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参展细节工作1.不要坐着。 展览会期间坐在展位上，给人留下的印象是：你不想被人打扰。 站着的时候，注意手不要交叉放在胸前。2不要看报纸杂志。 通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志，是不会引起人注意的。 3不要在展会上吃喝。 那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。 4不要打电话。 每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟。 5不要见人就发资料。 这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。6不要与其他展位的人交谈。 如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，而不是与你的朋友聊天。 7不要以貌取人。 展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所有，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。 8不要聚群。 如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群。在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。 9要满腔热情。 常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。 10要善用潜在顾客的名字。 人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，直接看着参观者胸前的名牌，大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字，也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲门砖。 11要指定专人接待老客户（业务员在场的老客户除外）。 一定要安排专人接待老客户，且接待老客户的人员可事先对客户资料进行了解（我们有来访问客户统计表可参考），以便在客户面前不至于太生疏，且能很快地把握客户所需。12要佩戴好公司徽标。 应把公司徽标戴在衣服的右侧靠近脸的地方，这样与人握手时，你的公司徽标就会更靠近对方。13.一定要拿到客户的名片。如果谈了半天，最后名片忘记找客户要了，那等于白谈了。找客户要名片的理由可以是，在客户要问报价时，跟他讲，如果留个邮箱地址，可以给他发更详细的价格及产品信息。14.客户信息记录要尽可能详细当场记下客户的
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