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文档简介

1 / 5 订单文员绩效考核 部门文员月份绩效工资考核评分表 被考核人姓名: 职务: 部门:考核 指标 考核 指标(分) 考核标准及方法考评 得分 工作 态度 责任心 ( 10)任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。( 10 分) 工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。( 8 分) 有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责( 6分) 交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或时谁卸 责任。( 4分) 敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和做各钟解释。( 2 分) 积极性 ( 10) 一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。( 10分) 极少需监督;主动工作及改进,可于接受公司交办的其他工作。( 8 分) 经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接受。( 6) 2 / 5 处理新事物容易储出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。( 4) 只能照章行事;尊从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作不愿 意接受,有怨言。( 2) 纪律性 ( 10) 能严格遵守公司规章制度的得满分 10 分,在办公室喧哗或是做与工作无关事情,每发现以此扣 2 分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、地面有杂物的每发现以此扣 2分,外出部登记的每发现一次扣 2分,违反公司保密性的,每发现一次扣 5分,其他违反公司办公室管理制度的没发现一次扣 2 分,所有扣分直至扣完为止。(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查 )(此项部包括出勤情况)工作能力专业 知识 ( 8) 具有熟练的业务知识和相关的知识,工作各方面均能掌握,极为优 秀。( 8) 具有熟练的业务知识,但相关知识部完全完备,对工作了解全民充分。( 6) 业务知识水平合格,但对相关知识的了解部钩,对工作有相当程度的了解( 4) 业务知识尚需提高,缺乏相关知识,工作某方面如能增进相应知识最好( 2) 缺乏业务知识和相关知识,对工作有关之事大部分了3 / 5 解不够。( 1) 协调 能力 ( 10) 与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善于有效和领导及同事沟通,互助互进。( 10) 一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时 与领导及同事沟通,维护部门团结和工作效率( 8) 大致上与人相处愉快,偶尔会有摩擦,偶尔与领导及同事沟通,信息和想法不能共享。( 6) 时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。( 4) 似乎无法与人合作,不愿意接受新事物。( 2) 学习 能力 ( 10) 自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。( 10) 有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任 。( 8) 有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向领导请教;对领导交办的新工作需要领导多次督促和知道才能胜任。( 6) 自学能力弱,学习较慢,对领导交办的新工作常经领导多次督促和知道依然有难度。( 4) 4 / 5 缺乏自学能力,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事 .(2) 工作成果工作 品质( 7) 工作一直保持超高水平。( 7) 工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。( 5) 大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能钩改正。( 3) 经常犯 错,工作不细心,对领导的指导部能虚心接受。( 2) 工作懒散,可避免的错误频繁发生。( 1) 工作 效率( 5) 能高效超量完成公司布置工作,还能完成计划外工作。( 5) 能按时按量完成公司布置工作。( 4) 不能按时按量完成公司布置工作,但尚未影响其他工作开展。( 3) 不能按时按量完成公司布置工作,且影响其他工作开展。( 2) 不能按时按量完成公司布置工作,严重影响其他工作开展。( 1) 目标 完成( 30) 每月按时完成个人月工作计划者满分 30 分,没有完 成一项任务扣 10分,直至扣完为止。(参考依据:月度计划与总5 / 5 结)奖罚考勤每请事假一天扣 1分,每迟到早退一次扣 2 分,旷工一次扣 5分。奖励 1 为物业公司争得荣誉,为公司争光的。 2 在工作过程中,受到业主 /租户书面表扬的。 3 为公司提出合理化建议,公司采纳的。 4 及时发现隐患并相应做出处理避免造成损失的。 此类情况根据公司规定视情况直接给予物质现金奖励(或员工自愿抵所扣分值)惩罚批评一次扣 1 分,警告一次扣 3分,处分一次扣 8 分。最终绩效考核分数:说明: 1、被考评人绩效工资执行 公司岗位设定标准为: 200 元 2、最终绩效考核分数所对应的绩效工资系数 100 分 绩效工资的系数 =90 分 绩效工资的系数 =85 分 绩效工资的系数 =80 分 绩效工资的系数 =70分绩效工资的系

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