隐形眼镜员工学习培训制度

1 / 12 隐形眼镜员工学习培训制度 隐形眼镜员工学习培训制度 眼镜店员工培训 培训内容 验光部分：（全部可实操培训） 视，散光，老花等基础内容 括散光原理） 光参差、弱视 、眼球震颤等） 孔片与裂隙片的使用） 镜） 圆柱镜（精调散光，球镜，调节滞后测试） 的） 散瞳下测试假性近视，准确率高2 / 12 97以上）、 须有综合验光仪） 绍，各视标的使用方法 须要培训综合验光仪后才培训） 光参差） 体感） 视） 肌功能测试） A. “ 美式 21 项 ” 验光视觉检查法培训（有书） 种方法改善） 使用方法 镜架知识部分： 3 / 12 框架，全框架的特点 保架，记忆架的特点 属架等特殊架的特点 、铝、钛、金、青铜、记忆等） 瑁架、牛骨架、木架等） 框架、半框架、玳瑁架） 片的厚度 脚设计与舒适等，更详细在 “ 系统调整眼镜架培训 ” ） 镜片知识部分： 光，散光，渐进，双光等） 片是如何矫正屈光不正） 4 / 12 水，防雾，防紫外线、抗辐射，防尘，防反光等） 金膜，蓝膜，绿膜的意义与作用 璃，树脂， 晶等） 要是 片） 球面适合人群、特点、卖点等） 加光设计问题，不对称设计问题，） （老年人，青少年近视控制片） （定中心、瞳高） 5 / 12 高） 底向内加正镜）设计与验配问题 C. 片问题 镜片介绍与一些问题 镜架定配知识部分（全部可实操培训） 1、 基础加工技术： 孔定点法） 容极多） 2、 特殊片加工技术： 种方法） 种方法）等 3、 个性化美边技术： 石边，百合边，抛光技术培 训， 6 / 12 4、 片加工技术 A. 片的加工要求 B. 片加工特点 C. 片加工注意事项 软性隐形眼镜知识部分：（全部可实操培训） 康检查（建议用裂隙灯检查眼的前部分） ，去蛋白） C. 题 7 / 12 销售技巧部分：（企业的利润之源） 顾客当作自己的朋友） 顾客有充分的自主选择空间 顾客 对自己产生信任感 有懂得礼仪的导购才能让顾客产生好感 要职业化的微笑 8 / 12 步的程度） 如何知道镜片的好坏 作用 9 / 12 如果售后处理不好，顾客在消费时对公司产生的好印象将荡然无存，好的售后服务，不光是解决顾客的问题，更要主动的提供服务，定期拜访、生日祝贺等。 前和售后是两种不同的态度 得隐瞒 大全（极多） 店长的本质与功能（一天的培训内容） 10 / 12 管理规章部分：老板内容 规章建立 健全的规章，是企业形像的基础，效果的根源，责任的落实，有效的运作一个企业 再好的制度，没有严格的执行，那就是废纸一张 奖罚分明，大大的提高员工的学习积极性 位的分工 明确的岗位，责任分明，有利于落实任务 全面的公平的进行考核，提高员工的学习专业，销售技巧的最好方法，也是员工升迁的最基础依据。 合理的升迁，员工工作有盼头，向心力、积极性大大增强 11 / 12 增加员工的荣誉感，向心力，给员工个人展现的机会，良好的工作氛围 金制度等 并不是工资高就能留下优秀的员工，而已是能够体现优秀员工价值的各种小小的资金 定配眼镜是眼镜店的品质保证，如何从制度上控制加工的残损率与出错率。 仓库的货源怎样控制，过多或太少的货源都是危险的 最 有利于统计各种各样的货源，顾客资源等 企业文化： 我们的优势，我们的不足，我们的潜力，我们发展的路线 我们以什么为文化，针对的客群就不一样，良好的企业文化可以得到良好的