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1 / 4 营业员面试销售技巧 1 做销售,对大部份的人来说,是赚钱最快的职业,很多人抱着这个想成功的理想来从事这个职业,但大部份的人都不成功,而且活得非常得累,很压抑,也很痛苦。 2 你会认为做销售真得没有面子,地位真得很低,真得让人看不起,你非常害怕跟朋友,跟父母讲你在做销售。 3 做得好的销售,他们总是很快乐,因为他以交往朋友的心态去见客户,他们相信自己的产品一定能带给客户,也就是他的朋友好处,他因为喜欢这个产品而去做,他们跟客户讲的都是他如何服务好以前的老客户,他的产品如何能给他的老 客户带来利益,他说的都是真的,所以客户听了也会相信。 大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。 5 为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质 ?你为什么认为这些素质是十分重要的 ? 销售人员所应该具备的素质非常多,所以根据行业的不同会得出不同的结果不过推销能力 、内在的自信、与客户建立良好关系的能2 / 4 力、严谨的工作作风绝对是所有行业的销售工作者都该拥有的基本素质,销售的工作是以人为工作对象,因此如何处理和人的关系至关重要。以上四个基本素质都是这个方面的体现。 6 假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售任目标的 ? 这个问题比较尖刻,是看你是否有应变能力,其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题,你可以告诉面试官,你会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。 7. 一般而言,从和客户接触到最终销售的完成需要多长时间 ?这个时间周期怎样才能缩短 ?根据产品的不同时间就会有所不同,你应当根据行业的特点去回答第一个问题,缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求,尽快在价格上达成一致。 8. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人 ? 对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,你只有让客户感觉到你的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。 9. 在打推销电话时,提前要做哪些准备 ? 了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。 3 / 4 10. 如果你有一百万你会做什么 ? 一个考察你的计划性的问题,不能回答买房购车这样的事情,有头脑的人,永远将投资作为最大的快乐,显示你是个有计划的人,。但是不要浮夸,比如马上开一家公司这样的话,最好不要说,因为你一无所知的时候,如此激进会让招聘方对你产生不信任感。 11 为什么你对销售工作比其他职位更有兴趣? 这个问题需要从两方面回答。一个是从销售本身来说,你认为它有什么 优势或者令你着迷的地方,你会全心全意的投入这个工作,但是切忌不能说别的职位就不 好,这会让招聘方心情步愉快,而且你有可能会被调配,所以谓了不丧失工作机会,要三思而后言。另一个方面就是你个人的特点,因为个人能力和兴趣,更适合销售工作,这样会给招聘方留下相当良好的印象,收到事半功倍的效果。 12 你认为自己最大的长处是什么? 我周围的同学都觉得我处世上比较善于思考,即使在别人着急时,我总能静下心来认真分析事情的重点,虽然有些事的确很棘手,但是并不代表就是解不开的结,总会有解决的办法,我个性比较乐观开朗, 不骄不躁就是我最大的优点了 自我介绍: 我叫 读于 校 业,我所应聘的岗位是销售,虽然我的专业和销售没多大联系,但是不代表4 / 4 我能力上的不足。本人性格怎样,曾经干过什么,取得什么业绩,有何嘉奖, 销售这行业是最能锻炼一个的毅力的岗位,公司的业绩中产品的销售所

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