集团员工日常管理制度要张贴.doc

办公室日常管理制度条例（暂行）为了进一步加强办公室内部管理，确实改进办公人员的工作作风，规范办公工作纪律，提高工作效率。树立办公室高效、创新、优良的工作品质形象，特制定办公室内部管理制度。第一条 员工日常工作行为规范一.办公室人员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁的职业装为标准。不允许衣着暴露、前卫或着运动装出现在办公场所，时刻要树立良好的公司形象和个人形象。二.办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗，吵闹、严禁闲聊，共同营造一个良好的工作环境。三.节约办公资源，能用废纸打印复印的不得使用新纸，做到节约使用纸张，并严格按照办公室规定使用办公设备，做到勤俭节约。四.上班工作时间内，不得用餐、吃零食。上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管部门经理报备，午休后应准时上班打卡。五.确保办公室的环境整洁。不得在办公室内随意堆放杂物和垃圾，保持办公桌椅和设备、各式文具、日常用品、各类文件及报刊有序摆放，用完物品及时还原。六.办公室人员要严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行，不得无故迟到、早退、旷工。七.临时有事外出必须向上级主管请假，经批准后方可离开。否则，无假外出者按旷工处理，旷工期间无工资奖金，月旷工天数累积超过3天者，扣发当月绩效奖金。员工正常假尚未休完，不批事假；已休完正常假，确有特殊情况需请事假时，须填写请假条并由部门经理审批同意后，方可执行。八.办公大厅、各独立办公室应保持安静，工作时间内禁止打游戏、网络聊天、下载电影、游戏及做与工作无关之事。九.工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪，禁止将私人情绪带入工作当中。工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。十.办公桌上应素雅、整齐、清洁，各类文件存放应注意保密，不得随意摆放，资料堆砌高度须低于办公桌隔板立面高度。十一.要保证所属办公区域的设备设施完好，节约用电.下班后及时关闭计算机；开启空调时按国家相关要求调整温度，人员长时间离开办公室时应关闭空调。做到人走关停所有设备电源。十二.公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途，若有特殊原因，须事先提出申请，经批准后方可使用。第二条 考勤管理奖惩制度一上下班日常考勤（迟到、早退、旷工）1.1 公司正常工作时间为五天半工作制：星期一至星期六上午，星期六下午和星期天为休息时间（每周工作时制不超过40个小时）。 工作日上下班时间为： 夏令（5月-9月）8：30am 18：00pm 中午12:00-13:30午餐 冬令（10月-4月）9：00am 17：30pm 中午12:00-13:00午餐12 公司员工上下班均需打考勤卡，员工实际上下班、外出时间等均以考勤卡卡面时间为准。特殊部门每月必须提供员工总体考勤表一份，交人事部备案。13 公司员工上下班如有特殊原因不能到场打卡，必须在7个工作日内填写公司员工打卡补签单，记录去向，工作内容（或个人行为）。由各部门主管签字确认后交办公室，否则按照旷工处理。14 办公室每周对员工考勤情况统计，并通过内部QQ群公布。15 员工均须在规定工作起始时间3分钟到15分钟以内到班者为迟到，下班前15分钟以内为早退，迟到早退每次扣50元，纳入公司福利金。但因公外出或请假经主管证明者除外。 16 有下班而忘记打卡者，应于次日报向上级主管证明补签才视为不早退。17 员工旷工、违反岗位纪律，扣发薪资及津贴标准参照本集团公司劳动纪律管理暂行办法的第四章劳动纪律和责任约束中执行。二员工请假、调休2.1请假应当事先填写请假单员工请假在2天以内的由部门经理负责审批，员工请假超过2天需总经理负责审批，部门经理请假需由总经理负责批审，请假单审批后交由人事部归档管理。2.2由于特殊情况而无法事先请假的，允许事后补假，但必须事先口头或通过电话向上级领导提出并获得批准，并告知人事部备案。2.3上班时间请假外出，必须经过上级主管同意，否则以旷工论处。超过3个小时，按照请假半天处理；不足3个小时的，按照实际时间处理。2.4部门主管以上级别员工，外出必须告知前台人员去向以方便及时沟通。2.5轮岗岗位员工因特殊原因需要调整上班时间的，需要与同事沟通好上班时间，并填写换班申请表由部门领导批准后执行，换班申请单审批后交由人事部归档管理。三员工加班 3.1法定节假日原则上不安排加班，如因特殊需要加班，需填写加班申请表并由上一级主管批准。 3.2员工如有工作未完成等特殊原因需要加班，或员工因工作确实需要在加班的，可以申请补休并填写调休单由部门主管审批确认后执行，并交办公室备案（补休天数为加班的实际天数，但不累计到下一年度）。四员工休假 4.1年假：员工休年假需提前半个月请示部门主管，在得到答复后再向总经理审批确认，休假前做好相应的工作安排，并报给人事部归档管理。 4.2婚假：员工请婚假必须提前1个月请示部门主管，在得到答复后再向总经理审批确认，休假前做好相应的工作安排，并报给人事部归档管理。 4.3丧假：员工请丧假按照一般事假流程办理。五奖惩制度公司为员工建立较为公平的员工奖惩制度，做到奖罚分明，公平公证。公司特为员工设立员工福利资金用来购买员工日常办公以外的所需品如：饮料冷饮，饼干等等能为员工提供方便，丰富的工作环境。公司并为员工提供了一些较为贴心人性化的非办公室备品如：冰箱、微波炉等等以方便员工日常需要。本制度的检查、监督部门由公司行政部执行；员工应严格遵守办公纪律，爱护公物和办公设施，仪表仪容整洁，言语举止文明，人性互助，团结友爱，和谐融洽，努力创造优越的工作环境。如果违反办公室日常管理规范，第一次给予口头警告，扣发当月1%绩效工资；第二次给予书面警告或通报批评，扣发当月10%的绩效工资，第三次给予待岗：缺勤且未在规定时间内办理公差、休假或请假手续的给记为旷工；（一） 月度考勤时间，迟到（早退）累计达10分钟的给予口头批评；（二） 月度考勤时间，迟到（早退）累计达30分钟的扣发当月1%的绩效工资；（三） 月度考勤时间，迟到（早退）累计达60分钟的扣发当月5%的绩效工资；（四） 如有以下违反考勤纪律行为的，给予责令书面检讨，并扣发当月10%的绩效工资：（1） 当月迟到（早退）累计达100分钟以上的。 （2）当月旷工1天以上的；（3）未履行请假手续不出勤的； （4） 其他违反考勤纪律情形相当的；（五） 如有以下行为的，给予书面警告或通报批评，扣发当月30%的绩效工资：（1） 当月旷工2天以上的； （2）谎报、虚报考勤的；（3） 捏造事假事由或伪造、涂改病假证明的； （4）其他违反考勤纪律情形相当的；（六） 如有以下严重违反考勤纪律行为的，予以待岗或解除劳动合同；当月旷工3天以上的；全年累计旷工10天以上的；屡次违反考勤纪律，情节严重，影响恶劣的。若有员工违反此上规定，公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚根据人事规定，各种处罚项目除按上述规定处罚外，均计入当月绩效考核评分项目第三条 公司员工的工作应遵守的礼仪1.在接待来访客人或接听电话时注意行为规范和文明用语；接听电话时用语要简炼、清晰，回话礼貌、耐心，使用文明用语您好、请 、谢谢 、对不起 、再见等！2.上班时间禁止使用公司电话打私人电话，聊天等等，打私人电话尽量长话短说，不断改进工作服务质量，并认真做好电话记录和传达工作。3. 办公室人员要树立服务意识，养成一个文明、和谐，团结，向上的良好风气，使上级与下级、部门与部门之间起到桥梁作用；办公人员及同事之间，对上级主管或经理应给予相应的称呼。4.办公室人员工作时应注意提高工作效率，上班时间不得干与工作无关的事，严禁上班时间看电视，听歌、打牌、上网聊天、看电影、玩游戏等与工作无关的行为发生。5.贯彻并执行各项会议召开，每次会议凡通知到的会议人员，应准时参与，因故不能出席应向部门经理请示。应以书面理由，给部门经理签字。如未请示在规定时间内不能按时到达会议现场的，将给予通报批评。会议期间，避免频繁进出