机房值班管理制度

1 / 9 机房值班管理制度 为保证机房设备的正常运行，维护日常工作秩序，特制定机房管理制度： 1严格执行值班制度，认真做好值班登记和相关工作日志的记录工作。当日值班人员遇特殊情况不能值班，由下一值班人员自动接替，报带班领导批准。值班人员有事应请假，对擅自离岗或旷工者将予以严肃处理。 2机房值班工作人员必须对工作认真负责，一丝不苟，仔细检查机房内各种设备的运转情况，如有问题应及时处理并报告领导，否则责任自负。 2、对外来软件必须安排专人进行严格的病毒检测，经技术负责人同意 方可上机安装使用。 3、爱护机房内的各种设备，凡无故损坏者，照价赔偿，严禁将机房内的设备带出，违者严肃处理。 4、严禁擅自将非工作人员带入机房；不准在机房私自会客；保持机房、设备整洁卫生，进入机房必须换拖鞋；机房内严禁吸烟、吃零食、乱弃杂物，每周安排一名工作人员打扫 1 次卫生。 5、严禁在机房做与工作无关的事情，不得在机房内大声喧哗、嬉戏和用电话聊天。 6、平台上所有工作人员增强防灾意识、安全用电、防 2 / 9 火、防盗、防止各类事故发生。 7、每天最 后离开的工作人员负责关门、关灯、检查电源、否则发生意外由其负责。 8、机房钥匙由专人保管。 （一）值班人员应课前十分钟到岗，切实做好上机前的一切准备工作。 （二）值班人员应严格操作规定开启电源设备。实验结束后要检查设备是否完好，注意关电、关水、关窗、锁门。 （三）值班人员要严格检查上机人员，严禁携带食品进入机房上机。 （四）值班人员应检查并保持机房内环境卫生条件，保证机房教学安静、有序进行。 （五）值班人员要热情、耐心解答机器操作使用的有关 问题。 （六）值班人员应随时检查学生上机内容，发现查看、下载、传播不健康信息者，按规定严肃处理。 （七）值班人员对于机器设备出现的问题要及时登记并予解决。不能解决的问题，要做好记录，通知机房管理人员，做好交接手续。 （八）值班人员上机结束，要认真填写 ” 值班记录表 ” 、 ” 学生上机情况表 ” 、 ” 机器软硬件情况登记表 ” 。 （九）值班人员应切实做好实训室的安全，防火，防3 / 9 盗，防破坏的预防工作。遇到特殊情况，应立即向分管领导和相关部门报告，并有权采取相应措施予以及时处理。 一、 房由系统运管中心负责管理，实行二十四小时轮换值班制度。 二、 工作日值：班时间为 17:00 至次日 8:00，双休日和法定假日为 8:30 至次日 8:30。当日值班员必须到值班机房接 与前一值班员当面交接。 三、 严禁非机房工作人员进入机房。特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。进入机房操作需机房管理人员陪同。 四、 进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用工作鞋或穿戴鞋套；机房工作人员必须穿着工作服。 五、 进入机房人员不得携带任何 易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 六、 机房物品需摆放整洁。进入机房施工需经规划审批，施工完毕后施工人员必须将环境打扫干净。 七、 监控中心内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 八、 为保证值班电话畅通，任何人不得因与值班无关的事情占用值班电话。 九、 值班人员负责机房设备出入管理，任何出、入4 / 9 机房设备必 须由值班员、设备管理组主管人员同时检查认证、签字，经处主管领导签字批准后方可出入。 十、 值班期间值班人员不得擅离岗位，不得会客，不得从事有 碍值班的事情，特殊情况需要离岗时，应报机房管理人员同意后，并落实他人代班后方可离开。 十一、 值班人员应保持值班室内整洁，值班时间必须坚守岗位， 要轮岗就餐，不得空岗。 十二、 值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。 对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正，对较重违章行为应及时提出警告，并报告机房管理中心主任或主管领导处理，同时进行违章行为登记备案。 十三、 接 班人员机房值 班情况登记簿的登记情 况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况，确认正常后，双方在值班日志上签字，并移交门禁、钥匙及用品后，交接工作结束 . 十四、 值班人员必须密切监视中心设备运行状况以及各网点运行情况，确保安全、高效运行。每天填写巡查日志，每周汇总巡查总结。 十五、 每日对机房环境进行清洁处理，以保持机房整洁；每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。 十六、 操作人员随时监控中心 设备运行状况，发现5 / 9 异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 十七、 不定期对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 十八、 值班人员必须认真、如实、详细填写机房日志等各种登记簿，以备后查。 一、 机房由平台运维部负责管理，实行二十四小时轮换值班制度。 二、 值班时间为 17:30 至次日 8:30，双休日和法定假日为 8:30 至次日 8:30。当日值班员必须到值班机房接 与前一值班员当面交接。 三、 严禁非机房工 作人员进入机房。特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表后方可进入。进入机房操作需值班人员陪同。 四、 进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 五、 机房物品需摆放整洁。进入机房施工需经规划审批，施工完毕后施工人员必须将环境打扫干净。 六、 监控中心内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 七、 为保证值班电话畅通，任何人不得因与值班无6 / 9 关的事情占用值班电话。 八、 值班 人员负责机房设备出入管理，任何出、入机房设备必须由值班员进行登记并经主管领导批准后方可出入。 九、 值班期间值班人员不得擅离岗位，不得会客，不得从事有碍值班的事情，特殊情况需要离岗时，应报机房管理人员同意后，并落实他人代班后方可离开。 十、 值班人员应保持值班室内整洁，值班时间必须坚守岗位， 要轮岗就餐，不得空岗。 十一、 值班人员负责督促检查机房各项规章制度的执行与落实。 对一般违背机房规章制度的工作人员应及时提出批评纠正，对较重违章行为应及时提出警告，并报告相关领导 处理，同时进行违章行为登记备案。 十二、 接 班人员值班日志的登记情况认真检查当前全部设备、应用系统等的运行情况，确认正常后，双方在值班日志上签字，交接工作结束 . 十三、 值班人员必须密切监视中心设备运行状况，确保安全、高效运行。 十四、 操作人员随时监控中心设备运行状况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录。 十五、 值班人员必须认真、如实、详细填写值班7 / 9 日志等各种登记簿，以备后查。 1. 网络管 员应当按时上、下班，坚守岗位，确保网络及设备运行正常。 2. 检查用户对局域网各项规章制度执行情况。 3. 值班时，要做好以下检查工作： （ 1） 机房内温度以及设备温度是否正常。 （ 2） 供电系统是否正常，是否发生过中断。 （ 3） 网络和服务器运行情况，是否发生故障。 4. 认真监视门户网站平台上发布的信息是否正常，如发现异常，应立即采取恢复和补救措施并及时向主管领导汇报。 5. 严格执行管委会网络管理协议，未经允许，不得擅自更改或删除主 页内容，不得擅自修改或删除局域网中各用户名称及密码，不得发布违法信息。 一、为确保中心机房关键设备安全、高效、稳定运行，为市局（公司）经营、专卖、客户服务工作保驾护航，特制定此制度。 二、中心机房值班实行轮班制，按照值班顺序每人值班一周，每周最后一天下班前完成值班交接。 三、值班人员应严格按照公司规定时间上下班，不得擅离职守。因主客观原因需要暂时离开岗位时，应报告部门8 / 9 领导或与信息中心其他人员协商替班。 四、值班人员负责值班期间中心机房的日常管理，包括中心机房视频监控、温湿度环境检测、机房安全保卫、环境卫生等方面。 五、值班人员在值班期间每日应按要求填写中心机房值班记录单，每周值班结束后交信息中心领导填写审核意见后存档。 六、出现异常或故障时，值班人员应立即报告部门领导，并会同信息中心其他技术人员排除异常或故障，并对此予以详细记录。 七、值班人员应妥善管理好中心机房钥匙（门卡），信息中心内部人员进入机房需获得值班人员许可，领取机房钥匙（门卡）后方可