企业领袖出身决定命运.docx

企业战略决定命运20 世纪 80 年代中期同时起步进入 IT 产业， 90 年代初同为中关村明星的联想集团（以下简称“联想”）和四通集团（以下简称“四通”），现在行业地位大相径庭，究竟是什么原因？机遇管理理论也许会给人们新的启示。 一、联想与四通的发展历程比较 1 初期（ 20 世纪 80 年代中期） 联想于 1984 年 11 月由 11 名中科院计算所科技人员以 20 万元启动资金成立。初期主要以贸易和服务为主，从买卖电子表、旱冰鞋，到为客户验收电脑、讲课，拆装电脑、做维修，实现原始资本的积累。联想于 1987 年推出联想汉卡，并于 1989 年研制成功联想 286 电脑，为企业后续发展奠定了基础。 四通于 1984 年 5 月由中科院 7 名科技人员向北京市海淀区四季青乡借款 2 万元成立，以代理、销售、开发文字处理机为主营业务。四通文字处理机的推出大获成功，迅速占领了市场，其国内市场占有率一度高达 85% 以上，打败了国外著名品牌如卡西欧、理光、夏普的同类产品。 20 世纪 80 年代的四通营业额以每年 300% 的速度递增，企业飞速壮大，四通品牌享誉国内，成为中关村乃至国内电子信息产业高速发展的象征。 2 中期（ 20 世纪 90 年代中期） 联想推出家用电脑，建立了微机事业部，全面实施销售代理制， 1990 年联想电脑销售只有 2000 台，但到 1999 年已经达到 147 万台。 1996 2000 年，联想电脑连续五年居国内市场占有率首位，并于 2000 年底连续三季度获得亚太市场第一（除日本外）。联想成为国内最大的计算机制造企业。 随着电脑的普及，四通文字处理机于 1995 年基本退出市场，而四通投入大量资金研发的激光照排系统“四通四 S ”、收款机等项目也因各种原因市场表现不佳。四通开始实施多元化，陆续进入电工、网络、卫星通讯、房地产等多个行业。简单多元化使四通主业不明，业绩不稳。“急于赚钱，乱投一气”的心态导致连续决策失误，再加上四通内部管理层持续动荡，四通一度陷入困境。 1988 年时，联想的营业额是 1.9 亿元，四通是 10 亿元，四通是联想的 5 倍；到 1993 年时，联想为 30.15 亿元，四通为 35 亿元，两者基本持平，四通略高于联想；至 1997 年时，四通的营业收入为 66 亿元，而联想则为 125 亿元，联想是四通的 2 倍，两者差距已经逐步拉大。联想一直稳步增长，而四通在 80 年代高速增长， 90 年代中期则明显放缓。 3 现状（ 2005 年前后） 联想进一步实施国际化战略，协议收购了 IBM 个人电脑业务，成为全球个人电脑行业第三大供应商。联想成为国内第一家国际奥委会赞助商，扩大联想品牌国际影响力。同时联想增强了技术储备能力，成立了联想研究院，建立起多层次的研发体系，促进联想向技术驱动型企业转型。至此，联想已逐步形成了以 Internet 为中心的两大产业体系：电脑、服务器、网络设备、信息家电、手提式计算机、数字办公设备等五个自有品牌的产品体系、软件和服务体系。 四通吸取前一阶段发展停滞的经验教训，进入 21 世纪以来，开始主动寻求战略转型，以明确目标，突出主业。香港四通电子收购了由史玉柱领军的上海健特生物公司后，四通由资源型企业转型为竞争型企业，由政府和企业为主的目标客户群转向了 13 亿消费者。四通的产业板块明确为健康产业和网络文化产业。二、贻误战机 决策失误 当四通决心转型，接下来的却是决策失误不断。 年，四通开始上激光照排系统“四通”。当时这个系统国内有三家：北大方正、四通和潍坊华光。最初的测试结果是，四通在技术上水平最高。但由于错误地估计了市场，四通把自己照排技术的商业模式定位为“科技书刊版”，结果四通的主要客户缩小为高校和出版社等，这些单位往往不是没有钱付给四通，就是四通赚不到钱。四通一败涂地，北大方正却借机成为江湖霸主。 从年开始，四通又搞了一种配合税收用途的收款机，四通甚至还为此下功夫研究开发了三类系统。由于没有充分研究市场，尽管四通的收款机产品是依托政府进行推广，却遭到企业的顽强抵抗。 年，四通爆发财务危机，原因是两次被诈骗。第一次被骗是在年，珠海的一个企业集团从四通骗走了亿。官司打了年，但一直不能执行。第二次被骗是在年，被骗了亿。到年，连本带利总共是亿。据段永基称，直到去年，四通才基本上摆脱了严重的财务危机。 四通后来又一头扎进了资本市场，投资领域在年一度达到项之多，以致于落得一个“主营不突出、不务正业”的名声。段永基也承认，四通曾经创造过天共投资亿上项目的纪录，“因为着急赚钱，就乱投一气”。年夏，据担任集团总裁刚半年多的朱希铎分析，由于四通的创始人都是科研院所出身，最熟悉的是界，对建筑和纺织可谓外行，投资失败是必然的。 误入电脑 年月日，四通电脑有限公司成立，这是一个由四通注入资本万元，以的股比与新加坡主板上市公司组建的中外合营企业。 这一次，四通回避了家用、回避了分销代理，把成功之宝压在了“协同电脑”之上，即将技术与软件集成开发应用于项目组、部门、企业之间，以构建自由、安全的跨地域协作工作平台与信息沟通平台。据四通集团内部人士透露，四通电脑公司的成立，是四通打造主业、确立品牌关联度之举。 然而，目前电脑产品的利润率已经很低，联想、方正、惠普、戴尔等国内外巨头正在对这一产业进行残酷的洗牌，迟进入这个市场的四通电脑身处重重包围之中。从“移动存储”到“无线计算”，电脑产业的概念已经足够多，四通的“协同”概念，其效果如何尚难定论。并且，在行业市场，四通电脑同样也要从头做起、同样也要面对众多财大气粗、实力雄厚的国内外巨头，在这样的情况下，四通电脑除了吃“四通”这块牌子的老本、借一些老四通在税务领域的“余荫”之外，也只有等机会的份了。年，段永基意识到，这个局面不能继续。但此后，在四通集团内部，一系列问题接踵而至：企业结构出现问题、内部利益分配不均、核心业务不明确、技术决策出现失误、盲目投资、产权纠纷让四通大伤元气，也贻误了转型的最佳时机。自年四通打字机基本退出市场之后，其辉煌便开始暗淡。 三、战略缺失回首往事，段永基说：“这和我们领导层的素质有关系，公司当时的领导层懂电脑的不多，对信息产业发展的趋势几乎没有讨论过，所以没能看到信息产业未来年乃至年的趋势。”据四通管理层人士透露：“四通的一位高级技术人员早就提出搞汉卡，领导没有同意，怕冲击打字机。如果当时情形相