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文档简介
人生必读的十大启迪(1)-心愿 有一个老母亲她一共有三个孩子,两个女儿特别能干孝顺,一个儿子有些窝囊无能。 两个女儿常常塞钱给老母亲让她买好吃的,可老母亲又特别疼小孙子,于是常常把女儿给的钱又去塞给了儿子,让他给小孙子买吃的。 邻居气不过就去把这个秘密告诉了大女儿,大女儿说她给妈妈钱就是为了让妈妈高兴,她愿意怎么花就怎么花,如果妈妈把钱省给儿子和孙子能够换来她的开心和尊严的话,那这个钱就算花得值得。老母亲听了大女儿的话特别高兴,她说看着孙子吃比自己吃香多了。 过了一个月,二女儿回来了,她知道了这个秘密后非常生气,于是她天天守在家里教训开导老母亲,规定她给自己买吃的买喝的,而且非要看着她吃下去不可,老母亲气得什么都吃不下,最后抑郁而死。” 一个人拥有他想拥有的是最开心的,在人生的所有事情中人的心愿是最重要的。 启示: 人的一生中什么最重要?当一个人做一件好事的时候,旁人考虑的可能是他这样做值不值得,这种付出有没有回报?然而这些都不重要,一个人拥有他想拥有的是最开心的,在人生的所有事情中人的心愿是最重要的。人生必读的十大启迪(2)-钉子有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。 第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。 终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。 一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。 父亲握着他的手来到后院说:你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能回复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。 启示: 人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持,而造成永远的伤害。如果我们都能从自己做起,开始宽容地看待他人,相信你(你)一定能收到许多意想不到的结果.帮别人开启一扇窗,也就是让自己看到更完整的天空. 人生必读的十大启迪(3)-爱若与布若 爱若和布若差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都一样,从最底层干起。可不久爱若受到总经理的青睐,一再被提升,从领班直到部门经理。布若却像被人遗忘了一般,还在最底层混。终于有一天布若忍无可忍,向总经理提出辞呈,并痛斥总经理用人不公平。总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,缺什么呢? 他忽然有了个主意。“布若先生,”总经理说:“请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。”布若很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了一车土豆卖。“一车大约有多少袋,多少斤?”总经理问。布若又跑去,回来说有10袋。“价格多少?”布若再次跑到集上。 总经理望着跑得气喘吁吁的他说:“请休息一会吧,你可以看看爱若是怎么做的。”说完叫来爱若对他说:“爱若先生,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。” 爱若很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回几个让经理看。这个农民过一会儿还将弄几筐西红柿上市,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以他不仅带回了几个西红柿作样品,而且还把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。 总经理看了一眼红了脸的布若,说:“请他进来。”爱若由于比布若多想了几步,于是在工作上取得了成功。 启示: 1、人与人的差距,更多体现在思想方法上,虽然初始时就那么一点点,但日积月累就越拉越大,所以发现差距及时总结,方能迎头赶上。 2、人要善于观察、学习、思考和总结,仅仅靠一味地苦干奋斗,埋头拉车而不抬头看路,结果常常是原地踏步,明天仍旧重复昨天和今天的故事。 3、成功的规则未必那么明显,需要很高的悟性与洞察力,面对差距和挑战,及时调整心态,增强自己的独立思考、多谋善断、随机应变的能力人生必读的十大启迪(4)-我的幸运日 我在大学教经济学。上周一上课前,我兴致勃勃地问学生们周末过得怎样。一个男生说他周末拔了智齿,因此过得不太愉快。随后,他反问我为何总是这么快乐。他的问题令我记起,曾经读到这样一句话:“每天早上当你起床时,你可以选择如何面对一天的生活。”于是我答道:“因为我选择快乐。”“我给你们举个例子吧,”我对着全班60个学生继续说道,“除了在这儿上课,我还在一所社区大学兼课。从我家到学校,是17英里的高速公路。几星期前的一天,我驾车前往那所学校。刚刚驶离高速公路进入校园区,汽车抛锚了。在只差400多米就到学校的时候,汽车不动了。我努力重新发动引擎,但使尽浑身解数也没能重新发动。好在离学校只剩下几百米,我只得抱着课本走到学校。“一到学校,我就给汽车协会打了电话,请他们在我下课后派拖车来。院长秘书问我发生了什么事情,我笑着回答:今天是我的幸运日。“你的车坏了,还说今天是你的幸运日?什么意思?她很惊奇。”“我家离这里17英里,”我回答,“在高速公路上的任何一段,我的车都可能抛锚,但是没有,它在最合适的地方抛了锚:已经下了高速公路,我可以走到学校。我没有耽误上课,还能安排下课后拖车。如果我的车注定今天要抛锚,那么这是最幸运的方式。”我扫视了一下全班60张脸。虽然是大清早,但没有一个学生在打盹儿。也许他们被我的故事触动了,也许触动他们的并不是故事本身,当学生注意到我的快乐,他们便已经被快乐感染了。启示:人是否快乐,取决于他的自我沟通能力;遇到困难和问题的时候,是选择快乐还是痛苦,会影响他的心情和生活品质。为什么有些人每天都很快乐,看起来显得很年轻,因为他们很清楚自己想拥有什么样的心境。心境决定行为,行为决定结果。人生必读的十大启迪(5)-垫砖头的小男孩 大学刚毕业那会儿,我被分配到一个偏远的林区小镇当教师,工资低得可怜。其实我有着不少优势呢,教学基本功不错,还擅长写作。于是,我一边抱怨命运不公,一边羡慕那些拥有一份体面的工作、 一份优厚薪水的同窗。这样一来,不仅对工作没了热情,而且连写作也没兴趣。我整天琢磨着“跳槽”,幻想着能有机会换一个好的工作环境,也拿一份优厚的报酬。就这样两年时间匆匆过去了,我的本职工作干得一塌糊涂,写作上也没有什么收获。这期间,我试着联系了几个自己喜欢的单位,但最终没有一个接纳我。然而,就是这样一件微不足道的小事,改变了我一直想改变的命运。那天学校开运动会,这在文化活动极其贫乏的小镇无疑是件大事,因而前来观看的人特别多。小小的操场四周很快围出一道密不透风的环形人墙。我来晚了,站在人墙后面,翘起脚也看不到里面热闹的情景。这时,身旁一个很矮的小男孩吸引了我的视线。只见他一趟趟地从不远处搬来砖头,在那厚厚的人墙后面,耐心地垒着一个台子,一层又一层,足有半米高。我不知道他垒这个台子花了多长时间,不知道他因此少看到多少精彩的比赛,但他登上那个垒起的台子时,冲我粲然一笑。那成功的喜悦和自豪,却是那样的精彩。 刹那间,我的心被震了一下,多么简单的事情啊:要想越过密密的人墙看到精彩的比赛,只要在脚下多垫些砖头。从此以后,我满怀激情地投入到工作中去,踏踏实实,一步一个脚印。很快,我便成了远近闻名的教学能手,编辑的各类教材接连出版,各种令人羡慕的荣誉纷纷落到我的头上。业余时间,我不辍笔耕,各类文学作品频繁地见诸报刊,成了多家报刊的特约撰稿人。如今,我已被调至自己颇喜欢的中专学校任职。 其实,一个有理想的人只要不辞辛苦,默默地在自己脚下多垫些“砖头”,就一定能够看到自己渴望看到的风景,摘到挂在高处的那些诱人的果实。 启示: 要想获得成功,必须脚踏实地,成功就是简单的事情重复做;练好内功,积累能力,先苦后甜,是金子总会发光的。人生必读的十大启迪(6)-细节有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克(Pontiac)部门收到一封客户抱怨信,上面是这样写的“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。” “我们家有一个传统的习惯,就是我们每天在吃完晚餐后,都会以冰淇淋来当我们的饭后甜点。由于冰淇淋的口味很多,所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味,等大家决定后我就会开车去买。” “但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后,在我去买冰淇淋的这段路程问题就发生了.” “你知道吗?每当我买的冰淇淋是香草口味时,我从店里出来车子就发不动。但如果我买的是其它的口味,车子发动就顺得很。我要让你知道,我对这件事情是非常认真的,尽管这个问题听起来很可爱。为什么这部庞帝雅克当我买了香草冰淇淋它就发不动,而我不管什么时候买其它口味的冰淇淋,它就能发动呢?为什么?为什么?” 事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑,但他还是派了一位工程师去查看究竟。当工程师去找这位仁兄时,很惊讶的发现这封信是出之于一位事业成功、乐观、且受了高等教育的人。工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间,两人于是一个箭步跃上车,往冰淇淋店开去。那个晚上投票结果是香草口味,当买好香草冰淇淋回到车上后,车子又发不动了。这位工程师之后又依约来了三个晚上。第一晚,巧克力冰淇淋,车子没事。第二晚,草莓冰淇淋,车子也没事。第三晚,香草冰淇淋,车子发不动。这位思考有逻辑的工程师,到目前还是死不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此,他仍然不放弃继续安排相同的行程,希望能够将这个问题解决。工程师开始记下从头到现在所发生的种种详细资料,如时间、车子使用油的种类、车子开出及开回的时间,根据资料显示他有了一个结论,这位仁兄买香草冰淇淋所花时间比其它口味的要少。 为什么呢?原因是出在这家冰淇淋店的内部设置的问题。因为,香草冰淇淋是所有冰淇淋口味中最畅销的口味,店家为了让顾客每次都能很快的取拿,将香草口味特别分开陈列在单独的冰柜,并将冰柜放置在店的前端;至于其它口味则放置在距离收银台较远的后端。现在,工程师所要知道的疑问是,为什么这部车会因为从熄火到重新激活的时间较短时就会发不动?原因很清楚,绝对不是因为香草冰淇淋的关系,工程师很快地由心中浮现出,答案应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其它口味时,由于时间较久,引擎有足够的时间散热,重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时,由于花的时间较短,引擎太热以至于还无法让“蒸气琐”有足够的散热时间。 在这个故事中,购买香草冰淇淋有错吗?但购买香草冰淇淋确实和汽车故障存在着逻辑关系。问题的症结点在一个小小的“蒸气锁”上,这是一个很小的细节,而且这个细节被细心的工程师所发现。这里有一正一反两方面的教训,一方面,厂家在“蒸气锁”这个细节没有注意,导致了产品出现这种奇怪的故障;另一方面,庞帝雅克的工程师同样因为注重细节,谨慎小心分析,最后终于造出找出了故障的原因。现代商业的成败,在很大程度上已经由细节决定了。大笔的金钱投入下去,往往只为了赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,就可能将这些利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作生活。对于工作的细节和生活的小节,我们没有理由不去重视。 启示:细节决定品质,细节决定成败。日常工作过程中任何一个细节出现问题,都会影响客户满意度乃至公司声誉;产品出现问题时,多从自身找原因,以客户服务为导向,认真对待客户投诉,妥善解决客户问题。人生必读的十大启迪(7)-盲人的灯有一个僧人走在漆黑的路上,因为路太黑,僧人被行人撞了好几下。他继续向前走,看见有人提着灯笼向他走过来,这时候旁边有人说:这个瞎子真奇怪,明明看不见,却每天晚上打着灯笼!僧人被那个人的话吸引了,等那个打灯笼的人走过来的时候,他便上前问道:你真的是盲人吗?那个人说:是的,我从生下来就没有见到过一丝光亮,对我来说白天和黑夜是一样的。我甚至不知道灯光是什么样的!僧人更迷惑了,问道:既然这样你为什么还要打灯笼呢?是为了迷惑别人,不让别人说你是盲人吗?盲人说:不是的,我听别人说,每到晚上,人们都变成了和我一样的盲人,因为夜晚没有灯光,所以我就晚上打着灯笼出来。僧人感叹道:你的心地多好呀!原来你是为了别人!盲人回答说:不是,我为的是自己!僧人更迷惑了,问道:为什么呢?盲人答道:你刚才过来有没有被人碰撞过?僧人说有呀,就在刚才,我被两个人不留心碰到了。盲人说:我是盲人,什么也看不见,但我从来没有被人碰到过。因为我的灯笼既为别人照了亮,也让别人看到了我,这样他们就不会因为看不见而碰我了。僧人顿悟,感到道:我辛苦奔波就是为了找佛,其实佛就在我身边啊!生活禅理:点灯照亮别人更照亮自己。 启示: 人与人间是互助合作的关系,帮助别人就是帮助自己;站在对方角度考虑问题,满足他人需求的同时,也满足了自己的需求。如果让你用双手展示“人”字给对面的客户看,对方看到是“人”字还是“入”字呢?不同的答案体现了不同的客户服务水平。人生必读的十大启迪(8)-黑点与白板 有位老师进了教室,在白板上点了一个黑点。他问班上的学生说:这是什么?”大家都异口同声说:一个黑点。老师故作惊讶的说:只有一个黑点吗?这么大的白板大家都没有看见? 你看到的是什么?每个人身上都有一些缺点,但是你看到的是那些呢?是否只看到别人身上的黑点,却忽略了他拥有了一大片的白板(优点)?其实每个人必定有很多的优点,换一个角度去看吧!你会有更多新的发现。 启示: 学会发现并将注意力放到他人的优点上,给予真诚的欣赏和发自内心的赞扬,以宽容之心包容他人的缺点,你将会获得更好的人际关系和他人的友好合作,拥有快乐的工作体验。人生必读的十大启迪(9)-饺子皮尖 有个富家子弟特别爱吃饺子,每天都要吃。但他又特别刁,只吃馅,两头的皮尖尖就丢到后面的小河里去。 好景不长,在他十六岁那年,一把大火烧了他的全家,父母急怒中相继病逝。这下他身无分文,又不好意思要饭。邻居家大嫂非常好,每餐给他吃一碗面糊糊。他则发奋读书,三年后考取官位回来,一定要感谢邻家大嫂。 大嫂对他讲:不要感谢我。我没有给你什么,都是我收集的当年你丢的饺子皮尖,晒干后装了
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