餐饮业手机APP营销六大特色.doc

微天下 餐饮业手机APP营销六大特色 在手机app如火如荼的时候，当然是全方面发展,推出了手机APP客户端，迎合其核心消费群体年轻人的新时尚，实现了手机移动网络订餐、选餐和邀约聚餐等多重服务功能，其个性鲜明的六大特色体验，值得同行学习和借鉴。第一，菜品随心订。传统点餐方式中，消费者只有在到店后才能开始点餐，而且面对密密麻麻的点餐单，还需要一个个选出自己喜爱的单品，更不要说在周末或者节假日人头涌动的时间里，几乎就没有时间仔细挑选真正合口的美食，而不熟悉的朋友在没有图片做参考的情况下，更无从下手。为此，香魁舫手机APP提供的菜品浏览功能，让消费者利用手机就可以无拘无束地点餐，在图文结合的菜品列表中，选出自己以及朋友最喜欢的单品，放入购物车，到店后，就可以免去点餐的烦恼了，只需坐等美食上桌。第二，优惠早知道对于烧烤商家来说，年轻的80后、90后是消费的主力军，而这群追求个性和时尚的人群也更理性和明智，为此，价廉物美的优惠信息往往也能引起他们的兴趣和关注。作为这个人群使用数量最多和频率最高的手机，无疑已经越来越成为他们获取优惠信息的最便利渠道。在香魁舫手机APP上，消费者点餐时可以用更多的机会对优惠信息进行了解，不同于海报、易拉宝这样与菜单分离的告知渠道，灵活性和实用性更大。第三，查询撤单一键实现香魁舫手机APP，是借助中国最大的移动互联网一体化解决方案服务商道有道的“i点餐饮版”研发的，其中包含“i点购物车”等O2O功能体验，消费者完成点餐后，如果有新的变动或者在订餐时间上有所改变，就可以利用手机一键实现撤单，还能进行信息的查询以及热门的“备忘录提醒”，尤其是对职场商务人士来说，更加灵活自由的消费体验才真正打动人心。第四，详细导航错不了在道有道“i点餐饮版”开发的APP产品中，客户端内嵌百度地图，也就是说系统能为顾客提供香魁舫餐厅地址、乘车路线及联系方式，方便顾客轻松找到餐厅位置，节省时间。在北京、上海、广州等一线城市中，繁复的线路往往给交通出行带来挑战，而到达目的地的导航则已经成为现代都市出行中的必备。在日新月异的城市建设中，手机导航在生活中的实用价值无可替代。第五，聚餐信息自动生成聚餐已经成为现代年轻人社交中的重要内容，不管是跟亲人还是朋友，一次愉快的聚餐体验都成为感情的“催化剂”，为此，道有道“i点餐饮版”为客户端研发应用了自动生成邀请信息的功能。比如香魁舫手机APP，当消费者预订成功后，系统可自动生成用餐邀请短信，包含“用餐时间、用餐地点和咨询电话”等内容。消费者即可瞬间转发短信至需要邀约的人，避免了长时间的等待。第六，企业信息全接触对于越来越注重品牌的现代消费者而言，企业信息的展示已经成为影响消费者行动的重要因素之一。香魁舫手机APP客户端上，对企业的简介、最新的动态以及招商加盟、人才招聘等信息都有展示，便利了消费者与企业之间的“心灵沟通”，帮助实现口碑传播的效果。最近的统计数据显示，国庆长假期间，我国的零售和餐饮业成为最大的赢家，两者狂收8000亿，可以说，餐饮业就像一个永不枯竭的金矿，等待商家不断开发。为此，在消费者的消费意识不断觉醒的今天，尤其是年轻消费者对服务