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高铁自动检票机测试说明 高铁自动检票机软件测试说明版本: 0.9.02012年02月09日北京卓因达科技有限公司修订记录版本日期更改人批准人描述V0.1.02012年02月09日蔡跃联初版V0.9.02012年02月14日蔡跃联增加遥控器说明目 录1. 进入测试模式42. 测试程序主界面介绍53.各模块测试流程及联动测试8UPS测试检测流程8红外遥控器测试流程9身份证读卡器测试流程10打印机测试流程12磁票模块测试流程13通行控制单元测试流程154. 部分模块错误代码表18磁票模块错误码表181. 进入测试模式检票机在开机过程中，通过检测通行控制单元（以下简称GCU）的拨码开关状态，判断进入测试模式，还是进入正常检票模式。拨码开关位置见下图：图1. 拨码开关位置及示意图将拨码开关的1脚拨到ON，代表进入测试模式（如图），拨到OFF，代表进入正常检票模式。将拨码拨到测试模式位置，重启检票机，检票机将进入测试模式，显示屏显示如下内容：图2. 测试程序界面将拨码拨到正常模式位置，重启检票机，检票机将自动开启检票程序。如果拨码拨到了测试模式，但是开机没有进入测试模式： 查看GCU串口通讯灯，判断串口是否正常通信。如果没有通信，请更换GCU板，再测试。 检查拨码位置是否正确，如果拨码位置正确，并且串口通信正常，还是没有进入测试模式，请更换GCU板，再测试。2. 测试程序主界面介绍测试程序主界面及功能区域如下图：图3. 测试程序界面及功能模块 系统时间栏显示当前系统时间。判断测试程序是否正常运行，正常运行过程中，每秒程序会刷新一次系统时间。 通行控制单元信息栏“TC:0”显示的是当前GCU内存储的合法票张数。 传感器状态标记实时显示检票机各传感器的状态，当被遮挡时，显示为：，没有被遮挡时，显示为：。 模块运行状态信息显示当前各个模块的初始化信息，运行过程中的提示信息。在运行及测试过程中，主要是查看此处的状态信息，来判断各模块工作是否正常。 系统提示信息栏系统运行过程中的一些提示信息。Copyright 2012 Joydata 7 All rights reserved | Confidential3.各模块测试流程及联动测试 UPS测试检测流程动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成UPS_001初始化成功。无 系统无故障。UPS_002初始化失败。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。系统运行过程中UPS_003外电已断开 -1秒。串口通讯错误 检查串口线连接串口是否正确。 检查串口线是否松动，如果松动，请重新固定。 确认串口连接正常，请更换UPS模块或工控机。断开检票机外电UPS004外电已断开 1 秒。外电断开 接上检票机机外电电源。UPS005断电超过30秒，准备关机外电断开30秒，准备关机，检票机将会在（出现此提示后）30秒自动关机。 接上检票机机外电电源。恢复检票机供电UPS006外电正常恢复无 系统无故障。 红外遥控器测试流程动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成IR_001初始化成功。无 系统无故障。IR_002初始化失败。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。按下遥控器中的按键IR_003界面没有变化串口通讯错误 检查串口线连接串口是否正确，如果不正确，请重新固定。 检查串口线是否松动，如果松动，请重新固定。 确认遥控器工作正常，到其他机器上进行测试。 确认串口连接正常，遥控器工作正常，请更换遥控接收模块或工控机。IR_004接收到*命令遥控模块工作正常。 模块无故障。遥控键1接收到常开检票命令如果通行控制单元初始化成功，查看通行控制单元的工作模式是否发生对应变化。遥控键2接收到常闭检票命令遥控键3接收常开不检票命令遥控键4接收常闭不检票命令遥控键5接收到预留1命令遥控键6接收到老化测试命令当磁票模块、身份证、通行控制单元工作正常时，各模块进入老化状态。 身份证读卡器测试流程动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成IDR_001初始化成功。无 系统无故障。IDR_002初始化失败。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。IDR_003连续10次没有收到串口数据，请检查。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。刷身份证IDR_004*刷身份证无反应模块故障或身份证被消磁 请确认身份证正常。 请检查串口连接是否正常，或接线是否牢固。 请检查非接触天线板接线工作是否正常。如果不正常，请更换天线。 如果还是不能读取到身份证，请更换身份证模块IDR_005读取身份证信息失败身份证或天线异常 请更换身份证测试。 请检查天线接线是否正常。IDR_006显示身份证号播放请通过声音。打印一部分身份号。通行控制单元可以通过一个人。 请检查检票机是否播放了声音。 请检查打印机是否打印了身份证号。 通过检票机，检查通行控制单元是否放行，工作是否正常。 如果系统没有播放声音，请检查喇叭开关是否打开，调节喇叭音量大小后重试。 打印机测试流程动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成PTR_001初始化成功。读取打印机状态成功，状态值:0x0000。无 系统无故障。PTR_002初始化失败。读取打印机状态失败。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。刷身份证（身份证测试流程进入IDR_005）PTR_003打印席位条成功。打印成功 如果打印机没有纸出来，请更换模块或检查是否卡纸。PTR_004打印席位条失败，串口错误，返回值：-1。串口通讯故障 请检查串口连接是否正常，或接线是否牢固。 请检查打印机电源是否开启。 请更换打印机模块或工控机PTR_005打印席位条失败，串口错误，返回值：-2，模块状态：XXXXXX打印机工作异常 请检查打印机是否放置了纸卷。 请检查打印机纸卷防止是否正常。 请更换打印机模块。 磁票模块测试流程磁票模块（以下简称TTU）上电后，插票口指示灯显示为红色，取票口指示灯灭；测试程序启动后，如果磁票模块内没有票，此时插票口指示灯应该显示为绿色，取票口指示灯灭。当插入一张和发票（票从取票口出来），此时插票口颜色应为红色，取票口指示灯应为绿色。动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成TTU_001初始化成功。无 系统无故障。TTU_002初始化TTU失败，返回值：*，错误码：*。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。TTU_003通知TTU停止工作失败，返回值：*，错误码：*。串口配置错误或TTU模块故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确。 如果串口配置正确，请检查接线是否正常，电源指示正常。 如果串口配置正确，接线正常，请更换磁票模块。TTU_004通知TTU开始工作失败，返回值：*，错误码：*。TTU模块故障 检查TTU模块是否卡票。TTU_005通知TTU开始工作成功。 TTU模块工作正常。 插票口指示灯是否为绿色。 如果查票口指示灯为绿色，代表模块工作正常。如果不显示绿色，请检查灯板接线。插入空白磁票TTU_006检测到磁票插入，磁道数据太短，长度为：*TTU模块工作正常TTU_007检测到磁票插入，读磁或加解密失败，返回值：*，模误码：*。TTU模块或SAM加解密模块工作异常 返回值 -100，请检查SAM串口接线及电源是否正常，如果接线和电源都不正常，请连接后重新测试；如果连接正常，请根据返回值错误码，确定是否更换模块。 其他返回值，如果多次测试一直出现错误，请更换磁票模块。插入合法票（带磁）TTU_008检测到磁票插入，磁道数据太短，长度为：*TTU模块读磁异常 请检查TTU模块磁头。TTU_009检测到磁票插入，读磁或加解密失败，返回值：*，模误码：*。处理方法见：TTU_007 处理方法见：TTU_007TTU_010检测到磁票插入，有磁道数据，磁信息长度为：* TTU模块工作正常 磁票被传送到取票口（取票口亮绿灯） 检查取票口的绿灯是否点亮，如果没有点亮，请检查灯板是否工作正常。是否需要更换。TTU_011传送失败（卡票），请开关维护门，尝试自动恢复，返回值：*，错误码：*。请更换车票重试 请检查车票是否有折叠 如果多次连续多次出现此故障，请检查或更换磁票模块。从取票口取票TTU_012界面显示无变化。播放请通过声音。通行控制单元可以通过一个人。 请检查检票机是否播放了声音。 通过检票机，检查通行控制单元是否放行，工作是否正常。 如果系统没有播放声音，请检查喇叭开关是否打开，调节喇叭音量大小后重试。TTU_013通知GCU一张票失败通行控制单元模块故障 请更换通行控制单元板。 通行控制单元测试流程动作编号界面提示信息问题描述解决方法系统启动完成GCU_001通行控制单元初始化完成，复位中。无 系统无故障。GCU_002自检通过，正常。GCU_003通行控制单元初始化失败，请检查串口。串口配置错误或工控机故障 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，请更换工控机。GCU_004自检未通过，请检查传感器或拍打门。传感器或拍打门故障 根据测试程序界面及功能模块图中“传感器标记”区域的传感器显示状态，检查显示为红色部分的传感器。 如果传感器工作正常，请检查拍打门状态。 问题解决完成后，请打开一会维护门（3秒以上），然后关闭，系统会重新自检。GCU_005自检失败，串口故障。通行单元控制板串口故障或配置错误 请检查系统串口配置文件/Railway/Config/DeviceConfig.xml，如果串口配置正确，串口接线正常，更换通行控制单元板。GCU_006自检失败，未知错误。软件故障 请更换最新的动态库。GCU_007维护门打开,进入维护模式。维护门被打开 请检查维护门是否打开 如果维护门没有打开，请检查维护门到位开关。打开维护门GCU_008维护门打开,进入维护模式。维护门被打开，模块正常。GCU_009*界面无反应维护门到位开关故障 请检查或更换到位开关。关闭维护门GCU_010维护门关闭，维护状态解除。维护门被关闭，模块正常GCU_010*界面无反应维护门到位开关故障 请检查或更换到位开关。人在通道内行走(检查传感器变化)GCU_011报警：提示用户退出通道刷票顶部指示灯显示为红色此时行人在取票位置 如果界面有变化，顶部指示灯无变化，请检查顶部指示灯工作是否正常。GCU_012报警：用户闯闸顶部指示灯显示为红色此时行人从检票机正向闯过GCU_013报警：用户反方向进入顶部指示灯显示为红色此时行人从检票机出口进入GCU_014报警：用户逆行报警顶部指示灯显示为红色此时行人从检票机出口进入GCU_015报警：提示用户刷票顶部指示灯显示为黄色此时行人在检票机入口人退出通道GCU_016报警：报警消除遥控器控制GCU_017界面无变化前端导向屏颜色变化根据遥控器的按键，进入不同的工作模式。 如果遥控器界面提示接收到了遥控信息，通行控制单元没有变化，请检查通行控制单元和拍打门。刷身份证合法后GCU_018界面无变化顶部指示灯显示为绿色可以通过一个人 如果多次刷身份证合法，但是无法通过，请检查传感器或更换控制板。 如果可以通过，但是顶部指示灯不显示绿色，请检查顶部指示灯工作状态。磁票检票合法后GCU_019界面无变化顶部指示灯显示为绿色可以通过一个人 如果磁票验证合法，但是无法通过，请检查传感器或更换控制板。如果可以通过，但是顶部指示灯不显示绿色，请检查顶部指示灯工作状态。4. 部分模块错误代码表 磁票模块错误码表错误码描述0x00正常、空闲0x01卡票0x02忙、无法处理0x03卡打印头0x04数据与命令要求不符0x05磁道长度与磁道数据相符0x06磁道长度与磁道数据不符0x07写磁或读磁错误0x0A系统占用消息太多，没有多余的消息可用-102连接SAM卡加解密服务失败-103发送数据到SAM卡加解密服务器失败-104从SAM卡服务器接收数据失败-121SAM卡服务器返回数据不完整或长度错误-122SAM卡服务器返回数据认证失败-123SAM卡服务器返回数据内容长度错误错误码错误信息备注业务类-450非法的客票或者磁数据MCDC_NEITHER_TICKET_NOR_MAGNETIC-451输入数据类型错MAGNDCC_INPUT_DATA_TYPE_ERROR-452输入数据长度错误MAGNDCC_INPUT_DATE_LENGTH_ERROR-453程序版本错MAGNDCC_VERSION_NUMBER_ERROR-454条码信息串错MAGNDCC _BAR_CODE_ERROR-455车次编码错MAGNDCC _TRAIN_NO_ERROR-456乘车日期错MAGNDCC _TRAIN_DATE_ERROR-457发站编码错MAGNDCC _FROM_STATION_CODE_ERROR-458到站编码错MAGNDCC _TO_STATION_CODE_ERROR-459中转站编码错MAGNDCC_RELAY_STATION_CODE_ERROR-460车厢号错MAGNDCC_COACH_NO_ERROR-461席位号错MAGNDCC_SEAT_NO_ERROR-462席位类型错MAGNDCC_SEAT_TYPE_CODE_ERROR-463票种编码错MAGNDCC_TICKET_TYPE_CODE_ERROR-464票价错MAGNDCC_TICKET_PRICE_ERROR-465里程错MAGNDCC_DISTANCE_ERROR-466票源中心码错MAGNDCC_TICKET_CENTER_CODE_ERROR-467通票标志错MAGNDCC_UNI_TICKET_FLAG_ERROR-468中转标志错MAGNDCC_RELAY_TICKET_FLAG_ERROR-469优惠卡购票标志错MAGNDCC_CARD_RATE_FLAG_ERROR-470废票标志错MAGNDCC_CANCEL_TICKET_FLAG_ERROR-472改签标志错MAGNDCC_REVISE_TICKET_FLAG_ERR