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文档简介

1 / 14 社区医疗卫生值班制度 社区医疗卫生值班制度 区(市、县)社区卫生服务管理部门监督管理制度 机构准入监督管理制度 1按照区域卫生规划,监督检查社区卫生服务机构设置可行性、选址和建筑设计合理性。 2审核社区卫生服务机构名称,监督检查专用标识使用。 3. 监督社区卫生服务机构执业登记、执业变更和年度校验。 4监督检查社区卫生服务机构提供预防、保健、基本医疗、健康教育、康复、计划生育指导服务。 5监督检查社区卫生服务机构科室设置、人员配备 、诊疗科目及设备配置。 6监督检查社区卫生服务机构建立健全规章制度、岗位职责、技术规范。 7监督社区卫生服务中心对有隶属关系的社区卫生服务站的一体化管理和非隶属社区卫生服务站的业务管理。 人员聘用聘任管理制度 1按照本地区编制部门核编标准,每年检查社区卫生服务机构编制总量、岗位设置、岗位职责的落实情况。 2监督检查社区卫生服务机构人员公开招聘、竞聘2 / 14 上岗、择优聘用、聘用制管理的落实情况。 3监督检查社区卫生服务机构受聘人员相应岗位的执业资格 、任职资格及岗位培训合格证书。 4监督检查社区卫生服务机构实施医师定期考核及护士岗位再注册管理情况。 贴和享有国家规定福利待遇的执行情况。 6每年第一季度核查上年度社区卫生服务机构依据考核结果落实人员岗位调整及解聘、辞聘情况。 人才培养管理制度 度计划及组织实施情况。 建立继续教育档案和获 得的学分登记情况。 加学术活动的计划及落实情况。 4监督检查社区卫生服务机构专业技术人员参加中医药知识与技能培训情况。 5监督检查社区卫生服务机构本科及大中专毕业生参加规范化培训落实情况。 3 / 14 财务监督管理制度 1每年监督检查社区卫生服务机构财务制度、会计人员岗位责任制度的建立及会计人员合 理配备落实情况。 2每年第一季度审查社区卫生服务机构上年度财务决算报告和本年度财务预算报告。 3每年底对社区卫生服务机构的财务工作进行内审。 4每年至少两次核查实行收支两条线的社区卫生服务机构全部收入足额上缴、经费支出范围、支出标准落实情况;核查未实行收支两条线的社区卫生服务机构公共卫生服务专项经费的使用情况。 5根据国家统一的医疗服务和药品价格收费标准,每年至少两次不定期检查社区卫生服务机构的诊疗科目收费、检查项目收费、常用药品收费情况及价格公示的落实情况。 本核算、收费、药品和物资核算管理等各项财务工作。 固定资产监督管理制度 1. 监督检查社区卫生服务机构固定资产管理及执行情况。 2每年第三季度审查社区卫生服务机构下年度预购4 / 14 置仪器、设备、办公用品等品目、数量和经费额度。 3每年审查固定资产 “ 三帐一卡 ” 制度落实、设备使用登记、日常保养和维修记录。 4监督检查社区卫生服务机构出租、出借固定资产的数量、用途,按规定缴纳国有资产收益。 5统筹协调各社区卫生服务机构 中超标配置、低效运转或者长期闲置的固定资产的使用。 6监督审核因技术问题确需报废、淘汰的固定资产和已超过使用年限而无法使用的资产。 药品监督管理制度 1监督检查社区卫生服务机构药品管理制度制订及执行情况。 2监督检查社区卫生服务机构执行药品目录、按规定实行政府集中招标采购、统一配送、零差率销售情况。 3监督检查社区卫生服务机构药品出入库、核销、盘存等工作流程的规范性。 4监督检查社区卫生服务机构药品的包装、贮存、保管和药品有效期内使用情况 。 告、处理、封存情况,定期公示监测结果。 、精神药品的管理、使用,处方医生的资质、相关法律法规的培训和知晓情5 / 14 况。 质量控制管理制度 1监督检查社区卫生服务机构建立质量管理部门、医疗质量、医疗安全的核心制度及保障落实措施。 3每年至少一次检查社区卫生服务机构公共卫生和基本医疗的工作质量、技 术规范、服务流程及基础质量指标达标情况,提出改进意见,并监督整改落实情况。 4监督检查社区卫生服务机构开展 “ 三基 ” (基础理论、基础知识、基础技能) “ 三严 ” (严格要求、严密组织、严谨态度)岗位练兵活动。 告、处理、分析情况。 绩效考核管理制度 1根据社区卫生服务机构的运行状况、服务功能、服务质量、服务效果和社会满意度 ,每年底对社区卫生服务机构进行绩效考核。 2评估、公布社区卫生服务机构的绩效考核结果、提出整改意见,监督整改措施的落实。 6 / 14 3监督检查社区卫生服务机构各岗位的绩效考核指标、考核办法及实施措施。 作绩效、职业道德和接受服务居民的满意度考核的落实情况。 行政工作管理制度 1每年第四季度监督检查社区卫生服务机构的年度工作总结、绩效考核的落实 情况及下一年度工作计划。 2监督社区卫生服务机构工作会议制度的执行情况。至少每半年召开一次与辖区街道办事处相关部门协调会议;每季度召开一次社区卫生服务机构主任会议;必要时召开紧急会议,及时传达相关政策精神、研究解决出现问题、部署下一步工作,做好会议记录。 3监督检查社区卫生服务机构重大事项、突发事件请示报告制度的落实情况。对社区卫生服务机构的请示,应在三个工作日之内予以答复,做好回复记录。 4监督检查社区卫生服务机构内部的医疗、治安、消防、水电、设备、建筑环境、信息安全等 应急预案建立、应急演练及应急物资的贮备情况。 5监督指导社区卫生服务机构档案管理制度的建立,医疗、行政、人事、财务、计量器具档案和文书的归档与管7 / 14 理使用情况。 6. 不定期检查社区卫生服务机构总值班制度落实情况。 安全监督管理制度 1全面监督检查社区卫生服务机构安全生产(医疗安全、特殊药品管理、财务管理、安全用电、防火、防盗、防爆、中毒)。检查安全生产规章制度和安全生产责任制的落实情况。 2监督检查社区卫生服务机构对职工进行安全生产教育情况;特种职业工种 经培训持证上岗情况。每年至少举行一次安全生产应急演练。 3监督检查社区卫生服务机构医用氧安全管理措施和操作规范落实情况、使用记录和定期检测情况。 4监督检查社区卫生服务机构的整体环境、院容院貌、科室布局和清洁卫生。 5每年至少两次监督检查社区卫生服务机构有关医源性感染各项监测指标及控制、重点部门的管理,全员医源性感染知 识培训情况,并通报检查结果。 6每季度监督检查社区卫生服务机构医疗废物安全管理措施的落实情况,重点检查登记制度、警示标识、清洗消毒、收集、存放及运送的执行情况。 统计信息管理制度 8 / 14 1监督检查信息统计工作质量,满足社区卫生工作需求,并提供业务指导。 2监督社区卫生服务机构统计信息原始记录,各种医疗登记、医疗质量统计、信息资料的收集、保管情况。 3监督信息资料的保密制度执行情况,统计信息发布需有相关部门批准。 4监督社区卫生服务机构计算机网络 平台的构建、升级、维护工作,保证软件、硬件安全。 5监督检查社区卫生服务机构的各种法定统计报表及信息统计资料上报的及时、准确、完整性。 一标准、联合建设、互联互通、资源共享。 行业作风监督管理制度 1监督检查社区卫生服务机构建立行业作风考核与评价制度,制定医德考核标准及考核办法。 未经培训不得上岗。 销售、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成违规违纪事件。 械、药品、试剂等生产、销售企业或个人给予的回扣、提成和其他不正当利益的商业贿赂行为。 9 / 14 要病人及其家属的 “ 红包 ” 或其他馈赠的处理结果。 建立医德医风考核档案,考核结果与聘用、晋升职称以及评优挂钩情况。 民 1 监督检查社区卫生服务机构社会民 议制度、评议方案及实施情况。 2监督检查社区卫生服务机构组织人大代表、政协委员、街道办事处、社区居民对社区卫生服务机构服务环境、服务内容、服务质量、服务态度、服务价格等满意程度进行测评的情况。 3监督检查社区卫生服务机构定期召开民 4监督检查社区卫生服务机构定期通过各种媒介对民 5监督检查社区卫生服务机构民 根 据民 社区卫生服务机构内部运行管理制度 行政管理制度 10 / 14 1在地方政府和卫生行政部门领导下,为社区家庭和居民提供公共卫生和基本医疗服务,认真落实各项卫生工作指标。 2接受卫生行政部门的监督管理及各专业防治、保健机构的业务指导。 报上级卫生行政部门。 年至少检查一次执行情况,并提出可持续改进措施。 遇各类重大事项及突发事件,及时向主管领导、上级卫生行政部门请示报告。 月至少召开一次主任办公会、科主任会;每半年至少召开一次辖区街道办事处(社区居委会)协调会,及时传达上级有关部门的政策和精神,解决工作中存在的问题,部署具体工作。 构每日设专人负责处理医疗、行政事宜,并及时传达上级指令、处理紧急情况等。 社会公开服务信息、服务规范、服务流程、服务价格;向职代会公开发展规划、年度工作计划、规章制度、岗位职责、人事 任免、财务预、决算、领导干部廉洁自律情况等。 人力资源管理制度 11 / 14 区护士、预防保健人员及一定比例的中医药人员,制定任职条件、岗位职责、工作任务及工作标准。 过公开招聘、竞聘上岗,实行择优聘用、合同管理,签定聘用聘任合同。有法定执业资格要求的岗位,受聘人员应具有相应的执业资格、岗位合格证书和职称证书。 位考核以专业水平、工作业绩和居民满意度为主要标准,实行月绩效考核和年终绩效考核相结 合。考核结果作为续聘、解聘的依据。 不同意调整岗位,或者虽然同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格,与之解除聘用关系。 民需求及机构内人员状况,制定 5 年人才培养、梯队建设规划及年度计划,并做好总结。 位培训、全科医学规范化培训及到上级医院进修提高,每年底对实施情况进行自查。 社区卫生服务健康管理团队制度 区护士、预防 保健人员组成社区卫生服务健康管理团队,按照所辖区域、常住人口、服务功能12 / 14 与任务等情况,分片包干,落实管理责任制。 定社区主要健康问题及影响因素,采取干预措施,并对干预效果进行评价。社区卫生诊断至少每三年进行一次。 区家庭健康服务合同、建立家庭及个人健康档案,履行合同条款,开展分类、分层的连续性健康管理和健康教育,提供主动上门服务、追踪随访。 明用语、着装胸卡、服务流程、服务要求、出诊装备(出诊箱 和出诊车)统一。 务项目、服务时间、联系方式等,接受监督,并应保证团队进入家庭实行健康管理的服务时间。 合管理户数、管理质量以及管理对象的满意度进行综合测评,考核结果与绩效考核挂钩。 财务管理制度 实财务人员岗位责任制度。 要求编制年度财务预算和财务决算。做好财务分析和会计核算、 成本核算、物资核算。 13 / 14 证应收尽收。 出标准,减少浪费,降低成本,提高资金的使用效率。 费处、住院处等必须每日结账交款,所有业务收入的现金,一律于当日送交银行。 用相关规定及程序。遗失支票,应立即报告。 载清晰,数字准确,及时清理债权、债务。妥善保管各种账册、凭证、报表等。 管理,做到专款专用,不得擅自挪用或变更使用性质。 收支两条线管理制度 务独立核算。中心和

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