心理发展协会微博推广方案.doc

微博推广方案目录关于华南师范大学南海校区心理健康与个人发展协会微博的推广方案1一、策划方案背景：2二、工作分工安排2三、总结：2四、营销策略：2（一）、与心咨的区别营销方案：4（二）、与博客的同步宣传：4五、预期效果：5六、风险评估：5附录一：市场调查分析5附录二：调查问卷7关于华南师范大学南海校区 心理健康与个人发展协会微博的推广方案小组成员：李翠玉、冯嘉雯、许淑敏、区敏芳、张雯、何嘉敏、邝玉凤、杨秀凤、劳雪凤、廖有怡、李雪静、杨锦欣、张怡婷、成群珍一、策划方案背景：随着时代的进步，网络越来越成为众多营销宣传的有效平台之一。微博作为一项新兴的网络交流介质有效的扩大了交流，其不受地域不受时间空间的限制以及完全公开化的特性使微博也成为众多商家的宣传平台。为了能够更有效地宣传我校区心理爱好者协会以及扩大其在本校区乃至在校外的知名度，特此做了此次微博推广方案。（以下简称心协或心理协会）二、工作分工安排为了使工作能够更好地开展，小组又分成了四个小组，分别为：1、冯嘉雯、许淑敏、区敏芳、杨锦欣 负责了解和收集校区心理爱好者协会的相关资料，如logo、宗旨、品牌活动等；2、劳雪凤、杨秀凤、何嘉敏 负责了解、收集具有普遍性的微博推广方案并结合校区心理爱好者协会的具体情况将操作具体化；3、张怡婷、廖有怡、李雪静、成群珍 负责设计问卷并发放进行抽样调查；4、李翠玉、张雯、邝玉凤 负责整理各小组收集的资料并进行汇总总结，以及推广方案的撰写和最终定稿。三、总结：根据问卷数据的显示校区同学对心理协会有一定的认识度，心理协会开微博有一定的市场需求（题2、题3数据）。根据题4的数据可得出心理协会可以以提供有关心理咨询及一些相关心理学知识等。但是因为心理协会不具备提供专业的心理咨询能力所以不宜不考虑实际而做关于心理健康方面的咨询，尽管在题6中希望心协可以提供关于心理健康咨询的占有61.8%。心理协会在开微博时应注意自己的定位，了解同学所需要的，根据市场的需求提共相关的资讯。以同学为顾客上帝，提供同学们感兴趣的资讯和知识等。人际关系，个人感情，学习和工作这几个方面可适当作为重点，适当加入些已经发生的一些实际心理案例。四、营销策略：1、 微博名称的设置，名字一般不宜过长，考虑到校区心理健康与个人发展协会是一个组织，可以简写名称，如“南院心协”。对于“心协”的简称校区同学都是一看便知的。2、 微博头像的设置。在头像设置里放入协会的logo或能够表示标志协会的图案。增强品牌意识和认知。3、 设置微博标签。标签的设置有利于更多的人更快更方便的找到你。可设置标签“心理协会”、“南院”“华师”等符合身份的标签。4、 设置背景画面、色调等。由于“心理”这一学科的特殊性，页面应该慎重选择，心理是一个比较敏感的话题，应设置一些暖色调的背景，避免冷色调。如蓝色或绿色是大自然赋予人类的最佳心理镇静剂。人们都有这样的体会，当心情烦躁不安时，到公园或海边看看，心情会很快恢复平静，这是绿色或蓝色对心理调节的结果。同时暖色调的运用比较容易吸引同学的第一眼球。总之微博页面应以暖色调为主，画面最好温馨，给人以温暖可亲之感。例如：/yiyun。5、 多关注、多评论他人的微博。新微博刚开的话，粉丝少，听众少，也就显得冷清，要让人家关注自己，那自己就要先去关注别人。同时还要经常评论他人的微博，使自己的身影能够经常出现，让自己活跃于大众之中。6、 转播他人的微博。新微博起来的时候转播比发布更加效果好，因为你听众少，发微博未必能够取得好的效果，所以当你第一步收听了很多比较知名人士的时候，转播评论他们的微博，因为他们的微博听众多，当一条微博被转播五次到十次的时候，一直有你的评论在上面盖楼一样的增加，那么对于你的微博的展示就增加了很大，这期间就会有人来关注你。所以说多转播，多评论，那么别人才会看见你，才能了解到你，才能来关注你!转播他人是有选择的转播而不是盲目的转播。鉴于协会的机构性质，应多转播专业心理人士的微博或摘抄博客博文，尤其是知名心理学家的。由于微博最多允许140字，在摘抄业界知名人士博文及文章时可用连载的方式，每天或每周更新连载。7、 建立链接。链接自己的博客或网站，同时链接知名人士和机构的微博、博客、网站等。如可链接华东师范大学严文华的博客/u/1259604474以及校区心理咨询研究中心的微博。8、 发微博。当有了一部分听众的时候，就要开始多发一些微博了，因为你如果一味的过多的去评论转播别人的，自己不发布一些东西去分享给大家，那么你的听众也会觉得你很无聊，那么你就要去找一些你的听众感兴趣的东西去发布，发布听众感兴趣的东西是为了与他们互动，让他们去转播，只有他们感兴趣的东西他们才会去评论转播，所以要合理的利用你目前这些听众去帮你转播，那样你的听众会比你转播别人的来的更多。如发布一些自身活动以及自身的一些最新资讯等。微博内容可多些关于个人感情和学习、工作方面的。9、 分享自己的经验和方法。好多被认证的用户都会分享自己成功的经验的方法。不要说自己没有什么经验值得分享给大家的，每个人在社会上都会或多或少得学会一些东西，我们要学会总结我们今天有什么收获，并且将这些收获记录在微博上，在给自己建立备忘录的同时也和你的听众分享你的经验。10、 可以定期推荐一些有趣的相关书籍，让同学在一定程度上获得心理学的一些知识。如登天的感觉、我手画我心、心理画外音、和自己的心在一起等。11、 找一些有趣的短视频或漫画连载发布，以及一些心理小游戏。如漫画纪念我的大学，视频心理访谈以及发布心理协会在小型电影院推荐的电影，和举办的一些心理讲座视频。12、 建立电子杂志连载发布。心理协会内部会发放杂志将它做成电子版发布到网上。13、 及时、勤快地回复。当有了一定的粉丝时，对于粉丝作出的讨论和提问等要及时快速地作出反应和回复。14、 在网上宣传的同时，线下的宣传也应同时进行或是活动的及时有效的落实。（一）、与心咨的区别营销方案：1、 设置名字时尽量不要与心咨相同或是相似。2、 设置的背景基调、色调要与心咨区别开来。不要使用与心咨相同或是相似的色调及图案。3、 在头像上放置属于自己的独一无二的logo，与心咨明显地区别开。4、 建立链接，链接心咨的微博。让大家能够看到两者的区别，认知两者是不同的组织机构。5、 发布的内容不要与心咨发布的内容一样，尽量在内容上让大家看到两者的区别。（二）、与博客的同步宣传：1、 在微博和博客里同时建立互相的链接。因为微博的字数限制，对于大部分同学感兴趣的心理测试和心理小游戏可以发布在博客上，在微博上作出说明。2、 在博客上发布了新的消息可以利用众多干事的力量让他们通过QQ群及QQ好友将新消息链接进行宣传。3、 无论是微博还是博客都要经常及时的更新。需要注意的是管理博客和微博的干部干事不要掺杂有个人的主观意念，在发布内容时应从一个组织机构的高度去要求质量。五、预期效果：1、 微博粉丝数量在一个月里至少达到300人；2、 校区大部分同学基本能够认识到心理协会和心理咨询研究中心是不同的组织；3、 微博上的内容能得到一定量的评论。六、风险评估：1、 在预定的时间内粉丝数量和热闹程度达不到预期的效果，评论的人少；2、 部分同学仍然不能对心协和心咨有个良好的认识和区分，或者只知道两者是不同的组织但对他们的宗旨、活动品牌、服务内容仍然不能很好地认知；3、 微博和博客不能很好的捆绑宣传，博客的浏览量依然很低。策划单位：09级电子商务（网络营销）2010年12月4日附录一：市场调查分析以网上问卷调查为形式，共抽取105份有效问卷。数据分析如下：第1题 您熟悉微博吗？ 单选题选项小计比例A经常使用3230.5%B有微博但不常用4845.7%C没有微博2523.8%上述数据说明没有微博的人占了23.8%，有微博的占了76.2%，但不经常使用的又占了45.7%。第2题 您知道我校区设有心理协会吗？ 单选题选项小计比例A知道8379%B不知道2221%以上数据显示对我校区心协在同学中有的的知名度，知道我校区设有心理协会的占79%。第3题 若我校区心理协会开通了微博，您有兴趣去了解它吗？ 单选题选项小计比例A想了解心协的微博6158.1%B没兴趣4441.9%以上数据显示想了解心协微博的占有58.1%，这说明心协微博还是有一定的市场需求，但市场需求量不是很理想，不足60%。第4题 您觉得您会在什么情况下去了解心理协会的微博？ 单选题选项小计比例A有心理困惑，寻求帮助3432.4%B浏览其咨讯找自己感兴趣的信息7167.6%以上数据显示67.6%的同学希望在微博上能够浏览到心协的相关资讯以及找到自己感兴趣的信息，32.4%的同学希望在那里寻求帮助解决心理困惑。第5题 您觉得心协微博应该重点放在解决哪一类型的问题？ 多选题选项小计比例A人际关系6461%B个人感情7773.3%C学习、工作7975.2%其它76.7%以上数据显示希望在心协微博里了解到人际关系相关知识的占61%，希望了解个人情感的占73.3%，想了解学习、工作问题的占75.2%，都占了一半以上。而且个人感情和学习、工作的比例相近。第6题 你觉得心协的微博应该有哪些内容才会更加吸引人去关注？ 多选题选项小计比例A关于心理健康方面的咨询5754.3%B提供心理学方面的理论4845.7%C多加些心理学家的演讲视频4542.9%D多些心理测评的题目5653.3%E加入心理游戏6561.9%F社会实例分析4139%其它11%以上数据显示有54.3%的同学关注心协微博是否有相关的可咨询，45.7%的同学希望心协微博能够提供心理学方面的一些理论知识，42.9%的同学希望能在心协微博上看到一些心理学家的演讲视频，希望可以有多些心理测评题目的占53.3%，希望加入心理游戏的占61.9%，希望有真实社会案例分析的有39%。希望在微博上加入心理游戏的比例最高，其次是希望能有心理健康咨询，再次是希望能多写心理测试题目。A选项与C选项仅相差一个百分点。附录二：调查问卷心协微博需求调查问卷您好，我们是华南师范大学南海校区的学生，现对校区的心理健康与个人发展协会（以下简称心协或心理协会）开设微博进行调查，希望从中了解校区学生对心协微博的需求。您的参与会使得我们的工作得到更好的开展，感谢您从百忙中抽出时间参与我们的问卷调查。谢谢！（本问卷仅限于华南师范大学南海校区学生填写）1您熟悉微博吗（） A经常使用 B有微博但不常用 C没有微博2 您知道华南师范大学南海校区设有心理协会吗A知道 B不知道3若我校区心理协会开通了微博，您有兴趣去了解吗A想