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文档简介
关于开展“队伍建设年”活动的实施方案为进一步加强行业作风建设,全面提升卫生队伍素质,提高行政效能和医疗卫生服务水平,为群众提供更加优质、安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,不断提高社会满意度,提升卫生整体形象,创建和谐卫生,经研究,决定在全县卫生系统开展“队伍建设年”活动,现制定实施方案如下。一、指导思想和目标任务深入贯彻落实科学发展观,以提高卫生系统干部职工整体素质为主线,以提高社会满意度为宗旨,以创建和谐卫生为第一要务,全面加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设,强化业务知识及技能培训,进一步提升卫生队伍的综合素质,加快推进医药卫生体制改革,开启卫生事业“十二五”发展新征程,推动全县卫生事业超常规跨越式发展。1提升学习能力,建设学习型卫生队伍。通过开展“队伍建设年”活动,解决政策水平不高、业务水平不精、服务本领不强等问题。鼓励干一行,学一行,钻一行,精一行,营造一种想学习、爱学习、会学习的浓厚医院文化氛围,打造“书香卫生”行业品牌,提升卫生队伍的学历层次、知识水平和文化素质。2提升服务能力,建设实干型卫生队伍。解决觉悟不高、责任心不强,在其位不谋其政、不尽其责,对工作缺乏热情,只求过得去、不求过得硬等问题,不断提高干部职工抓工作、抓落实的执行力,努力做到服务好、质量好、医德好、群众满意。3提升发展能力,建设创新型卫生队伍。解决思想懒惰、观念陈旧、缺乏激情等问题,转变工作思路,创新工作方法,提升创新能力。通过开展活动,坚决克服思维僵化、循规蹈矩、患得患失的思想,全面强化创新意识,积极探索新的工作方法,以新思维研究新问题、以新思路落实新任务、以新举措开创新局面。二、实施步骤学习动员阶段(2012年2月3月)。各单位要结合自身实际,开好动员会,层层进行宣传发动,使广大干部职工充分认识“队伍建设年”活动的重要性,明确活动的目的意义、目标任务和方法步骤,进一步统一思想、提高认识。要以设置专栏或专题,编印工作简报、院报、新闻媒体报道等方式,并以倡议书、承诺书、宣传板、条幅等形式,广泛宣传开展这一活动的意义,努力营造浓厚的活动氛围,做到人人自觉参与。要制定严格的学习制度,突出学习,解放思想,转变观念,形成共识。要深入开展“六查”活动,深刻剖析自身在思想、工作、学习、纪律、作风、修养等六个方面存在的问题和不足,查找根源,制定整改措施。在学习动员阶段,要切实做到“六个一”:读一本好书,每个职工根据自身实际,选择一本好书细读、精读;做一次老师,每个职工在文化学习日上谈体会、谈心得、谈奉献等;学一个先模人物,各单位要选择一个先模人物,组织职工进行学习;参加一次讲座,各单位根据实际,组织一次队伍建设方面的讲座;参加一次演讲比赛,各单位要组织一次以“队伍建设年”活动为主题的演讲比赛;写一篇心得,每个干部职工要结合自身在学习动员阶段的活动情况,写出一篇高质量的心得体会。整改实施阶段(2012年4月11月)。要联系卫生实际,找准突出问题,积极开展“效率卫生”、“学习型医院(单位)”建设系列教育实践活动。在抓好学习的基础上,根据自身特点,切实制定有利于营造和谐医患环境、有利于改进医德医风、有利于提升服务效能的具体措施,并采取适当方式向全社会发布承诺。加强医药购销和医疗服务管理,严肃查处违纪违法案件,不断维护人民群众健康权益。进一步拓宽投诉渠道,通过召开座谈会、设置意见箱、开通热线电话和网上沟通等多种方式,倾听民众呼声,对群众反映的问题认真梳理,逐条督促整改。要结合工作实际,采取多种形式,广泛开展服务活动。组织开展岗位练兵、技能竞赛、争当服务标兵、评选星级服务岗等活动,进一步提高卫生队伍的专业素质和文明程度。开展“服务在医院”、“牵手企业”、“融情千家农户”等活动,以医疗保健服务、协助办理诊疗手续、提供卫生保健咨询、送政策法规进企业、进农村为主要内容,组织广大医务工作者深入社会一线,为群众提供健康志愿服务。组织丰富多彩的文体娱乐活动,以活动凝聚向心力,提升团队协作精神。要采取多种形式进行传统道德、家庭美德、社会公德、个人品德方面的教育,让每个职工人人都是善良之人、有爱心之人,与家庭、邻居、社会、同事、患者建立起“和睦、融洽、和谐、友爱、亲情”关系。要开展“假如我是病人,你是医生”换位大讨论,设身处地地体验病人及病人家属的所思、所需、所盼,感受病人之感受,理解病人在诊疗过程中的“不理解”。要开展“我是卫生人,我为卫生添光彩”、“我骄傲,因为我是卫生人”、“忆过去、看现在、展未来”等主题教育活动,进一步提高广大干部职工的责任意识、进取意识和无私奉献精神,激发集体观念和爱岗敬业精神,展现卫生人的风采,全面塑造卫生队伍的整体形象。总结提高阶段(2012年12月2013年1月)。要突出总结成效、规范优化、建章立制、巩固提高。把解决实际问题摆到首要位置,贯穿活动始终,坚持边学习、边查找、边整改、边提高,切实增强活动实效。各单位要对活动开展情况进行认真全面的总结,并及时报县卫生局“队伍建设年”活动领导小组办公室。局领导小组将召开汇报交流会,对先进经验做法予以推广,对活动中涌现出来的先进典型予以通报表扬。三、主要措施针对卫生队伍实际,有侧重地开展工作。对局机关干部和医院行政后勤管理人员,着重加强思想作风纪律教育,强化服务意识,不断增强执行能力、创新能力、解决复杂问题能力及推动科学发展、维护社会稳定、做好群众工作的能力。对广大医务人员,着重加强敬业诚信精神教育、医德医风教育、人文医学教育、岗位技能培训,全面提高综合素质,为推进我县卫生事业又好又快发展提供坚实的思想基础、良好的舆论氛围、强大的精神动力和有效的文化支撑。1深入开展党风廉政建设。把加强党员尤其是党员领导干部党性修养、树立和弘扬优良作风作为重大政治任务抓紧抓好,纳入到“队伍建设年”活动中,落实到“党要管党、从严治党”的工作举措上。以集中学习一本党性教育读本、组织开展一次革命传统教育、深入开展一次警示教育的“三个一”教育为切入点,强化党性观念,引导党员牢固树立马克思主义的世界观、人生观和价值观,提高运用党的基本理论观察问题、分析问题和解决问题的能力,查找并切实解决党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题,真正做到讲党性、重品行、作表率。2加强医学人文修养。以创先争优为主题,以全心全意为人民服务为宗旨,以改革创新为动力,以“效率卫生”为载体,在全县卫生队伍中深入开展公务礼仪知识学习和培训活动,教育和引导干部职工不断提高礼仪修养和待人处事的行为规范水平,加强传统道德教育,提高干部职工修养水平,塑造卫生队伍的良好形象。3倡树浓厚学习风气。大力倡导“终身学习”的理念,引导干部职工自觉加强政治理论知识、业务知识、法律法规及卫生管理知识学习,坚持每天自学1小时以上,积极记读书笔记,认真撰写学习心得和调研文章。组织开展大讨论和形式多样的读书学习活动,积极创造条件鼓励干部职工参加在职学历教育和各种执业资格考试。把提高干部职工素质与深化医改、推动卫生事业发展有机结合,做到学以致用、用以促学、学用相长。4组织开展岗位培训、技能竞赛和丰富多彩的文体娱乐活动。定期举办讲座,进行服务宗旨、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育,引导干部职工重奉献、轻名利、爱岗敬业、诚信服务。通过组织开展业务技能竞赛活动,增强干部职工学习业务技能的积极性和主动性,着力提高卫生队伍的业务素质和基本技能。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,以活动寓教于人,凝聚队伍,提高集体观念,增强大局意识,建设和谐卫生。四、活动要求1提高认识,加强领导。卫生局成立由局长任组长的“队伍建设年”活动领导小组,领导小组下设办公室在XXX,XXX同志兼任办公室主任,负责具体工作。各单位要将“队伍建设年”活动工作提到重要议事日程,结合工作实际,制定各自的实施计划,报局领导小组办公室。每个阶段结束后五日内,各单位要上报阶段活动总结。活动开展情况纳入年终单位目标量化考核。2强化宣传,营造氛围。利用报纸、电视、电台、网络等媒体,加大宣传报道力度,营造自觉“提素强能”的良好氛围。及时了解掌握工作开展情况,有效解决遇到的困难和问题,推动工作落实,确保工作取得实效。要建立信息报送制度,及时反馈信息、报告动态、提出建议,实现上下联动、整体推进。局卫生行风简报将及时编发各单位开展“队伍建设年”活动的好经验、好做法。3建立机制,强化激励。要建立健全“评学、考学、奖学”相结合的学习考核激励机制,做到“三个结合”,即:结合民主生活会和年度工作评议,开展评学工作;结合干部政治理论考试,完善考学工作;结合年度考核,落实奖学措施。把干部职工学习培训和实践锻炼情况作为评先评优、培养使用的依据,不断激发干部职工提高自身素质和能力的自觉性与坚定性。4善于创新,
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