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文档简介

汽车装饰美容店经营宝典作者:梁小猛门店经营观念,把以往销售和服务商品的场所转换为满足消费者购物和享受服务欲望、和需求服务欲望的场所。一个经营成功的门店,要懂得营造出一个气氛最适当的消费场所,使消费者尽情享受经营者提供的:服务和购物和享受服务的乐趣,而在不知不觉中选购更多的商品和服务。因此,相关门店作业的标准化及合理化,就是达到门店销售和服务的不二法则。开业基本条件准备1 申办营业执照程序。(1) 到工商部门先申请公司(门店)名称并经核准,再领取相关表格。(2) 办理租房或房产证明,确定经营场所。(3) 到审计事务所办理验资报告;(4) 到指定银行开立基本帐户;(5) 向工商部门提交验资报告、银行帐号、法人及股东、公司章程(工商部门有标准格式。套用即可)。注:正常时间为一周内可领取营业执照。2 企业取名(1) 若加盟店以前就开有公司,只需增加经营范围即可;(2) 以前没有开过公司的,可直接取名为:XX汽车装饰美容中心;3 银行开户到工商局(或工商所)指定银行开设验资临时帐户,验资完毕后,再将户头转到离公司近、服务周到的银行开立正式基本帐户。4 办理税务登记并购买发票营业执照办理完毕后,即可到税务机关办理税务登记,税务现在分为两大块:一块为地税;一块为国税注:一定要写明建筑装修服务类发票,可挂靠建筑类3%营业税(普通服务类税率为5%)。地税分管服务类行业,可向其购买服务类发票;国税分管商品销售和服务,可向其购买商品零售发票,归档为小规模纳税人,统一营业税率为4%。企业所得税可根据当地具体政策减免(如安置下岗职工达企业人数60%可免两年所得税)如何进行选址选址定位的重要性;对于一家汽车服务中心而言,虽然选址要花一定的精力、时间与金钱等,但如果能提高成功的机遇,一切将表明这是完全值得的。选址定位对企业的发展是相当的重要的。在这里,我们应该注意不能陷入两个误区;一、 过多的注意地址对自己的便利性;人们常常选择自己的家乡,倾向于能在自己熟悉的环境和人文氛围中工作。这样做有一定的优势,但是,我们更因该注重的因素是,市场的潜力和其对发展事业的好处。我们建议汽车装饰美容中心,应将注意力投向所在区域潜在市场的大小,即:固定消费群与流动消费群在数量上的增长,极其购买力的增长;二、 忽视的潜在的市场诚然,行业中原有企业的一些集中地带和黄金地带是颇具吸引力的,但机遇往往与激烈的竞争是并存的,我们应该努力发掘被竞争者忽视而又有巨大发展潜力的地区,谁掌握了先机谁就掌握了主动。选址过程中,各种信息的采集对选址是非常重要的下面是华越公司对您的一些建议:首先,可以利用其他人的经验确定选址的大致范围。其次,通过各个行业组织,我们可以很清楚地了解各行业内企业的总体情况与具体分布,并学习到行业内先进企业的经验。另外,通过政府行政部门可以了解企业的生存环境。总之,汽车服务是专业化非常高的一种服务,所以,选店址应根据汽车机动性大,本着不扰民、不污染环境、离学校距离相对远,汽车流量大、门前停车面积大(最好双行道)、周围无红绿灯、非闹市区、城乡结合部或汽车后续服务市场集中、配件经营聚集地等原则选择店址。 当然,经营者应因地制宜,结合当地实际情况来选择合适的店址,以上的选址原则仅供参考。附:开业日活动计划(1) 日期(2) 开业时间表:时间 活动项目 09:3009:40 从业人员打卡进入经营门店 09:4010:00 经营门店环境清洁工作及商品整理展示 10:0010:20 举行早会及服装仪容检查 10:2010:30 各就岗位,准备开幕(开业) 10:3010:55 主管巡视 10:5511:00 开幕(开业)前安排迎宾位置 09:3010:50 后勤各部分进行开幕(开业)前的最后准备工作 11:00 开幕(开业)典礼,鸣炮,奏乐,剪彩 11:3020:30 开业销售和服务(可进行操作示范) 21:5022:00 打烊预告 22:00 打烊 22:0022:30 经营门店进行结帐作业及清理 22:3023:00 安全检查 23:00 清场 (3 )开业日活动重点说明A、主管巡视经营门店,应于十时三时分钟前完成准备工作,各就各位.B、开业典礼,各部门负责人均应事前做好准备工作。事 项 编号 具 体 宜 准备工作1.1市场可行性分析评估 1.2选址 商圈分析 客源分析 同行业竞争1.3根据当地市场情况 确定服务项目及具体配置1.4装修风格的确定 提供店面效果图及建筑施工图1.5提供营业执照办理所需文件及相关证明开 业 前 2.1装修过程中现场督导2.2提供店面人员招募标准 招募店面人员2.3投资人 店长 收银 导购培训2.4技术人员培训2.5提供店面管理手册 技术服务手册2.6设备安装调试营 业 中 3.1提供开业广告宣传策划方案3.2促销方案及优化组合套餐的拟定3.3完善报价系统 成本核算3.4规范技术服务操作流程及服务项目 3.5强化接待程序及客户管理3.6规范财务及库房管理人员支持4.1上门选址人员4.2高级技师指导4.3营运总监督导4.4市场总监指导4.5财务部及配送部随时配合广告支持5.15.2户外广告设计

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