汽车队的职能部门职责.doc

汽车队的职能部门职责为了适应汽车队业务发展的需要，提升企业的核心竞争力，特设生产科、业务科、信息计划管理科。具体职能科室工作职责如下：一、 生产科主要是对车队人、财、物的综合调配，车辆技术维护，装卸管理。负责组织、协调、平衡整个车队的生产、服务任务。是车队工作的控制、决策与计划中心。生产科的具体职责：1 运输调度1.1 车队运输计划的制定。1.2 日常调度。执行每一个运次的运输计划（出车计划）。主要是安排驾驶员、车辆路线。这是调度员每天执行的日常工作。1.3 协调。调度人员要与客户或用车部门、驾驶人员不断协调，尤其是当运力不能满足，或不能按要求完全满足需要时，要与用车单位进行沟通，协商解决办法。1.4 监督装卸货。1.5 对外租车业务。当自身运力不足时，要执行向外单位租车。1.6 驾驶员管理。负责对驾驶员的直接管理，尤其是驾驶员的运输生产、考勤管理。1.7 协助其他部门工作。由于调度工作是车队的中心，其他部门会有许多工作需要与之沟通与协调。2 车辆技术维护。2.1 车辆维护。主要是负责制定、落实、检查、记录每一部车辆各级维护项目，保证车辆技术状况良好。2.2 车辆修理。包括零件修理、总成修理、全车大修等汽车修理工作，其中包括事故车修理。如果外修，检查修理质量；如果是自己修理，则要负责整个修理的运作。2.3 负责配件验收。2.4 技术管理工作。主要是指与车辆技术方面有关的工作，比如维护修理计划的修定、车辆技术状况的内部评审、车辆年审前的例行保养、发动机油耗的测定与评价、车辆折旧与报废等。3 负责装卸站工作的管理。二、业务科主要是进行市场开拓，寻找货源，合理搭配车源。业务科的具体职责：1 开展市场调研与分析工作，搜集物流市场信息。2 开发物流软件的使用，并进行宣传。3 合理搭配车源和货源。4 跟进供货方的发货，收集本车队的到货单据。 5 查询落实到货情况。6 接收客户的配送指令，并及时传递给生产科。7 跟进从受理配送的全过程，并作发货记录。 8 及时通知收货方接货信息，并作收货回执跟进。 9 处理接、发货物运送过程中的出现的突发事件。10 确保配送指令在各环节的正常执行。11 分析市场走向并做出市场预测。12 制定市场拓展目标。13 保证业务款项及时回笼。14 做好客户的服务工作，降低客户投诉率；建立客户档案，不断完善客户管理信息系统。15 控制物流业务成本，降低业务运营成本。16 制定和执行运输、配送和仓储流程；进行业务规划；设计具体业务的运输、配送、仓储工作方案。17 收集公司外部的各类物流信息，为公司提供建设性意见。18 合理制定运输、配送、仓储费用预算；控制好物流费用。19 完成车队品牌管理、市场策划、宣传与推广工作。20 外修时，负责甄选修理厂。21 配件材料采购。其中包括日常维护材料的采购和汽车配件的采购。22 证件与税务办理。 证件办理。主要包括新车牌、行驶证、营运证、通行证以及其他需要的证件的办理。 税费缴纳。缴纳保险费等。 年审。车辆每年一次的审核，以及驾驶证、营运证的审核。 车辆查验。三、信息计划管理科负责行政管理和日常事务，当好领导的参谋，负责协助领导搞好各项工作的策划，协助领导搞好各部门之间的综合协调，促进各项工作的规范和管理。信息计划管理科的主要职能有：1 信息传递工作。沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，加强各项工作的督促和检查。2 负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。3 接待工作。负责接待外部相关业务人员，比如交通、合作车队等单位的人员。4 档案工作。主要负责保管维护车队的相关档案资料。5 资产管理。主要是车队固定资产，比如房屋、办公设备等的采购、保管、维修等工作。6 财务工作。主要是备用现金管理、费用报销、费用统计与核算的工作。7 负责审核各项假单的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的核算工作。8 负责行政用款计划及审定报告的内容，负责劳动工具的购买、使用和保管及报刊征订工作。9 对业务科的采购价格监督。每月由供货商预报价，由信息科审核。10 负责各部门所需办公物资的采购、保管、发放；值班人员排定执行。11 车队的临时性、事务性工作。12 切实当好领导参谋，遵守职业道德，不断提高自身业务素质。四、安全管理对于车队来说安全是重中之重。安全员由分管安全的副队长直接管理。安全员的主要职责有：1 安全教育与培训。对驾驶员要通过各种不同的途径和方式进行交通安全方面的培训与教育，加强驾驶员的安全意识和安全防范措施。2 制定并执行车队安全管理的奖惩制度。尤其是对交通违章、交通事故以及安全行车有影响的行为的处罚（检查）等。3