LNG资源调度管理办法(修订稿).doc

江苏金捷能源有限责任公司LNG资源调度管理制度（暂行）第一章 总 则第一条 为了加强江苏金捷能源有限责任公司（以下简称“公司”）LNG资源购、运、储、配各个环节配合紧密，优化管理流程，确保LNG销售工作安全、高效、平稳运行，特制定本制度。第二条 本制度适用于公司及所属子、分公司、控股公司的LNG资源调度管理。第三条 本制度规定了公司LNG资源购、运、储、配各环节中LNG资源调度管理中心管理流程、各级调度人员的职责权限、工作程序和应遵守的原则。第二章 职责和权限第四条 公司LNG资源调度管理中心负责全公司LNG资源的调度管理，其主要职责与权限：（一） 以安全、高效、平稳供气为原则，优化调度运行方案，协调上游供气单位、运输公司、下游用户、公司LNG加注站、气化站、储配库、移动注液车的无缝衔接，确保完成公司年销售任务。（二）负责收集、汇总、调整下游用气单位、公司LNG加注站、气化站、储配库等单位日、周、月、季、年LNG销售计划。（三） 负责向上游供气单位上报LNG周、月、季、年购气计划。（四）负责协调、指挥运输公司按调度指令要求完成LNG装车、配送、卸液。（五）负责全天24小时了解和掌握公司购、运、储、销动态管理、监督，负责检查购、运、储、销计划执行情况，按照计划执行进度实时进行分析。负责对所属单位的购、运、储、销数据的收集、整理、汇总、分析、上报。（六）负责收集台风、暴雨、降雪、大雾等突发天气事件；高速公路路况信息，根据突发天气事件及路况信息按照应急调度预案的要求进行合理调度。（七）负责调度指挥移动注液车的充装、配送及其他应急充装任务。（八）了解和掌握公司各加气站、气化站、贮备库的运行和检修等生产运行动态，重要信息及时报送公司分管领导，确保信息畅通。（九）负责做好购气量、卸车量的统计、核对工作，并做好盈亏统计工作。（十）有权向下游供气单位了解、核实生产运行动态；结合实际情况，下达调度指令。（十一）负责收集、整理、回复上下游单位往来公文、传真、函件，要确认传真、函件的收件人和传真的完整性，并及时转交给收件人，所有往来文件按公司档案管理办法执行。（十二）负责公司与所属单位之间生产方面的指令以及公司领导指示的上传、下达，并收集相关反馈信息。（十三）向主管领导和上级主管部门汇报重大生产事件。第三章 调度指令第五条 调度指令的格式、命名与编号（一）口头调度指令：以口头形式下达，主要用于站场用气计划的收集、跨区公路物流运输设备的统一调度指挥、站场气源调配等调度指令。口头调度指令要求记录，并由接令人复述无误后方可执行。（二）书面调度指令：以书面形式下发，主要用于LNG资源购、运、储、销。书写格式按LNG资源调度管理中心规定的调度指令统一格式进行编写。（三）紧急调度指令：口头下达，并追加书面调度指令，主要用于气源短缺或外购气源；台风、暴雨、降雪、大雾等突发天气事件；路况突变等突发事件情况下的调度指令。（四）下达的书面调度指令按LNG资源调度管理中心调度指令统一编号进行编号。第六条 调度指令的编写、审核与下达（一）调度指令只能由LNG资源调度管理中心在工作需要时下发给下游用气单位。（二）LNG资源调度管理中心下达调度指令要保证其准确性、合理性和可操作性，并对其负责。（三）调度指令由值班调度进行编写，由公司分管领导审核、签发或由分管领导授权审核、签发。（四）口头调度指令和书面调度指令由LNG资源调度管理中心分管领导批准后下达。第七条 调度指令的执行、回馈和检查（一）下游用气单位必须执行调度指令。（二）下游用气单位如对公司LNG资源调度管理中心下达的调度指令执行有困难或异议，应先向调度申述，如调度坚持要求执行，下游用气单位必须服从，产生的后果由指令下发调度负责。（三）调度指令执行者要按调度指令要求向调度反馈指令的执行情况。（四）调度应及时检查调度指令的执行情况，并向分管领导汇报。第八条 调度指令的修正与归档（一）下达调度指令如需修正，经分管领导同意后，LNG资源调度管理中心补发口头或书面修正调度指令，并对修正内容进行解释与说明。（二）书面调度指令下发后，应做好“调度存档”和“文件已发”标记，归档到指定文件夹，并存档电子档文件。第四章 正常运行工作程序下游用气单位公司贮备库公司各加气站、气化站上报用气计划LNG资源调度中心整理、汇总、上报二级分销单位落实用气计划的完成情况，确定装车时间、发车时间、途中耗时、到岸时间通知下游用户槽车到岸时间，卸车时间报统计装车量、卸车量报卸车计量误差在1%之内卸车计量误差大于1%统计并按合同要求办理结算手续提出交接争议，与上游供气单位交涉上报上游气源单位或联系紧急气源供应单位报第五章 紧急工作程序各下游用气单位储罐液位储罐液位低于50%，且无气源保障的情况下各用气单位将储罐余液、可持续供气时间上报至公司LNG资源调度中心由公司资源调度中心上报公司分管领导，启动应急工作程序公司资源调度中心联系应急气源单位，确定装液量、单价、运费、到岸时间向分管领导汇报应急气源落实情况根据下游用户性质、按轻、重、缓、急及用户性质，协调应急气源、原则上先保民生（如公交、汽车加气站），后保工业用户（如工业气化站）注：若有大型化工厂、玻璃厂、锻造厂等重要保供对象，应请示分管领导后方可进行调配第六章 工作制度和会议第十二条 各级调度值班制度（一）要及时、准确传达贯彻领导的指示、要求及有关通知精神。记录齐全、准确、清楚，并及时反馈执行情况，做到项项有记录，事事有着落。（二）要是及时收集各种生产运行资料、数据，按时填报各种报表，数据要准确并符合各种标准。各种技术资料、数据、报表、未经主管领导同意，不得外传。（三）持证上岗，衣着统一整洁，举止大方，语言文明，有礼貌。（四）各级调度实行全年365天，全天24小时连续值班制度。（五）所属单位调度值班方式结合本单位实际情况自行制定。第十三条 各级调度实行交接班制（一）交接班要求。总结本班内及前几班生产情况和需要跟踪协调的相关问题，整理好文件、工具和物品，清洁室内卫生，认真填写交接班记录，向下一班调度交待本班及之前的生产活动、领导指示、收发文件等。对存在的问题应查看值班记录、传阅文件或联系相关人员予以确认。（二）接班要求。接班调度提前15分钟到达接班岗位准备接班。认真听取上一班交待的生产情况和问题，并认真查看值班记录、传阅文件，对部分情况存在疑问时要与当班人一定核对清楚并加以确认，对上一班遗留的问题必要时要求其处理完成。同意接班后，在交接班记录本上签字确认，并写接班评语。（三）交接班严格执行“六交”和“六不接”。 第十四条 生产报表（告）编制（一）所属单位调度每天收集整理生产运行数据和生产动态，编写购销存日报表，经审核后与每天上午十一点以前报送LNG资源调度管理中心。（二） 所属单位调度按规定格式编写周用气计划、月计划、季计划、年计划，经审核后周计划于每周四上午9点报送至LNG资源调度管理中心，其他计划按公司要求上报。（三） LNG资源调度管理中心调度每天对所属单位所上报的数据进行汇总和分析，编制公司的购销存日报表，经审核后于每天下午2点前报送公司领导和相关部门。（四）各类报（表）要注重时效性，要求能真实、完整、迅速的反应生产情况，报表内容不得缺项、漏项，填报数据要准确无误，上报内容要经相关部门领导审核。第十五条 汇报、请示和询问（一）所属单位调度要遵循逐级请示汇报的制度，严禁越级、越权请示、汇报。（二）日常生产动态和有关情况由各站（库）值班人员或值班干部，向LNG资源调度管理中心请示、汇报，由LNG资源调度管理中心负责协调处理，或向总调度室分管领导进行汇报、反应，重点工作和重点生产情况须由总调度室总调度长向分管领导进行请示、汇报。（三）LNG资源调度管理中心在处理需要解决而解决不了的问题时，须及时向总调度室分管领导请示。（四）相关生产问题或活动处理完毕后，及时向有关领导汇报。（五）下达书面调度令应注意调度令编号，接令单位、接令人、发令人、发令时间和签发人。（六）下达口头调度令应录音或书面记录，并由接令人复述内容无误后执行。（七）下级调度对执行调度令有困难或异议，应先向上级调度申述，如上级调度坚持原调度令，下级调度必须执行，产生的后果由上级调度负责。（八）操作票是改变运行方式和工艺参数、切换流程及事故处理等工作内容的操作依据。（九）操作票由单位调度签发（格式见附件3），模拟操作无误后，交于相关岗位进行执行，操作票采用唱票制度。（十）执行操作票时，须有监护人监护。（十一）调度令和操作票作为原始资料、整理并归档保存。第7章 调度通讯第十六条 调度应有专用的通信线路及可靠备用通讯方式。第十七条 调度通信线路必须保证生产需要，其他单位或个人不得占用、借用或转接。第十八条 调度通信线路的正常停机测试，有关主管信息部门应事先通知调度，征得调度同意并保证备用线路畅通，否则不能停机测试。第十九条 紧急事故状态下，调度有权要求有关主管信息部门调用其他通讯设施和工具。第八章 基础工作的管理第二十条 传真处理（一）调度在接到传真后，要确认传真收件人和传真的完整性，并及时转交给收件人，与生产紧密相关的复印留档。（二）调度在发传真时要确认对方收到的传真完整、清晰，传真发完后，要在文件上做好“调度存档”标记。第二十一条 电子文档处理（一）调度要及时查阅公司各部门及上级主管部门、单位通过电子邮件上传的文件，并按要求及时归档，重要文件要打印归档。（二）调度编制的报、文件在传给相关单位、领导和人员后，要按规定归档。（三）调度要定期归档整理电子文件。第二十二条 电话录音管理（一）电话录音系统要保持24小时正常录音状态，非授权人员不得访问系统更改设置甚至删除文件。（二）调度可在授权范围内根据生产需要查询相关录音。（三）调度负责维护语音系统，要定期处理语音文件，并下载保存。第二十三条 记录填写（一）调度在值班期间需要填写交接班记录和电话记录，记录要认真填写，字迹工整清晰，表达清楚，并按要求填写记录人姓名，值班员姓名及班次、日期、页码等具体填写内容按以下要求填写。（二）交接班记录填写内容包括：管线、加气站和气化站，接、销气量变化情况及原因，站场（库）工艺流程、设备变化情况、重要生产活动过程及需协调的工作；报表、传真及报告等文件的处理情况；内外联系和领导指示要求；待处理工作；调度室内部事务。（三）电话记录填写内容包括：页面上填写日期