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文档简介
1 / 12 销售部提成管理制度 一、工资待遇执行办法 (一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清; (二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行; (三)业务提成办法: 01,办公人员、业务销售、业务管理两部分工作均可享受业务提成; 02,百分比提成的原则: ( 01)办公人员提成办法: A、独立完成谈判的;独立找到客户、由公司协助其谈判及完成的;受公司委托独立完成的;以上三种情况下,业务经办人可享受所办业务的纯利润(扣除电话本成 本和税费用)的 30%提成; B、由公司安排或受公司委托完成业务的经办人享受所办业务的纯利润(扣除电话本成本和税费用)的 30%提成; C、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的 10%。; ( 02)业务销售的 30%提成办法: A、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受; B、根据广告单或合同的签字情况,由业务经理统计相关业务量及,相关业务经办人可享受 30%的销售毛利(扣2 / 12 除电话本成本和税费用)提成; ( 03)业务管理的 10%提成办法: A、业务部经理每月按其部门的整体利润享受 10%的利润提成; B、部门利润指当月部门实现的纯利润,纯利润等于部门毛利润减去部门费用成本; ( 04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。 03,每月基本信息采编量 600条, 二、 人员分工及其职责描述: (一)部门分工: 01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固; 02,办公室:负责建立与巩固各类客户及总部的关系;负责公司资金的运作;负责公司业务工作宏观管理;负责 对公司各部门下达业务指标、资源分配、资金分配等工作; (二)岗位职责描述: 01,副总经理兼业务经理:具体负责公司业务的开拓、扩展及管理工作,协助总经理完成各项业务管理工作,同时负责业务一部的管理工作,对本部门的周度任务指标负责。负责月度业务任务指标完成情况检查与考核; 02,总经理助理兼培训部经理:除负责完成公司分配的总经办工作外,同时负责公司业务部协助管理工作,公司3 / 12 业务队伍素质培训工作,负责统筹总经理安排的各项工作内容,负责业务管理工作精神的上传下达,协助总经理完成各部门的 工作协调与工作分配; 03,业务员:负责完成公司下达的各项业务任务和利润指标,建立客户档案及客户关系维护和产品销售服务工作; 三、绩效考核内容及办法: 01,每周办公室对各部门业务工作信息进行管理,统计。每月任务指标等结果由部门负责人进行总结考核,直接计入当月工资及提成发放; 02,季度绩效考核由办公室负责完成; 03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。 04,连续两个月不能完成任务指标的业务部门负责人,公司有权撤换或辞退; 05,连续一个月不能完成任务指标的业务员,公司有权调整其工作岗位或辞退; 四、本办法自 2015 年 1 月 6 日起执行。 附注: 一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的 30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。 4 / 12 二、提成支付一般以货币形式,特殊情况可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。 三、明确公司义务: 01,提 成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律责任。 02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合 理避税(费)咨询。 03,根据提成人的要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。 04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。 四、确定提成人义务 01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。 02,及时领取提成不拖延,超过 一年未领的可由公司另行处置。 03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。 04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。 五、签定提成协议: 5 / 12 根据合同签字人,提成,合同一式三份。 ( 02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成 业务员:一般的业务员都是底薪 +业务提成的报酬方法;很多业务员底薪 500/月,提成一般为 5%等,也有底薪 1000 的,底薪越高,业务提成的比例越低,业务难度越小;底薪越低,甚至无底 薪,业务提成越高,达到 20%,30%也不奇怪,当然这样的业务难度肯定很大;比如跑医疗器械的业务员,一单随便几十万元,成百万元,随便提个 2%,3%,提成就是好几万块,当然难度是可想而知的;印 刷厂等业务员很多都是吃差价的,很多拿过万月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其实就是合作关系。 一、 目的: 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力拉升收入水平, 充分调动销售积极性,创造更大的业绩。 二、 适用范围: 本制度适用于所有列入计算提成产 品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、咨询顾问薪资构成: 1、咨询顾问的薪资由底薪、提成构成; 2、发放月薪 =底薪 +提成 四、营销人员底薪设定: 6 / 12 咨询顾问试用期工资统一为 1200 元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核: 五、 销售任务提成比例: 顾问的销售任务额为每月月初由销售主管公 布,在试用期,顾问第一个月不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工按 50%计算任务额,每月完成销售指 50%标销售人员,可在月底报销售部门申请绩效工资,完成当月业绩指标考核,绩效工资将于发放工资时一同发放。 六、 提成制度: 1、提成结算方式:按项目周期隔月结算,国际班学费、游学定金或留学预付款在未发生退款的情况下,于项目周期完成或月度销售完成后的下月与工资一并 结算,发生退费,则不计提成,并在下月扣除相应人数; 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额; 3、提成计算办法: 销售提成 =净销售额 固定提成 +超额奖励 4、 销售提成比率:( X 意指实际完成人数) (一)咨询顾问: ( 1)国际游学仅在每年寒、暑期开展,届时以 2 个7 / 12 月为项目期,每月销售人数指标为 6 人 / ( 2)留学签约人数指标暂定为 3人 /月,固定提成金额为 500 元 /人,国际班学生出国留学不再计入此项销售考核。 ( 3)国际班招生,顾问按固定额度提成,标准为 500元 /人,以季度为项目周期,指标暂定为 8 人 /季度。 (二)咨询经理: ( 1)经理本人受理的客户,按顾问比例提成,不计入销售总额提成) ( 2)国际游学。在项目完成后一次提成奖励,比例为项目销售总额 ( 3)出国留学。项目周期完成后进行提成奖励,比例为销售总额的 1%; ( 4)国际班。项目周期完成后进行提成奖励,提成比例为销售总额 ( 5)整体指标完成率达到 70%,即可获得提成奖励,达到 60%,无提成,不处罚,如低于 60%,则需进行处罚,标准如下: (三)营销总监: ( 1)总监本人受理的客户,应按轮值情况交付相应顾问跟踪,不计算提成。 ( 2)国际游学。在项目完成后一次提成奖励,比例为项目销售总额 ( 3)出国留学。项目周期完成后进行提成奖励,比例为销售总额的 ( 4)国际班。项目周期完成后进行提成奖励,提成比例为8 / 12 销售总额 ( 5)整体指标完成率达到 70%,即可获得提成奖励,达到 60%,无提成,不处罚,如低于 60%,则需进行处罚,标准如下: (四)其他情况 ( 1)低价或折扣销售:顾问必须按公司规定产品的价格销售产品,特殊情况需低价或打折销售的必须向销售总监以上领导申请,或由有权管理人确定,方可以低价进行销售,并根据实际情况重新制定销售提成,此销售依然计算入销售指标人数中。 ( 2)对于营销助理等其它不能直接产生业绩的岗位,公司将会在年终总体考核后给予一定的年终奖励。 (五)销售招待费报销制度: 咨询顾问招待费用报销考核比例,原则上是只有营销总监与咨询经理才可以报销招待费,如遇特殊情况需要招待,可以向销售总监申请,批复后才可招待。 七、 激励制度: 1、 月销售冠军奖,每月从咨询顾问中评选出一名月销售冠军,给予 300 元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务) 2、 季度销售冠军奖,每季度从咨询顾问中评选出一名季度销售冠军,给 9 / 12 予 800 元奖励;(销售冠军必须超额完成相关销售任务) 3、 年度销售冠军奖,每年从咨询顾问中评选出一名年销售冠军,给予 2000元奖励;(销售冠军必须超额完成月销售任务) 4、 各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放,如顾问未工 作到年底则奖金不予发放; 5、 未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 7、 各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩 罚,从当月工资中扣除。 八、淘汰制度: 1、顾问在正式入职后,连续 2 个月或 2 个相同项目期内完成的销售业绩在 销售指标的 30%以下,则视情况另行安排岗位或辞退处理。 2、顾问在正式入职后, 1个项目期内没有任何业绩,则做辞退处理。 3、咨询经理连续 2个月或 2个相同的项目期内完成整体销售指标的 40%以 下,降 职为咨询顾问,其报酬及淘汰考核按顾问标准执行。 4、咨询经理连续 2 个月或 1个项目周期内完成整体销售指标不足 20%,则 做辞退处理。 10 / 12 1. 总则 为了规范公司销售业务提成管理工作,保障销售人员的利益,提高销售人员的销售业绩以及工作的积极性,特制定本制度。 本制度适用于公司所有销售人员的销售业务提成管理工作。 司根据产品销售进度计划、销售难易程度等因素,制定销售人员的 提成方案,上报总经理审批,提成方案的具体内容如下。 司依据成熟销售员销售业绩来设置标准销售业务量,平均每月 15 个件。提成底薪 2000 元 /月,底薪发放有四个标准:销售业绩( 60%),客户资料收集( 20%),市场分析( 10%),客户满意度( 10%),以此为基础确定如下底薪发放标准。 ( 1)若完成销售业务量,则可获得全部底薪的 60%;若没有完成销售业务量,则依据所完成的业务量占标准销售业务量的比例计算底薪。(例如,若本月完成 10 件,则200060% ( 1015 ) = 。) ( 2)公司依据成熟销售员的标准,设置每个业务员11 / 12 每月的客户资料收集量 100个(暂定,数量依据当月的计划而定)。若完成客户资料收集量,则全部获得本部分( 20%)所占底薪的比例;若未能完成客户资料的收集量,则依据相应比例而定。(例如:若完成 50个, 200020% ( 50100 )=200元。) ( 3)市场分析所占比例为 10%,考核标准即为竞争品牌资料分析表,依据 表的内容和数量做出相应的考核。 ( 4)客户满意度所占比例为 10%,考核标准为无投诉,即可获得相应比例。 ( 1)总经理办公室按照销售人员的销售业绩编制 “ 销售业绩报表 ” 。 ( 2)总经理审核完 “ 销售业绩报表 ” 后,报人力资源部审核,并确认销售业绩。 ( 1)人力资源部根据财务部审核通过后的
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