调度室值班制度

1 / 9 调度室值班制度 调度领导值班制度 调度值班长必须由副矿级以上领导担任，并按值班排列表顺序进行 24 小时调度值班。 （ 1）负责全矿 24 小时安全生产组织指挥，全面掌握当日安全生产经营活动情况。 （ 2）协调解决当日生产过程中出现的各类问题，采取措施确保全方位的正常运转。指挥生产必须遵循 “ 三大规程 ” 和有关规章制度，严禁瞎指挥、乱调度。坚持原则，实事求是，如实反映情况。 （ 3）负责主持召开次日 7： 00 时的矿碰头会，通报前一天的安全、生产综合情况，汇报前一天碰头会工作安排的落实 情况。在会议结束时，应与当日调度值班领导进行详细的工作交接。 （ 4）值班期间不得擅离岗位，如有特殊情况必须由同级别的领导替岗。发生重大事故要亲临现场，及时协调处理。 （ 5）负责贯彻落实领导及上级部门的安全生产指示精神，组织、分析、处理当日生产中发生的各类事故。 （ 6）坚持定时向区域公司值班领导汇报安全生产情况，遇有特殊情况和突发事件要随时汇报，情况要真实、准确，不得出现差错。 （ 7）紧急情况下有权调动全矿范围内的各类人员、2 / 9 车辆、物资；协助区域公司值班领导组织指挥、处理 各类突发事件。 调度员值班制度 调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心，实行 24 小时不间断值班制度，值班调度员执行八小时工作制。各级调度根据工作量大小每班配置 1，值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿三大规程各类规程措施及领导指示组织指挥生产，协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。 （ 1）调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能，值班调度员要做到“ 情况明、底数清、信息灵 ” 。在依据生产 作业计划的基础上，充分理解领 导工作意图，利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。 （ 2）值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围，熟悉企业生产经营流程，对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌，并具备一定的组织协调能力。 （ 3）值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况；熟悉主要生产环节和岗位现状；熟悉生产过程的工艺流程；熟悉采掘工程3 / 9 平面图和各系统图，熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 （ 4）按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后，要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报；随时掌握事故现场变化，及时下达领导指示，配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资，做好抢救、处置和善后事宜；对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录（包括事故分析情况和处理意见）。 （ 5）按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务，主动调度，及时协调各生产环节的正常运转。 （ 6）掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向，对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实，详细纪录过程 和结果，并及时向有关领导通报办理进展。 （ 7）对基层单位汇报的情况，在认真接收的同时要弄清楚并加以分析，在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报，要做到不留死角，不主观臆断，有理有据。 （ 8）严格执行交接 a、接 解当班重点工作、任务和注意事项。 b、交 写调度员交接 c、交接 生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清，具体做到 “ 五交清 ” 。即 ：交清上级领导指示、命令执行情况；交清当日4 / 9 生产任务完成情况并说明欠产原因；交清各单位联系事项；交清各类事故的影响范围和处理进展；交清生产中存在的问题及解决办法。 d、接 班记录，并根据交接 实，保证生产指挥的连续性。 （ 9）坚持灵、准、快的要求： a、接听电话要及时，回答问题要简明扼要，严禁在电话中闲聊。 b、下达领导指示、通知、命令，要严肃认真，一字不丢。不得主观臆断，随意篡改。接到上级指示，要立即传达，不 得延误、扣压和擅自处理。 c、熟练使用计算机，保证数据准确，信息提供及时，严禁擅自修改计算机程序及系统密码。 d、来文、来电，书写记录要工整，不得潦草，不准遗漏，做到条条有记录，项项有安排，事事有着落，件件有回音。 （ 10）坚持文明上岗，树立良好形象： a、上岗人员要衣冠整洁，保持良好的工作状态。 b、态度和蔼，礼貌待人，文明用语，提高调度工作质量。 c、 保持室内清洁卫生，窗明几净，创造良好的工作5 / 9 环境。 d、上岗时间不会私客，严禁室内大声喧哗。 e、努力钻研业务，熟记电话号码，做到常用电话不翻本。 f、严格执行保密制度。 矿领导下井跟班工作制度 1、矿领导必须按跟班表安排的时间轮流进行跟班，不得空班，有事必须请假，并找人替班。 2、领导跟班时必须和工人同上同下，中途不得脱岗，必须坚持八小时跟班制度。 3、当班跟班领导必须及时把当班井下情况及时汇报给调度室，并给下一班跟班交待清楚，以便安排下 一班生产。 4、矿领导跟班时必须把当班的安全生产情况了解清楚，对井下发生的一切生产事故及安全隐患必须及时组织人员处理，不得拖延。 5、矿领导跟班时必须严把工程质量关，对井下各采掘工作面工程质量差的要及时让其整改，并严格按作业规程及质量标准要求办事。 6、矿领导跟班时要盯班作业，现场解决工作面及井下的一切实际情况，起到真正指挥生产的作用。 7、矿领导跟班时要督促 “ 三大规程 ” 、 “ 各工种岗6 / 9 位责任制 ” 、 “ 各项规章制度 ” 的贯彻与执行。使其真正起到指导安全生产的作用。 8、矿领导跟班时要严格按 “ 三大规程 ” 及有关法律法规规定指挥生产，不得违章指挥，强令工人冒险作业。 一、 调度室建立值班制度，由调度室主任统一调度人员轮 流值班工作。 二、 当班值班员要做好各项工作记录，负责落实报告生产 安全情况，协助值班矿长做好安全，生产工作。 三、 当班出现影响安全，生产情况当班处理，有权调度人 力， 运输， 设备， 解决安全生产情况， 并向值班矿长汇报， 当班处理不完必须向接 四、 各项记录，台账，牌版，图表齐 为保证煤矿生产正常、有序的进行，及时解决生产中存在的问题，充分发挥调度室的职能，特制定本制度。 一、 调度室安排专门值班人员，调度员要严格按照值班安排进行值班（值班安排见附表）。 二、 调度室每天安排三人值班，每班一人。交接 点，下午 16 点，晚上 24 点。值班人员要做到不迟到，不早退。 三、 调度室共设四名调度员，每天除值班人员外，其他人员要坚持每天入井，掌握全矿的生产情况。 四、 当班调度员接听电话和接收传真要及时，并做7 / 9 好记录。接听完电 话或接收完传真后，要及时对事情进行解决，并据情况通知相关领导。 五、 当班调度员在值班期间不得脱岗、睡岗和进行与工作无关的事。 六、当班调度员一定要做好调度记录 ，填写好交接 写要及时，准确。不得在记录上乱图乱画，各种记录不得兼做他用。月末将本月各种记录经矿长审核后交档案室存档。 七、 接 将情况向主管领导汇报，按领导意见执行。 八、 调度员禁止酒后上岗，如交 班人喝过酒或 精神不正常时，禁止交 将情况向主管领导汇报，按领导意见执行。 九、 交接 认真交清当班的值班情况。本班未做完，接 须交接清楚。如因交接不清，影响正常工作的，要追究双方的责任。 十、 当班调度员要看管好调度室的设备，设施。禁止闲杂人员进入调度室。当班期间调度室的设备，设施有损坏或丢失，而调度员不知情，对当班责任人除进行罚款外，8 / 9 并要追究其经济责任。 十一、当班调度员负责调度室的卫生，保持调度室内清洁、整齐、窗明 机净，调度室内禁止存放其他杂物。 十二、 如有违反以上规定者，试情况对责任人罚款50100 元。 本制度自下发之日起执行 1、为了密切配合矿领导搞好值班，调度室实行内部值班制度。 2、调度室内部值班由主任、副主任及管理人员实行二十四小时值班。 3、调度室值班人员值班期间，除坚持日常工作外，要严格履行值班职责，并协助矿值班领导搞好各项工作。 4、调度室值班人员值班期间，要密切注视全矿安全生产动态，发