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文档简介

1 / 11 行政助理面试问题 问题一: “ 请你自我介绍一下 ” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二: “ 谈谈你的家庭情况 ” 思路 : 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三: “ 你有什么业余爱好? ” 思路: 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。5、最好能有一些户外的业余爱好来 “ 点缀 ” 你的形象。 问题四: “ 谈谈你的缺点 ” 思路: 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点2 / 11 说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作 “ 无关紧要 ” 的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题五: “ 你为什么选择我们公司? ” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案 “ 我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视 人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。 ” 问题六: “ 如果我录用你,你将怎样开展工作 ” 思路: 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法, 2、可以尝试采用迂回战术来回答,如 “ 首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。 ” 问题七: “ 与上级意见不一是,你将怎么办? ” 思路: 1、一般可以这样回答 “ 我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从 上级的意见。 ”2 、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答: “ 对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,3 / 11 我希望能向更高层领导反映。 ” 一、请写出企业常用的公文文种? (考察对公文的一般理解) 告、通告 议 0 会议纪要 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作 ? (考察行政工作的整体感觉) 1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。 2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动; 3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度; 4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。 6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等) 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。 三、公司将于下个月 十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时4 / 11 完成)。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。(考察组织及协调能力) 策划方案由行政助理草拟。 1、说明这次会议的目的;2、落实开会时间、地点,主要与直属领导协商确定; 3、确定与会人员; 4、落实会议主持,与领导协商确定; 5、确定会议议程,与领导协商确定。其它,场地布置,会议中服务。 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(考察公文格式) 关于国庆节放假的通知 公司各部门: 今年国庆节放假 7 天,时间为 9 月 30 日至 6 日。其中 1 日、 2 日、 3 日为法定假日,将 9 月 30 日(星期六)公休日调至 10 月 4 日(星期三); 10 月 1 日既是(星期日)公休日又是法定假日调至 10 月 5 日(星期四)、 10 月 6 日(星期五), 10 月 7 日正常上班。 节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐! 限公司 二 00 八年九月二十六日 五、你认为 考察对行业 特性的理解) 5 / 11 1、需要必要的加班与支持 ; 2、主动性有别于其他行业 ; 3、行政服务性较为突出 ; 4、需要了解一些行业的知识 ; 5、较强的语言表达艺术。 六、公司老总在例会说: “ 上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。 ” 你对此种情形如何办理?(考察工作的主动性及细致程度) 先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起,平时节约用电,并且在日常工作中,看到有浪费的情况下,友情提醒并主动去完成。 比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下,天气很好,现在可以不用启动空调,我先关闭了。 可以说一些细节如:计算机如长时间不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等均可。 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理? 1、草拟办刊方案,如名称,内容、板块设计等。 2、费用预算。 3、征求领导意见 。 3、员工意见征集。 4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。 6 / 11 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉 得从哪几个方面入手? 控制公司日常成本,应从以下几方面入手: 1、复印、打印控制。 2、办公用品购买成本控制。 3、办公用品领用控制。 4、办公用品使用情况控制。 5、水电费用控制。 6、办公电话费用控制。 7、会议和活动组织成本控制。 8、定期向公司全体成员宣传节约意识。 九、就 一般的企业而言,如何进行档案的分类? 行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。 应做好以下工作: 1、住宿安排。 2、行程安排。 3、工作汇报资料收集。 4、工作会议安排。 5、陪同参观人员安排。 常见题: 1、介绍一下自己。 2、你为什么选择这份职业 ? 7 / 11 3、就你应聘的工作而言,你如何提升工作效率 ? 4、行政助理的基本素质是什么 ?日常用 语有哪些 ? 5、如何对档案进行分类 ?标准是什么 ? 6、行政助理的具体工作是什么 ? 7、在工作中如何处理与上下级的关系 ? 8、说说你对 5s 的理解。 9、如何看待加班 ? 10、如何看待时间管理 ? 11、如何组织公司会议 ? 12、制作一份离职申请表。 13、你有什么追求 ?对未来有什么规划 ? 14、你今后想怎么做好工作 ? 刁难题: 1、你的缺点是什么 ? 2、你的缺点在你以前工作中造成了怎 样的负面影响 ? 3、你对自己的生活有什么规划 ? 4、你 什么不过 ?别人 能过你为什么没过 ? 5、你简历中的自我介绍。标点符号有 3 处错误,你觉得会对以后工作有什么影响 ? 6、你的职业规划是什么 ? 7、你是否觉得作为一名行政助理,工作内容已经超出纯行政的范围,你是怎样理解的 ? 8 / 11 8、你有男朋友没 ? 9、你为什么选择在成都 ? 10、最后做个自我评价 ? 笔试题: 一、请写出企业常用的公文文种 ?(5 分 ) 二、就你的理解行政工作应包括哪些内容 ?如何才能做好这项工作 ?(15 分 ) 三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历 (即需要做什么,由谁来做,何时完成 )。公司组织机构如下:市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。 (15 分 ) 四、请拟一份关于国庆节放假的通知。 (5 分 ) 五、你认为 业的行政工作与其他行业有何区别 ?(5 分 ) 六、公司老总在例会说: “ 上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。 ” 你对此种情形如何办理 ?(10 分 ) 七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大家工作热情,你将如何办理 ?(10 分 ) 八、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手 ?(10 分 ) 九、就一般的企业而言,如何进行档案的分类 ?(10 分 ) 9 / 11 十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。 (15 分 ) 附加: 一、有关时间管理的问题: 1、你是怎样处理压力和最后限期 ? 2、你是怎样看待不得的优先处理繁重的工作 ? 二、有关项目管理的问题: 1、请你详细说明你最近负责的一个项目。 2、你完成了最有趣的项目是什么 ? 三、有关你们与以前的老板关系的问题: 1、描述一下你与之前工作公司经理的关系。 2、是什么原因让你选择上一份工作 ? 四、你的喜好与企业文化方面的问题: 1、你觉得什么类型的办公环境比较适合成长 ? 2、请说明你目前正在寻找的工作环境。 常见题: 1、介绍一下自己。 2、你为什么选择这份职业? 3、就你应聘的工作而言, 你如何提升工作效率? 4、行政助理的基本素质是什么?日常用语有哪些? 5、如何对档案进行分类?标准是什么? 6、行政助理的具体工作是什么? 10 / 11 7、在工作中如何处理与上下级的关系? 8、说说你对 5s 的理解。 9、如何看待加班? 10、如何看待时间管理? 11、如何组织公司会议? 12、制作一份离职申请表。 13、你有什么追求?对未来有什么规划? 14、你今后想怎么做好工作? 刁难题: 1、你的缺点是什么? 2、北京酒店人才网你的缺点在你以前工作中造成了怎样的负面影响? 3、你对自己的生活有什么规划? 4、你 什么不过?别人 能过你为什么没过? 5、你简历中的自我介绍。标点符号有 3 处错误,你觉得会对以后工作有什么影响? 6、你的职业规划是什么? 7、你是否觉得作为一名行政助理,工作内容已经超出纯行政的范围,你是怎样理解的? 8、你有男朋友没? 9、你为什么选择在成都? 10、最后做个自我评价? 11 / 1

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