2010员工培训计划书.doc

薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀膇膇蚀蚆芇艿蒃羅芆莂虿袁芅蒄蒂袇芄芃螇螃袁莆薀虿袀蒈螅羈衿膈薈袄袈芀螄螀羇莂薆蚆羆蒅荿羄羅膄薅羀羅莇莈袆羄葿蚃螂羃腿蒆蚈羂芁蚁羇羁莃蒄袃肀蒆蚀蝿聿膅蒂蚅聿芇蚈薁肈蒀蒁罿肇腿螆袅肆节蕿螁肅莄螄蚇肄蒆薇羆膃膆莀袂膃芈薆螈膂莁莈螄膁膀薄蚀膀芃蒇罿腿莅蚂袄膈蒇蒅螀螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂芅蚂肄膅薃蚁螃羇葿螀袆膃莅蝿羈羆芁螈蚈膁芇螇袀肄薆螇羂艿蒂螆肅肂莈螅螄芈芄袄袇肁薂袃罿芆蒈袂肁聿莄袁袁芄莀蒈羃膇芆蒇肅莃薅蒆螅膅蒁蒅袇莁莇蒄羀膄芃薄肂羇薂薃螂膂蒈薂羄羅蒄薁肆芀莀薀螆肃芆蕿袈艿薄薈羁肁蒀薈肃芇莆蚇螃肀节蚆袅芅膈蚅肇肈薇蚄螇莄蒃蚃衿膆荿蚂羁莂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公司年度培训计划目录一背景分析与关键问题分析二培训需求调查结果分析 1基层员工培训需求调查结果总结 2中层管理者培训需求调查结果总结 3高层管理者培训需求调查结果总结三培训目标四培训体系运作计划 1课程体系 2培训师培训 3培训设施 4培训管理制度五人才培训开发计划 1确定人才需求 2确定人才来源 3培养的方式六培训课程安排与预算七培训业绩评价方法 1培训体系运行计划评价指标 2人才开发计划执行评价指标 3培训课程实施计划的评价指标一背景分析与关键问题分析亿利来公司是一个高速发展的百货零售企业。2009年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。2010年，亿利来公司将继续在全国迅速扩张，对人才的需求提出了新的要求：一是人才的数量要求增加，无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待于更新，原有的管理方法有待于改善，原有的管理人员综合素质要有所提高，思想观念要能跟得上公司的发展步伐。随着公司的迅速扩张，公司员工数量急剧增加，对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题！加强一线销售员工业务能力，提高个人素质，调整积极向上的工作心态是公司急需解决的问题！近几年，百货业发展迅速，人才需求激增，而人才数量的增加受一定的时间限制。在2009年的招聘中，公司所需的许多职位难以招到合适的人选，特别是具有行业特性的职位，如招商、分公司中高层管理者，各店面优秀的一线销售人员，鉴于此，人力资源开发中心制定2010年人才培养开发计划，重点培养公司急需的人才。二培训需求调查结果分析2009年11月，人力资源部在四家商场（店面）范围内开展了一次培训需求调查，共发出153份调查问卷，收回153份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状，为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。各商场（门店）基层员工认为需加强培训的课目：1.专业知识44%2.工作技能60%3.人际交往，沟通方法58%4.店面管理技巧31%5.员工良好心态27%感兴趣的培训课目：1.店铺销售培训51%2.本部门岗位技能培训48%3.店铺管理知识培训32%4.团队建设培训24%比较喜欢的培训方式：1.参观交流：39%2.现场模拟操作讲解：37%3.外派培训：21%4.音像教学、座谈研讨：19%比较合适的时间长度： 1.12小时：50%2.23小时：20%3.1小时以下：19%每次培训比较合适的时段：1.正常上班：65%2.下班后晚上：17%3.休息日：1%能接受的培训频率：1.每月一次：35%2.每季度一次：27%各商场（门店）基层员工认为：1内部培训师对公司发展作用较大的约65%； 2个人可以承担培训费用的占21.5%,不承担费用的占78.5%；3.认为培训能够提升工作绩效的占87%,不能够的占0%,说不定的占13%；4可以接受签订协议的占72%,不可以接受的占28%。分析以上数据，说明基层员工对培训有了较初步的认识，在某些方面有较大的改善空间。在课程的需求方面，较急需商品专业知识、店面销售的技能、技巧、顾客服务心理学等课程，而绝多数员工认为鞋类的皮料知识、销售技巧、沟通技巧是必须的培训课程。店长（经理）、助理以下、营业组长等中层管理员工认为：1个人可以承担培训费用的占30%,不承担费用的占70%；2培训能够提升工作绩效及管理水平的占95%,不能够的占0%,说不定的占5%；3可以接受签订协议的占91%,不可以接受的占9%；4愿意利用休息时间参加培训的占31%,不愿意的占69%；5认为内部培训师对公司发展作用较大的占94.5%。从数据上看，中层管理者对培训的认识和基层员工的相差不大，在某些方面略有提高。这是培训组织部门需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、店面销售管理、优秀高效的团队建设等课程，企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队如何授权等课程是必须的课程。从问卷反映的其他数据还可以看出，员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少，且难以形成系统，而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要大力提升，以提高员工的职业素质和管理技能。三培训目标亿利来公司迅速发展的2010年，人力资源部将在培训方面为公司发展提供有力支持，力求达成以下培训目标：1完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能；2执行人才开发计划，培养一批公司急需的中层管理者；3. 提高现有中层管理者的职业素质与管理技能；4. 进行规模性的团队建设培训，加强部门、员工的沟通；5积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。四培训体系运作计划2010年重点开发一线员工（导购员、收银员、采购员）的业务技能与服务意识培训课程、中层员工职业素质、管理技能培训课程，同时引进重要职位所需的技能培训课程。引进的方式有两种，一是派遣内部培训师参加外部培训课程，进行二次开发，形成公司内部培训课程；一是直接聘请外部培训师，形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式，最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是2010年人力资源部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法，2010年5月1日后，所有的培训师应取得资格证，公司需要培训一批拥有较高素质的公共课程，一线员工技能培训的培训师，至少保证每个商场（店面）的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内，人力资源部为内部培训师创造多种机会提高培训技能，提供开发课程便利，使内部培训师能高效地实现培训目标。2010年，完善培训设施，力争总部能建立一个独立的合适的培训教室，各商场（门店）有自己的培训场地。总部应添置光学投影仪、摄像机、便携式cd机、dvd刻录机等培训设施。2010年，继续完善培训管理制度，根据执行反馈的情况修改现有的管理制度，增添新的培训管理制度。在整个公司内部建立培训管理员体系，由各部门、各商场（门店）负责人或其助手担任培训管理员，拥有一个运行良好的培训管理体系。五人才培训开发计划2010年，人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主，包括店长（经理）、营业主任（主管）、营业组长、收银组长、采购主管、财务主管等公司中层管理者，提升其职业素质，提高其工作效率。通过培训开发，培养亿利来公司自己的人才梯队，使公司的人力资源适应公司发展的需要。较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求，通过较长时间的培养完全融入亿利来企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行：第一步：确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划，确定适合公司需求的人才；二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况，人力资源部统计整个公司所需要的人才。第二步：确定人才的来源人才的来源有两种方式，一种是内部竟聘、选拔。通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求，可激发员工的潜力，提高员工的积极性，而选拔的人才也更了解公司的情况，更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才，能及时满足公司的人才需求，并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。第三步：培养的方式人才的培养采用以下方式，一是进行岗位锻炼，在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导，这是一种最直接、迅速提升其岗位技能、积累行业经验的培训方式，；一是在不同岗位、不同的地区进行实习，通过此种方式，培养较高层次管理者的；一是按照职业素质要求对其进行培训，提高其职业素质，管理技能。六培训课程实施计划与预算全员培训课程（见附表一）各店面培训课程（见附表二）七评价方法培训体系运行计划评价指标有以下三项：1.培训课程开发数量；2.内部培训师数量与技能；3.培训制度及人员体系完善状况。人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度。培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项：1培训课程实施的数量；2员工素质及技能提高的程度；3员工满意度及士气；4员工工作行为的改变与工作效率的提高情况。通过以上指标的评测，来评估整个培训工作的效果。因为有些指标在2009年没有数据，所以无法准确测评2010年培训工作的成效，但可以这些数据作参考，来评价培训工作培训月份课程题目授课人适合人群一月份一线销售人员日常工作的服务礼节及良好工作心态的培养店面培训导师店面全体员工三月份细节决定成败（配合聚成课程安排）聚成讲师店面管理人员公司发展史、管理制度的宣导人力资源部一线销售人员（重点是新入职员工）货品的管理公司讲师一线销售人员四月份采购员业务能力的培养采购部负责人采购员专业服务礼仪外聘讲师一线销售人员导购员岗位技能公司讲师一线销售人员春季货品，商品知识培训采购部一线销售人员六月份打造企业强大的骨干兵团（配合聚成课程安排）聚成讲师店面管理人员店面销售技能、技巧外聘讲师一线销售人员夏季货品，商品知识培训采购部一线销售人员七月份优秀店长应具备的能力公司讲师一线销售店长鞋类、服装商品的全面知识外聘讲师、公司讲师一线销售人员、采购员八月份财务从业人员专业知识培训财务主管哈尔滨办事处、各店面财务人员团队精神的拓展训练拓展教练全体员工九月份秋季货品，商品知识培训采购部一线全体员工沟通技巧、亲和力的培养公司讲师店面全体员工十月份冬季季货品，商品知识培训采购部一线全体员工附表一： 2010年员工培训课程表附表二： 2010年各店面员工培训课程表培训对象时间培训内容培训方式课时地点授课人考核方式备注阿城、呼兰万千、华邑1月份1、心态培养2、销售服务敬语、3、规范化服务礼节利用早会时间总计2小时店面店面培训导师通过笔试和日常工作礼仪行为日常培训人资部负责培训监督和考核阿城、呼兰3月份细节决定成败（配合聚成课程安排）外训1天聚成课堂聚成讲师工作计划人力资源部跟进考核阿城、呼兰万千、华邑3月份1、 企业文化2、人事管理制度2、 岗位职责4、公司战略目标5、管理制度内训2小时店面人力资源书面考核（重点是新入职）阿城、呼兰万千、华邑3月份1、货品在不同时间段的调配，2、滞销货品的促销方法3、库存的平衡率内训2小时店面公司讲师书面考核新品上市与清仓的时候进行培训阿城、呼兰4月份1、职业操守2、基本知识3、货品结构4、流行趋势内训3小时公司采购部负责人书面考核阿城、呼兰4月份1、 仪容仪表2、表情3、形体4、语言外训1天学校外聘讲师书面考核与职业学校联系授课阿城、呼兰万千、华邑4月份1、 陈列2、客诉处理、3、销售过程细节处理4、货品分析内训3小时店面公司讲师现场、书面阿城、呼兰万千、华邑4月份最新春款商品的流行趋势，款式主题，面料特点内训1小时店面采购部书面考核新品上市时进行阿城、呼兰6月份打造企业强大的骨干兵团外训1天聚成课堂聚讲讲师书面考核店面管理人员阿城、呼兰6月份1、店面销售技巧2、顾客类型及心理分析3、销售中特殊、棘手案例的分析共享外训+内训全天学校外聘讲师现场、书面与职业学校联系授课华邑、万千6月份1、综合性店面销售技巧2、顾客类型及心理分析3、销售中特殊、棘手案例的分析共享内训