浦发银行综合柜员面试问题

1 / 5 浦发银行综合柜员面试问题 1、假如你是一个项目经理，让你去负责完成一个项目，正常情况下这个项目需要一年时间完成，现让你三个月时间完成，给你十个可供选择的答案，挑出最重要的三个。 答案我记住的有以下几个： 决员工的后顾之忧； 动员工的工作积极性； 论与过程； 。 2、在银行系统开发过程中，是注重稳定性还是注重速度。 3、大学生创业，在给出的校园内的三个地点选择一个，并设计全面完整地实施方案（注意该形容词）。 A 地点：食堂附近，（感觉地点人流较多啦，所以租金较贵算完应该是 40000/月），周围小店比较多； B 地点：图书馆地下：大学生创业街，便宜多啦， 8000/月，周围小店也较多哈。 C 地点：某教学楼一层吧 大也贵42000/月，地点荒凉 阅读材料 4、你认为是薪水重要还是发展机会重要？ 5、领导交给你执 行的一个方案有明显错误，你提出，2 / 5 领导不予采纳，你该怎么办（属于人际关系的 不过也可以从原则和服从领导角度谈 后来听说另外一组同学的无领导小组讨论题就是原则和服从领导的问题 大家可以考虑一下。 6、你觉得自己的性格适合那类工作，优缺点有哪些，谈谈自己的职业规划 7、作为一名客户经理你认为是维护老客户更重要还是拓展新客户更重要 8、一名客户经理如果有个老客户说其他银行的理财产品的收益率略高于我们中行的，要将资金转移到其他行，你如何去留住老客户 9、你认为作为一名柜员最重要 的三项素质是什么并排序。 10、你认为银行柜员需要什么类型的人才？ 专业的知识，熟练的技能，良好的服务态度，愿意服从集体利益，良好的沟通能力 综合素质较高，善于沟通，有敬业精神和良好的团队协作意识 ,能承受较强的工作压力 11、一场运动会，有 6 个部门，分别负责各自安排，需要在限定的条件内，协调一个运动会策划 12、领导民 13、你在营业厅， 4 点多了（ 5 点 30 下班）有个客户急急忙忙来办理一个很重要的业务，结果中行的系统出问3 / 5 题，没办法办理，你很耐 心的一直跟他等到下班，结果系统还是不能正常办理，你耐心跟他解释，可是客户还是很生气，说要投诉你办事不力，你怎么处理？ 14、题目如下：现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： ， 69 岁，身经百战； ， 41 岁，医术高明，医德高尚； ， 19 岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 50 岁 ，正主持一个科学领域的项目研究； ， 23 岁，奥运金牌获得者； 35 岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 53 岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； ， 47 岁，桃李满天下，教学经验丰富。 15、 还有你的客户打电话责训你你怎么处理， 16、你的工作岗位发展空间受到了限制你怎么办 17、你刚工作，你的领导和同事都不是很信任你，这时候你该怎么办？ 18、和你一起工作的人都纷纷跳槽了 ，这时候你怎么想？ 19、现在你们有 3 个同事互不认识，你是其中资历最4 / 5 浅的，你如何让大家更快的认识 20、如何看待成功与失败 21、在工作中你是选择少说多做还是多说多做？ 22、你认为一个员工需要具备哪些素质？ 23、诚实和善意的谎言你看重哪个？ 24、结合你的实际情况，谈谈所学与所用的关系，你在校学习的知识与中行相关么？ 25、无领导小组的题是：学习能力、创新能力、沟通能力、执行能力排序。 26、你认为态度重要还是能力重要？ 27、下面几个词， “ 非诚勿扰、基金、给力、 2012、房地产 ” ，请你形成一个有说服力的关联创意 28、关于工行促销方式的选择 29、客户经理工资应该如何安排，基本加绩效 30、你觉得是金融产品品质比较重要还是销售人员个人素质比较重要 31、某银行在火星开分行了，要推出一个新的金融产品，可以打开市场，获取高额利润。群众纷纷表示热切期盼，火星