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文档简介
怎样才能做好一名好的管理者 ?一、以心带人,以情管人 再成功的人都有一颗温暖的心。对属下员工应该奖罚分明,恩威并施。在管理者的眼中,你的每一个员工都是英雄。在父母眼中,自己的孩子永远是最出色的,最棒的 。 二、尊重员工、信任员工 真诚对待每一个员工,尊重每一个员工,理解每一员工,信任每一个员工,放权每一个员工,激励每一个员工。只要相信他能成功,那他一定能创造奇迹。一名优秀的员工是一丝风,一群优秀的员工便是狂风暴雨,所到之处,逢物必摧,势不可挡。一只蚂蚁微不足道,但一群蚂蚁可以摧毁一座大坝。 三、做员工的教练与朋友 优秀的管理者不是要给员工讲理论,讲经验,讲故事,而是要用最通俗最务实的话告诉他该怎么做也就是做事的方法。优秀的管理者要经常陪员工聊天,什么都可以聊,生活、,爱情、人生、梦想、爱好等。只要是能想到的。不要指责员工吹牛,不要笑话员工异想天开。每一个人的心是一扇窗,一个人打开,只有一缕阳光,每个人都打开,就会无限灿烂,无限光明。 四、管理部门工作 优秀的领导每周要有一次会议总结和一次聚会活动。 优秀的领导要经常写培训知识和发言稿,但每一次培训和发言都是不用稿子的,用稿念的培训和发言是死的,是无用的,用心说的培训稿和发言才是实用和成效的。 商场如同战场,情况瞬息万变,如果按规定好的理论战争往往要全军覆没,规定好的东西如果运用到实际的事业和工作当中,其结果必然失败。 五、树立自己品牌,做人们心目中的大领导,而不是小领导1、看到一点成绩就沾沾自喜的领导是小领导。看到成绩在高兴之余,更多的是不满足感的领导是大领导; 2、遇到失败和挫折就失去信心和痛苦的领导是小领导。面对失败和困境,没有被失败打倒,被困境压吓倒,反而更加坚韧成熟,更加不服输.这样的领导是大领导; 3、觉得自己比员工聪明的领导是小领导,觉得员工都是智慧的领导是大领导。4、说话多于思考的领导是小领导,思考多于说话的领导是大领导; 5、总是找理由和借口的领导是小领导。只有错误的决策,没有错误的市场的领导是大领导; 6、对待失败和犯错误的员工责骂和惩罚的领导是小领导。原谅和理解,安慰鼓励员工的领导是大领导; 7、计较一时得失的领导是小领导,眼光长远的领导是大领导。 8、遇到失败指责别人的领导是小领导。深思反省,自己承担责任和悔过并总结失败原因的领导是大领导。 9、只凭主观和个人意识下结论的领导是小领导。善于做市场调查,和员工讨论交流做结论的领导是大领导。 10、 自作聪明,刚愎自用的领导是小领导.正确看待问题,准确剖析问题,合理得出结论,掌握事物发展规律和基本原理,有很深的理论知识,又能通俗理解并将其运用到实际商业中去,在千变万化的商业中,能透过表面看本质,并具体问题具体解决的领导是大领导。我认为如果是管理最基层的生产员工要:恩威并重一、先树立威信1、自己掌握熟悉的工作技术,能做员工的师傅与教练,如果不会做,就虚心向有技术有经验的老员工学习。2、建立管理条例,文件规定违反条例扣罚多少(比如:不得迟到早退、中退不得离岗位,上班不得玩手机、玩游戏等);3、组织开会学习制度,要求签名,要求发言承诺能否做到。4、建立管理登记,对表现不好的情况进行登记,并要求员工签名认可事实。5、每周开例会,表扬员工(不能批评)对没有违反纪律的员工进行表扬,对有进步的员工进行表扬。
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