人文学院学生干部工作认可度调查报告.docVIP

哈学院人文学院学生干部工作认可度调查报告 姓 名：王坤尧 学 号：11014226 班 级：文秘11-2班前 言 哈尔滨学院人文学院学生会是学院领导和分团委书记领导下的学生群众组织，以倡导学生“自我教育、自我管理、自我服务”为宗旨，代表同学利益，是联系学生与学院的桥梁和纽带。 学生会的工作关系着同学们的切身利益，通过开展各项活动，丰富同学们的业余生活。其工作的好坏直接影响着同学们的学习与生活，因此这项调查，对学生会的工作以及对同学们都是一件很重要的事情。在这次调查和分析中，我们坚持客观、真实、实事求是的工作态度，调查的内容使我们更多的了解到同学们的要求以及学生会工作中的缺陷与不足，对学生会工作做全面的分析，从而为其今后的工作提供一定的模式，使学生会的工作做的更好，能够更好的为同学们服务。一、调查情况介绍（1） 调查时间、地点时间：2014年4月20日-2014年5月1日地点:哈尔滨学院人文学院（二）调查对象 此次调查以12级（大二）、13级（大一）学生为主要调查对象。（三）选择的调查方式采用随机抽样的调查方式，由调查员统一发放，在一定的期限内回收，确保调查的客观性、有效性。（四）使用的调查方法问卷调查法（五）调查内容1、 被调查者的基本资料及对我院学生会基本了解情况；2、 对活动开展的满意度调查（常规活动、各种文体、讲座、社会实践类活动)；3、 其他情况调查（意见、建议）。（六）调查目的及意义 为了解我院学生会在开展学生活动质量的高低，也为我院学生会的工作做参考意见。为此我院学生会在联系学生活动最紧密的大一、大二学生中开展我院学生会工作认可度调查。通过调查反映学生对我院学生会的意见和看法，同时广泛的接受多方面意见，不断的进行内部改革，以完善自身的发展，提升自身服务的品质和服务的质量，提高我院学生会的整体实力，更好地为同学们提供服务。2、 调查问卷的分析此次调查问卷共发放43份调查问卷，回收43份，回收率100，其中有效问卷有42份，占总数的99.9。由于调查主要面向大一、大二的学生，由调查员统一发放，所以回收率和有效率相对较高。（一）调查背景分析 1、性别比例及被调查者年级数据分析在本次调查中，被调查人数有42人，男生有14人，所占比例为33.33，而女生有28人，所占比例为66.67。根据调查数据显示，参与调查的人之中有52.38%是大二的，大一新生的占被调查人数的47.62%。2、调查人数的专业比例分析图表1根据图表1数据分析显示，各个专业参与人数所占比例分别是中文28.57%，对外汉语23.81%，秘书学23.81%，历史学23.81%。基本均衡分布于人文学院各个专业，因此调查结果及数据相对全面与可靠，调查的最终结果与同学们对学生会的工作认可度相对符合。（二）基本情况分析1、同学们对我院学生会工作的了解情况分析学生会组织的各项情况，是学生了解和认识学生会的重要途径，通过对数据的整理分析，对学生会了解的同学比例为80.95%，综合来看，了解的程度较高，仅有19.05%的同学表示对我院学生会工作不了解。因而，我院学生会以后在开展活动时，更要注重活动普及，使同学能更进一步的去了解我们的工作。2、我院学生干部队伍在学生中的整体印象分析图表2在所调查的人中，有83.33%对我院学生干部队伍是基本认可的，觉得学生干部真的能为学生服务。而又小部分的人对学生干部队伍有一定的意见，认为内部竞争多，工作懒散、松懈，这个也可能是双方面的问题，也值得我们进一步去思考并改善个别学生干部的工作态度。（三）开展活动情况分析1、学生会成员在活动和工作中是否能起带头作用根据数据分析显示，有61.91%的同学认为学生会成员能在活动中起带头作用，有33.34%的同学表示不知道，有4.76%的学生表示不能起带头作用，可见有个别学生会成员没有严格要求自己，在工作和活动中没能起到模范带头作用，在以后的工作中还应加强对学生会成员的管理，同时加快建立学生会成员奖惩考勤等相关管理机制。2、 最吸引学生的活动类型图表3图表4 根据图表3分析我院学生会举办的各种活动中，同学们较喜欢参加文娱类和实践活动方面的，其次是专业知识讲座和体育类，通过对数据的分析笔者认为在以后组织活动时应更加考虑学生们喜爱的活动，以提高同学们参加活动的积极性。其次我们通过对图表4还能得知最吸引同学的主要有娱乐性和挑战性的活动，其次是对其就业有帮助的，还有一部分因量化多少和奖品是否丰厚而感兴趣，而学生喜欢参与的活动就要进一步完善，多些开展，使学生的能力得到锻炼，扩充知识面。3、举办活动时学生最关心的问题图表5通过对图表5的分析，有80%90%的同学关注活动的形式与内容和能从活动中收获什么，而也有20%30%的同学则对活动的时间和地点以及是否加量化等问题较为关注，这组数据这也为以后学生会办活动应该考虑哪些因素提供了有力的帮助。4、对已开展活动质量的评价图表6以上图表表明，有70%80%的同学认为在活动开展时候展时创新欠佳以及宣传力度不够，还有20%30%同学认为参赛人数较少和奖品不够丰富，总体来说，学生会在活动开展的质量方面还需要进一步改善。3、 对学生会各部长工作态度的评价对于学生会各部门部长的工作态度，不同年级的看法不同，大部分大一的学生表示对其工作态度较满意，而部分大二学生则觉得一般或不满意，综合来看，有45.24%的学生对学生会各部门部长的工作态度表示非常满意，而54.76%的学生则认为一般或者不满意其工作态度，这必须引起院学生会的关注，应该对学生会各部门部长进行加强管理，使其具有为同学服务意识，端正其工作态度。（四）其他情况分析1、我院学生干部所缺乏的意识及问题图表7 图表8根据图表7、8可以看出我院学生干部存着的主要问题就是缺乏服务意识和摆架子以及心态浮躁等问题，笔者认为服务意识是一个学生组织群体发展的核心问题。大部分同学认为我院学生干部存在这个问题；还有一部分同学认为我院学生干部群体有爱出风头、办事能力差、组织纪律性差的现象。当然,同学们都普遍认为上面所述的种种问题只存在于个别学生干部的身上，我院学生干部的整体作风还是较为良好的。2、对院学生会的意见及建议（开放性题目）在参与调查的人中，部分学生对我院学生会存在着一些意见，主要认为学生会成员在工作过程中态度较差；内部组织混乱，纪律性不佳，分工不够明确；有部分就认为学生会的影响力不够，学生参与度不高，通知下达较慢。由此看出，院学生会在组织各方面中还需进一步加强，而不只是停留在原来的水平，应多听取学生的意见，整顿内部组织架构，同时，对学生会成员进行服务精神、自身认知、学生会成员要求等方面的培训，使之更好为同学服务。3、 调查结果的总结与建议（一）总 结： 通过本次问卷调查，进一步了解学生干部在工作中存在的态度问题与同学认可度问题，以及同学们对学生干部存在问题的看法及建议。同学们对学生干部的工作给予高度重视和关注，力求更好的完善学生干部的工作。通过此次调查也有利于我院学生会进一步完善组织内部的建设，提高我院学生会的整体实力，使我院学生会更好的地为同学服务。从此次调查情况来看，12级（大二）、13级（大一）学生对我院学生会的总体评价是基本满意的，对有些方面还需要改善加强的综合问题的反馈，总结以下几点：1、被调查者对我院学生会的了解认同度、印象表示认可度一般，满意度较低，基本情况方面还是有待改进。2、开展的活动类型中，大部分学生喜欢参与文艺表演及竞技比赛类等，讲座类的活动参加的积极性不高，与此同时，很多学生都反映在实践、竞技类的活动创新性不够，趣味性不强，宣传力度太小，比赛公平性评价不高，讲座方面则认为活动流程不够顺畅，工作效率较低，活动开展方面评价一般。（二）建 议：根据调查问卷，很多学生都提到这样的两点希望，一是希望能加大活动的宣传的力度，二是希望活动开展能更加丰富、实用，更加有意义，更具创新性。使人们知道有活动能参与，并通过不同的活动来提升个人的能力，提高综合素质。 除此之外，有的学生建议，希望院学生会能多了解学生的意见，开通一定的沟通渠道，并能有人专门负责解决同学所提出来的问题；也希望院学生会的成员能认真做事，多为同学们着想，团结合作，在日后加强服务精神，增强团队精神，使得院学生会越办越好。根据问卷反馈具体建议如下:1、开通一定的渠道，方便学生提意见，多了解学生的需求，并有专人为学生解决所提出的问题，方便学生更好与院学生会交流。2、加大活动的宣传力度，在开展活动时，多创新，在原来活动的基础上加入新的元素，使活动更具趣味性，提高活动的参与度。3、在工作方面，每一届的学生会成员都应进行一定的培训，使每个成员都具有为同学服务的精神，不仅止于进入学生会只为了锻炼个人，而更应为学生会做出自己的贡献，提高整体的服务质量，服务态度，使学生会真真正正代表学生群体，为学生说话，为学生的发展做贡献。4、整合内部组织，既要做到分工明确，又要协调合作，提高整体的工作效率，更好促进我院学生会的发展。 相信这次的调查会更有利于我院后续各项活动的深入开展,利于提升我院学生干部的工作能力，相信在同学和学生干部的共同努力下，人文学院的学生干部队伍会越来越强大，愈来愈完善！4、 附录哈学院人文学院学生干部工作认可度调查问卷哈学院人文学院学生干部工作认可度调查问卷亲爱的同学：你好！这是我院学生会关于学生干部工作认可度的一份调查问卷。大学学生会是协助老师，为同学服务的组织。为了了解同学们对学生会工作的意见和建议，使我院学生会更好地践行“服务学生”的宗旨，请你为我们的工作指出不足。请你在你认为合适的选项前划“”。同时请你放心，我们的结果是保密的，我们会根据你的问卷和提出的意见，改进我们的工作。谢谢你的合作！预祝你学业有成、事事如意！人文学院学生会 2014年4月20日你的基本情况：性别：A.男 B.女所在专业：A.中文 B.对外汉语 C.秘书学 D.历史学所在年级：A. 13级 B. 12级 C. 11级1、你是否了解学生会的工作内容？A.非常了解 B.一般了解 C.不了解 D.很不了解2、你对各部门举办的各类活动的态度吗？ A.积极参加 B.看心情参加 C.一般不参加 D.从来不参加 3、对于学生会举办的活动，你最关心的是什么？（可多选） A.从中收获什么 B.活动的形式与内容 C.是否加量化 D.活动的时间和地点 E.其他 4、对于各部门已经举办过的活动，你觉得还有哪些不足？（可多选） A.参赛人数较少 B.宣传力度不够 C.奖品不够丰富 D.创新欠佳 E.其他 5、下列哪类活动最吸引你？（可多选） A.奖品丰厚的 B.对以后就业有帮助的 C.有娱乐性和挑战性的 D.量化多少 E.其他 6、你对下列我院开展过的活动当中，哪些是你喜欢的？（可多选）A.文娱类 B.体育类 C.专业知识讲座 D.实践活动 E.其它 7、你对各部长在开展学生活动时的态度和服务满意吗？ A.非常满意 B.一般满意 C.不满意 D.很不满意8、你觉得主席团和各部部长之间的联系很紧密吗？ A.非常紧密 B.有活动时才很紧密 C.不关我事 9、如果你班里有学生会成员，你认为他/她在学习和工作中能起到模范带头作用吗？ A.能 B.不能 C.不知道10、你对我院学生干部队伍的整体印象?（可多选）A.工作认真 B.团结协作、凝聚力强 C.办事效率高 D.工作懒散、松懈，应付工作 E.一盘散沙、内部竞争过多 F.其他 11、你认为当前学生干部最缺乏的意识有？（可多选）A. 政治意识 B. 服务意识 C. 创新意识 D. 全局意识 E. 竞争意识 F. 协作意识 12、你身边的学生干部表现出来的问题有？（可多选）A. 追求功利 B