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诺敏山庄第一届二次职代会行政工作报告 今年以来,在林业局党委.林业局的大力支持下,诺敏山庄领导班子团结和带领全体员工,高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻落实“三个代表”重要思想,振奋精神,转变观念,不断深化服务理念,强化经营管理,调整产品结构,努力塑造山庄形象,改善硬件设施,提升软件服务水准,推动山庄各项工作上新台阶,取得来较高的社会满意度.下面我代表山庄行政向大会作工作报告.请各位代表予以审议.(一)围绕主题活动抓培训,提高员工的整体素质。 今年我山庄在培训模式上力求创新,从广度和深度上来抓服务形象、服务规范、服务热情、服务理念、服务技巧、服务品牌诸方面的综合提升,具体分四个阶段明确各部室的培训主题内容,深化活动的开展和评估培训的效果,奖励培训活动中的优秀者。每一个分阶段主题活动就是我们员工学习的目标,提升自身能力的机会,展示自我学习成果的平台,促进山庄与员工共同成长的步骤。每个部门要结合培训的主题内容列出计划,并指定专人负责落实。(二)强化安全管理、严格安全制度、做到防患于未然。 切实把安全保卫工作落实到人、落实到岗。必须做到:认真落实“谁主管,谁负责”、“谁当班,谁负责”、“谁操作,谁负责”的安全责任制。各部门要抓好“以防为主”、“群防群治”的工作,有效发挥义务消防队的防范作用,利用各种形式对员工进行安全意识、安全知识、安全操作的教育,并将其内容纳入员工日常培训课程,增强全员的安全防范能力。加大安全检查力度,严格执法,从重处罚。坚持保安巡查、班组日查、部门周查、山庄定期查的制度,提出整改意见,限期整改到位,及时消除安全隐患。加强内保力量,采取有效措施减少发案率。(三)重视做好员工的思想政治工作.山庄把坚持以人为本,尊敬人、理解人,关心人作为工作的重要内容来抓,来切实维护和保障员工的民主权利,上半年公司内部关系融洽,目前山庄的员工工作安心,顺心,企业员工的凝聚力大大提高。各位代表!新的一年,我们坚信在以林业局党委,林业局的正确领导下,在有关部门的大力支持下,山庄领导班子将团结一致,带领全体员工克服各种困难,以更加饱满的精神,昂扬的斗志,百倍的信心、迎难而上、苦练内功、抓住机遇完善软硬件条件,为全面完成山庄今年的各项工作任务
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