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感悟安利 经历安利 走出安利 !首先做一个声明:我承认我在安利里面是一个失败者,但是我并不是以这篇文章来打击安利或那些仍然在安利中奋斗的安利人,我向安利公司和那些在安利中不断超越自我、守法经营、真正能够做到老迪维士先生所说的”助人自助”的安利营销人员致敬,我依然欣赏你们的行事风格,景仰你们的人格与品德。 我从事安利时间不长,加起来不过两年的时间,但是接触安利却已经足够长的时间,大概从1997年开始,我就与安利有了接触,而且一开始接触的安利直销人员的层次就很高,这里我不做什么特殊的说明,唯一可以告诉大家的就是,这位老先生被称为付后坚先生的左膀右臂。我对其做人做事的风格可以说是非常的敬仰,包括他的团队当然,我指的是大部分团队,而且我对他的团队中的精英们也是非常的敬仰,可以说他的团队里面是藏龙卧虎的。他的团队的生意在南方做得非常的好,绝对是守法经营的楷模。 以上都是关于我自己的介绍,不知道我有没有资格按照这篇文章的标题写下去,下面我所说的都是关于安利的现状,姑妄言之,姑妄听之。 安利是一门生意,我想各位从事安利的各位不会否认这一点,也许有人会说:错啦!安利 是一个可以让人改变一生的事业。没错,我也承认您说的,但是,他首先是一门生意,否则,是不会有那么多人狂热地投入的比如公益事业。 我战战兢兢的接着往下写,事先声明一点,就是本人也不是商海骄子,有些东西说的不一定准确,但是完全是我个人的感受。 说到生意,就必须谈到以下几点,也是各位在opp(或者嘉宾分享)上经常听到的几点: 1、合作的伙伴; 2、销售的产品包括科技含量,品牌的美誉度,产品质量等等; 3、制度包括奖金的分配,渠道的控制,营销人员的奖惩等等; 4、消费群体 5、个人经验 我们从安利的角度来看看这几点 1、合作伙伴:这个我不多说了,安利确实是一家信誉良好的公司,单从98年停业风波时安利公司所表现出来的对营销人员的态度来看,起码在当时没有任何公司可以跟她相提并论。但是我这里有一点对于安利公司的疑问,安利公司2003年的全球销售额为49亿美元(也许不够准确),其中中国的营业额80亿人民币(我指的是按照安利的财政年度来统计,而不是按照自然年来统计),把这80亿人民币换算成美元是多少?接近10亿美元,我的疑问是,在安利中国的销售额如此大幅度增长的同时,安利全球的营业额并没有大幅度的增长,也就是说,安利在海外市场的销售额实际上是负增长的。这个问题我同一位前辈(他的团队的销售额每年在2亿以上)探讨时,他也有同感。在这一点上,安利公司有所隐瞒,或者说没有什么像样的解释,或者说安利公司没想解释,谁知道呢? 抛开上面的疑问,安利公司可以说是一个值得信赖的合作伙伴,我至今深深认同。 2、销售的产品:不用多说了吧,起码从我个人角度来讲,我家里的日用化学品都是安利的,我也认同安利的产品。 3、制度: 奖金分配制度:各位opp都听过无数次了,我也一样,个人认为安利奖金分配制度趋于完美,至于什么归零不归零之类的争论毫无意义,不归零只不过好听一些罢了,我不发表更多看法。 渠道的控制:这一点是安利公司的弱项,也可以说是直销这个行业的弱项,看看现在满眼的打折销售,我想各位一定感同身受。 营销人员的奖惩:奖励是足够多了,但是惩罚呢?真正能够做到打折销售又能赚取利润的营销人员绝对不是那些坐在台下听讲的人,而站在台上侃侃而谈的成功人士又有几个能逃脱干系?安利公司在店铺贴出来的那些受处罚的营销人员名单里面,又有几个是真正的罪魁祸首? 4、销售群体:在中国很多地方,下岗工人有多少?真正每个月能供消费500元(人民币,不是净营业额)的家庭有多少,能占到一个什么样的比例?各位在南方,尤其是珠三角、长三角经营安利的朋友你们想象不到这个比例有多低。如果你没有一个大体的认识,请查阅一下左大培先生的文章谁最应该得到善待,那里面提到的那些下岗工人在东北甚至全国很多地方比比皆是! 5、销售的经验:安利的培训环境还是不错的,团队的氛围也很好,我自始至终承认,在安利的课堂中学到的东西让我受益匪浅,包括做人在这里我还是要感谢那位我所敬仰的老先生。 只是有一些问题是隐藏在水面之下的,让我们来尽可能得仔细看看在很多场合的安利人所处的氛围如何?那些领导人们传达给你的是些什么呢? “我一定要上银章!”,“我一定要上钻石”这是我们经常听到的一句话,尤其在大会即将结束之前,主持人总会给大家一段时间,让每个人上来表白一下,而且这还不够,一定要给上面所说的话加上一个期限,诸如“我一定要在明年3月份(这可是一个很微妙的日期,我不说,你自然能明白)上银章等等等等”。 于是,那些新人开始冲击自己的目标,发展团队、寻找顾客、参加更多的培训,这些都是必经之路。一个新人面对的最大的问题是销售,结合第4点,可以说这种情况更是雪上加霜,说一句实在话,几年前安利人回答异议是最多的问题是“这么好的产品,为什么不在商店销售”之类的培训手册上已经印刷好了而且你的介绍人让你回去倒背如流的一些问题。而今天呢?“你打几折?”,这样一个让所有新人感到诧异的问题足可以将他的信心击碎。 “你打几折?”,这就是那些守法经营的安利人所面临的一个消费环境!这不是危言耸听,安利产品的美誉度毋庸置疑,只是这样一个让人心寒的问题,让那些决心在安利中成功的人的梦想起码破灭了一半,他们曾经认真地走进课堂听课,认真的学习产品示范,认真的学习营养知识,听磁带,作笔记。但是他们所付出的一切不如别人一句“我的产品6折”! 我为那些兢兢业业的安利人叹息,我觉得最值得同情的人就是他们,我也曾经是其中的一员,我也体会过在为顾客做过产品示范之后,对方认同产品,但是提及价格之后那些搪塞的话给我带来的深深的失望,各位安利人,你们有过这样的经历吗? 安利人们,你们面临的这样的环境,还有什么指望呢?我太太是一个善良的人,她比我的安利经历要长的多,她是从1997年就开始经营安利的,无论是98年的停业风波,还是2001年的停止加入,都没有让她像今天这样一般失望。在她从事安利的这7年当中,从未打折销售过产品。开始的时候,顾客提出打折要求,她还试图用一些办法来留住顾客,但是最近,她已经不作这种徒劳的努力了,而是告诉她的朋友们:外面有便宜的安利产品,你们去别人那里买吧! 我为我的太太叹息,她曾经是一个娇弱、任性、不经世事的女孩,在安利这个环境里面锻炼的坚强、大度、善解人意;她曾经是本地区的第一批安利雅姿产品的美容顾问,她讲的营养课和美容课是一流的而今天,面对这样的环境,她除了无奈,还能有什么别的办法呢? 不要说我们不想改变这种风气,在团队的教育上,我们也想尽各种办法,告诉我们的合作伙伴,打折销售是不道德的行为。只是当所有人都疯了的时候你还清醒,那你在别人的眼中就是一个疯子。 让我们来继续第五点,销售环境如此,一个想上银章的人怎么达成自己目标呢?这里有两个办法: 第一、加大工作量这个办法那些领导人会很明确地告诉他的合作伙伴,这无可厚非,只是再大的工作量往往也抵不过那一句轻飘飘的“我的产品6折”; 第二、囤货:这个词太敏感了,那些所谓的领导人并不会这样直白地告诉你,而是一种其他的方式,比如“你今天开始做生意了,你应该用一个企业家的思维和格局去考虑问题”,然后继续引导你“一个安利营销人员家中有些备货是正常的”,这句话没有错,只是备货额多少算合适?5000?领导人会告诉你太少!10000?“你的格局不够大”;20000? 那么银章如何达成呢?在东北,三两个人的小团队上银章的比比皆是,一个人上银章的屡见不鲜!如果一个刚加入新人自己就买一个8万你也不要感到奇怪。在东北这样一个经济环境下,这些人的顾客群在哪里?这些人的稳定的顾客群在哪里?这些人的五星级的顾客群在哪里?那些顾客群能否支撑一个银章部门的业绩? 上了银章,产品卖不出去怎么办?看着把家底都掏出来买的那些产品堆放在家里,这些所谓的银章心里能不着急吗?表彰大会上的荣耀与鼓励是不能解决问题的呀! “领导人还要上业绩,我们大家还要配合领导人,这是一个团队合作的事业领导人达成了目标是我们整个团队的荣誉” 于是一些新鲜的名词诞生了,“目标整合”就是其中之一。 且慢,先不说这个“目标整合”,家里的货怎么办?别急,有些领导人替你想得很周到,他会通过一些渠道把这些产品处理掉。什么样的渠道呢?打折销售咯。全国都有这样的一些人,他们低价收购安利的产品(通常是5.8折以下),然后在市面上低价销售。 Ok,家里的货物没有了,那些新晋银章稍微松了一口气,那么我们开始这个月或者这个年度的“目标整合”吧?“这个月你的团队(也许就一个人)分担多少?” 别跟我说那不是成冠的团队,不分什么成冠、超凡、梅花、CA、环宇(黄埔?)、3S、群星统统如此! 我为那些安利的基层销售人员叹息,在这样一个市场环境中,依然有人不违背自己做人的良心,恪守营业法则,守法经营,只是往往这样做的结果就是他最终黯然出局。他们想用直销这样一个可以兼职从事的生意为自己艰难的家境增添一点收入,而事实上,大部分人做不到这一点,少数的人,又成了那些领导人的帮凶。 领导人告诉新人的安利是什么呢? 我们听到的那些领导人介绍的安利(或者说是直销行业)往往带有很大程度的鼓动性,诸如“通过在安利中三五年的努力,浓缩自己的人生,获得一生一世,生生世世的成功”。我在这里要问一下那些所谓的领导人:你们所做的一切,是在帮助别人获得成功的同时自己也能够成功吗?当你们打折销售的时候,你清楚你自己所做的一切是在扰乱市场、伤害大多数营销人员的利益吗?当你们晋升一个又一个奖衔,在海外旅游的晚宴上狂欢时,你们心里面没有一丝愧疚吗?当你们用这样一个又一个圈套,合法的利用别人的金钱来获得自己的成功的时候,良心中曾经有一些不安吗? 今天的安利,已经被那些所谓的成功领导人成功的扭曲了,在他们的带动(这个词经常听到吧?)下,安利的环境中不存在什么助人自助,不存在什么悲悯的心态,有的只是利用与被利用;团队的运作只是某些人达成个人目标的手段。 安利公司北方区的各位,你们怎么看待这些问题呢?如果只是关心你们财务报表上的数字,安利公司不久矣!如果你们要捍卫那些基层营销人员的利益,你们做了些什么呢? 我无法接受这个事实,我也无力去改变这个事实,我只有放弃。 我在安利中是一个失败者,没有任何借口,我失败了。

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