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政教处 刘小平 心理健康咨询台 53宁远中学教研通讯 2010.12 (第 1期)在学生成长发展过程中，不可能一帆风顺，有时陷入“误区”，心理上会产生不少的矛盾和斗争，引起心理不适应、情绪不协调和精神障碍。这时有目的、有计划开展心理健康辅导，对促进学生的身心发展具有十分重要的作用。下面从我在班主任工作的一个典型案例中，如何做好学生的心理转化工作进行分析，并谈谈在心理健康教育方面的认识和体会。一.个案介绍：小玲，女，高中三年级学生，单亲家庭。她和母亲一起生活。开学初的两个月还正常上学，但是后两个月却经常缺课，后来把自己反锁在家里，不上学，不说话，躲避别人。二.个案分析：经过和她母亲的交谈了解到，她的父亲是个简单粗暴的人，在她年幼的时候，就经常受到父亲的大骂，但是，当父亲心情好的时候，又会满足女儿一切合理与不合理的要求，这就造成了她既胆小怕事又固执任性的不良后果。不久前，父母离了婚，使她受到很大打击，加上她母亲常常在女儿面前哭诉自己的不幸，这个使她情感更加脆弱，心理压力更大，觉得自己在同学面前抬不起头来，干脆把自己反锁在家里，不去上学，采取有意回避的态度，压抑自己。通过家访，我明白了她不上学的原因是受到心理上的困扰。由于家庭的忽然变故，使她失去了原有的心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无助，继而逃避，这是一种高度焦虑症状的消极心境。我认识到这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂她，不仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，其认识更加片面，心理的封闭程度更加强烈，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。三.心理辅导和教育的过程第一步:加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到父母的责任，使她摆脱心理困境。我认识到造成她心理不堪重负的原因主要在于家庭，因此，我加强与其家庭联系，让其父母认识到家庭教育的重要性和责任感，使这个不完整的家庭也承担起教育孩子的重任。我一次一次地用课余时间进行家访，做好她母亲的思想工作，希望她承认现实，面对现实，树立起生活的信心，尽量不在女儿面前哭诉，因为这样于事无补，反而会增加她的心里负担，影响她的健康成长。还设法联系到孩子的父亲，说服他多用一些工余时间回来看看女儿多关心她，尽到一个父亲的责任，不要让家庭关系而毁了孩子。经过多次推心置腹的交谈，终于使他们接受了我的建议。由于家庭与学校的共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，不再逃避，也愿意跟同学们交往，渐渐地回到学校上课了。第二步：在师生之间,同学之间架起爱的桥梁，使她感受到集体的温暖，恢复心理平衡。开始，她还不上学，我去到她家里时，老躲着不见，或是一问三不答。我知道这是防御心理的表现，其实其内心还是渴望得到别人的同情和关心，她急需要被爱的感觉。我不急不操，以极大地耐心和热情给她讲班里发生的趣事，讲同学们是多么希望她回到学校，和他们一起学习，一起活动。我主动与之接近，缩短心理距离，想用集体的温暖来消除她内心的焦虑和冷漠。同班级同学知道这种情况后，主动利用放学后的时间陪她聊天，给她讲讲学校组织的各种各样的活动 慢慢地，她表情没有那么呆板，渐渐地露出了一丝向往。此后，她瘦弱的身影也逐渐出现在教室里。但我并不满足于此，一直寻找让她重新振作的契机。我了解到这个孩子自觉性很强，也很爱读书，即使没来上学的日子，她都能自学。有一天她来上学了，上课时，我提出一个问题，很多同学不会答，竟意外地发现这孩子眼里露出一点笑意，就抓住这个机会提问她。开始，她涨红了脸，讲的结结巴巴的，我用鼓励的眼神望着她，亲切地对她说：“老师相信你一定能行的！结果她讲得很流利，得到全体同学的掌声,她的脸上也露出久违的笑容。此后，我还为她提供尝试成功的机会，让其体验成功的喜悦和荣誉，增加良性刺激，使她摆脱自卑心理，激发起自信心和上进心。心灵的交往，热情的鼓励，温暖着她那颗冷漠的失望的心，使她重新回到班集体中。第三步：组织主题班会，激发起她对生活的热爱，学会自强，提高自我心理承受能力。为了使这个孩子学会自强，也教育其他学生，我组织了一次主题班会如何面对困难和挫折。在这次班会中，同学们热情洋溢地发表了自己的看法，有的说，面对困难和挫折，我要像张海迪姐姐那样发奋学习、努力进取，做一个有利于社会的人；有的说，在遇到困难和挫折的时候，我要勇于面对现实，不屈不挠地战胜它们，做一个勇敢的人；有的说，只要不畏艰险，勇往直前的人，才是坚强的人同学们还用精彩的小品,悦耳的歌声等形式表达了积极进取、自强不息的主题。我细细地观察这孩子的眼圈红了。于是，轻轻走过去，扶起她瘦弱的肩膀，把她引到会场中心，“想说说你的看法吗？”她缓缓抬起头，坚定的告诉大家：“从现在做起，我要面对现实，做一个勇于克服困难的坚强的人. “她的话博得了一阵阵热烈地掌声。通过有教育意义的活动，创设一个宽松有益的心理环境，引导这孩子焕发起对美好生活的热情，增强其克服困难的信心和勇气。四.从心理辅导和教育过程引发的几点思考 1、我们不能把学生的心理问题当做品德问题来看待。生存与发展是当今世界性的教育问题，而生存和发展有赖于优良的素质。人的素质结构由生理素质、心理素质和社会文化素质等构成，没有健康的心理，很难提高学生的综合素质。因此，开展心理健康教育是实施素质教育的一个必不可少的环节。但在班主任工作中，我们往往重视着学生学习成绩的高低，品德的优劣，而忽略了对学生全面素质的培养，尤其甚少注意到对学生的心理健康教育，甚至把心理问题当做品德来看待，用解决思想问题的方法来解决心理问题。这样做，将使班主任工作的实际效果大打折扣，也培养不出学生对学习与生活的健康和积极地态度。班主任工作的成效，有时是取决于对心理健康教育的认识程度和理解程度。加强对青少年的心理健康教育，也是走出传统德育困境的需要。要提高德育的实效性，必须要注入心理健康教育的新鲜内容。2、我们要以对孩子终身发展高度负责的精神来重视心理健康教育。在社会发展日趋多元化的今天，人们也受到各种各样的心理困扰。青少年正处于由幼稚向成熟发展的阶段，处于半独立半依赖的矛盾时期，有其特殊的心理矛盾，有成人难以理解的困惑与苦恼。孩子们的许多心理冲突，或被自我掩盖，或被成人忽视，视而不见，置若罔闻，以至不少孩子感到难以获得理解，觉得孤立无助，只好抑郁心灵深处，备受煎熬，任其折磨自己，甚至诱发各种心理障碍乃至心理疾病。现实的严重性，我们不能等闲视之。 我们要以对孩子们终身发展高度负责的精神来重视其心理教育，每一位班主任都应该明确自己是青少年的心理顾问及心理保健医生这一特殊角色，应及时发现他们的心理问题，利用班集体的优势和特点，向同学们进行心理教育，满足其心理需求，使他们有理想、有抱负，追求美好的生活，增强承受各种心理压力和处理各种心理危机的能力，提高心理素质，以迎接明天社会的严峻挑战。英语教研组 韩建江担任班主任工作六年来，我发现有不少学生存在着不同程度的心理行为问题，如厌学，逃学，说谎，作弊，自私，耐挫性差，抑郁等问题。这些心理行为问题不但影响了他们的健康成长，而且给正常的教育教学带来巨大的困扰，我认为开展好学生的心理健康教育是具有重要意义的。作为班主任，一个班级的管理者，必须要注重学生的心理健康教育，不能认为只有心理疾病的人才有必要进行心理健康教育，而是要对学生心理发展的需要开展教育活动，使学生适应社会和个人的发展变化，促进他们心理健康的发展。因此心理健康教育的主要目的是预防问题，促进心理健康的提高。心理健康教育不是针对个别生开展的教育活动。诚然，个别学生在心理健康发展方面需要得到特别的教育和帮助。但是，心理健康是全员性的问题，是每一位学生在成长与发展中都必然会面临的挑战，包括那些学习优秀的学生，也同样需要心理健康教育。有时这些“好”学生反而更需要心理健康教育。因为，往往由于学习成绩好，这些“好”学生心理发展中不健康的侧面就常常被忽视，得不到教师的重视和及时的帮助教育。如，一些“好”学生由于长期被宠、被捧，心理承受能力已变得极脆弱。我们班有一个学生高一时学习成绩很好，我认为像这样的学生没有必要对他进督促，结果高二时成绩一落千丈，我对他进行了询问，在谈话中他的表现很是满不在乎的样子，我指出了他的错误并批评了他，而他的情绪激烈。以后故意在我面前犯错误刺激我。针对这个问题我在以后又和他进行了几次耐心细致的谈话，让他明白自己的行为，摆正自己的位置，努力学习。现在这位学生已恢复生机，学习赶上来了，人更加成熟了。可见，心理健康教育并非是个别学生教育的需要，心理健康教育是面向全体学生的重要课题。如何开展心理健康教育自身的素质直接决定其教育行为。只有掌握关于青少年心理发展的科学知识、按照科学的规律和方法开展教育工作、处理学生日常表现出的心理行为问题和意外事件，才能真正做到将心理健康教育落在实处，才能真正促进学生心理健康的发展。班主任作为教育实施的主体，其自身的素质对开展心理健康教育起着举足轻重的影响。很难想象，自身心理健康水平低、对心理健康教育缺乏科学认识，何以培养出具有良好心理素质的学生。造成学生出现心理问题的原因是多方面的，但最主要的是学习压力、家庭环境、社会影响和教师的教育方法。现代生活的日益紧张和繁忙，给人们带来许多心理变化，面对升学的激烈竞争及来自社会各方面有形和无形的压力，使一些学生产生心理冲突和压抑感。我们班有一学生她的入学成绩是班级第一名，家长，教师对其赋于厚望，但期中考试成绩是班级二十几名，这个学生找我来时情绪很激烈，她不相信这是她的考试成绩，怀疑是评卷时出错了，我找到个科任教师了解不是评卷的问题，而实事如此。我了解到这个学生很内心，在家父母的希望过高，加之刚上高一还不能适应高中学习，导致考试失利。我找家长谈话，说明了其中的利害，并且劝这位学生要面对现实，从头再来，结果这位学生的成绩在期末考试中上升很快。日常教育教学活动是心理健康教育的主渠道课下、课余以及其它休息时间与同学之间的交往。这通常就是班主任所进行的日常教育工作。班主任日常的教育工作应成为继日常的教学工作之后的又一大心理健康教育的主要阵地与渠道。由于班主任的日常教育活动，不存在任何的知识传授压力，而且正是以育人为主。这与学校心理健康教育的任务和目标完全吻合。英语教研组 刘 燕课堂教学是学生一天的主要活动，课堂也是学生一天最重要的活动场所，学生在课堂上投入的时间和精力也最多。所以，如果能在课堂教学过程中渗透心理健康教育，无疑是心理健康教育最有效、最有意义和价值的开展途径和方式。 首先，帮助建立师生交往的观念。在新的课堂教学中，一堂好课的标准不只是教师教得有多么精彩、学生学到了多少知识，而是从多元化的角度、从全面素质培养的角度来评判。也就是说，一堂好课，除了其知识传授与被掌握的量、程度以外，还包括师生在这堂课中积极情绪体验的状况如何，包括学生由此获得的在生活中的启示以及进一步学习相关知识、技能的兴趣，还包括学生在这堂课中无论是良好体态、姿势等保证身体健康发展的习惯培养与纠正，还是其表达能力、交往能力、动手能力、参与积极性、思想教育等各方面是否都有所体现。这种新课堂教学效益观的要求，无疑已深刻地渗透了心理健康教育的思想与要求，而且符合未来社会发展对教育提出的新要求，才是真正的素质教育思想的体现。其次，把好教学的四个关。一是备课关。在备课时不仅备知识、备普通的教学环节，更要围绕学生来备、围绕新的多元化的课堂教学效益来备。如，教学设计中不能只是考虑我应该怎么做，把学生看做是配角或被动的，而要以学生会有什么样的问题、学生会有什么样的反应、学生需要怎么做（如多感官参与）才能掌握为中心来设计，同时兼顾学生现有水平和学习能力的差异，以及挖掘各种能力培养和思想素质教育的结合点、切入点等。把好这一关，就等于为“以课堂教学实现心理健康教育”打下了可行的基础。二是上课关。上课中最能体现心理健康教育内容与思想的莫过于课堂师生交往。很多学生因为不喜欢教师而放弃对这门功课的努力。而且，由此学生学习的兴趣下降，在课堂中的消极体验增多，即学生学习生活的质量下降。其实，学生很多的心理健康问题都是在一种质量低下的学习生活之中产生的。如，许多逃学的孩子，最根本的原因就是在学校没有找到归属感，在与教师的交往中，他们几乎没有得到过教师的表扬与称赞，常常遭到冷落、忽略、讽刺、挖苦，甚至唾弃。于是，书包一扔，将自己抛入社会的洪流。对于学生来讲，课堂是他们生活的主要空间，也是他们心灵得以成长的主要空间，在这其中，教师选择用自己的心去爱抚学生的心、进行生命间的交流，还是选择永远的执法官、以冰冷的外壳去碰撞学生柔嫩的心灵，都将对学生的健康发展带来不可低估的影响。因此，课堂上教师对待学生的每一言、每一行都很重要，都包含有心理健康教育的意义和价值。教师应有意识地提醒自己在与学生的课堂交往中，多激励、多表扬，少批评、少否定，注意教育机会的平等和公平，注意个别差异和因材施教等等重要的教育原则，其实都隐含着心理健康教育的内涵。三是课外应用关。心理健康教育需要在活动中才能真正完成和实现。因此，课堂上每一个巧妙的设计，每一滴言传身教，都离不开课外的实践应用才能得以真正的巩固和实现。四是重视课堂心理氛围的建设。课堂是学生生活的主要空间，学生在课堂上投入的时间也是一天之中最多的，因此，积极的课堂心理氛围将对学生心理的健康成长起着举足轻重的作用。相反，消极的课堂心理氛围亦然。心理氛围的性质主要决定于人际关系的质量。影响课堂心理氛围的不仅仅是师生关系，同伴关系也是一个重要的影响因素。教师是否善于建立同学间相互支持、相互合作、共同进步的氛围很重要。语文教研组 杜荣所谓后进生就是在学习上不思进取，思想落后，在班级管理中给班主任及任课教师带来一系列问题的学生。这类学生的确给班级管理带来一定的难度，如何转化他们是每一个教师教育工作者值得思考的问题。我认为要转化他们，从以下几方面着手：一增强其自信性自信性是人们对自己有能力做事的一种信念，它是我们做事取得成功的力量源泉，是人们做事取得成功的第一秘诀。作为学生在学习生活中树立自信性极其重要。现实中，后进生往往把成绩不好归因于自己不聪明，没能力等，越学越没劲。正因为对学习无信心，所以在课堂课余时间做出一系列令教师头痛的事，这就需要班主任、科任教师去引导去鼓舞他们。苏霍姆林斯基说：“善于鼓舞学生，是教育中最宝贵的经验。”通过分析使他们认识到学不好是因为本身上课注意力分散，努力不够，学习兴趣不浓，并不是自己智商低，不聪明，再鼓励他们，以提高他们对学习的耐心和自信。然后针对他们日常学习生活中一些不规范的行为细节，进行适时教育和指导，帮助他们增强意志和学习行为的持久性，从而逐渐养成良好的品行习惯，例如我班有一名学生，本来学习成绩不好，他总是认为自己太笨，不是学习的料。经过我多次与他谈话，明确了自己学不好的原因是上课 注意力分散，学习不努力。后来经过他不断的拼搏，成绩终于有很大的进步。二给其温暖作为教师，要全面客观公正地评价和接受学生。著名教育家陶行知说过，你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。有的后进生一旦转化过来，可能将来是祖国的栋梁之材。我们要从关心和爱护的角度调整好自己的情感态度，做他们的朋友。我们的工作不是冷冰冰的说教，而面对的是有丰富感情的学。因此，我们对学生要有感情，特别是后进生，更需要教师的关爱，让每个学生沐浴在师爱的阳光里。其次，在他们学习生活遇到困难时，要真心帮助，使其感到有依靠。在他们行为遭受失败时，要热心关怀，全力帮助他们。例如我班学生王某，不但自己的学习成绩差，而且极不讲卫生，并且不能按时完成作业，一开始我见到他，总有点反感，后来，我认为他既然是自己班上的一员，就有享受和接受平等教育的权利，我们就应该公正对待他，没有抛弃他的理由。我多次找他谈话，跟他讲清不讲卫生以及不按时完成作业的危害性。经过细致耐心的教育，他终于改正了自己的错误，成为班上的一名优秀学生。三通过优化教学过程落实转化后进生的主战场是课堂，科任教师必须狠抓教学的各个环节，将具体策略落实到备、教、批、辅等教学环节中去。备课时，不仅要分析教材的知识体系，还要分析后进生的知识构成，寻找其间的结合点，设计出适宜的提问和练习，增加他们投入学习的可能性。教学中，注意面向后进生，既重视教法，又教给学法，捕捉契机，适时提问，趁势利导，及时鼓励，为他们创造显示努力，表现自我的时空，保证他们投入学习的现实性，每一次的练习测试、作业要精批细改，指出他们的优点，优待后进生，实现单元检测达标，