导游词及导游词创作.docx

第二章 导游词及导游词创作 【引言】 导游词是导游员进行实地口语导游的基础和前提，导游词创作是导游员必备的能力。 【学习目标】 了解导游词的基本概念和功能； 全面掌握导游词的表述方法； 掌握导游词创作的程序和要领； 模拟创作导游词。 【教学建议】 教师对导游词的基本概念和创作表述方法要从理论的高度进行总结分析； 由教师设定范围及特定游客群体，学生进行书面及口头导游词创作，把握导游词创作、表述的基本要素。第一节 导游词概述一、导游词的概念 （一）基本概念 导游词是导游员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词，一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游词的基础与脚本。掌握了书面导游词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥，即成为口语导游词。 （二）导游词的基本特点 这里所说的导游词，主要是指书面导游词，即用文字形式书写出来的导游词。其特点主要表现有如下几个方面。 1临场性 2实用性 3综合性 4规范性 5其他 （三）导游词的功能 1引导游客鉴赏 导游词的宗旨是通过对旅游景观绘声绘色地讲解、指点、评说，帮助旅游者欣赏景观，以达到游览的最佳效果。 2传播文化知识 传统文化知识即向游客介绍有关旅游胜地的历史典故、地理风貌、风土人情、传说故事、民族习俗、古迹名胜、风景特色，使游客增长知识。 3陶冶游客情操 导游词的语言应具有言之有理、有物、有情、有神等特点。通过语言艺术和技巧，给游客勾画出一幅幅立体的图画，构成生动的视觉形象，把旅游者引入一种特定的意境，从而达到陶冶情操的目的。 此外，导游词通过对旅游地出产物品的说明、讲解，客观上起到向游客介绍商品的作用。 【导游提示】导游词的各种功能在实际运用中是综合发挥、相辅相成的。导游员在实际工作中，在进行书面和口语导游词的创作过程中，要注意充分发挥导游词的多种功能，提高导游服务质量。二、导游词的表述方法 （一）导游词的表述要求 导游词讲究语言艺术，要求生动、有趣和口语化。口语化能给人以亲切感。导游词还力求语言诙谐、幽默和具有诗歌音乐美。 在导游词的表述中，应灵活运用各种修辞和表达方法，以达到导游词应有的效果。 （二）主要表述方法 1渲染激情法 这种导游词的特点是句子短，整散结合，为了造成气势可用排比句、反问句等抒情色彩较浓的句式。 【导游范例】 革命圣地井冈山导游词片段 井冈山革命圣地，她没有嵩山少林寺，也没有泰山玉皇顶，但是岁月却给我们留下了大量的革命胜迹：茅坪河边，红军在这里胜利会师，八角楼上，毛主席在这里播下星星火种，这山这水，哪一样不可以和名山大川媲美；这一事一物，哪一桩不在扣动人们的心扉？ 点评 这是一段声情并茂的解说词。开始欲扬先抑，造成蓄势，马上以抒情味浓的排比句列数井冈山胜迹，最后一个反问句，句句充满激情，深深感染了听众。 2妙喻显趣法 导游词多是对游客进行说明，而比喻说明是一种形象的说明方法。运用比喻，可以把抽象复杂的事物介绍得具体生动，浅显易懂；把陌生的事物解释得形象清晰，简明通俗，易于认识和了解。具体方法有： （1）抽象实物形象化的比喻。例如“这儿的姑娘们都爱唱歌，她们的歌声就像百灵鸟的声音一样清脆动听”，“歌声”为抽象的，而“百灵鸟的声音”是形象化的。 （2）使自然景观生动化的比喻。 【导游范例】 福州导游词片段 福州全貌的形状就像一只龙虾赴海，两只大钳是东面的于山和西面的鸟山，上翘的尾巴上有一座镇海楼的屏山（即越王山）；一道虾须，直拖下去，是到南台为止的那一条大道；虾须尽处，就是闽江的江面，众水汇聚而入海的地方了。 （3）突出人物个性的比喻。 【导游范例】 曲阜导游词片段 “孔子的理论从修身、齐家，到治国、平天下，政治、经济、军事、伦理、教育、饮食几乎无所不包。千百年来，数不清的中外名人给予了孔子许许多多至高无上的评价，孔子被封为大成至圣文宣王和万世师表、千古圣人。中外游客来到曲阜不仅是参观游览，更多的是怀着一种崇敬的心情来朝圣。” 点评 这里将孔子比喻为千古圣人，引来千千万万的朝圣者，使孔子的形象更加鲜明、突出。 在实际导游词创作中，导游员还可以借用文学创作中的明喻、借喻、暗喻等方法。 3烘托类比法 在修辞手法中，人们也把这种方法称为“映衬”。即在介绍眼前景物时，先简叙天下有名景点中的同类景物，以引起游客的联想，唤起游过该地的游客美好的回忆，同时又对眼前景物烘托映衬，激起游客的游览兴趣和游览欲望。当然这种对比要以不贬低其他景点为前提。 4寓幽于默法 幽默是人们表达思想感情的一种手段。幽默是一种机智、风趣、凝练的语言，是借助多种修辞手法进行的一种艺术表达。运用幽默法可以使导游词富有感染力和趣味性，在轻松愉快中给人知事明理的启迪。在导游讲解服务中，导游员可以把景观、景物和游客巧妙地联系起来，用幽默的导游词和导游语言变困境为顺境、变紧张为缓和、变扫兴为高兴。 【导游提示】导游员在导游词创作运用幽默时请记住四要、四不要： 要高雅，不要粗俗； 要服务主题，不要哗众取宠； 要有真智慧，不要附庸风雅； 要有余韵，不要肤浅。 （1）表现力强。在导游词的创作中，常借助象征、比喻、夸张、双关、谐音、谐意、反语等修辞方法增强表现力。 （2）感染力强。幽默的本性决定了幽默具有强烈的感染力，能引起听众的会心一笑，甚至大笑。 （3）耐人寻味 幽默的语言调侃、圆巧，但不轻浮、浅薄。幽默的语言往往在轻松中蕴含深沉。 【导游范例】 桂林有一座月亮山，正面看，山峰顶部高悬着一个镂空的大圆洞，犹如一轮满月。随着旅游车行进角度的变化，月亮先是变成弯弯的上弦月，后又变成圆圆的满月，最后变成一钩下弦月。在绕月亮山之前，导游员先作了一番介绍。绕了一周之后，他又说：“都说地上的一年才是天上的一天，可我们几分钟就过了一个月，说起来比天上的神仙还神呢！” 点评 把现实景物与仙境相比，这就是一种幽默的语言，它能获得满客喝彩，客观效果极好。 5夸张饰美法 夸张是为了启发游客的想象力，具有加强语言效果的力量。夸张是用夸大的词句来形容事物的修辞手法。在导游词中夸张饰美，既可以唤起游客的想象力，又能较好地抒发导游员的情感，增强导游词和导游语言的感染力。 导游员运用夸张饰美法时，首先要注意运用色彩词；同时要注意，以客观实际为基础，使夸饰具有真实感，语言要简明，让游客一听就明白。 【导游范例】 漓江导游节选之一 漓江水，如情似梦。泛舟漓江，宛若到了神仙境界。船至“九马画山”，导游先生说道：“请看前面这座山，你看那九座山峰，山石颜色各异，有黄、白、灰褐色五彩缤纷，好像九匹凌空欲飞的骏马，人们叫它“九马画山”。 点评 把描绘和传说融为炉，其色彩语言精练，把景物说活了，人们在这山光水色中泛舟，品味这般解说，真叫人如痴如醉！形神兼备的夸喻更会使导游词熠熠生辉。 漓江导游节选之二 舟行至阳朔边上的一座大山前，当时正是夕阳西下，晚霞满天。导游小姐即兴发挥：大家看那座山，她那样娇媚，那样洁净，大家叫她“碧莲峰”。清清的江水从她脚下流过，把她洗得健美俏丽，亭亭玉立。你看现在正是晚霞满天，山尖染红一月，正像一朵盛开的莲花。 点评 夸张的比喻，把“碧莲峰”的美形象地展示在游客面前，具有极强的感染力。 6巧设悬念法 设疑，是指在导游讲解的开头或中间提出问题、造成悬念、摆出矛盾，引起游人关注。在讲到关键的地方故意留下使游者感兴趣的问题，激发他们的好奇心。其特点是先将疑问悬在那里，然后“顾左右而言他”，故意不予理会，或作出种种猜想，蕴蓄较长时间后，再解悬念，回答提出的问题。 7其他方法第二节 导游词创作 导游词是导游员引导游客游览观光的讲解词。只有在掌握丰富资料的基础上，经过科学系统的加工整理，并在实践中不断修改、丰富和完善，才能形成具有自己特色的导游词。一、导游词的组成 无论是书面导游词还是口语导游词，通常由三部分组成。 （一）引言及惯用语 每一篇导游词，或每一次导游的开始或结束，都应该有框架式的引言和结束语，如游览前的“欢迎词”、游览结束时的“欢送词”等。引言中常见的内容有问候、介绍及要求，结束语中通常有总结、回顾、感谢和美好祝愿。 （二）整体介绍 首先对所参观游览的目的地的整体内容用精练的词句作整体介绍，让游客对景物初步了解，知道如何游览；其次是对行进路线作介绍，不能漏掉精品景点和景物，避免在游览中发生游客走失等事故；对游览时间作出安排，有助于游客合理调配体力，保持游兴。 （三）重点讲解 每一个游览目的地的景观要素组合都较为复杂，但都存在主次之分。导游员在带领游客游览的过程中，由于时间等客观原因，在游览和讲解中不可能面面俱到。因此在导游词中，对景观、景物的介绍要舍得“放弃”一些非主流景观，集中精力，利用有限的时间重点讲解介绍景区中最具有代表性的景点和景物，即对主要游览内容进行详细讲述，这也是导游词最重要最精彩的组成部分。当一个景点同时具有多个重点时，导游员的“重点”讲解内容应与游客的兴趣需要相一致，必须充分考虑游客的旅游动机和文化层次。 【导游提示】在景区重点景观和景物的取舍时，一方面要遵循常规的重点；二是必须考虑游客的需要，不能仅凭导游员的主观意志。导游员认为的重点，并不一定就是游客心目中的重点。二、书面导游词写作要求 （一）重科学、显特色 1强调知识、突出科学性 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容，应融入各类知识并做到旁征博引、融会贯通、引人入胜。导游词的内容必须准确无误，令人信服，特别是进行科普导游时必须严格按科学规律写作，切忌胡编乱造，更不能人造“假科学”。 2内容要有特色、新颖并深刻 导游词的内容不能只满足于一般性介绍，还要注重深层次的内容，如同类事物的鉴赏、有关诗词的点缀、名家的评论等。这样，会提高导游词的档次水准。导游员要善于根据游客的现实需要、结合景区、景物的分析来创作导游词。 导游词的创作要不断创新，符合时代气息。导游词内容深刻，给游客一种新颖的思考，有助于提高导游质量。但新颖并不等于深刻，深刻要求导游词创作者深入探讨景区（点）内容的实质，把丰富的内涵挖掘出来，讲深讲透。 （二）讲究口语化 书面导游词是为现场口语导游而准备的，而导游语言是一种具有丰富表达力、生动形象的口头语言。这就是说，在导游词创作中要注意多用口语词汇和浅显易懂的书面语词汇。要避免难懂的、冗长的书面语词汇和音节拗口的词汇，减少刻意的主观煽情；要多用短句，减少华丽的书面文学辞藻的堆砌，以便讲起来顺口，听起来轻松。强调导游口语化，不意味着忽视语言的规范化。编写导游词必须注意语言的品味。 （三）突出趣味性 为了突出导游词的趣味性，必须注意以下六个方面的问题： 1编织故事情节。讲解一个景点，要不失时机地穿插趣味盎然的传说和民间故事，以激起游客的兴趣和好奇心理。但是，选用的传说故事必须是健康的，并与景观密切相连。 2语言生动形象，用词丰富多变。主动形象的语言能将游客导入意境，给他们留下深刻的印象。 3恰当地运用修辞方法。导游词中，恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法，可使静止的景观深化为生动鲜活的画面，揭示出事物的内在美，使游客沉浸陶醉。 4幽默风趣的蕴味。幽默风趣是导游词艺术性的重要体现，可使其锦上添花，气氛轻松。 5情感亲切。导游词语言应是文明、友好和富有人情味的语言，应言之有情，让游客赏心悦“耳”、倍感亲切温暖。 6随机应变，临场发挥。导游词创作成功与否，不仅表现其知识渊博，也反映出导游技能技巧。 （四）重点突出景区（点）的主题要正确、明确 每个景区（点）都有其代表性的景观，每个景观又都从不同角度反映出它的特色内容。导游词必须在照顾全面的情况下突出重点。面面俱到，没有重点的导游词是不成功的。在创作导游词时，应有一根主线贯穿整个讲解，这样才能给游客一个鲜明的印象，并牢牢抓住游客的心，使他们从游览活动中获得知识和留下美好深刻的记忆。 从一定意义上讲，导游词的写作公式为： 正确和明确的主题思想+景区（点）深刻的内涵+贯穿全篇统一的相关知识+优美生动和风趣幽默的言辞 （五）要有针对性 导游词不是以一代百、千篇一律的。它必须是从实际以发，因人、因时而