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文档简介

1 / 2 应聘客服面试问题 答: 如 你的答案) 追问,除了 如 心,除了耐心呢?) 列举 平时的客服工作中,如果暂时没有 在干什么?( 例是客服售前咨询,中差评售后处理,仓库协助打包。那么如果以上三点你都暂时没有任务要做,你觉得应该做什么?) 追问,我们这里没 有中差评,也不用去仓库协助打包,你觉得还有哪些可以做的呢? 答:建议你回答的时候,从适合公司发展的角度需要,怎样为公司创造效益说起,如:免费帮忙推广 列举 想你说的,如果正式应聘你的时候,你觉得你能坚持做吗? 式用的公司是多少?从试用到正式经历了多久时间? 答:这里有一个陷阱,建议说试 用期的工资不要太低,2 / 2 不然你在新公司的工资就跟原来的差不多了。但也要现实一点,不要说得太高。因为工资的高跟你客服能力是成正比例的,说的太高只会让人觉得你在乱吹 告诉我你是如何解决的?

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