面试问题应答

1 / 18 面试问题应答 1、为什么选择做采购？ 答：我花费了很多时间考虑各种职业的可能性，我认为这方面的工作最适合我，原因是这项工作要求的许多技能都是我擅长的。并且做采购还可以熟悉商品市场、增长见识，可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力如何以成本控制为导向，保证商品采购为最低成本。 2、采购员的价值体现在哪里？谈谈你对采购的认识？ 答：如果公司的利润率为 10%，那么采购为公司每节省 1 元相当于销售卖出 11 元的货，这就是采购员的价值，作为采购就是按照公司的需求，生产产品的需要，从公司利益出发买到所需的物品，即符合产品要求，又是公司可以接受的价钱，这样才算一个合格的采购。 3、你认为一般产品的价格构成中含盖了哪些内容？ 答：原材料费用 +制造费用 (水电、人工、包装、检验、机器折旧和维修、厂房 ) +管理费用 +财务费用 +税收 +运输 +利润 4、采购员应该怎样去开发新的供应商？ 答：开发供应商每个公司都有自己的流程，大体是先2 / 18 收集供应商信息（互联网、供应商大会、展 览会、物流推荐、朋友关系、供应商自荐等），然后进行供应商调查，评估供应商信誉、产品质量等等，合格则列入供应商备选名录；不合格则重新找。 5、如何让公司同供应商共同发展？谈谈你对采购战略的看法？ 答：这个问题比较大，但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制、发展规模和速度等几方面相互协调，共同进步。采购需要积极沟通，实行买卖双方高层及经办人定期会晤，解决前期存在的不良现象，提出往后的发展方向及战略目标，让双方明确共同利益，相互之间全力配合开展工作。 6、如何维持与 旧供应商的关系？ 答：因为供应商不是客户，没有必要经常主动打电话去联络感情，这样会导致供应商的误解，有必要时才会进行联络，一般供应商都会主动打电话给采购。如果是公事，要时刻站在公司的立场，维护公司的利益，如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了。 7、如何判定供应商报价的真实性？如何降低采购成本？ 答：核实供应商报价的真实性：（ 1）通过多家比价，（ 2）通过成本分析，（ 3）通过该产品的特点与同类产品比3 / 18 较进行确定。 降低采购成本的技巧：（ 1）成本核算法，（ 2）类比降价法，（ 3）招标竞价法，（ 4）规模效应法。 8、老供应商每次报价都略高于新供应商，但沟通后又同意适当降低，应如何处理这种情况？ 答：分开走货，从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题，还有规格，外形，使用寿命、交期等等一些方面，我必须小批量试样后才能做出最后决定。 一般来说公司采购的产品在供应商中的分额应该三七开，谁有优势谁占大头。 实际生产中会有各种状况出现，有两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高，那么我会从新 的买大头，但是仍然会维持与老供应商的供求关系，一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头，保留新供应商的供货资格。 9、对于供应商的评估有哪些项目？ 答： a、一般经营状况 b、制造能力和技术能力 c、管理能力和响应互动能力，等等。 10、供应商的货物有问题时你会如何处理？ 答：一般事先应该有预防，在采购合同中事先约定如果货物质量有问题，则要求供应商承担相应的责任。如果货款还没有全额付完的话，扣部分货款，或要求供应商提供退4 / 18 货补偿、折扣等。如果是客户质 疑产品质量的话，要求客户提供检验报告以及有问题的样本给我们。此外应考虑开发同类产品的供应商，避免受制于现有供应商。 11、如果有种货物的采购额大约为 300 万 /月，你觉得要选多少家供应商来供货比较合理？ 答：个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力，有品质，服务好，一个厂家供应也未尝不可。如果有两家厂供应，我认为是最好不过的。相互之间有个比较，而且还能相互制约。厂商太多，效果可能反而不好，每家的货款少了，厂商的积极性也不会太高，相应的后遗症可能还比较多。比如退货，到底是哪个家厂的 ，可能到时还会令你头痛。 12、如果客户说供应商的产品质量有问题，而供应商说是他们只能做出这种成色的产品，身为采购员你会怎么办？ 答：两种方案： 1、如果客户还可以用这种货物，就与客户沟通修改收货检验标准，在可用范围内，修改一个上下限，以后再送货，品质按照新修改的检验标准验货就可以了。 2、如果这种货物确实有品质问题，客户根本没办法用，在供应商无法改善的情况下，建议开发新的供应商。 13、有一批货物你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说客户已取消此订单，公司其它的工地又不需要此批5 / 18 货物，请问该如何解决呢？ 答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。 A 若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用。若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何 赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值，尽可能将损失降到最低。 14、如果供应商无法按期交货，你应应该怎么办？ 答：可以供应商未按期交货而影响公司供货，给公司造成损失为由，给予供应商扣款或延迟付款的处罚，以督导并强制对方改善供货能力，若对方无法改善，建议更换新的供应商，毕竟，合格的品质和按时足量供应对一个公司的正常运作来说是非常的重要。 15、如何管理供应商？以及如何建立良好的供应商管理体系？ 答：供应商的管理：将所有的供应商 列在一张表上，6 / 18 定期对供应商的信誉、品质、交期、响应度度进行评审，并列入评审资料中，根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换，如果表现特别好的供应商，可视其情况多下订单。 供应商管理体系：（ 1）正确选择供应商。（ 2）科学的考评供应商的业绩。（ 3）保持供应商之间适度竞争。（ 4）构建与供应商的战略合作伙伴关系 16、某供应商对其所供应的货物价格提出上涨 ,而且上涨的幅度符合市场行情 ,做为采购员你会怎样应对处理供应商的涨价？ 答：做一个完整的市场调查，核实价格，了解行情，并请厂商重新列出成本 分析表，合理商议，作出相应的价格调整；并约定价格回落时要调整回原来的或与市价相应的价。另从长远角度看是否在涨价期间尽量少采购，避过涨价高起的时期。 17、采购人员日常工作的重点？ 答：开发、维护并评价供应商；采购合同谈判；价格评估；制定并不断改进采购流程；管控采购物质的质量；跟踪货物运输情况等很多方面。 18、怎样维护你的数据库？ 答：供应商和商品的相关信息要及时更新。如采购单价，最小订货批量，交货方式，供应商的帐号、地址、电话、联系人等信息变更要及时更改，修改数据前 一定要经过领导7 / 18 确认，修改完后要交给相关部门存档。 19、简述采购流程以及会用到的相关单据的名称？ 答：接收采购计划询比议价审核 踪物流 款或退货。相关的单据有：请购单、采购单、询价单、付款单、入库签收单等等。 20、采购合同的核心内容有哪些 ? 答：数量、单价、付款方式 (包括税金点数 )、运输方式、提货交货地点、交货期、验货标准等。 21、什么是采购 5R 管理？ 答：合适的供应商、合适的品质、合适的时间、合适的价格 、合适的数量。 22、你以前做采购时会有些什么的困惑呢？ 答：产品的价格中，供应商到底还有多少利润 ? 23、采购主管如何评估采购员？ 答： 9 大项目：工作品质、工作量、特定工作的有关知识、合作度、可信赖程度、主动进取心、准确度、适应性、态度。 24、你觉得采购从业人员应当具备哪些素质？ 答：（ 1）综合业务知识，（ 2）采购对象（商品）所涉及的技术与知识，（ 3）市场分析与判断技术， （ 4）采购谈判议价降价技术，（ 5）缔约与履约验收8 / 18 的知识与技术， （ 6）财务与税费知识。 25、税务票据都有哪些 ? 答：我们采购关注最多的还是增值税发票，现在一般都是 17个点，运输这块一般是 11 个点，当然也有特殊情况，这个要在遇到的时候具体查询。税票与公司财务紧密相关，采购工作中也是一个需要重点关注方面。 26、采购部与公司内部其他各部门的关系是什么 ? 答：沟通协调、互助配合、接受监督的关系 27、采购员与供应商的关系是什么 ? 答：互助、互利、互信的合作与交流关系，增加互相的利益，减少相互的损失。 28、供应商请吃喝或者派发香烟时怎么处理？ 答：原则上都应当拒绝，无法拒绝的要先征得公司领导同意。 29、如果供应商给你回扣你怎么办 ? 答：一律拒绝，并向公司领导详细反映情况。 30、你认为自己最大的弱点是什么？ 答：（ 1）有时候对那些水平不如自己的人，我会缺乏耐性。 （ 2）有时我会过于敏感，太在意别人的想法。 （ 3）有时候我找不到时间放松自己。 （ 4）有时为了做成一桩交易，我会有些激进。 9 / 18 这是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠 、自己是一个工作狂，或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点！ 31、最能概括你自己的三个词是什么？ 答：适应能力强，有责任心和做事有始终等。 32、不错的薪酬和有利的发展你会选择哪一项呢？除了工资，还有什么福利最吸引你？ 答：有利的发展吧，因为人生在世，本来就要有自己的理想，和自己的抱负，一个好的发展空间有利于实现自己的理想和抱负，趁年轻的时候可以多学点东西，赚钱并不是最重要的。定期培训以及好的发展空间就是给我最好的福利了。 33、你的业余爱好是 什么？ 答：最好是一些富于团体合作精神的活动。 34、你过去的上级是个怎么样的人？ 答：正确的回答只有一种：说好话。 35、我们公司是一支年轻化的队伍，你怎么看待要向比你年轻的女上司汇报工作呢？ 答：我从不根据年龄、性别或者学历什 么的划分别人 ,只要他们是凭借自己工作能力和经验到达该职务的，向她们汇报工作那绝对没有问题，而且像这样的上司才是我真正应该学习的榜样。 10 / 18 36、你为什么辞去原来的采购工作呢？ 一，介绍自己的学校及专业，这一部分可以少说一些；第二，自己的社会实践经历、学习到的东西以及对自己能力的影响，这是介绍的重点；第三，自己对应聘的工作及企业的了解，这一点也是很重要的。 后可以结合自身情 况提出自己有能力胜任这个职位。 如，应聘记者时可以介绍自己有团队精神，能吃苦耐劳等等。对于劣势，可以提出 “ 刚毕业社会经验不足，交际能力还要提高 ” 等。在劣势问题上，杜先生建议： “ 不宜说得过多，一带而过即可。 ” 定要按实际情况说。 是如何为自己设计职业生涯的这个问题主要是看应聘者的成熟度，主考官并不一定要你的答案很 完美。回答时所说的期望工作要与应聘的工作相接近，另外也要根据个人情况而定。 18 的自理独立能力。回答这方面的问题只有一个窍门：实话实说。 请你自我介绍一下。 思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 你为什么选择我们公司？ 思路： 1、面试官试图从中了解你求职的动机 、愿望以及对此项工作的态度。 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、参考答案 “ 我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。 ” 对这项工作，你有哪些可预见的困难？ 思路： 1、不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度 “ 工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。 ” 我 们为什么要录用你？ 思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份12 / 18 工作感兴趣、有足够的信心。 3、如 “ 我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！ ” 你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？ 思路： 1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎 “ 经验 ” ，关 键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如 “ 作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。 ” 如果我录用你，你将怎样开展工作？ 思路： 1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够 的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如 “ 首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。 13 / 18 你能为我们做什么？ 思路： 1、基本原则上 “ 投其所好 ” 。 2、回答这个问题前应聘者最好能 “ 先发制人 ” ，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。 你希望与什么样的上级共事？ 思路： 1、通过应聘者对上级的 “ 希望 ” 可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。2、最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、如做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。 与上级意见不一是，你将怎么办？ 思路： 1、一般可以这样回答 “ 我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。 ”2 、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答： “ 对于非原则性问题，我会服从上 级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。 ” 谈谈你的缺点 思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、14 / 18 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、可以说出一些对于所应聘工作 “ 无关紧要 ” 的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 谈一谈你的一次失败经历 思路： 1、不宜说自己没有失败的经历。 2、不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、所 谈经历的结果应是失败的。 5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 你有什么业余爱好？ 思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来 “ 点缀 ” 你的形象 。 你最崇拜谁？ 思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、不宜说自己谁都不崇拜。 3、不宜说崇拜自己。 4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、不宜说崇拜一个明显15 / 18 具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能 “ 搭 ” 上关系。 7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 你的座右铭是什么？ 思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要 原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、参考答案 “ 只为成功找方法，不为失败找借口 ” 谈谈你的家庭情况 思路： 1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、宜强调父母对自己教育的重视。 5、宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、宜强调自己对家庭的责任感。 问题一：你的缺点是什么？ 问题分析：你真正的缺点是什么并不重要，面试者希望了解的是求职者是否对自己有一个正确的评价，对自己是16 / 18 否有足够的了解，心理是否足够成熟，以及是否有继续学习改进的愿望。当然，通常面试官不会把问题问得那么直接，而是通过让面试者举出具体事例的方式来回答，求职者难以临 ” 嘣煲桓鼍咛宓睦樱蚨鸢父哒媸敌浴绻愠鲜档亟淮“ 我因为过于内向而放弃了销售机会 ” 的故事，那同样等于你放弃了这个新的工作机会。 回答思路：这个问题根据面试者的不同，面试官也会对答案有不同的心理预期。比如说一个应届毕业生，就可以直接回答： “ 我相信我有足够的理论知识和专业能力，但是我的工作和社会经验不足，人脉也有所欠缺 ” 这样答案符合面试官对毕业生身份的定位，也符合实际情况，面试官便会觉得你谦虚诚实；而如果一个女性应聘管理岗位，则可以回答： “ 我最大的缺点可能就是不像女人，不够温柔 ” 总之，一切回答取决于你的实际状况和你对自己的定位。 点击立即注册简历 ,找工作更方便 ! 问题二：你和上司因为工作有过分歧吗？最后的结果是？ 问题分析： “ 企业潜规则 ” 是一个流行词，其中重要的一部分就是 “ 等级制度 ” ，企业是一座等级森严的堡垒，如果你还没有意识到其中的残酷性，这个问题恐怕就会让你栽跟头，如果你的回答表现出对上司权力的挑