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集邮业务员(中级)学习资料一、填空题1. 集邮票品成本包括集邮票品所含邮资价值、_、制作、加工、运输费用、制作材料费用等。2. 计算机网络由通信子网和_两部分组成。3. 我国最早的中文集邮杂志是_。4. _指整个市场调查活动的具体组织者和操作者。5. 常见的鼠标分为_和光电式两种。6. 邮票最基本的功能是作为邮件交寄人向邮局纳付_的凭证。7. 邮资票品管理系统的“卡管理”模块主要完成换卡、_、大户卡的管理等操作。8. 普通话包括_、词汇、语法三个方面。9. 国际集邮联合会于1926年6月18日成立,总部设在_。10. 1881年在_举行了最早的国际集邮展览。11. 市场营销是在特定的市场环境中,以市场交换为中心,以满足消费者_的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。12. 格式条款是当事人为了_而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。13. 应变能力是指在出现意外时,应付_、达成既定目标的能力。14. 邮政营销是指邮政企业在国家政策指导下,面向_,根据市场需要,合理组织营销要素的运行,为用户提供各种优质通信产品或服务。15. 姿态也叫_,是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。16. 专题集邮分资料性专题集邮和_专题集邮两种模式。17. 邮资票品管理系统的“下行数据”是指由上级部门发送的,由_接收的数据。18. 上门营销是指各级集邮机构组织营销人员到各单位上门宣传集邮业务,帮助策划_集邮品,销售集邮票品。19. 在国内出版的本国报刊,如系外地出版的称“_”。20. 集邮品制作的权限部门有中国集邮总公司、_两级。21. 世界上最早的包裹邮票于1879年由_发行。22. 竞争环境是指营销人员必须面对的竞争者的数量和类型以及_的方式。23. 普通话包括_三个方面。24. 邮票图稿是根据已定邮票_设计完成的图稿。25. 邮票的品相,通常细分为极优品、优品、_、一般品、劣品等五个等级。26. 市场细分就是将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场的用户有类似的_、购买心态、消费模式、购买方式。27. 按邮品的珍罕程度可分为_、极罕品、罕品、珍品。28. 邮票按齿孔打制方式分类可分为线式凿孔、梳式凿孔、_和复线式凿孔四类。29. 我国最早带有附票的邮票是1980年6月1日发行的_邮票。30. 集邮品制作的权限部门有中国集邮总公司、_两级。31. 应变能力是指在_时,应付变化、达成既定目标的能力。32. 邮政市场是指邮政企业向用户提供邮政通信服务和其他服务商品,体现_之间商品交换关系的总和。33. 集邮业务的账务管理规定,集邮票品总账销售金额必须与_金额相符。34. 中华民国时期的国家邮政大致分为_时期邮政和国民政府时期邮政。35. 库房对账要求做到三相符,即_三相符。36. 我国集邮票品的管理是实行_,是为保证集邮业务协调发展而采取的一种管理方式。37. 邮票的的涵义有两点:第一,必须是国家(或地区)邮政主管部门发行的,第二,必须是_。38. 邮票边纸上的数字铭包括版号、日期铭和_。39. 解放区邮政是_、抗日战争时期和解放战争时期各革命根据地和解放区人民邮政的统称。40. 保存邮票常用的邮册,主要分_和贴票册两种。41. 中国集邮总公司主要负责国家级集邮品的开发、_和邮资票品进出口业务。42. 集邮是以_、整理、鉴赏、研究邮票为中心的一项文化活动。43. 集邮业务管理的组织程序主要包括计划管理、销售统计管理、集邮品制作管理、_管理的程序等。44. 英国于_年规定邮政由国家专营。45. 按惯例邮票完整程度分为五级,其中“VF”表示_。46. 纪念、特种邮票实行_印刷,定量发行。47. 二级市场是_邮商为主,是对一级市场的补充。48. _是营销员深入了解客户心理活动和准确判断客户特征的必要前提。49. 太焦焦枝枝柳铁路全长2072公里,经山西省、河南省、_、湖南省、广西壮族自治区等5省。50. 纪31_邮票是第一套以新人民币为面值币制的邮票。51. 就某一邮件而言,接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局,它所收寄的邮件称为_。52. 美术邮资信封是指印有绘画、雕塑、_等艺术作品的邮资信封。53. 计算机病毒的防治应从预防、_、解(杀)毒三方面来进行。54. 集邮票品已寄出而收货人因故未能收货,属于集邮经营部门责任的应予以_。55. 集邮商品计价实行销价核算和_两种方式。56. 集邮是以_、整理、鉴赏、研究邮票为中心的一项文化活动。57. 二级市场是指邮票经过邮政部门发售后_的市场,属于不完全市场。528. 邮政职业道德的核心是“_、文明生产”,是对邮政从业人员最基本素质的要求。59. 第一次国际邮展于_年举办。60. 风景日戳是在风景名胜所在地邮局使用的并刻有当地_的邮政日戳。61. 江苏、_、山东省的邮政编码划为二区。62. 退换的邮资票品,接收方应依据业务部门的正式通知或到货单,办理_手续。63. 集邮票品已寄出而收货人因故未能收货,属于集邮经营部门责任的应予以_。64. 世界上第一枚票中票是_(国家)于1940年发行的。65. 集邮是以_、整理、鉴赏、研究邮票为中心的一项文化活动。66. 通过市场调查,企业能及时了解_、消费者的偏好等情况,有利于企业掌握市场供求状况。67. 邮票的品相,通常细分为极优品、优品、_、一般品、劣品等五个等级。68. 纪念、特种邮票实行_印刷,定量发行。69. 邮政合同,是指明确_之间相互权利义务的协议,是有关邮政企业提供服务的各种合同的总称。70. 邮资票品从通信渠道转入集邮渠道时,应由有关邮政局业务部门填写“邮资票品转库申请单”一式三联,一联留存,一联交财务,一联交_。71. 邮政所经办的传统业务,有着稳定的市场需求,在我国又多处于_发展趋势。72. 我国于_加入万国邮政联盟。73. 2002年5月10日,我国首枚个性化专用邮票_在全国邮政网点发行。74. 1840年至19世纪末,世界各国发行的邮票称为_邮票。75. 普通话包括_、词汇、语法三个方面。76. _是市场调查工作的重点,它是将调查方案变成现实的关键环节。77. 加盖邮资邮简是因政权更迭、邮资变更、_或社会需要,邮政主管部门在邮资邮简上加盖特定的图文,改作新用。78. 我们通常指的盖销票是_,专门供应集邮者,这种盖销票的价格一般低于新票。79. 邮政企业作为服务业,邮政员工也必须牢固树立“_”思想,不能使用服务忌语。80. 邮票边纸上的刷色梯尺是表示_,各种颜色由浅入深的阶梯式图块标记,它是色标形式之一。81. 年度票品分配计划分为_和年度集邮品分配计划。82. 美术邮资信封是指印有绘画、雕塑、_等艺术作品的邮资信封。83. 中国集邮公司于_(年月)成立。84. 邮资机符志应标有邮政铭记及_,一般与日戳组合直接加盖在邮件上,相当于已贴邮票。85. 在制版、印刷、_、加盖等过程造成差错并经邮局售出的邮票统称为错变体票。86. 姿态也叫_,是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。87. “邮资票品管理系统”对内来说是一个包含了实物的规划设计、生产、_并结算的过程。88. 汉朝邮驿设置五里一邮,十里一亭,在交通大道上三十里为一驿,驿设_。89. 1941年,中华邮政发行过“国内挂号”和“_”两种无面值单位邮票。90. 市场细分就是将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场的用户有类似的消费需求、_、消费模式、购买方式。91. 集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等_设施。92. 太焦焦枝枝柳铁路全长2072公里,经山西省、河南省、_、湖南省、广西壮族自治区等5省。93. 邮资票品库房管理的各种单据是_和史料、证据。94. 我国集邮票品的管理是实行_,是为保证集邮业务协调发展而采取的一种管理方式。95. 集邮界称因设计原因产生的错误邮票为_票。96. 集邮品是指利用邮资票品、邮戳及_制成的特殊商品。97. 1913年5月,中华邮政发行了一套以北京国子监牌坊为图的普通邮票,由于印刷出错,结果印出来的邮票中心图案的牌坊是倒立的,此票俗称“_”。98. 集邮营业现场必须有集邮公司、门市部门牌及集邮_。99. 新印制的邮票,均规定有正式对外公开发行的时间,也就是用为邮资凭证开始发售、使用的日期,这个日期就是_。100. 保存邮票常用的邮册,主要分_和贴票册两种。101. 我国集邮家周今觉,于1926年获得纽约的国际集邮展览会_奖,成为我国第一位获得国际邮展奖的集邮家。102. 1950年5月5日发行了第一套_邮票。103. 集邮业务的账务管理规定:集邮票品总账销售金额必须与_金额相符。104. 邮折是为某种有纪念意义或特定事件而发行的印有_,贴有相关全套邮票、盖有相关邮戳的硬纸折。105. 邮资票品从通信渠道转入集邮渠道时,应根据有关规定核定邮资票品的_和结算比例。106. 计算机网络的主要功能是实现_、资源共享和分布式处理。107. 古波斯早在_,就建立有急使差传邮的邮政驿站,设有待命的信使和驿马,信件由信使一站传一站的方式急速传递。108. 邮政的服务对象是全社会,任何人都享有邮政通信的权利,即邮政承担_的义务。109. 新中国发行的邮票以_形为主。110. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明“_”字样。111. 特的名称是广播体操,全套共_枚。112. 邮政企业作为服务业,邮政员工也必须牢固树立“_”思想,不能使用服务忌语。113. 集邮品是指利用邮资票品、邮戳及_制成的特殊商品。114. 附票多印有与邮票主题相关的图案或文字但无面值和_。115. 中华全国集邮联合会的会刊为集邮杂志;会报为_。116. 应变能力是指在出现意外时,应付_、达成既定目标的能力。117. 邮资票品管理系统中出库性质包括:分配出库、_、退缴出库、移库出库等。118. 中国最早的公事邮票是出现在_年。119. 市场是一切_关系的总和。120. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明“_”字样。121. 市场细分就是将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场的用户有类似的消费需求、购买心态、_、购买方式。122. 集邮业务管理的组织程序主要包括_、销售统计管理、集邮品制作管理、财务管理的程序等。123. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递_为主的产业部门。124. 邮资票品从通信渠道转入集邮渠道时,应由有关邮政局业务部门填写“邮资票品转库申请单”一式三联,一联留存,一联交财务,一联交_。125. 美术邮资信封是指印有绘画、雕塑、_等艺术作品的邮资信封。126. 集邮界称因印刷过程中产生的错误邮票为_票。127. 中国集邮总公司主要负责国家级集邮品的开发、组织销售和_业务。128. 集邮品是指利用邮资票品、邮戳及_制成的特殊商品。129. 世界第1枚电子邮票上印有面值、_、联邦邮政和三个缩写字母。130. 邮资票品管理系统的系统管理子系统主要完成系统的用户权限维护和_等内容,并可以查询一些重要的基础数据。131. 邮票的最小计量单位称为_。132. _是最早发行生肖邮票的国家,它早在1950年就发行了虎生肖邮票。133. 各省邮政公司接到同意办理邮票个性化服务业务的答复后,与客户签订集团公司提供的统一格式协议一式三份,并向客户预收_销售款。134. _的范围应包括我国政治、经济、科技、教育、文化、艺术、自然风貌等各个方面。135. 古波斯早在_年,就建立有急使差传邮的邮政驿站,设有待命的信使和驿马,信件由信使一站传一站的方式急速传递。136. 我国第一套普通邮票是1878年7、8月发行的_。137. 邮资票品从通信渠道转入集邮渠道时,应根据有关规定核定邮资票品的售价和_。138. 省集邮公司(集邮品开发中心)负责制作_题材的集邮品。139. 中华人民共和国于1984年开始发行风光邮资明信片,以“_”字母作为志号。140. 2002年5月10日,我国首枚个性化专用邮票_在全国邮政网点发行。141. 邮票图稿是根据已定邮票_设计完成的图稿。142. 邮票的图案一般由_、边饰和边框三部分组成。143. 1941年,中华邮政发行过“国内挂号”和“_”两种无面值单位邮票。144. 姿态也叫_,是指人的外显的可观察的动作或身体各部分呈现出的姿势态度,主要指人的举止动作和面部表情。145. 计算机网络由_两部分组成。146. 集邮营业现场必须有相应的橱窗透明柜台展示集邮票品、_介绍等宣传内容。147. 我国的邮政通信大致可分为古代邮驿、清代邮政、_和人民邮政四个时期。148. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明“_”字样。149. 邮资票品库房管理的各种单据是经济档案和史料、_。150. 集邮品开发制作统一由中国集邮总公司和_负责。151 第一次国际邮展于_年举办。152. 计算机网络由_和资源子网两部分组成。153. 1912年12月15日发行了民国最早的两套纪念邮票,分别是“_”和“共和纪念”。154. 一般情况下,集邮界把常见常用的邮票分为_和专用邮票两大类。155. 集邮商品计价实行销价核算和_两种方式。156. 集邮票品已寄出而收货人因故未能收货,属于集邮经营部门责任的应予以_。157. 市场细分就是将一个大市场分隔成若干个小市场,而每个小市场的用户有类似的消费需求、_、消费模式、购买方式。158. 在国内出版的本国报刊,如系外地出版的称“_”。159. 集邮营业现场必须张贴和提供集邮服务公约、意见簿、监督电话等_设施。160. 邮政企业营销活动的中心内容是促进用户_邮政业务,通过邮政市场的交易推销邮政业务。161. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明“_”字样。162. 邮资票品库房管理的各种单据是经济档案和史料、_。162. 中国最早的公事邮票是出现在_年。164. 邮政职业道德的核心是“_”,是对邮政从业人员最基本素质的要求。165. 西宁市的邮政编码是_。166. 市场调查是全面系统的搜集有关的市场信息的活动,要求从各个方面来分析影响企业经营决策的_。167. 营销人员在开展上门营销服务时,不得进行误导宣传,不得损害_。1668. A:Where can I buy some _ (邮票) ?B:At the stamp counter over there.169. _是发行贺年邮资封较早的国家。170. 按惯例邮票完整程度分为五级,其中“G”表示_。171. 邮政职业道德的核心是“_”,是对邮政从业人员最基本素质的要求。172. 通信用邮资票品检查的内容主要包括_、账务管理和库房管理等。173. 邮票的品相,通常细分为极优品、优品、_、一般品、劣品等五个等级。174. 普通邮票一般采用_印刷,发行量根据邮政业务需要而确定。175. 2002年5月10日,我国首枚个性化专用邮票_在全国邮政网点发行。176. 邮票图稿是根据已定邮票_设计完成的图稿。177. 世界上最早的包裹邮票于1879年由_发行。178. 所有邮票必须从_起开始销售,不得提前销售。179. 通过调查阶段获得调查资料以后,还必须对调查所得的资料进行处理,它包括_、完成调查报告、实施调查追踪三个阶段。180. 保存邮票常用的邮册,主要分_和贴票册两种。二、单项选择 1. 通信用邮资票品的定额管理包括( )。 A、委代办点的手续费是否符合规定,手续是否齐全 B、预付邮票手续是否完备,预付清单和预付登记簿内容是否相符 C、本期通信邮票销售额是否等于本期财务贴票收入 D、登账、记账、结账是否符合规定 2. 个性化服务专用邮票的服务费及附票印制费每枚( )。 A、1元 B、2元 C、5元 D、10元 3. 邮资票品管理系统的“信息查询”的模块中,( )数据是由使用单位维护。 A、发行计划查询 B、价格信息查询 C、集邮品信息维护与查询 D、预订类型查询 4. 企业派出人员直接与用户见面,有针对性地进行宣传,说服动员用户使用某项或某几项业务,这种宣传称为( )。 A、上门宣传 B、广告宣传 C、公关宣传 D、非专业性宣传 5. 邮资票品库房管理的各种业务单据保存期限一般为( )。 A、半年 B、一年 C、两年 D、三年6. 地(市)、县报刊局库房( )对账一次。 A、每月 B、每季 C、每半年 D、每年7. 与人交谈时,一般说来,注视对方的时间应占全部谈话时间的( )。 A、10%30% B、20%50% C、30%60% D、40%70%8. 通信用邮资票品的库存管理包括( )。 A、委代办点的手续费是否符合规定,手续是否齐全 B、是否制定定额定量标准,定额定量是否符合规定 C、有无未经批准横向调剂的情况,账务处理是否符合规定 D、邮资票品的入、出库手续是否完备9. 中华人民共和国于( )第一次发行了SB1童话一一“咕咚”邮票小本票。 A、1978年5月1日 B、1980年6月1日 C、1983年2月15日 D、1988年9月5日10. 第一台按键式信函分拣机诞生于( )。 A、美国 B、英国 C、荷兰 D、德国11. 集邮业务部门在收到用户的函购信息和汇款通知单后,填写( )。 A、预订户登记表 B、集邮票品计划分配表 C、集邮票品函购登记薄 D、邮资票品发货通知单12. 关于计算机网络,下列说法正确的是( )。 A、数据通信、资源共享、分布式处理是计算机网络的主要功能 B、计算机连接成网,无须特别的软件支持 C、计算机网络是一种软件系统 D、计算机网络是一种硬件系统13. 文革后,集邮杂志于( )年复刊。 A、1978 B、1980 C、1981 D、198214. ( )是最早发行生肖邮票的国家,它早在1950年就发行了虎生肖邮票。 A、韩国 B、日本 C、马来西亚 D、印度15. “稿”字邮票是用( )的印制材料印刷。 A、报纸 B、土纸 C、电报纸 D、新闻纸16. 各级邮政公司集邮业务部门应按( )依据统计台账对集邮票品销售量和业务收入进行统计,并逐级上报。 A、日 B、旬 C、月 D、季17. ( )是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。 A、口头形式 B、书面形式 C、其他形式 D、约定形式18. 设计上发生错误的邮票一般是( )。 A、变体票 B、错体票 C、停售票 D、停用票19. ( )是指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。 A、口头形式 B、书面形式 C、其他形式 D、约定形式20. 国内未保价的给据邮件丢失、毁损或内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高金额不超过所收取邮费的()。 A、两倍 B、三倍 C、四倍 D、五倍21. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明( )字样。 A、“人退缴” B、“局退缴” C、“原因退缴” D、“月日退缴”22. 新中国第一枚票中票是( )邮票。 A、中华全国集邮展览1983北京 B、1958年农业大丰收 C、第28届世界乒乓球锦标赛 D、中华人民共和国展览会(美国)23. ( )是在特定的市场环境中,以市场交换为中心,以满足消费者现实或潜在的需要为目的,实现企业目标的一系列企业整体活动。 A、市场 B、市场营销 C、邮政营销 D、邮政市场营销24. 邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种( )。 A、格式条款 B、书面说明 C、口头形式 D、其他形式25. 世界最早发行使用公事邮票是( )发行。 A、秘鲁于1895年 B、英国于1886年 C、德国于1847年 D、西班牙于1854年26. ( )常用作自动分拣和自动盖销用,同时也能起到防伪作用。 A、磷光油墨 B、荧光油墨 C、热敏油墨 D、磁性油墨27. 中华人民共和国第一套纪念邮资明信片于( )发行。 A、1980年 B、1984年 C、1988年 D、1976年28. ( )就是要求不发生邮件丢失和损毁,万无一失。 A、迅速 B、准确 C、安全 D、方便29. 在集邮门市前台业务管理子系统中,缴款单复核后( )。 A、不可删除,可修改 B、不可删除,不可修改 C、不可修改,可直接删除 D、可修改,可删除30. 乌鲁木齐市的邮政编码是( )。 A、630000 B、730000 C、830000 D、84000031.大龙邮票印刷工艺采用的是( )。 A、石印 B、凸版 C、影写版 D、油印32. 计划分配按( )分为年度票品分配计划和临时票品分配计划。 A、时限 B、发行方式 C、用途 D、种类33. 世界最早发行使用公事邮票是( )发行。 A、秘鲁于1895年 B、英国于1886年 C、德国于1847年 D、西班牙于1854年34. 我国集邮家周今觉,于1926年参加了在( )举办的国际集邮展览,获文献类特别铜奖。 A、美国 B、比利时 C、英国 D、法国35. 从1912年到1949年,中华民国邮政(简称中华邮政)发行了( )套纪念邮票。 A、29 B、13 C、7 D、6236. 收到的邮资票品经审核发现属须退换的票品,应在收到邮资票品( )内与上级单位联系。 A、一个工作日 B、二个工作日 C、三个工作日 D、五个工作日37. 1897年因币制改革,由银两制改为银元制,当时用( )“小龙”邮票加盖“暂作洋银”使用,成为我国第一套加盖改值邮票。 A、厚纸大龙邮票 B、阔边大龙邮票 C、小龙邮票 D、慈禧寿辰纪念邮票38. 退缴出库应依据( )填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。 A、财务部门 B、业务部门 C、主管部门 D、营业部门39. 退缴的邮资票品依据退缴单位的退缴单式办理入库手续,并注明( )字样。 A、“人退缴” B、“局退缴” C、“原因退缴” D、“月日退缴”40. ( )就是要求不发生邮件丢失和损毁,万无一失。 A、迅速 B、准确 C、安全 D、方便41. 集邮品的全年综合毛利率应在( )以上。 A、12% B、13% C、14% D、15%42. 我国最早的欠资邮票于( )发行。 A、1950年4月1日 B、1902年4月1日 C、1904年4月1日 D、1913年4月1日43. 美国的国名缩写和货币符号分别是()。 A、U.S.A. 和 US$ B、U.S.A. 和$US C、U.S.A. 和 $ D、U.S. 和 $44. 美国自1978年5月至1999年1月,先后发行过( )种无面值字母邮票。 A、4 B、5 C、8 D、1045. 邮资票品库房管理的各种业务单据保存期限一般为( )。 A、半年 B、一年 C、两年 D、三年46. ( )是最早发行生肖邮票的国家,它早在1950年就发行了虎生肖邮票。 A、韩国 B、日本 C、马来西亚 D、印度47. “邮资票品管理系统”的数据通讯是( )方式。 A、纵向树状通信 B、横向树状通信 C、环型网状通信 D、纵向星状通信48. ( )是由他人整理的、比较系统、完整的数据。 A、调查数据 B、原始数据 C、一手数据 D、二手数据49. 退缴出库应依据()填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。 A、财务部门 B、业务部门 C、主管部门 D、营业部门50. 陇海兰新铁路的起点是(),经兰州至乌鲁木齐,全长3651公里。 A、南京 B、济南 C、郑州 D、连云港51. 地(市)、县邮政局库房( )对账一次。 A、每月 B、每季 C、每半年 D、每年52. ( )是由他人整理的、比较系统、完整的数据。 A、调查数据 B、原始数据 C、一手数据 D、二手数据53. 省邮资票品处的主要职责是( )。 A、负责国际邮票资料的交换及政府间双边邮展和邮票发行的涉外业务 B、负责组织市场调查,拟定全省集邮业务发展计划、规划,归口负责集邮业务经营及规范化管理工作 C、负责国家级集邮品的开发、组织销售和邮资票品进出口业务 D、负责拟定邮资票品的选题规划和发行计划54. 单枚邮票的外廓尺寸称为( )。 A、票形 B、图案 C、票幅 D、图幅55. 最早的国际集邮展览于( )在奥地利维也纳举行。 A、1852年 B、1861年 C、1881年 D、1926年56. 文革后,集邮杂志于()年复刊。 A、1978 B、1980 C、1981 D、198257. 邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式应当是一种()。 A、格式条款 B、书面说明 C、口头形式 D、其他形式58. 与人交谈时,一般说来,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。 A、10%30% B、20%50% C、30%60% D、40%70%59. ()是最早发行生肖邮票的国家,它早在1950年就发行了虎生肖邮票。 A、韩国 B、日本 C、马来西亚 D、印度60. 纪念、特种邮票实行()印刷,定量发行。 A、一次 B、两次 C、三次 D、分次61. 邮政职业道德的核心是(),是对邮政从业人员最基本素质的要求。 A、爱岗敬业,文明生产 B、人民邮政为人民 C、迅速、准确、安全、方便 D、全程全网,联合作业62. 以()将网络划分为广域网、城域网和局域网。 A、接入的计算机的多少 B、接入的计算机的类型 C、拓扑类型 D、覆盖范围63. 市场购销票品由各级邮政局自行定价,但应保证全年综合进销差价率在()以上。 A、12% B、13% C、14% D、15%64. 计算机病毒在传播时首先要驻留到()。 A、外存 B、内存 C、CPU D、硬盘65. 美国的国名缩写和货币符号分别是()。 A、U.S.A. 和 US$ B、U.S.A. 和$US C、U.S.A. 和 $ D、U.S. 和 $66. 全国水运主通道总体布局规划是发展“两纵三横”,其航线是()。 A、北江航运线 B、黄河航运线 C、松花江航运线 D、西江航运线67. 目前,极限明信片的片幅最大为()。 A、140mm90mm B、148mm105mm C、180mm90mm D、100mm80mm68. 退缴出库应依据()填写的“邮资票品发货通知单”办理出库手续。 A、财务部门 B、业务部门 C、主管部门 D、营业部门69. 计算机病毒在传播时首先要驻留到( )。 A、外存 B、内存 C、CPU D、硬盘70. 世界上最早的三角形邮票是非洲好望角于( )发行。 A、1858年 B、1855年 C、1853年 D、1852年371. 计算机病毒是一种( )。 A、微生物感染 B、化学感染 C、程序 D、系统文件72. 中国大龙邮票发行于( )时期。 A、海关兼办邮政 B、海关试办邮政 C、大清邮政 D、中华民国邮政73. 在集邮门市前台业务管理子系统中,缴款单复核后( )。 A、不可删除,可修改 B、不可删除,不可修改 C、不可修改,可直接删除 D、可修改,可删除74. 和老纪特邮票相比,有关J、T票,下列说法正确的是( )。 A、用汉语拼音字母T代替汉字“纪”描述志号 B、用汉语拼音字母J代替汉字“特”描述志号 C、保留了总图号 D、邮票底边仅右边有发行年份75. A:Can I buy two or three cards from each set ?B:Oh ,sorry ,We sell it by(). A、singly B、a piece C、set D、sets76. 集邮营业人员对已销售的集邮票品应按( )登记业务收入和业务量台账。 A、日 B、旬 C、月 D、季77. 市场购销票品由各级邮政局自行定价,但应保证全年综合进销差价率在( )以上。 A、12% B、13% C、14% D、15%78. 代号为FPxx的集邮品表示( )。 A、纪念邮资明信片 B、特种邮资明信片 C、风光邮资明信片 D、极限明信片79. 邮资票品管理系统中的下行数据主要包括( )。 A、对上级发货单的勾核信息 B、邮品预定类型信息 C、需求信息 D、各种报表80. 图文、票幅、齿孔、材质等完全相同的邮票类别的名称为( )。 A、种 B、套 C、枚 D、连81. 被称为“欧洲第一珍邮”的邮票是( )。 A、英属圭亚那洋红色

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