CH-WI-HR10-1内部讲师星级评定及考核激励作业指引

内部讲师星级评定及考核激励作业指引编号：CH-WI-HR10-1版号：B/0页码：第7页 共7页内部讲师星级评定及考核激励作业指引编制日期审核日期批准日期修订记录日期修订状态修订内容修订人审核人批准人1.流程概况流程目的1、 建立内部讲师星级评定工作规范；2、 对内部讲师进行考核及激励。流程范围适用于公司所有内部讲师。定义无。流程主要参与部门综合管理部（主导）、各部门（参与）部门流程中承担职责内部讲师评审委员会1. 负责内部讲师星级晋升（降级）评审等工作。 内部讲师管理工作组1. 内部讲师管理工作组负责内部讲师实施考核激励、星级评定等日常管理工作。2.流程图3.工作程序3.1星级评定1) 内部讲师星级由低至高为：一星、二星、三星、四星、五星；2) 每年1月1日12月31日为一个考核年度，次年第1季度为评估期，评估期内针对上一个考核年度讲师授课情况进行星级评定。3) 每一评估期，内部讲师可通过公司既定的星级评估流程申请星级晋升，除首次申报外，原则上均应逐级申报；3.2 星级初定1) 首次申报讲师资格最高可申报三星级，除工作年限要求至少工作二年外，其他应符合相应级别资格基本要求；2) 公司管理层直接聘任为三星级讲师；3) 星级初定细则 试讲得分申请级别60分以下60分80分80分以上一星讲师不合格一星级一星级二星讲师不合格一星级二星级三星讲师不合格二星级三星级3.3 积分考核3.3.1 积分是对内部讲师进行考核及讲师星级晋升、降级的依据。3.3.2 内部讲师管理工作组每年对内部讲师资格实施资格积分考核，资格积分包括课程积分、考评积分、发文积分。3.3.3 课程积分：对内部讲师一个考核年度内，独立开发课程、独立授课时长学员评估分数，进行考评积分，考评总分50分。主要参考依据：内部讲师课堂效果调查表。3.3.4 考评积分：工作组组长按季度对内部讲师授课进行质量评估，考评总分为40分。对内部讲师质量评估主要包括：出勤情况，授课仪态，课堂互动，学员评价，课件制作，授课方式，课题选择，内容讲授，自我学习提升等。3.3.5 发文积分：公司鼓励内部讲师对内、外刊物发表文章，发文积分总分为10分。公司内部期刊（置业常客会刊、长虹杂志），以第一作者的身份每发表一次积分为3分积分。外部期刊，以第一作者的身份每发表一篇文章5分（核心期刊以第一作者的身份发表文章以8分积分）。3.3.6积分考核结果运用以上三项积分年度总额超过60分为资格积分考核合格，可保留其讲师星级及享有相应课时酬劳；年度考核得分低于60分将取消内部讲师资格。3.4 讲师星级晋级及降级管理3.4.1每一评估期，委员会及工作组将召开讲师星级评估会，对内部讲师实施星级晋升或下降。原则上，星级均为逐级上升或下降；3.4.2每一评估期满，讲师可根据自身积分完成情况提交星级晋升申请，填写星级讲师晋升申请表提交至工作组；3.4.3工作组对申请进行复核及鉴定，并填写内部讲师年度积分表，组织召开星级评估会，由工作组、委员会成员共同对内部讲师进行星级评定，并予以公布。3.4.4星级晋升管理（1）要晋升为更高一级的讲师，该年获得积分在3.2项资格积分基础上按以下细则累计，累计积分超过100分可申请晋级；（2）晋升积分累计细则：晋级每增加一门独立授课课程数量每增加一门独立开发课程每培养一位讲师每总结一个案例并发表在知识管理平台一星讲师晋升为二星讲师10510二星讲师晋升为三星讲师101010三星讲师晋升为四星讲师515155四星讲师晋升为五星讲师5151553.4.5星级降级管理 各星级的内部讲师连续两个考核年度内积分未达到80分，星级降一级。3.5 内部讲师授课，公司将给予课时费作为酬劳，并且根据年度授课完成情况给予安排培训及考察。3.5.1 课时费标准如下：讲师级别课时费标准一星讲师100元/小时二星讲师150元/小时三星讲师200元/小时四星讲师250元/小时五星讲师250元/小时3.5.2针对内部讲师，公司将定期举办师资培训，提高内部讲师专业水平：师资辅导辅导内容辅导频率一星讲师初级TTT培训、专业资料学习、课堂实战辅导、多媒体次/6月二星、三星、四星讲师中级TTT培训、课堂实战辅导、外出学习、多媒体次/6月五星讲师高级TTT培训、课堂实战辅导、外出学习、多媒体次/6月 4、支持性文件CH-OP-HR