销售提成计提与发放规定.doc

销售提成计提与发放规定（讨论稿）为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展销售提成奖金的系列激励办法。一、置业顾问岗位职责1）主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；2）完成公司制定的销售任务；3）充分展示公司、楼盘的良好形象；4）主动、自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；5）协助部门经理、主管整理租售资料的统计和分类管理；6）协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；7）协助市场调查，及时上交工作计划及总结；8）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；9）对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；10）在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意；11）协助部门经理、主管处理投诉问题的落实、解决；12）做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。二、销售提成计提、以及其它奖金的计算方法1、底薪提成制：公司销售人员采取底薪（公司编制）提成（销售提成）的薪酬结构；2、销售提成来源：（1）商铺：从销售商铺总额中提取1出来作为销售人员的销售提成标准。 （2） 住宅：从销售住宅总额中提取1.2出来作为销售人员的销售提成标准；（3）储藏室：从销售储藏室总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准；（4）车库：从销售车库总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准；（5）阁楼：从销售阁楼总额中提取1.2%出来作为销售人员的销售提成标准；置业顾问工作绩效评估表姓 名 评估日期 范 围 内容 评估标准 总分 5 4 3 2 1 规程（自评） 遵守公司规章及考勤制度 5 4 3 2 1 使用文明礼貌用语，微笑服务 5 4 3 2 1 服务专业，无超范围承诺 5 4 3 2 1 如实反映问题，不推脱责任 5 4 3 2 1 按要求完成工作任务 5 4 3 2 1 主管评分 操作（自评） 按程序确认房号，填写认购书与合同 5 4 3 2 1 按要求填写业务记录、表格，无隐瞒、涂改工作资料 5 4 3 2 1 按合同约定付款 5 4 3 2 1 完成落实与客户之间“一对一责任人” 5 4 3 2 1 主管评分 团队（自评） 尊重同事隐私， 未经对方同意，不私自拆取、查阅、散播、使用等属于私人的物品、信息和资料 5 4 3 2 1 尊重同事的个人权力，不私下议论、指责、取笑或评判同事的性格、脾气、观念、意见、决定等 5 4 3 2 1 控制个人情绪，工作相互协作，不损害团队利益 5 4 3 2 1 主管评分 职 责（自评） 明确自身职责，清楚工作责任 5 4 3 2 1 服从临时安排，不搪塞、回避 5 4 3 2 1 参与市场调查，及时了解行业动态 5 4 3 2 1 主管评分 技 能（自评） 掌握必要销售技巧与专业知识 5 4 3 2 1 不断提高自身素质，补充学习新的知识 5 4 3 2 1 主管评分 形象（自评） 不在售楼处推荐与诋毁其它楼盘 5 4 3 2 1 不擅自透露公司资料，散播负面的消息，指责及议论 5 4 3 2 1 维护团队与公司的整体形象，注重自身职业形象与举止 5 4 3 2 1 主管评分 主管评分总计： 评估人： 总 评 部门经理评分 评估人 注：评估人需对评估对象充分了解和观察，客观填写评估内容，并对评估结果负责；1）置业顾问自评区为： 2）销售主管评分区为： 3）销售经理评分区为： 4、绩效提成计提标准：1、 每月绩效分达95分100分的置业顾问计提销售提成标准为100%；2、 每月绩效分达90分95分的置业顾问计提销售提成标准为95%；3、 每月绩效分达85分90分的置业顾问计提销售提成标准为90%；4、 每月绩效分达80分85分的置业顾问计提销售提成标准为85%；5、 每月绩效分达75分80分的置业顾问计提销售提成标准为70%；如连续两个月被评为此类分值的置业顾问，公司给予辞退；6、 每月绩效分达70分75分的置业顾问计提销售提成标准为50%；此类置业顾问公司给予直接辞退；7、 每月绩效分达60分70分以下的置业顾问计提销售提成标准为30%；此类置业顾问公司给予直接辞退；8、 每月绩效分达60分以下的置业顾问计提销售提成标准为0%，此类置业顾问公司给予直接辞退；注：