行政人员面试的问题

1 / 6 行政人员面试的问题 1 公司筛选人的原则是什么？ 答：公司筛选人的原则是与招聘职位要求基本相符，人岗匹配。公司对所需人才的要求反映在对招聘职位的描述中，其实这些描述可以反映一个公司企业文化内涵的某个方面。比如对专业技术方面的管理人员，对其知识背景、管理背景、实践经验等都会关注，而对于一个普通的专业技术人员我可能更多关注的是他的实践经验，其次是他的知识背景。有些特殊职位还会特别关注应聘者的性格特点等。 2 你的公司是快速消费品行业，曾经要招聘一位重点客户代表，你认为应聘者 的简历怎样写得非常有针对性？ 答：该应聘者能始终围绕着这一行业的特点来写，对于自己先前在快速消费品行业的工作经历写得很详细，比如如何联系超市、大卖场，如何与相关部门沟通，如何洽谈业务，如何指导布置货柜等等，而其他信息如个人基本情况、教育背景、培训经历、个人特长等，都简单列明。可谓详略得当，一看就知道该应聘者对于相关行业的熟悉程度。这种简历就很受欢迎。 3 门通过哪些指标体现自己的工作成绩？ 答：可以通过客户满意度、招聘周期、人岗的匹配、离职率等来体现。 4 你认为招聘新员工的程序怎样更好些？ 2 / 6 答：第一道程序，对硬性指标如年龄、工作年限、学历、专业、相关职业背景、期望待遇水平、选择工作地域等信息进行快速筛选淘汰，同时根据不同的岗位进行分类。 第二道程序，将初选的资料传送到相关的用人部门，由用人部门对候选者的具体岗位经历、工作的内容、业绩进行筛选，确定可面试者，将名单交人力资源部跟进。 第三道程序，由人力资源部向面试者发出邀约，进行笔试、面试和实操。经过这三个步骤筛选后，确定最终候选人员，人力资源部将会同用人部门，对侯选者进行评价，人力资源部门享有建议权，最终录用权归属用人部门。 1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容 ? 解答：这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。答题的时候尽量从大的方面入手比如：负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务，还要协助领导同事策划活动组织会议。在公司内要负责员工的考勤、纪律监督，在外要注意与各相关单位沟通，解决水、电、办公设备等问题。总的来说，就是配合同事一起，维护企业的正常运转，解决公司内外的琐碎问题。 2、如果公司领导有一些意见需要传达下去，你会用哪些方 式让每个员工都能理解到 ? 解答：传达领导的意见除了发布文字公告外，还需要一一告知每个部门的主管，让他们给员工转达一下，并在这3 / 6 个同事给每个员工发送邮件，同时还可以在公司群里发布信息。 3、上级领导到公司检查，你应该做好哪些工作 ? 解答：每个企业对于上级领导的检查都很重要，在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答，一定要全面。1、安排食宿 ;2、安排好行程 ;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来 ;4、安排好会议 ;5、提前安排好陪同人员。 4、如果让你拟一份放假通知， 给你 5 分钟的时间你能写好吗 ? 解答：这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分，经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。在写作时要特别的注意格式和措辞。 5、从行政方面控制公司成本，你认为可以从哪些方面入手 ? 解答：一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间 ;二、向员工宣传节约水电的重要性 ;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。 6、如果让你 对企业档案分类的话，你会如何划分 ? 解答：一般来说，企业档案划分的话有以下六类：行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设4 / 6 备管理类。 7、你能用三个词概括自己的特点吗 ? 解答，这一题主要考察求职者的应变能力，面试官会从你的回答来了解你的情况。行政人员因为经常要和不同的人打交道，所以对于沟通能力比较重视。 8、如果你加入我们的团队，需要对员工进行定期的考核，如果这些考核制定的话，你会参考哪些内容 ? 解答：根据各部门负责工作内容和员工要求的不同，考核 应该细化。因为行政人员不了解具体的员工工作情况，因此制定考核时向部门领导和员工征求意见十分的必要。除此之外要查看公司制度，看考核是否和制度之间有冲入，有的话要及时的调整。 9、如果你在上班时，老总来电话要你立刻去他办公室，此时，又有客人需要接待，客人后面又有快递到 !三件事同时发生，应怎么处理 ? 解答：这样的问题在行政人员的工作中经常会见到。因为行政工作比较繁琐，因此需要好的协调能力。在回答这道问题时，你需要注意根据事情缓急的重要程度来安排。 10、如果有人打电话来，在没有预约的 前提下要找总经理，你该如何处理 ? 解答：在接到电话后，应对打电话者的情绪进行安抚，询问他们的姓名和具体要办的事项。如果得到你想要答案的5 / 6 话，便将得到的信息汇报给经理。如果对方态度不太好，不愿意告知你事项的话，可以先请示一下。 一、 请写出企业常用的公文文种。 (考察对公文的一般理解 ) 一般企业公文有：通知、请示、会议记要、函 (复函 )、总结、报告。 二、 就你的理解行政工作应包括哪些内容 ?如何才能做好这项工 作。 (考察行政工作的整体感觉 ) 1、日 常事务工作 (文字入录、复印、打印、整理会议记要、人员接待、采购、发放办公用品 )：档案合同工作。 2、拟定相关公文：协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动： 3、协助直属领导企业文化建设、草拟、修改相关制度： 4、公司办公场地清洁、环境维护： 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算： 6、后勤支持性服务 (办公设备维修维护、名片印刷、定餐等 )： 7、有关政府政策及信息、行政信息的收集： 三、 公司将举办 你来承办，请制作一份行事历 (即需要 6 / 6 做什么，由谁来做，何时完成 )。公司组织机构如下：财务、运