、两个总体参数的区间估计；样本容量的确定。7、了解假设检验的基本思想 、掌握假设检验的步骤、 会对一个总体参数、两个总体参数检验、利用置信区间进行假设检验、掌握利用P - 值进行假设检验。8、理解相关与回归的基本概念；掌握简单线性相关与回归分析的基本方法；掌握多元线性相关与回归分析；非线性相关与非线性回归分析，会用 Excel 进行回归分析。9、理解指数的概念与分类，掌握总指数的编制方法；熟练利用指数体系对实际问题进行因素分析；了解实际中常用的几种经济指数。10、掌握时间序列对比分析的方法、了解时间序列及其构成因素；掌握长期趋势变动分析的方法、季节变动分析的原理与方法。三、教材和参考资料教材： 统计学，袁卫、庞皓、曾五一 ，高等教育出版社 2005年8月第2版次参考书：统计学原理，主编黄良文，中国统计出版社，2005年1月第15版次 管理统计学，徐国祥，上海财经大学出版社应用统计学，卫海英，暨南大学出版社，2002年3月第2版统计学，贾俊平，中国人民大学出版社管理统计学，宋光辉，华南理工大学出版社，2003年6月第1版统计学，美David Freedman、Robert Pisani、Roger Purves、Ani Adhikaris 著，中国统计出版社1997年10月第1版 基础统计美罗伯特.约翰逊、帕特里夏.库贝著 科学出版社2003年6月第1版 统计学的世界美戴维.S.穆尔 中信出版设2003年11月第1版统计学原理 谢启南 韩兆洲， 暨南大学出版社2002年4月第21版统计学原理学习指导韩兆洲、王斌会 暨南大学出版社 2002年4月第1版修 订 人：杨菁 吴德琪 黄莉芳 审 定 人：梁士伦现代企业管理课程教学大纲课程编号： 10209940 学时：64 学分： 4先修课程： 经济学 管理学原理等 一、课程性质和任务 该课程为经济与管理专业开设的课程, 主要阐述现代企业组织的含义产生企业的发展,企业的法律形式,现代组织结构;现代企业管理的概念性质职能,管理的环境,企业经营的思想与战略,企业生产管理的方式和方法等, 让学生掌握现代企业管理的基础理论基本方法和策略,为学生学习各专业方向课打好基础.二、教学内容和要求 了解企业的含义产生和发展, 理解企业的法律形式个体企业合伙制企业有限责任公司股份有限公司.掌握企业的组织结构及变化发展 明确管理的概念、管理的性质、管理的职能了解中国管理思想的历史、演变，西方管理思想的发展等。理解企业管理的概念与任务，明确企业管理发展的主要趋势。掌握影响企业管理的环境因素,熟练掌握经济与技术环境政治与法律环境、社会与文化环境企业对环境的影响作用。 熟练掌握企业经营思想与战略，企业经营思想与目标体系。掌握企业经营的概念、企业目标体系；熟练掌握企业经营战略的概念与系统；掌握企业联合战略的意义及动作，理解公共关系的定义、公共关系的职能。熟练掌握典型的公共关系活动。掌握市场营销的策略，熟练市场调查与预测 、市场促销策略。熟练掌握企业财务及资产负债所有者权益；理解企业财务流程；掌握成本分析与控制 财务效果分析。理解企业生产管理及生产过程组织，掌握生产环境概况， 制造过程的组织方式和管理 物料需求计划(MRP)与制造资源计划(MRP) 准时化生产方式。了解现代企业质量管理的一般概述，熟练掌握生产过程的质量控制 ，掌握过程控制的常用的几种工具。了解人力资源开发的含义和内容、基本原理； 熟练掌握开发的基本途径及人力资源规划 人力资源评价；掌握人力资源管理与使用效率管理 了解企业物流的概念及几类典型企业的物流过程；掌握以信息为基础的物流系统，理解物流领域的若干新观点及发展趋势。掌握设备的维护与修理管理及设备的改造志更新。了解管理信息系统有关概念、特性及管理信息系统的发展；掌握管理信息系统的建设与开发方法。 理解高新技术中小企业的管理特点及掌握适当的管理方法。三、教材和参考资料1. 企业管理概论 黄渝祥 主编 高等教育出版社 2005年2现代企业管理王 方华 主编 复旦大学出版社 2005年3现代企业管理案例选 王方华 芮明杰 主编 复旦大学出版社 2006年4现代企业管理 吴拓 主编 机械工业出版社 2004年5现代企业管理学 吕殿平等 编著 中国社会科学出版社 2004年6现代企业管理张东生 王久征 主编 机械工业出版社 2003年 修 订：蒋训练 雷建忠 杨奇星 审 定：梁士伦消费者行为学课程教学大纲课程编号：10210340 学时：64 学 分：4先修课程：经济学基础、营销管理 一、课程性质和任务 消费者行为学是电子商务、工商管理和物流管理三个专业本科生学科基础课，本课程对提高学生的实际工作能力、特别是更好地开展市场营销活动的能力，具有十分重要的作用。本课程的具体任务是：使学生较深入地掌握市场营销活动中消费者心理现象的产生、发展和变化规律，以及消费者心理活动对购买行为的影响，同时掌握影响消费者购买行为的环境因素，如：文化、社会阶层、社会群体等，并要求对消费者购买产品与服务的决策过程有比较完整的理解。二、教学内容和要求了解消费者行为的含义和特点；了解消费者行为研究的历史、理论来源和研究方法；熟练掌握研究消费者行为的意义。了解消费者决策的类型和规则，影响消费者实际购买的因素；理解消费者信息搜集的类型与方式；掌握影响消费者问题认知的因素；熟练掌握消费者问题的类型和发现消费者问题的方法。了解影响消费者满意和不满意的因素；理解消费者满意与不满意的形成过程，消费者不满情绪的表达方式；掌握重复购买对企业营销的作用；熟练掌握消费者品牌忠诚的成因及其对企业营销的启示。了解消费者购买动机的特征与形式；了解早期动机理论与现代动机理论的内容；理解消费者知觉过程，消费者对产品质量、购买风险的知觉；掌握动机理论对制定营销策略的作用。了解消费者态度的功能及其对购买行为的影响；理解消费者态度的测量方法；掌握消费者态度改变的过程及其主要影响因素。了解消费者个性对消费者行为的影响；了解有关消费者个性的理论；掌握消费者自我概念与产品象征性的关系。了解与消费者行为有关的文化价值观；了解中国文化的特点及其对消费者购买行为的影响；理解非语言沟通因素对消费者行为的影响。了解不同社会阶层消费者的行为差异；理解与消费者密切相关的社会群体；掌握参照群体对购买行为的影响；理解消费者购买决策上的从众倾向。了解家庭购买决策的方式；了解影响家庭购买决策的主要因素；理解家庭购买决策过程中冲突的成因及解决方法；熟练掌握家庭变化趋势对消费者行为的影响。了解消费者情境的构成及类型；理解情境、产品和消费者之间的交互影响及其对市场营销的意义。三、教材和参考资料1、教材：消费者行为学，符国群主编，高等教育出版社，20012、参考资料：消费者行为学，李品媛著，东北财经大学出版社，2000消费者行为，戴亦一主编，朝华出版社，2004消费行为心理学，陶国富著，立信会计出版社，2003修订人：赵晷湘 章美锦 邓芳 审 核 人：赵晷湘市场营销课程理论教学大纲课程编号：10208140 授课学时：64 学分数：4先修课程：管理学、微观经济学、法学基础 一、 课程性质和任务市场营销是经济与管理类专业的学科基础课。本课程讲述市场营销一般原理与营销实践，是一门理论性和实用性很强的课程。本课程的教学目的旨在使学生对市场营销学的基本概念、基本原理和营销策略有较全面的了解和领会，学习应用市场营销原理与策略开展市场营销实践活动，并能运用市场营销学的思维方式进行市场研究和市场开发。二、 教学内容和要求课程基本要求：学生学习本课程之前，应先修管理学、微观经济学、法学基础等课程。 学习了本课程以后，在识记、理解、分析应用三个能力层次上，对学生掌握知识的深度和应用知识的能力的基本要求是：1.识记：应能识记市场营销的有关概念、原理、策略的涵义，并能表述和判断其是与非。2.理解：在识记的基础上，能较全面的掌握市场营销的基本概念、基本原理、营销策略，能表述基本内容和基本道理，分析相关问题的区别与联系。3.分析应用：在理解的基础上，能应用市场营销的基本概念、基本原理和营销策略，分析和诠释营销实践中的现象，掌握制定市场营销战略计划与市场开发的基本步骤和技能。课程的主要内容如下：1、 市场营销与市场营销学（4学时）熟练掌握市场营销的内涵以及从卖方角度定义的市场概念；领会和理解与市场营销相关的一系列基本概念；了解市场营销的产生和发展；认识市场营销学的学科性质；学会研究市场营销的主要方法。 2、市场营销管理哲学及其贯彻（4学时）掌握市场营销管理的内涵与任务；理解顾客满意的含义；掌握现代营销观念的精髓；了解市场营销管理哲学的演变进程；理解建立市场导向战略和创建知识型企业的含义。3、规划企业战略与市场营销管理（4学时）了解战略规划的一般过程、企业战略的层次，知道如何对企业的总体战略进行规划；了解经营单位的战略规划；掌握市场营销组合的内涵及特点。4、市场营销环境（4学时）熟练掌握市场营销环境的含义与构成；了解微观营销环境与宏观营销环境对营销活动的影响；理解营销环境与营销行为之间的动态关系，学会从环境分析中寻找营销机会及避开环境威胁。5、消费者市场和购买行为分析（4学时）熟练掌握影响消费者购买行为的因素；掌握消费者购买决策的过程；了解消费者市场的特点及购买行为模式。6、组织者市场和购买行为分析（2学时）了解组织市场的概念、类型、特点；掌握对生产者市场购买行为的分析；了解中间商市场购买行为的分析；了解非盈利组织市场及政府采购市场的购买特点。7、目标市场营销策略（4学时）掌握市场细分的一般原理与方法，学会通过对细分市场进行评估而选择目标市场；掌握目标市场的含义及其目标市场战略；理解市场定位的含义，学会使用市场定位的方法进行合适的市场地位。8、竞争性市场营销战略（4学时）掌握竞争者分析的内容，了解竞争者的特点；理解确定竞争对象和竞争战略原则的方法；掌握市场领导者、市场挑战者、市场跟随者及市场利基者的战略。9、产品策略（6学时）掌握产品整体的概念；理解产品组合策略的内容；掌握产品市场生命周期理论，学会依据产品生命周期各阶段的市场特点制定相应的市场营销策略；了解新产品开发的一般程序与方法，理解新产品开发的意义。10、品牌与包装策略（4学时）掌握品牌的内涵，理解品牌对企业营销的重要作用；了解品牌与商标的区别、商标及域名的注册，了解驰名商标的认定；了解品牌的设计的内容；掌握品牌的主要策略；了解包装在现代营销中的作用，了解包装的设计思想，了解商品包装策略。11、价格策略（4学时）了解影响定价的因素；掌握定价的主要方法；掌握定价的基本策略；了解企业变价的相关市场反应及其采取的相应对策。12、分销渠道（3学时）掌握分销渠道的类型结构；掌握和理解分销渠道决策，学会选择合适的渠道进行实体分配，了解渠道管理的内容；了解批发与零售的区别和具体形式。13、促销策略（4学时）理解促销的实质含义；掌握促销组合的制定决策；了解各种促销方式的内容、特点及适用条件。14、市场营销计划、组织与控制（4学时）掌握市场营销计划的构成及撰写；了解营销组织的主要类型，掌握营销组织设置的原则；了解市场营销控制的主要方法；了解市场营销审计的内容。15、国际市场营销（3学时）掌握国际市场营销的含义，了解国际市场营销与国际贸易、国际市场营销与国内市场营销的区别，掌握国际市场营销环境的内容及其在国际市场营销活动中的重要作用；学会选择和进入国际目标市场的方法；掌握国际市场营销策略。16、服务市场营销（3学时）掌握服务营销的内涵，服务营销的特征与要素；了解服务质量内涵与服务质量的评价体系，了解服务有形展示的含义、作用及其管理；了解服务产品的定价、分销及促销策略。17、市场营销的新领域与新概念（3学时）了解21世纪初市场营销理论研究与应用的新发展与新动向, 了解绿色营销、整合营销、关系营销、网络营销、营销道德的含义。三、教材和参考资料1. 建议教材市场营销学，梁士伦主编，武汉理工大学出版社，2006年市场营销学，吴健安主编，高等教育出版社，2006年2. 参考书目 营销管理，(美)菲利普科特勒(著), 上海人民出版社 竞争优势，（美）迈克尔波特（著），华夏出版社 市场营销手册，郭国庆主编，企业管理出版社 品牌推广，陈云岗著，中国人民大学出版社修 订：周桂华 郑灿雷 雷建忠 审 定：梁士伦电子商务概论课程理论教学大纲课程编号：10200940 学时：授课：48 学 分 数：4先修课程：管理学原理、微观经济学、计算机应用基础考核方式：笔试 一、课程性质和任务课程性质：电子商务概论是电子商务专业的核心基础课，也是工商管理和经济贸易类专业的基础课程。本课程从商务原理、网络技术、社会环境三大主题相结合的角度研究电子商务。介绍了电子商务的基本概念、电子商务的技术基础、相关的商务原理及支撑电子商务发展的社会与法律环境，最后给出电子商务在各行各业的应用实例。“电子商务导论”，介绍了电子商务的定义与分类，电子商务的商务模式及相关概念；“电子商务的技术基础”，介绍了作为电子商务基础设施的互联网与万维网，如何建立电子商务网站，电子商务的安全与加密技术，以及电子商务的支付系统；“商务原理与社会问题”介绍了电子商务营销原理，如何进行网上沟通，以及电子商务中的社会与法律环境等问题。“电子商务应用实务”，介绍了电子商务在各行各业的实际应用。学习电子商务概论，其重点应放在让学生理解和把握电子商务的基本概念和原理上，为学习其他专业课程打下