机房值班制度顺口溜

1 / 22 机房值班制度顺口溜 1、值班员必须熟悉机房内所有运行设备，能正确使用仪表 工具。 2、值班人员当值内对本站所有运行设备、电路负责，应坚 守岗位，服从指挥，密切协作，确保电路稳定畅通。 3、认真监测和巡视设备运行情况，进行试话和日测，发现 导常或故障迅速处理，及时向通信调度（或上级站）汇报。 4、执行通信调度命令，按操作规程进行电路开放，停闭、 接转和测试等工作。 5、当系统发生故障时，服从通信调度或上级站指挥，协作 有关站、采用有效措施，尽快恢复电路运行 6、认真填写值班日志，作好测试记录，及时核对和详细记 录故障次数、时间、部位、原因及处理情况，要字迹工整。 7、按规定时间向通信调度或上级站汇报运行情况。 8、电路运行正常时，不得擅自中断和随意调整设备。 9、按时上班，不脱岗，不做与值班无关的事情，不办理交 班手续不准离岗，不经批准不准任意调换班次。 10、对内外联系上要态度谦虚，说话和气、认真负责，主动 配合，有呼必应，有问必答。 11、严格机房管理制度，安全保密制度，当值班内保2 / 22 证机房 和设备 安全及整齐清洁，值班员有权立即制止机房内违反有关制 度的行为。 计算机网络中心主控机房值班制度 为保证校园网的安全运行，及时、有效地为教学科研和管理服务，特制定本制度。 一、建立值班带班负责制，计算机网络中心全体工作人员轮流值班，确保校园网 36524 小时不间断运行。 二、值班人员必须遵守校园网的各项规章制度，遇到紧急情况，应及时通知主管领导和有关技术人员，并做好值班记录。 二、值班人员未经主管领导批准不得调班或离岗，不得擅自更改网络配置和网站的内容。 三、值班人员要认真监控网络的运行，对出现的违法或不良信息要及时做好记录并删除；对传播和浏览违法或不良信息以及传播病毒的计算机要提出警告，必要时应对该计算机强制断网。 四、主控机房内严禁吸烟、吃食物，保持工作环境的清洁卫生，保障网络设备在良好的环境中运行。 五、值班人员在值班期间不得带外人在主控机房内停留。 六、值班人员应保证所有网络设备的正常运行，应及时解决所出现的故障，并做好记录；对无法解决的问题及时3 / 22 向主管领导汇报。 七、值班人员必须严格遵守防火、防盗、防破坏等 安全制度，离岗时要仔细检查水、电等设施，关闭门窗和照明设备。 计算机网络中心 为保证机房设备的正常运行，维护日常工作秩序，特制定机房管理制度： 1严格执行值班制度，认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作。当日值班人员遇特殊情况不能值班，由下一值班人员自动接替，报带班领导批准。值班人员有事应请假，对擅自离岗或旷工者将予以严肃处理。 2机房值班工作人员必须对工作认真负责，一丝不苟，仔细检查机房内各种设备的运转情况，如有问题应及时处理并报告领导，否 则责任自负。 2、对外来软件必须安排专人进行严格的病毒检测，经技术负责人同意方可上机安装使用。 3、爱护机房内的各种设备，凡无故损坏者，照价赔偿，严禁将机房内的设备带出，违者严肃处理。 4、严禁擅自将非工作人员带入机房；不准在机房私自会客；保持机房、设备整洁卫生，机房内严禁吸烟、吃零食、乱弃杂物，每周安排一名工作人员打扫 1 次卫生。 4 / 22 5、严禁在机房做与工作无关的事情，不得在机房内大声喧哗、嬉戏和用电话聊天。 6、平台上所有工作人员增强防灾意识、安全用电、防火、 防盗、防止各类事故发生。 7、每天最后离开的工作人员负责关门、关灯、检查电源、否则发生意外由其负责。 8、机房钥匙由专人保管。 一、值班人员在值班期间要认真负责，不得迟到、早退、脱岗，如有事要提前请假，及时与其他人调换，不得影响正常值班。 二、值班人员要确保联系方式 24 小时畅通，发现异常要及时报告和处理。做好交接 接 :00。 三、值班人员要认真填写值班日志，重点做好以下工作，确保系统和设备稳定、安全、高效运行 。 （一）检查机房空调运行是否正常，温湿度是否在正常范围内。 （二）检查 电系统是否正常。 （三）检查所有网络、存储和服务器等设备是否正常。 （四）监测网络流量是否有异常。 （五）检查网络平台系统运行是否正常，系统软件、5 / 22 应用软件和杀毒软件能否正常更新。 四、值班人员要随时查看市政府门户网站、办公资源专网和互联网的运行情况。如发现门户网站、办公资源专网和互联网无法打开、运行速度慢、政府门户网站内容被篡改等异常情况要及时报告并进行有效处理。 五、值班人员负责机房卫生工作，严禁在机房做与工作无关的事情，严禁擅自将非工作人员带入机房。 六、机房钥匙由当日值班人员随身携带，在交接 七、认真做好机房防火、防水、防盗工作。 八、休息日、节假日必须保证 1 名值班人员按时值班。 1、遵守劳动纪律，在值班期间要坚守岗位，不得擅离职守。熟悉机房内空调设备操作流程，严格遵守空调运行的各项规章制度。 2、及时处理空调运行中发生的情况，不得做与值班无关的任何事情，非经批准不得调 换班次。 3、对机房实行每天不定时巡查，巡查内容：机房温湿度、空调运行状态、机房内有无异常声音和异常气味等，发现异常情况及时向主管汇报，并做好详细的处理记录。 4、认真填写值班记录，字迹清楚、记录完整，每天交 班室物品摆放整齐。 6 / 22 5、严禁将与工作无关人员带入值班室和机房。 6、严禁班前、班中喝酒。 到紧急情况，应及时通知有关主管人员，并做好值班记录。 食物，保障网络设备在良好的环境中运行。 查电路使用是否正常，清理机房，关好门窗。 火、防盗制度。 周值班完毕后应打扫机房卫生，做好值班交接工作。 1、值班人员必须具有高度的责任心和 政治敏感性，加强学习，不断提高政治和业务素质。 2、严格执行 24 小时值班制度，严禁擅自脱岗。认真做好交接 到不迟到、不早退，交接 现的问题和处理过程。在重大节假日和重要保障期，加强监听监视，并做好7 / 22 信息上报工作。 3、认真执行机房监听监视和巡视制度 (监视机房和设备机房每隔一小时巡视一遍 )，认真填写巡视记录表。如发现故障或故障隐患，及时通知相关技术人员进行处理和排除，要尽最大限度缩短故障恢复时间，减少故障带来的损失。 4、时 刻关注模拟电视、数字电视、自办电视和广播节目的图像和声音播出质量，要认真做好串联单核对工作，发现问题及时向总编室报告。 5、认真做好游动字幕录入和播出工作，认真核对游动字幕的播出单，杜绝输入错别字、句。 6、重点留意设备密集、发热量大的机柜状况，经常检查设备外壳的温度，关注机柜及设备的风扇是否停转、 查机房配电系统、温度、湿度等参数是正常，如发现问题立即排除。 7、遇到非法信号侵入，第一时间关闭相应卫星接收机电源或切换成备用信号源，并通知相关负责人，遇到 重大安全播出或其它重大突发事件，迅速启动应急预案。 1、未经领导批准，员工不得私自引领外单位人员到配电机房及其他机房内参观。 2、经领导批准来配电机房参观者，进出配电机房均应办理登记手续，原则上不允许拍照和摄像。除非总经理室特批，方允许进行。 8 / 22 3、值班人员要密切注意设备运行状态，做到腿勤、眼尖、耳灵、手快、脑活，及时发现和处理隐患。 4、要严格按照巡视规定，准点抄录设备各运行数据，认真做好记录。 5、值班人员必须严格遵守劳动纪律，不得将与工作无关的物 品带入机房，特别禁止的是食品。 6、在配电机房内不允许接用临时电器设备，不允许随意挪动消防器材，不允许未经批准，使用电焊、气焊，不允许在配电机房及其他机房吸烟。 7、保持配电机房清洁卫生，搞好文明生产。 为保障中心机房基础环境安全稳定运行，及早妥善处理安全隐患，及时解决政府部门故障申告和配合事宜，制定如下中心机房值班巡检制度： 一、中心机房采用 724 小时值班制度，每班明确到人，值班人员不得无故离岗、脱岗，如遇突发情况，必须提前调班并告知处领导。 二 、值班期间，不得进行上网聊天、玩游戏等与值班无关的活动，不得因私事占用值班电话。 三、值班人员认真做好中心机房环境巡检工作，包括机房卫生、电源、消防、温湿度等现场巡检。 四、值班人员认真做好各类网络设备、系统网站、机房环境等监控工作。 9 / 22 五、值班人员应及时响应政府部门的故障申告和其他事项，做好预处理工作，并及时做好内部协调工作，同时做好情况记录。遇到重大情况，需做好反馈或报告处领导。 六、热情周到接待来访人员，做好机房进出人员登记和值班情况记录。 七、值班人员 应认真做好交接 及配合其他人员做好机房有关工作。 1、值班人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领。 2、任何人不能随意更改消防系统工作状态、设备位置。需要变更消防系统工作状态和设备位置的，必须取得主管领导批准。工作人员更应保护消防设备不被破坏。 3、如发现消防安全隐患，应即时采取措施解决，不能解决的应及时向相关负责人员提出解决。 4、最后离开的机房工作人员，应检查消防设备的工作状态，关闭将 会带来消防隐患的设备，采取措施保证无人状态下的消防安全。 5、不允许任何人员在服务器、工作用计算机设备上进行任何操作。严禁私自携带设备接入到公司内部网络。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软10 / 22 件环境进行更改和操作。 6、如遇紧急事件，须积极采取应急措施，及时汇报主管领导或向公安部门报警。 7、值班人员要认真填写 ” 值班记录表 ” 。 值班领导联系方式： 廖 戍：喻 丽：刘 伟：公安报警电话： 110 火警报警电话： 119 医疗救护： 120 红山一卡 2015 年 3 月 4 日 1、机房值班人员在电信机房工作应遵守电信机房的各项规章制度，服从电信部门的管理。 2、机房值班人员应准时上下班，做到不迟到，不早退。如要请假请提前向公司申请，并提交请假条给予经理批准。如临时需要请假的，要及时告知公司，过后补写请假条。不得无故旷工。 3、机房值班人员应注意保持值班室的整洁，做好日常的 清洁工作。 4、机房的各项公司物品都应登记在册并做好保管，防止丢失。如有损坏的物品，及时带回公司更换或者注销此11 / 22 项物品。 5、机房值班人员在机房值班时不得吸烟喝酒，不得让外人留宿值班室。 6、机房值班人员应尊重客户和电信工作人员，注意维护自身和公司的形象，不得向客户泄露本公司的机密。 7、带客户进入机房前，应先做好登记工作，登记进入和离开机房的时间及客户进机房所进行的事项。 8、服务器等物品带出机房前，应先联系公司，拿到公司传真给电信的证明文件，经电信相关人员 同意，填写出门单并签名后交保安室后，机子才可带出机房。 9、客户过来拿回托管的服务器，应先询问公司。得到公司的同意，让客户签名登记后，才可让他带出机房。 10、损坏的配件应及时带回公司维修，拿回公司的物品应立刻交公司财务人员保存。并让财务人员开具入库单。公司的物品拿到机房时，则填写出库单。 11、上一班机房值班人员和下一班值班人员交 12、客户托管的机子要更换 更换配件的，应先取得公司的同意才予更换。如果 碰到非公司工作时间可以先予以更换。并过后及时告知公司。 13、机房值班人员给客户处理的问题都应做好登记，有未完成的工作及公司交代的事项应在交接 22 任值班人员继续跟进处理。 14、应谨慎操作防火墙，对防火墙所做的更改都应详细记录。应一直开启防火墙报警器，遇到流量攻击应马上要求电信处理。 15、每天给公司财务和相关人员发送机房库存表，服务器故障处理表，机架分布表等相关的表格。 16、机房人员应保持机架网 线和电源线的整齐，布线应合理和美观。 17、机房处理的各项事务必做好详细登记。 18、如有处理不了的问题及时联系公司，不得拖延处理客户的问题。 值班人员应在第一时间接听服务热线，在接听客户电话和解决客户的问题时应保持良好的态度和耐心。要尊重客户的意见，和客户保持良好的沟通。 一、严格执行中心机房日常管理制度。 二、值班负责人在值班期间要对机房各项设施的运行状况进行实时监控，并负责各项事宜的协调。 三、值班人员必须熟悉机房内各设备性能、使 用方法和基本的维护方法。 四、值班人员必须坚守岗位，认真做好值班日志和检查记录，交接 五、值班时要进行以下检查，并做好记录： 13 / 22 （一）安全：通过监控系统察看机房内有无可疑人员出入，主机房、网络机房、前置机房内有无非工作人员逗留，所有门是否锁好。 （二）环境：通过监控系统察看机房室内温度、湿度是否正常。查看 源的电压、电流、温度是否在正常范围，是否漏水。 （三）空调：温度、湿度是否在正常范围，是否报警。 六 、对值班期间发生的各类故障，值班人员必须严格按照数据中心故障应急处理流程岗位规范处理各项事件。 七、系统、网络、软件、外围环境系统技术人员，需做到手机 24 小时开机，对出现的各种故障必须立即响应。 二 0 一一年七月 1. 网络管 员应当按时上、下班，坚守岗位，确保网络及设备运行正常。 2. 检查用户对局域网各项规章制度执行情况。 3. 值班时，要做好以下检查工作： （ 1） 机房内温度以及设备温度是否正常。 （ 2） 供电系统是否正常，是否发生过中断。 （ 3） 网络和服务器运行情况，是否发生故障。 4. 认真监视门户网站平台上发布的信息是否正常，如发现异常，应立即采取恢复和补救措施并及时向主管领导14 / 22 汇报。 5. 严格执行管委会网络管理协议，未经允许，不得擅自更改或删除主页内容，不得擅自修改或删除局域网中各用户名称及密码，不得发布违法信息。 第一条 值班人员必须提前十分钟到岗，事先将各机房的电源，照明灯，空调器等准备好。 第二条 应不断巡视机房情况，解决各 种突发事件，及时发现并解决计算机故障，将不能及时解决的故障情况登记下来以便另行处理。 第三条 督促上机者遵守机房制度。 第四条 检查机房维护工作是否存在疏漏。 第五条 值班人员应及时将重要情况向上级汇报。 第六条 下班前应将应关闭的的计算机正常关闭，关好所有空调、窗户、照明灯、电源、水源，锁上门。 第七条 值班人员应了解各机房计算机的基本情况，如配置、软件、系统恢复方法、 址设置等，并应懂得基本的维护方法和常用软件的使用。 第八条 除日常工作外 ，认真完成机房临时安排的任务。 第九条 值班人员上班时间不得玩游戏、看电影、听音乐、打电话聊天及其它娱乐方式。 15 / 22 第十条 值班人员不得带其它无关人员进入机房，不得长时间攀谈。 第十一条 值班人员应能果断地处理突发事件，如遇停电、机器着火、 触电、火灾等情况，及时拨打 110、 120、 119 等相关报警电话，尽可能地减小损失。 1、监测值班员是当日机房监测调度、异常处理、机房管理、防灭火、防盗的第一责任人。 2、值班员应掌握我矿重点采掘 工作面有关通风、瓦斯、抽放、安全监测、瓦斯监测网络、放炮、防尘以及煤尘自燃发火等方面的动态变化情况，负责相关数据的调度、计算和统计工作。 3、值班员必须严格并全面遵守时间交接、内容交接和任务交接。交接 手指口述 ” 逐条确认，并做到 “ 手对手 ,口对口，你不来我不走 ” 。坚守工作岗位，保证机房 24 小时不离人。 4、交接 交清当班任务完成情况，并说明任务超欠原因。 交清安全情况及各类事故、重点工程和关键部位的变化情况。 交清领导指示，上级通知、通报的贯彻执行情况。 交 清正在处理和待处理的工作详细内容。 交清下一班的工作计划和可能出现的问题。 16 / 22 5、值班员要严格遵守排班表上岗。 6、内容交接和任务交接要双双交接清楚当班业务工作进度、未完成事项、重要观察任务、领导交办临时任务、监测事项下传、机房安全以及监测系统运转情况等管理业务。 7、高度警觉并严密监视瓦斯数据动态，严格遵守瓦斯数据异常的处理规定。遇到瓦斯超限、超限未断电等情况应立即通知矿调度并汇报值班领导。 8、培养良好的文化素养和树立良好的企业文化形象。 9、模范遵守并积 极维护机房管理制度、防火、灭火、防盗管理制度、监测异常处理规定。 10、认真做好上级通知、指示的接收和下达工作，并做好完整、准确的详细记录。 11、了解熟悉采掘工作面的生产、通风、监测、抽放、防尘放灭火情况，掌握现场生产状况，为做好监测工作奠定基础。 12、积极完成领导交办的其他事务。 13、负责搞好室内卫生，保持室内外清洁。 律性。树立高度自觉的责任心，发扬主人翁的劳动态度。刻苦学习技术、熟练掌握本岗位所 管辖的设备性能、系统运行方式，不断提高正确处理事故的能力。确保安全、万无一失做好本职工作。 17 / 22 切搞好协作、配合，确保空调系统的正常运行。 得擅自脱离工作岗位。对新到的或临时工作的人员进行岗前安全、纪律教育和技术培训，考试合格后方可上岗作业。 从上级分配，并完成好交给的工作任务。 止由于方式不清、系统不熟造成事故。 装整齐。 设备在正常工作下运行。 保持清洁。一旦发现设备缺陷及时处理，做好运行记录，对一时解决不了的缺陷，立即汇报当值运行组长，通知维修人员处理，并做好巡检日志的记录。 （一）值班人员应课前十分钟到岗，切实做好上机前的一切准备工作。 （二）值班人员应严格操作规定开启 电源设备。实验结束后要检查设备是否完好，注意关电、关水、关窗、锁门。 18 / 22 （三）值班人员要严格检查上机人员，严禁携带食品进入机房上机。 （四）值班人员应检查并保持机房内环境卫生条件，保证机房教学安静、有序进行。 （五）值班人员要热情、耐心解答机器操作使用的有关问题。 （六）值班人员应随时检查学生上机内容，发现查看、下载、传播不健康信息者，按规定严肃处理。 （七）值班人员对于机器设备出现的问题要及时登记并予解决。不能解决的问题，要做好记录，通知机房管理人员，做好交 接手续。 （八）值班人员上机结束，要认真填写 ” 值班记录表 ” 、 ” 学生上机情况表 ” 、 ” 机器软硬件情况登记表 ” 。 （九）值班人员应切实做好实训室的安全，防火，防盗，防破坏的预防工作。遇到特殊情况，应立即向分管领导和相关部门报告，并有权采取相应措施予以及时处理。 （ 1）值班人员要按时到岗，认真负责，不准擅离职守或做与工作无关的事情。 （ 2）负责执行上级下达的监测任务，做好信号的监听、监测、测向，认真记录，填写工作日志。 （ 3）认真按规程操作机房内各类设备、仪 器，严防差错事故。发现故障及时报告。 19 / 22 （ 4）服从上级的统一指挥调度，做好协同监测工作。 （ 5）值班期间，对机房内的一切设备、资料实行治理，任何设备、资料未经领导批准，一律不准擅自借用、借阅和复制给他人，严防丢失和损坏。 （ 6）爱护装备器材，做好日常维护保养工作，保持机房清洁卫生和整洁美观。 （ 7）认真做好交接 到交接清楚、责任分明、手续完备。 为加强机房安全管理，确保县局的内、外网正常运行，预防各类安全案件和事故发生，特制定如下制度： 一、落实逐级安全责任制和岗位安全责任制，落实巡查检查制度； 二、负责机房的日常安全巡查值班，严格控制外来人员和物资出入，维护机房卫生和用电管理，协助局信息中心安全管 员做好 “ 防火、防盗、防信息安全事故、防设备的人为破坏 ” 工作； 三、凡出入机房的人员都要遵守门卫制度，主动出示有效证件，自觉接受机房值班巡查人员的询问和检查，外来人员进入时须经相关领导同意，在值班巡查人员陪同下，方可进入开展工作； 四、值班巡查人员要有连续作战的精神，提高警惕，加强日常巡查，定期调阅机房监控 录像，对可疑安全事件及20 / 22 时处理，并报告领导； 五、在巡查中发现安全隐患，巡查人员应填写安全检查记录，发现情况及时处理并报告领导，并按照规定要求有关人员在记录上签名； 六、局信息中心应将巡查情况定期上报局领导，对存在的信息安全隐患及时通知各受检单位，各单位应及时整改存在安全隐患； 七、对巡查中发现的信息及其他安全隐患未按规定时间及时整改的，根据相关规定给予处理 一、值班人员必须有高度的政治责任感和工作责任心 ,具有高度的安全优质播出意识 ,把安全优质播出作为自己的神圣 的职责。 二、值班人员对机房全部设备的正常运行和安全优质播出负有直接责任 ,要严格遵守各项规章制度 ,做好机器设备的维护和管理工作 ,保证正常播出 ,防止发生各种播出事故 ,努力提高播出质量。 三、值班时 ,必须坚守机房 ,不