周鸿祎的三个“不敢”不敢把自己当成巨头.docx

周鸿祎的三个“不敢”：不敢把自己当成巨头导读：目前，360可以享受这一市场了市场覆盖率近90%，为超过7亿互联网用户提供PC互联网和移动互联网领域的免费安全产品及服务。问题在于，坐拥90%的市场，已经不可能再被竞争对手打败的周鸿祎，却比以前任何时候都要焦虑。相比于竞争对手的联手围剿，周鸿祎更怕公司内部失去创新的活力以及用户的支持。“从不敢把自己当成巨头”。在“不敢休假”，“不敢用微信”之后，周鸿祎抛出了第三个“不敢”。这个“不敢”，说明他怕。周鸿祎怕什么呢？9月16日，腾讯以4.48亿美元战略入股搜狗。周鸿祎面临的竞争环境更加凶险：百度、腾讯、金山、搜狗组成的“BTJS集团”全面围剿360的阵型已经列好，向来以弱者心态挑战巨头的周鸿祎，这次成了真正的少数派。但周鸿祎却毫不胆怯，仍然一次次地发起战争，搜狗、金山、百度、腾讯，敌人越强大，他的斗志越旺盛。11月19日，周鸿祎在中国政法大学做题为中国为什么出不了乔布斯互联网垄断和硅谷精神的分享中，直指中国人性格的弱点，随大流、崇拜成功者，同时害怕失败，不敢做刺头，以挑战者的姿态颠覆巨头，这也是中国出不了乔布斯的原因。应该说，周鸿祎是不惧挑战的。从他多次对外的演讲来看，他呼唤竞争，呼唤80后、90后开创新商业模式，呼唤互联网不再只是几座沉闷的大山，不再是十年后二十年后还是他们这一帮70后、60后“老帮菜”在台上指指点点。他对国内互联网行业后继无人的情况深怀忧虑。作为挑战者，周鸿祎也确实显示出他过人的能力。2006年，周鸿祎祭出“免费”大旗，360安全卫士在半年时间内就占领了由瑞星、金山等主流厂商盘踞的安全市场。作为“免费安全”的首创者，周鸿祎认为免费打中的是用户的痛点，你的用户体验超过别人，你对用户好，无论竞争对手用什么手段攻击你，都可以不断地蚕食市场，逼着主流厂商不断后退，从而成功地拿下整个市场。目前，360可以享受这一市场了市场覆盖率近90%，为超过7亿互联网用户提供PC互联网和移动互联网领域的免费安全产品及服务。问题在于，坐拥90%的市场，已经不可能再被竞争对手打败的周鸿祎，却比以前任何时候都要焦虑。在上述活动中，周鸿祎意识到自己很难保证公司大了之后一定会永远保持创新，他不止一次在内部会议上向员工强调：他不担心巨头的围剿，他担心的是公司内部出现问题，最后打败自己。“如果有一天我们变腐朽了，你们可以来打败我们。”奇虎突围奇虎360公司位于中关村电子城的中心地带，这是一个充满着艺术气息的安静社区。它看上去丝毫不像是虎踞之地。执掌360公司八年来，周鸿祎在摆满高档音响的办公室挑起无数战争，让互联网巨头恨得咬牙。业内人士总结到，在客户端、安全、搜索、移动互联网等领域，360分别扮演了挑战者、颠覆者等好勇斗狠的硬茬儿角色。“与朋友保持紧密的关系，与敌人保持得更紧密”。拿教父中的唐?考利恩说的这句话，来形容周鸿祎是最合适不过的了。多年来，他与数家竞争者结怨。“谁的拳头硬，谁的用户就多”。周鸿祎爱打硬仗，但未必都是胜仗。无人喝彩的口信，偃旗息鼓的360特供机困住了奇虎这头老虎吗？走出“失败”微信大红大紫的今天，令网易和阿里按耐不住，不舍重金在强推易信和来往。如今，再也没人谈论“口信”。甚至周鸿祎都没有想过卷土重来，再发力做一款口信的替代性产品。360内部普遍理解是，社交软件产品就不做了。总之，他不准备打这个翻身仗了。2011年上半年，腾讯旗下微信出来的时候，周鸿祎想做个产品阻击一下，命名为口信。现在看来，方向选择没问题，时间节点也是赶了个早集。周鸿祎看到基于通讯录的方式肯定是没错的，而不是像陌陌那样基于跟陌生人交友。可惜的是，360团队在这方面没经验。口信的空间占用、流量占用、界面设计等各方面虽说能够实现基本功能，但是就是不如竞品好看、好用。后来，口信基本上宣布失败，后来也没有再更新，存在不过半年多时间。口信成为周鸿祎眼睁睁错失的机会。对此，360内部总结到，如果有好团队的话，口信会有一席之地的。产品确实是比较重。粗糙，界面不太好，一看就不sexy。就像有的人那样，眼镜鼻子嘴都在，但就是丑。这证实了360在社交方面显得乏力。但是，周鸿祎对某一个产品的失利并不过分担心，他常用毛泽东在建国大业中的十六个字教导员工：“地在人失，人地皆失。地失人在，人地皆得。”他还用另一个例子为自己打气：十年前，SP行业非常红火，日进斗金，那时候中国的互联网公司都赚不到什么钱。十年之间，这个行业整体堕落，几乎每家公司都把手伸进用户兜里抢钱，用各种方法坑蒙拐骗，最后整个行业都搞臭了，完全失去了用户信任。所以，“我一直讲，看一家互联网公司能否成功，早期赚钱不赚钱不重要，只要看它的产品是否足够得好，是否好得足以凝聚人气，好得足以形成海量的用户基础。”周鸿祎说，如果是YES，这家公司就一定有用户价值，它只要是有用户价值，就一定会找到某种形式去释放出商业价值。哪怕一百个产品都失败了，只要有一个成功就足够了，例如腾讯的微信。胜败乃兵家常事，手机客户端的战争在四年前就埋下伏笔。当时，360已悄悄把安全卫士产品在移动互联网领域进行延伸。2009年，360收购易安信公司，改造成360手机卫士，那时塞班平台比较多，当时安卓和塞班谁更有前途大家还不知道。目前来看，如果当时不做的话，现在基本就会被腾讯手机管家抢到第一位了，正因为如此，即使腾讯紧赶慢赶的话也只能够做到第二。北京零点调查公司发布的2012年度智能手机用户安全行为研究报告显示，在对手机安全类产品的选择上，360手机卫士以79.6%的市场占有率排名第一，保持绝对领先地位。这也为360在移动互联网领域打下了根基。如果在手机助手和手机卫士方面没有较早就定下来的话，360在移动领域就不会有什么根基。2012年，BAT都还没有进入手机助手领域。那时候，大家对此能否赚钱持怀疑态度。市场上主要玩家是91助手、应用汇、安卓市场。360进去之后，在移动端上把优势做起来了。360一个较早加入公司的员工说：“如果2012年我们不选做这个，百度、腾讯再一发力，就没360的戏了。”目前来看，其一，由于占位早，360手机助手还是非常成功的。这使得百度不得不花19亿美元购买91助手。其二，360手机助手已经成了一个占比很大的收入源，尽管还没有完全商业化。今年国庆节前，360手机助手推出新功能，引发联想、华为、小米、搜狗等公司纷纷下架360产品。面对业界的合纵连横，360利用和谈，十来天即一一化解。周鸿祎一贯的主张是把复杂的东西做简单，好用；马化腾的做法是把简单做复杂，好玩。两者相较有高下？在工具性产品方面，老周可以把复杂安全软件做的简单，很多人跟着360去做，比如腾讯和金山的手机卫士、手机管家会保持跟进策略，浏览器、导航，金山也都在做。由于搜索工作量比较大，金山没有去尝试。作为创业公司，360资源是有限的，得用到“行得通”的地方。在PC端，作为互联网入口的浏览器对于360具有非常重要的战略意义，截止目前它在PC端的市场占有率达近30%。2010年手机浏览器方面UC已经形成品牌，QQ在追。至于搜索移