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文档简介

自我表露技术的功能自我表露技术的功能有:1、增进彼此的吸引力,增强信任感,加深咨询关系。2、鼓励当事人进一步吐露与探讨问题。3、产生示范作用。4、协助当事人集中注意力探讨问题的关键部分。5、协助当事人得到启示,对问题产生不同的看法。各项功能说明如下:一、增进彼此的吸引力,增强信任感,加深咨询关系咨询员将个人类似的经验与当事人分享时,可以让当事人感受到咨询员对他的信任。此外咨询员的自我表露,让当享人产生一种“共苦”的感觉,出而愿意靠近咨询员,缩短彼此的距离。二、鼓励当事人进一步吐露与探讨问题咨询员的自我表露,除了提高当事人对他的信任,拉近两人的关系外,更可以让当事人看到咨询员像他一样,有平凡人的喜怒哀乐平凡人的问题与烦恼。当事人阅为受到咨询员类似经验的鼓励,于是愿意卸下防卫,开放自己,探讨问题。案例一当事人3l岁,工厂的组长,男性。当事人对婚姻一直有排斥的心理,因此当事人的女朋友威胁要离开他。经过3次的咨询后,当事人领悟到自己的问题跟母亲在他6岁时,抛夫弃子与情夫私奔有关。当事人: 当时我父亲因为公司业务忙碌,常常需要抑班无法按时回家,留我一个人守着空屋。那种害怕与孤单,真是无法形容。我爸爸曾经因为生病昏迷不醒, 当时我年纪小,不知道发生什么事,叫不醒爸爸而吓得嚎啕大哭,到现在这些情景还历历在目。所以,即使我已经长大成人,还是无法原谅妈妈的行为。咨询员: 因为妈妈抛弃你,让你在成长过程中,尝尽了悲哀与恐惧。即使你已长大成人,可是对这些凄凉哀苦的情景记忆犹新,因此对妈妈的怨恨仍然无法消除。(简述语意技术)当事人:我对我女朋友的不信任,就如对我妈妈的不信任一样。既然不信任她,更不用提和她结婚。当然我爱她,可是婚姻对我而言是个沉重的负担,我担心旧事重演,我不想像我爸爸一样可怜,也不要我的孩子像我小时候那样凄惨。咨询员:你对妈妈的不信任,影响了你对女人的信任、所以害怕婚姻,害怕你的遭遇像父亲一样凄惨,害怕你的小孩像你小时候一样可怜。(简述语意技术)当事人:我的女朋友不能体谅这一点,觉得既然我无法给她婚姻,继续跟我在一起没有前途,也没有什么意思。咨询员:她不能谅解你的想法,决定离开你,让你觉得好失望。(初层次同理心技术)当事人:我女朋友威胁要离开我时,我的确很失望,不过我知道错的人可能是我,只是当时不知道自己对婚姻的恐惧原来和妈妈的抛弃有关。咨询员:你的发现似乎让你有些惊讶。(情感反映技术)当事人:没错。咨询员:我没有和你一样的遭遇,不过我有个类似的经验。我父亲是个不苟言笑的人,他对我过度严厉,让我心生畏惧而不敢靠近他。受到这种经验的影响,长大后,我对类似父亲形象的人,充满畏惧。后来有机会接触咨询,经过一番深入探讨,并且经过一些时间的学习,才消除对他们的恐惧。(自我表露技术)当事人;这么说,我必须深入探讨问题,再经过一段时间的学习后,问题才可以获得解决。咨询员:可以这么说。当事人:那就开始吧!咨询员的自我表露,鼓励当事人进一步吐露与探讨问题。案例二当事人15岁,初三学生,男性。当事人曾为中途辍学生,回到学校上课后,受到老师跟同学的排斥而想休学。在前5次的咨询中,当事人抒解了对老师跟同学的愤怒情绪。当事人:虽然我对他们的痛恨已经不再像以前那样,不过要我继续在原班上课实在痛苦,我不能整天一个人默默无语,没有人可以说话。咨询员:虽然你已经原谅他们,可是如果继续在原班上课,你还是会像以前一样痛苦。(简述语态技术)当事人:或许我可以忍受他们的冷嘲热讽朋友。咨询员:你不能没有朋友。(复述技术)当事人:是啊!所以我可能会不断地到别班找其他的朋友,不会待在原班。可是,我总不能每一节下课都往别班跑,那不是很奇怪吗?咨询员: 自己的班容不下你,你不得不住别班逃好委屈。(初层次同理心技术)当事人:没错,我觉得很委屈。咨询员:我以前曾有个经验,虽然跟你的情况不完全一样可是却有点类似。在初二分班时我一个人被分到另一个班。刚开始时,因为不认识班上的任何一位同学过得非常孤立,很痛苦,所以每一节下课都跑到以前的班级找以前的同学。将近有两个月的时间,我觉得自己好像孤独客一样。(自我表露技术)当事人:没错!没错!就像个孤独客一样孤立在天地之间,找不到一个可以亲近的人,。咨询员的自我表露,鼓励了当事人进一步吐露。 三、产生示范作用咨询员自我表露的经验,可以协助当事人了解行为的可能后果,作为解决问题的参考。案例一当事人30岁,公司采购员,男性, 因为成为婚姻中的第三者痛苦不堪。经过5次的咨询后, 当事人决定结束这段不正常的关系。当事人:虽然我现在已经决定结束这段不正常的关系,不过我不知道该如何跟她分手。是不是可以在电话中谈,还是约她出来谈比较好。咨询员:你觉得有些棘手。(情感反映技术)当事人:真是好棘手。她为了我,现在正在跟她先生谈离婚的事,如果我告诉她我要逃跑,我想她是不会原谅我的。咨询员:为了你,她决定跟她先生离婚,而你却在这时要和她分手你觉得于心不忍。(初层次同理心技术)当事人:我的确这样想。可是我介入之前,她跟她先生的婚姻已有问题,她也想离婚,只是担心离婚后没有依靠,所以一直未积极采行动。认识我后,我给了她勇气,她才敢提离婚约事。咨询员:你不认为她离婚的主要原因跟你有关。 (简述语意技术)当事人:其实我也不是很肯定。不过,我知道她依赖心重,如果她离婚,而我又离开她,她可能会做傻事。咨询员:告诉我,你认为她会做什么傻事?(具体化技术)当事人:我想是自杀吧。她常常对我说,如果我抛弃她,她就要自杀。咨询员:一想到她的威胁你就感到手足无措。 (情感反映技术)当事人:就是因为她曾经这么说过,所以我一直乖乖地受她摆布,连跟她分手的想法都不敢有。虽然现在我下定决心要和她分手,不过我担心万一她真的想不开,怎么办? (叹了一口气)说实在的,这种女人让我觉得心寒跟她在一起压迫感好大。咨询员:我将我们刚刚所谈的做个归纳,看看我对你的了解是否正确。3年前你介入别人的婚姻成为第三者。当时对方的婚姻已有问题,想要离婚又怕找不到依靠,所以没有采取行动。认识你后,她认为已没有后顾之优,就着手办理离婚的事。因为第三者的身份让你躲躲藏藏,不但感到辛苦,而且倍受罪恶感的折磨。此外,对方用自杀威胁你,让你不敢离开她,这种相处模式让你处处倍受压力。因此,经过几次的深入探讨,你决定跟对方分手、不过你担心对方会因此自系。(摘要技术)当事人:一想到处可能自杀,我连服她分手的勇气都没有,咨询员:我以前的女朋友,对我极度地依赖,也是动不动就拿自杀威胁我。受不了她的方式,所以决定跟她分手。当时我也有过你现在的担心担心她会用自杀来报复,或是以自杀来逼迫我继续服她交往。后来我仔细思考我们之间的交往过程,我觉得自己其实也有错。我犯的错误就是一开始没有告诉她我对她的感觉,以至一直受制于她的威胁,譬如她动不动就想自杀的举动,让我觉得害怕。(自我表露技术)当事人:我想我服你犯同样的错误;咨询员:后来,我开诚布公地跟她讨论我过去的感觉、也承认自己犯的错误,并且讨论我们是否能够继续走下去的可能,这其中还包括对彼此的期待。我不知道我的例子是否可以适用于你,因为你必须考虑即使我们的问题类似,可是涉及约情境、人物个性不同,所以我的处理方法不定适用于你, (自我表露技术)当事人:关于这一点我很清楚。下过,你的处理方法仍然值得参考,咨询员类似的经验,结了当事人解决问题的参考案例二当事人18岁,高三学生,女性。 当事人的男朋友喜欢抚摸当事人的身体, 当事人虽然不喜欢。但是担心她的拒绝可能会引起男朋友的反感而移情别恋。 不过,如果当事人答应男朋友要求的话,她担心两人迟早会有性关系,所以犹豫不决。当事人:我不知道别的男人会不会像我的男朋友这样每一次见面就是要搂搂抱抱、摸我的身体,如果不是我一直把持最后的防卫,恐怕我们早就有性关系。有时候我真怀疑他跟我见面,是不是只是为了要亲热。不知道其他的男人是不是也这样。 咨询员:你不确定男朋友是喜欢你,还是喜欢你的身体,感到很疑惑,也想知道是不是男人都是这样。(简述语态技术)当事人:没错,其实我不喜欢我男朋友的行为,可是我担心他认为我不正常所以不敢拒绝他。我觉得见面就应该增进彼此的了解,而不是一直把注意力放在身体上的接触。我男朋友竟然说,身体上的接触也是一种增进彼此了解的方式。咨询员:虽然你不同意男朋友的看法,可是却没有勇气拒绝他的要求,因此感到很快恼。(初层次同理心技术)当事人:没错。这样的接触,迟早会出问题,我不想那么早就有性行为,所以想拒绝他,又不敢拒绝他,或许是因为我不知道该不该拒绝他。咨询员:我也曾经有过类似的问题,我的男朋友跟我交往5个月后,就要求要有性关系。当时我很挣扎,不知道该不该做这件事,也担心男朋友因为我的拒绝而离开我。当我们的关系愈靠近,我们的身体就众接近,我也担心总有一天会把持不住。我仔细想过这个问题,最后我还是决定不要跟他有性关系。让我做这个决定的原因是我从一本杂志上看到一些重要的信息。男人跟女人做这件事之前必须要有万全的准备,不能凭一时的冲动,这件事对女孩子尤其重要。许多女孩子事后自责,例如意外怀孕或是感染性病,就是因为没有这方面的知识。有时候,个人的价值观也是需要考虑的因素之一,例如当事人是否能够接受婚前性行为。还有,当事人是否有足够的能力承担性行为之后的责任。我仔细思考过这几个问题后来,我决定拒绝我的男朋友的要求,因为我的价值观不允许我有婚前性行为。在我拒绝他几次后,我们的关系就慢慢淡了。不过我不后悔,因为我需要一个能尊重我身体自主权的男人,而不是一个只顾自己需要的男人。 (自我表露技术)当事人:我想我也需要考虑你刚刚提的那几个问题而不是凭一时的冲动,。咨询员类似的经验,给了当事人解决问题的参考。四、协助当事人集中注意力探讨问题的关键部分咨询员自我表露的内容,可以引导当事人注意某些重要的信息,并且顺着此信息的方向,作更深人的探讨。案例一当事人25岁,女性,大学刚毕业正在找工作。当事人因为无法继续深造而难过不已。当事人:前天我的好朋友出国读书,我好羡慕她,好想跟她一道出去读书。可是,我的家境并不好,家里的人等着我毕业后赚钱。从机场回家后,我一个人躲在房内哭。妈妈看到我那么难过,就自责自己是目不识丁的妇女,能做的都是苦力工作,没办法赚很多钱。她说,如果可以的话,她愿意牺牲她的性命来满足我的需求。我听了妈妈的话后痛哭流涕, 自责自己的要求太过分。咨询员:你羡慕可以出国深造的同学,怨恨家贫无法成行,可是妈妈的表白,让你惭愧不已。(初层次同理心技术)当事人:本来我已经很痛苦了,妈妈这样说,其实让我更痛苦。我无法恨家人,只能恨自己,别人不用要求就可以得到的东西我却必须辛苦才可以拥有。我害怕那种为了小小的需求就得精疲力竭的感觉,所以我努力读书,想要出人头地,摆脱贫穷,没想到,我还是跳脱不出贫穷的摆布。咨询员:你想借着努力读书来摆脱贫穷没想到仍然有志难伸,因此有满腔的怨恨。(初层次同理心技术)当事人:没错,我有满腔的怨恨,好像所有的努力都是白费。只要有钱什么目标都可以达成。我有才干、有能力,没有钱还是白搭。咨询员:我也曾经有过类似的经验,我的父母只是清贫的公务员,支持几个孩子的生活已喘不过气未,哪有钱让我处续深造。眼看着成绩不如自己的同学,不到几年就学成归国,摇身一变成为社会名流,而自己却一事无成,见到这些同学连头都拾不起来,心里好苦,却说不出来。有段时间,讨自己感到绝望,似乎所有的希望都破灭了。(自我表露技术)当事人:我现在的感觉就是对自己、对未来感到绝望,似乎有点想放弃自己。不对自己、对未来存着希望就不会失望就不会有痛苦。反正争来争去,结果都是一样。认命点,就可以减少痛苦。咨询员:你想借认命,来逃避失望的痛苦,避免再度受到伤害。(简述语意技术)当事人:(哭泣)。我害怕希望,希望对我而言是失败、是痛苦。我觉得好累,我已经没有力气努力,我觉得好累。咨询员;我也曾如此的精疲力竭,觉得再也没有力气站起来重新面对挑战。当时我知道自己内在有许多的情绪无法抒解,所以我决定先处理自己的情绪,让自己冷静下来,再思考自己的未来。(自我表露技术)当事人:说到情绪我不知道自己是否有很多情绪得心里很难受,很想骂人,也很想打人,更很想好好哭咨询员:再多描述你的感觉。(具体化技术)咨询员的自我表露,将谈话方向转至当事人的深层情绪助当事人深人探索问题。案例二当事人27岁,业务员,男性。当事人目前正准备出国深造,担心出国后,女朋友芳心寂寞,让别人有机可乘。在前几次咨询中,当事人谈到,当事人当初追女朋友时,另有一人也对当事人的女朋友有意思,于是两人展开激烈竞争,最后当事人雀屏中选。两人目前感情虽稳定,可是当事人担心,出国后当初落选的对手会乘机而入。 当事人:我需要5年的时间才能拿到博士学位,我计划3年内将课程修完,然后回国结婚结完婚后再回国外完成论文。当初我希望出国前先订婚,可是我父母反对。他们认为订婚在法律上不具效力,对感情也不具任何保障,谁知道3年后会有什么变化发生。有缘自然能结合,无缘的话订婚也没有什么用。咨询员:父母的话让你觉得很焦虑。(情感反映技术)当事人:我的确很焦虑。眼看着再过一个月就要出国了却不知道该如何让女朋友不变心。咨询员:你珍惜这段感情,担心出国后感情生变。不过,从另一方面来说,听起来你对自己的自信心似乎不够,所以才手足无措。(高层次同理心技术)当事人:听你这样说,似乎我也觉得自信心不够才让自己这样慌乱。咨询员:多谈谈自信心不够的感觉。(具体化技术)当事人:我必须承认的一点是,对手的条件比我好。他的家世、他的外表,都不是我可以比拟的。虽然我的女朋友跟对方很般配,不过她认为,对方条件太优秀让她觉得不可靠,所以决定跟我在一起。虽然她现在已成为我的女朋友,但是,我对她还是不放心,或许应该说我的自信心不够,所以对女朋友也不放心。咨询员:男女生在交往的过程中,这种事情常发生,我也曾有类似的经验。我年轻时,曾经有个各方面条件都好的女同学,示意对我有好感,希望跟我交往。我当时很犹豫,因为条件比我好的男同学比比皆是,为什么她偏偏挑中我。不过,因为自己的确喜欢她,也因为虚荣心作祟,还是跟她成为男女朋友。两人交往后,我的自卑感让我对她的忠实打了折扣,所以常常伤害她。最后一次吵架后,她愤而离开我。事后我多次反省,才发现破坏我们两人关系的罪魁祸首是我的自信心。如果当时我对自己有足够自信的话,虽然这段感情不一定有结果,不过至少不会让自信心的问题成为这段感情的杀手。我也曾经想过,如果当时我愿意将我的担心让我女朋友知道,而不是积压在自己心中的话我们的关系就不合充满压力。(自我表露技术)当事人:或许你说的有道理,我应该探讨的是自信心的问题,。咨询员的自我表露,将谈话方向转至当事人的内在问题,协助当事人探索问题的关键要项。五、协助当事人得到启示,对问题产生不同的看法当事人被问题所缠,陷入焦急状态咨询员的自我表露可以为当事人另辟蹊径,协助当事人逃脱原本的固执,对问题产生不同的看法,找出解决问题的可能方法。案例当事人19岁,高三学生,男性因为无法达成母亲对他的期待而焦虑不安。当事人:我对自己非常生气。其实我很想用功努力,可是每一次的计划都无法实现。每天睡觉前我会检讨这一天的努力状况,可是却常常发现该做的事通常只完成一半或三分之一。因为这样,我不断骂自己不上进。骂完后,我会重新给自己一次机会,重新立志。但是,每天还是重复同样事,我已经厌烦这一切。我对自己已经忍无可忍了!咨询员:因为你的毅力不够,无法如期完成该做的事即使你不断给自己机会,仍然一再失败,你对自己好失望。 (初层次同理心技术)当事人:我对自己失望极了。我妈妈对我有很高的期望,希望我能光宗耀祖,替我家出一口气。我父亲早亡,妈妈含辛茹苦把我养大。孤儿寡母,常受亲戚的欺负,所以妈妈一再叮咛我要奋斗上进,让她扬眉土气。咨询员:你辜负妈妈的苦心,觉得好羞愧。(情感反映技术)当事人:每次我责备自己的时候,就会想到妈妈的委屈服亲戚的凌辱,这些影像让我觉得羞愧,更如地讨厌自己。妈妈为我牺牲了她的一生,我怎么可以如此不上进呢?咨询员:妈妈的委屈服亲戚的凌辱,虽然激励你上进,可是也带给你无比的压力,让你觉得好痛苦。(高层次

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