我司产品命令手册V1.3(初稿内部使用).docx

目录一、SX6000命令行31.1、常用跟踪类命令31.1.1、SC CDB跟踪31.1.2、SIP呼叫信令(完整)跟踪31.1.3、SIP注册包(完整)跟踪31.2、常用查看类命令41.2.1、查看系统运行时间41.2.2、查看软件版本41.2.3、查看CPU占用率(实例)41.2.4、查看系统内存(实例)41.2.5、查看PBX群信息51.2.6、查看多媒体网关配置的密码51.2.7、查看2833负荷值51.2.8、查看发端和收端的呼叫资源(实例)61.2.9、释放发端和收端的呼叫资源(实例)61.2.10、查看SIP注册状态61.2.11、查看SIP当前呼叫链路71.2.12、查看SIP历史呼叫记录 （实例）71.2.13、查看是否发生异常及收集异常（实例）81.2.14、查看Centrex短号所对应的大号命令(实例)81.2.15、查看Centrex群大小号对应关系(目前版本不支持)81.2.16、查看数据库中各表信息81.3、常用配置类命令111.3.1、开启DB信息(可查看配置的命令)111.3.2、设置IPPBX WEB访问端口(重启生效)111.3.3、开启/关闭Http和telnet代理121.3.4、查询TCP代理(实例)121.3.5、多媒体用户/网关ca及db命令行、多媒体网关及用户一同新增命令(实例)、删除一条多媒体用户(或网关)命令(实例)、删除多条多媒体用户(或网关)命令(实例)、删除全部多媒体用户数据、更新多媒体用户数据命令(网关不变)（实例）插入一条多媒体用户数据-db命令（实例）插入多条多媒体用户数据-db命令（实例）插入多条多媒体用户数据-ca命令（实例）181.3.6、如何获取补充业务权限值181.3.7、多媒体用户权限变更命令、更改多媒体用户-呼出权限-db命令（实例）、更改多媒体用户-呼入权限-db命令（实例）、更改多媒体用户-补充业务权限-db命令（实例）201.3.8、SIP电路配置命令、IMS平台下批量新增SIP中继电路-CA命令(实例)、NGN平台下批量新增SIP中继电路-CA命令(实例)、批量修改SIP中继电路属性（可用、不可用）(实例)、批量批除SIP中继电路(实例)、批量修改SIP电路话务台索引命令（实例）221.3.9、DOD配置命令、批量新增直拨呼叫映射表 (用户号码及电路号一起累加)(实例)、批量新增直拨呼出映射表 (只有用户号码累加)、批量册除DOD列表、批量设置用户DOD标识属性（1开启，0关闭）231.3.10、DID配置命令、批量插入DID命令、批量删除DID命令24二、AG3000/IAD3000 V4(SIP)命令行252.1常用跟踪类命令252.1.1、常见模块说明及调试命令：252.1.2、查看CODEC模块版本命令262.1.3、开启CODEC模块调试命令262.1.4、开启SIP跟踪(常用)262.1.5、开启SD跟踪(常用)262.1.6、开启pots跟踪(常用)272.1.7、开启bc跟踪(常用于传真调试跟踪)272.1.8、开启ca跟踪272.1.9、开启sc跟踪272.1.10、开启cc跟踪272.2常用故障开启调试命令说明272.3常用查看类命令272.3.1、查看网口IP地址(实例)272.3.2、查看路由配置（网关）（实例）282.3.3、查看网卡收发数据包统计（实例）282.3.4、查看系统运行时间(实例)292.3.5、查看软件版本(实例)292.3.6、查看设备系统信息（含bootrom、db及程序版本）(实例)292.3.7、查看内存泄漏 (实例)292.3.8、查看CPU占用率(实例)302.3.9、查看系统异常及收集异常命令302.3.10、查看系统各任务运行情况312.3.11、查看通话状态(当前呼叫)322.3.12、查看注册状态322.3.13、查看arp表332.3.14、查看历史通话记录(目前版本不支持)332.4常用配置类命令(无)332.5常用断言类说明332.5.1、注册服务器不可达33三、IAD3000 H248跟踪方式34四、TD80命令行344.1TD80开启invite中Req-line带user=phone命令344.2TD80常见调试命令34五、MGCP P31命令行355.1MGCP常见调试命令35六、IAD3000 V3 SIP命令行356.1常见调试命令35一、SX6000命令行1.1、 常用跟踪类命令1.1.1、 SC CDB跟踪stelcom#debug sc all onstelcom#debug cdb all on /SC CDB开启，关闭将on更改为off1.1.2、 SIP呼叫信令(完整)跟踪stelcom#debug sip adapt dlgprt on stelcom#debug sip adapt pack in /SIP呼叫数据包调试信息开启/关闭onoff,inoff 1.1.3、 SIP注册包(完整)跟踪stelcom#debug sip adapt regprt onstelcom#debug sip adapt pack in /SIP注册数据包调试信息开启1.2、 常用查看类命令1.2.1、查看系统运行时间stelcom#sys show run/sys show running-times1.2.2、查看软件版本stelcom#show sys ver1.2.3、查看CPU占用率(实例)功能：显示当前设备运行状态下CPU的占用率。stelcom#sys show per1.2.4、查看系统内存(实例)功能：显示设备运行过程中内存使用情况。stelcom#sys mem-spy show分析：当设备在运行一段时间后，且没有呼叫情况下，某个文件（file）使用的次数（times）数量太大，并在一段时间内未减少次数的情况下，要特别注意是否为内存泄漏。1.2.5、查看PBX群信息stelcom#show sc pbx 1 /1为pbx群号1.2.6、查看多媒体网关配置的密码 stelcom#db sel tmmte (eid=68812240)1.2.7、查看2833负荷值 stelcom#exe mos_log_msg(%d,m_ulCfgRfc2833Payload)1.2.8、查看发端和收端的呼叫资源(实例)功能：当前所有未释放的呼叫，在SC侧占用的呼叫资源。发端：show sc ogscb use 简写 show sc o use /查看当前呼收数(主叫)收端：show sc tmscb use例子：stelcom#show sc ogscb use ID:57, 61111407 call 82305555 ,start:2011-09-14 11:24:31 , connect:2011-09-14 11:24:33 ID:85, 61111316 call,start:2011-09-14 11:24:22 , connect:2011-09-14 11:24:32ID:1024,call 61110068 ,start:2011-08-18 08:49:02 , wait connect All ORIG SCB Count = 3此时可发现ID=1024 SC资源被占用（一般是通过在web上查看到主叫状态发现此呼叫一直存在时才会用命令下发释放SC资源）stelcom#oper orig free 10241.2.9、释放发端和收端的呼叫资源(实例)功能：当终端均全部挂机后，仍有呼叫资源未释放的情况下，可用该命令释放SC侧的呼叫资源。发端：oper orig free 收端：oper term free 备注：ID为输入show sc ogscb use时显示的呼叫SCB的ID号。1.2.10、查看SIP注册状态功能：显示SIP协议的注册情况。显示当前所有的注册用户状态：show sip reg dev-list all查看指定ID40004注册流程：show sip reg dev-list id 40004查看指定号码(5000)注册状态：show sip re d num 5000备注：当某客户号码存在有时注册成功，有时注册不失败时，需要查看他的注册消息，以观察此号码注册到平台的端口是否一直在变化。1.2.11、查看SIP当前呼叫链路显示当前所有的呼叫链路的状态：show sip dlg list all查看指定ID40004呼叫链路状态：show sip dlg list id 400041.2.12、查看SIP历史呼叫记录 （实例）功能：显示SIP协议的呼叫历史记录。显示所有历史呼叫记录：show sip histy call all显示指定ID40004的历史呼叫记录：show sip hasty call id 40004实例： 1.2.13、查看是否发生异常及收集异常（实例）stelcom#sys sh exc 0 stelcom#sys shexc 1 /查看是否存在异常 stelcom#execl0x24b4b0 /根据查看的异常，具体异常的内存地址信息pc:0x24b4b0sp:0x2620890stackaddr:0x02620890,instructionaddr:0x0024b4b0stackaddr:0x026208b0,instructionaddr:0x00524ccc在命令行输入：exec l 0x0024b4b0 (addr 的地址) 从上往下输入共6个(含0x的都是内存地址，都需要些命令下，收集异常)1.2.14、查看Centrex短号所对应的大号命令(实例) 注1：此命令常用于虚拟平台上，已知客户短号，查看所对应的大号； 注2：已知Centrex群大号查看短号，可通过多媒体用户号码中搜索大号来查看短号；stelcom#show sc ctrex 群号 群短号 stelcom#show sc ctrex 0 8005stelcom#146-11-1ff18: LDnSet = 0, CallSrc = 0, SubScNum = 88880005, EID = 88880005, CtxGrpNum = 0, CtxShtNum = 8005, SubscType = 0, AddSta = 0, PBXGrpNo = 65535. 即：8005短号，多媒体号码是88880005,多媒体网关是：888800051.2.15、查看Centrex群大小号对应关系(目前版本不支持) 1.2.16、查看数据库中各表信息stelcom#db table list注：移动鼠标在web的各页面，看状态栏，就知道表的英文缩写名了,如下图；主要记一下以下几个字段限制：1） 本地号段配置中号段条数：最大500条； 2） SIP电路最多2000条(电路及DID/DOD列表)； ID 24 3） Centrex群个数：最大100条； 4） Centrex群号码最多：3000个5） Centrex群号段条目最大200条；6） 多媒体网关及用户最大：3000；7） 语音网关及用户最大：1000；8） 呼叫字冠配置最大条目：1500。ID:2 NAME: tSysParam IDX_NUM:1 ROW_LEN:69 MAX_ROW:200 ROW_NUM:120 STAT:0ID:3 NAME: tCodec IDX_NUM:1 ROW_LEN:8 MAX_ROW:10 ROW_NUM:3 STAT:0ID:4 NAME: tTpUser IDX_NUM:1 ROW_LEN:29 MAX_ROW:10 ROW_NUM:1 STAT:0ID:5 NAME: tIPInter IDX_NUM:1 ROW_LEN:20 MAX_ROW:10 ROW_NUM:3 STAT:0ID:6 NAME: tIfEth IDX_NUM:1 ROW_LEN:49 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:7 NAME: tStaRout IDX_NUM:1 ROW_LEN:16 MAX_ROW:20 ROW_NUM:0 STAT:0ID:8 NAME: tIfPPP IDX_NUM:1 ROW_LEN:212 MAX_ROW:5 ROW_NUM:0 STAT:0ID:9 NAME: tSigAttr IDX_NUM:2 ROW_LEN:25 MAX_ROW:20 ROW_NUM:2 STAT:0ID:10 NAME: tNCode IDX_NUM:1 ROW_LEN:25 MAX_ROW:10 ROW_NUM:1 STAT:0ID:11 NAME: tACode IDX_NUM:1 ROW_LEN:36 MAX_ROW:100 ROW_NUM:1 STAT:0ID:12 NAME: tPfxtol IDX_NUM:3 ROW_LEN:14 MAX_ROW:20 ROW_NUM:1 STAT:0ID:13 NAME: tLDnset IDX_NUM:1 ROW_LEN:279 MAX_ROW:50 ROW_NUM:2 STAT:0ID:14 NAME: tCSrcTbl IDX_NUM:1 ROW_LEN:56 MAX_ROW:50 ROW_NUM:2 STAT:0ID:15 NAME: tDNseg IDX_NUM:1 ROW_LEN:21 MAX_ROW:500 ROW_NUM:7 STAT:0ID:16 NAME: tMGWTbl IDX_NUM:2 ROW_LEN:157 MAX_ROW:200 ROW_NUM:0 STAT:0ID:17 NAME: tMMTE IDX_NUM:2 ROW_LEN:116 MAX_ROW:3000 ROW_NUM:2973 STAT:0ID:18 NAME: tOFC IDX_NUM:1 ROW_LEN:37 MAX_ROW:5 ROW_NUM:0 STAT:0ID:19 NAME: tSRT IDX_NUM:1 ROW_LEN:37 MAX_ROW:200 ROW_NUM:2 STAT:0ID:20 NAME: tRT IDX_NUM:1 ROW_LEN:51 MAX_ROW:100 ROW_NUM:1 STAT:0ID:21 NAME: tTMIDX IDX_NUM:1 ROW_LEN:8 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:22 NAME: tRTANA IDX_NUM:1 ROW_LEN:13 MAX_ROW:100 ROW_NUM:1 STAT:0ID:23 NAME: tSIPTrunk IDX_NUM:1 ROW_LEN:342 MAX_ROW:100 ROW_NUM:3 STAT:0ID:24 NAME: tSIPTKC IDX_NUM:1 ROW_LEN:190 MAX_ROW:2000 ROW_NUM:13 STAT:0ID:25 NAME: H323TKG IDX_NUM:1 ROW_LEN:341 MAX_ROW:2 ROW_NUM:0 STAT:0ID:26 NAME: tAT0Trunk IDX_NUM:1 ROW_LEN:102 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:27 NAME: tAT0TKC IDX_NUM:1 ROW_LEN:12 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:28 NAME: tTGLD IDX_NUM:1 ROW_LEN:7 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:29 NAME: tTGLDIDX IDX_NUM:1 ROW_LEN:40 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:30 NAME: tDID IDX_NUM:1 ROW_LEN:31 MAX_ROW:2000 ROW_NUM:1 STAT:0ID:31 NAME: tDOD IDX_NUM:1 ROW_LEN:13 MAX_ROW:2000 ROW_NUM:2 STAT:0ID:32 NAME: tCNACLD IDX_NUM:1 ROW_LEN:92 MAX_ROW:1500 ROW_NUM:16 STAT:0ID:33 NAME: tPFXPRI IDX_NUM:2 ROW_LEN:34 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:34 NAME: tRLSMOD IDX_NUM:2 ROW_LEN:35 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:35 NAME: tPRECODE IDX_NUM:1 ROW_LEN:63 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:36 NAME: tDNC IDX_NUM:1 ROW_LEN:36 MAX_ROW:100 ROW_NUM:3 STAT:0ID:37 NAME: tSPDNC IDX_NUM:1 ROW_LEN:66 MAX_ROW:500 ROW_NUM:0 STAT:0ID:38 NAME: tCNACLR IDX_NUM:1 ROW_LEN:69 MAX_ROW:200 ROW_NUM:0 STAT:0ID:39 NAME: tPFXPRO IDX_NUM:2 ROW_LEN:49 MAX_ROW:100 ROW_NUM:1 STAT:0ID:40 NAME: tCFPRO IDX_NUM:2 ROW_LEN:45 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:41 NAME: tAUSSIG IDX_NUM:2 ROW_LEN:44 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:42 NAME: tCATRNS IDX_NUM:1 ROW_LEN:5 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:43 NAME: tICATRNS IDX_NUM:1 ROW_LEN:3 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:44 NAME: tVSBR IDX_NUM:2 ROW_LEN:143 MAX_ROW:1000 ROW_NUM:0 STAT:0ID:45 NAME: tMSBR IDX_NUM:2 ROW_LEN:138 MAX_ROW:3000 ROW_NUM:2969 STAT:0ID:46 NAME: tMSN IDX_NUM:2 ROW_LEN:24 MAX_ROW:300 ROW_NUM:0 STAT:0ID:47 NAME: tCXGRP IDX_NUM:1 ROW_LEN:70 MAX_ROW:100 ROW_NUM:1 STAT:0ID:48 NAME: tCtrxSeg IDX_NUM:1 ROW_LEN:12 MAX_ROW:200 ROW_NUM:1 STAT:0ID:49 NAME: tICXPFX IDX_NUM:1 ROW_LEN:48 MAX_ROW:200 ROW_NUM:2 STAT:0ID:50 NAME: tOCXPFX IDX_NUM:1 ROW_LEN:7 MAX_ROW:200 ROW_NUM:1 STAT:0ID:51 NAME: tCXPFXPRO IDX_NUM:1 ROW_LEN:50 MAX_ROW:200 ROW_NUM:3 STAT:0ID:52 NAME: tCXOCR IDX_NUM:1 ROW_LEN:7 MAX_ROW:20 ROW_NUM:0 STAT:0ID:53 NAME: tCXSD IDX_NUM:1 ROW_LEN:20 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:54 NAME: tCLRDSN IDX_NUM:1 ROW_LEN:40 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:55 NAME: tTGDSG IDX_NUM:1 ROW_LEN:5 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:56 NAME: tGRPAC IDX_NUM:1 ROW_LEN:5 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:57 NAME: tCLDGRP IDX_NUM:1 ROW_LEN:45 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:58 NAME: tLCGRP IDX_NUM:1 ROW_LEN:111 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:59 NAME: tPBX IDX_NUM:2 ROW_LEN:15 MAX_ROW:500 ROW_NUM:0 STAT:0ID:60 NAME: tCVTOTID IDX_NUM:1 ROW_LEN:6 MAX_ROW:300 ROW_NUM:14 STAT:0ID:61 NAME: tPFXOCR IDX_NUM:1 ROW_LEN:7 MAX_ROW:20 ROW_NUM:0 STAT:0ID:62 NAME: tSPTONE IDX_NUM:1 ROW_LEN:3 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:63 NAME: tCFBAR IDX_NUM:1 ROW_LEN:7 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:64 NAME: tSRVPROC IDX_NUM:1 ROW_LEN:11 MAX_ROW:20 ROW_NUM:0 STAT:0ID:65 NAME: tSCR IDX_NUM:1 ROW_LEN:57 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:66 NAME: tCFData IDX_NUM:2 ROW_LEN:27 MAX_ROW:1000 ROW_NUM:0 STAT:0ID:67 NAME: tTelPList IDX_NUM:1 ROW_LEN:90 MAX_ROW:200 ROW_NUM:1 STAT:0ID:68 NAME: tPROXY IDX_NUM:1 ROW_LEN:4 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:69 NAME: tBC IDX_NUM:1 ROW_LEN:66 MAX_ROW:32 ROW_NUM:0 STAT:0ID:70 NAME: tSntpTbl IDX_NUM:1 ROW_LEN:73 MAX_ROW:10 ROW_NUM:1 STAT:0ID:71 NAME: tWake IDX_NUM:1 ROW_LEN:46 MAX_ROW:500 ROW_NUM:0 STAT:0ID:72 NAME: tRegCtrl IDX_NUM:1 ROW_LEN:9 MAX_ROW:300 ROW_NUM:0 STAT:0ID:73 NAME: tCHGANA IDX_NUM:1 ROW_LEN:36 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:74 NAME: tCHGGRP IDX_NUM:1 ROW_LEN:6 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:75 NAME: tCHGIDX IDX_NUM:1 ROW_LEN:8 MAX_ROW:50 ROW_NUM:0 STAT:0ID:76 NAME: tVoice IDX_NUM:1 ROW_LEN:67 MAX_ROW:500 ROW_NUM:2 STAT:0ID:77 NAME: tCtyName IDX_NUM:2 ROW_LEN:36 MAX_ROW:10 ROW_NUM:2 STAT:0ID:78 NAME: tTrapAddr IDX_NUM:2 ROW_LEN:111 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:79 NAME: tTrapPara IDX_NUM:1 ROW_LEN:65 MAX_ROW:10 ROW_NUM:0 STAT:0ID:80 NAME: tLogInfo IDX_NUM:1 ROW_LEN:550 MAX_ROW:200 ROW_NUM:200 STAT:0ID:81 NAME: tIpFilter IDX_NUM:1 ROW_LEN:14 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:0ID:82 NAME: tSDPARAM IDX_NUM:1 ROW_LEN:20 MAX_ROW:100 ROW_NUM:0 STAT:01.3、 常用配置类命令1.3.1、开启DB信息(可查看配置的命令)stelcom#sys fd onstelcom#webapp debug on1.3.2、设置IPPBX WEB访问端口(重启生效)stelcom#webapp socketport set 8000备注：当默认端口80被占用的时，可通过该命令设置新的端口号，访问的地址为如下：Http:/IP:PORT1.3.3、开启/关闭Http和telnet代理stelcom#debug proxy start 0 8001 0 80stelcom#debug proxy start 0 8085 0 2323注：local addr（本地IP地址）设置为“0”，表示针对IPPBX的WAN口和LAN口都生效。设置生效后，通过浏览器firefox或者chorme；在地址栏输入：00:8080即可登录到一体机AG的WEB登录的窗口中，这里假设IPPBX的WAN口IP地址为00。关闭代理：debug proxy close 0 port 如： debug proxy close 8001 注：201101之后版本才支持代理命令1.3.4、查询TCP代理(实例)stelcom#tcp show state1.3.5、多媒体用户/网关ca及db命令行、多媒体网关及用户一同新增命令(实例)stelcom#ca dbset sip phone add 88883955 5 1234 新增多媒体网关和多媒体号码88883955-88883959号码及网关，密码为1234注1：此命令常用于虚拟平台，N200设备因出产多媒体网关及用户已配置，只需要更新多媒体用户数据就可；注2：下发命令前必须保证号段已建；、删除一条多媒体用户(或网关)命令(实例)stelcom#db delete tMSBR (SubScNum=99000200)该命令行删除一条用户号码为“99000200”的多媒体用户数据。注意：括号里面的数据间不能有空格。stelcom#db delete tMMTE (EID=99000200)删除99000200多媒体网关（注删除网关操作必须在删除用户操作之前，不然会报错）例：db删除一条多媒体网关报错（多媒本用户未删除）stelcom#db delete tMMTE (EID=88883968) Delete failure ! Reason:,单次闹钟登记);ServAttrArryi+=Array(25,单次闹钟登记撤销);ServAttrArryi+=Array(26,多次闹钟登记);ServAttrArryi+=Array(27,多次闹钟登记验证);ServAttrArryi+=Array(28,多次闹钟登记撤销);ServAtt Command execute error!stelcom#(*) CM: 9-15 9:40:28-cmo_sc.c-:1896-assert240-11-363ea: db-db: Run verify callback failure! Table:17, Action:1241-11-363ea: db-db: Table:17, verify callback run error! Delete canceledstelcom#ca del sip msbr 99000210 1 /ca命令删除99000210开始的用户，数量为1stelcom#ca del sip phone 99000210 1 /ca命令删除99000210开始的网关，数量为1例：ca删除多媒体网关失败如下：（因多媒体用户未删除）、删除多条多媒体用户(或网关)命令(实例)stelcom#db delete tMSBR (SubScNum=99000200,SubScNum=99000200,EID=8100,SubscNum=8100,SubscNum=700,SubScNum=4,CicNo log导出 界面，导出AG保存的log信息，这是第一手log。同时查看并记录菜单 系统信息 下的 设备信息和用户信息。必要时候，通过菜单 系统管理 配置导出 界面导出实际的AG配置数据库。2. 将用以调试的电脑或者个人电脑连到AG产品所在的网络，能连在同一台HUB下面是最理想的，开启wireshark工具进行抓包。3. 通过串口或者telnet登录到AG软件的CLI模块上进行CLI调试。4. 确认AG软件相关版本号，使用指令config display sysinfo5. 查看系统各任务的运行情况，使用sys show task指令看是否出现进程挂起的情况；使用sys show performance查看CPU运行负荷情况；使用sys me