xx镇综合服务管理平台建设情况汇报.docVIP

xx镇综合管理服务平台工作情况汇报为扎实推进我镇综合管理服务平台工作，提高社会管理科学化水平，按照市、县两级的安排部署，在我镇党委、政府的正确领导下，开展了一系列的工作，结合这段时间的工作，现将此项工作汇报如下。一、基本情况：辖村民委员会10个，村民小组172个。近年来，随着经济的发展，投资项目落户，xx镇的社会矛盾日益突出。xx镇党委、政府牢固树立“责任重于泰山，稳定压倒一切”的思想，始终围绕创建“社会和谐稳定模范镇”目标，充分发挥综合服务管理平台 的优势作用，积极主动的化解五大项目在建设过程中因征地、拆迁引发的各类矛盾，积极承担起保一方平安的责任，真正做到了 “小事不出村，大事不出镇”。至此我镇没有发生一起群体性和越级上访事件。 二、主要做法和成效 （1）加强组织领导，综合服务平台指定一名分管领导具体抓，确保工作有效开展。 （2）明确服务职能。根据各类公共服务平台的性质，制定好服务章程，明确具体服务职责和任务，并做好上墙公示。 （3）设立了专门的信访接待室，并指定了专职人员负责信访工作，做到及时接待和处理群众的来信来访，同时做好登记，接待一起，处理一起。 （4）各村设立了治保调解委员会，及时调解村民的矛盾纠纷，做到能 在自然村解决的问题，绝对不出村。不能解决的问题，及时上报。 （5）建立网格化基层组织社会管理模式，成立了以村支部书记任网格 长，各自然村村长任网格管理员，各自然村的党小组或村民代表任网格协管员，明确了各自职责。根据各自然村的地理位置和人员分布情况，设立了网格区域，各网格区域协管员、管理员主要是针对各自区域出现的各类 矛盾纠纷及时进行协调处理，不能处理的及时上报给网格长，网格长针对各类问题，能处理的及时处理，不能处理的及时上报镇党委、政府，力争使各区域的矛盾化解在萌芽状态。 （6）依托政务服务中心，提升了公共服务水平，为群众提供事前咨询、网上初审、全程代办等一站式服务，涵盖了法律援助、人民调解、土地城 建、农业服务等各方面，让群众进一道门、办所想办的事，提高群众的满 意度，密切了党群关系，推进了民主管理。 （7）各村设立警务室，实现了“一村一警” ，驻村民警与村民一起开展日常工作，并经常组织开展群防群治、防火、防盗工作，加强对各种法律法规的宣传，赌博现象基本消除社会治安稳定。 三、 工作经验： （一）强化责任落实。在镇党委、政府的统一组织领导下，镇综治办 牵头协调各职能部门层层明确责任，分解落实任务，将社会化管理目标责 任分解到相关部门单位，层层签订社会管理责任状。 （二）加强社会联动。社会化管理是一个系统工程，涉及众多的部门、 行业，各部门要各司其职充分发挥职能作用，实现社会管理社会化，积极 争取全社会的广泛支持和参与，打牢社会管理的基础。 （三）积极探索创新社会管理新模式，创建试点。今年，在网格化基 层组织管理模式的基础上，着重做好溶江村委移民搬迁的社会管理工作，做到搬迁有序，社会稳定，群众满意，力争使库区移民搬迁工作成为今年 我镇社会管理创新工作亮点。 （四）严格督查考评。镇综治办将社会管理创新工作纳入年度考核， 对各村、企事业单位定期开展督导检查。对工作不主动、不作为、措施不 得力、存在安全隐患，效果不明显的单位领导和相关责任人，予以通报批 评；对社会管工作好、效果明显的予以表彰奖励。 （五）加强舆论宣传。要充分运用多种手段，广泛宣传，我镇在主要干道、公路显目位置书写固定标语22条，集镇段悬挂横幅 3 条，营造良好的舆论 氛围；定期在圩日上街宣传，发放宣传资料；以宣传栏、黑板报、宣传橱 窗等等形式建立阵地宣传；依托村级老年协会、群众活动中心，定期和不 定期开展相关文艺宣传活动等。 四、存在问题及建议： 各村由于经济发展不均衡，工作重点各不相同，如周覃村委，该村因城镇风貌改造，任务不断加重，出现了新问题、新矛盾、新诉求、新期待，我们的管理内容不能只停留在原有基础上，就不能满足群众对社会公共事务的需要，就不能提高社会事务的管理水平。以服务为先导，以信息化为手段，把劳动、就业、农业、公安、司法等职能部门进行整合