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文档简介
1 / 26 2016 年后勤工作总结 本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结: 一、主要做的几项工作 1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。 2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。 3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。 4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。 5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。 6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的2 / 26 收缴工作。 7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。 8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。 9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。 10、强化了门卫工作。 二、工作主要表 现 1、食堂工作方面 食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁3 / 26 的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来 ,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒 70 多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的 2 万元指标翻了一翻多,这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃 饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。 2、住宿生方面 本学期住宿人数最多时达 70 多人,本学期有 100 左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,4 / 26 睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完 之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。 3、卖店工作 卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。 再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。 5 / 26 三、存在问题。 1、住宿生在活动和管理上还有待改进。 2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。 3、电的浪费现象有待采取措施。 22016 年后勤工作总结 本学期紧张而繁忙的后勤工作 很快结束了,在校领导的大力支持下,我校后勤工作人员积极努力,端正思想,不断提高办事效益。按照学校确定的工作思路,以微笑服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结。 我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”,作为后勤人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我们定期召开后勤工作会议,端正员工的服务意识,定期开展讲座,提高员工的服务质量和水平。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,自己不能解 决的,虚心向老同志请教,努力学习和借鉴他们的工作经验。 6 / 26 开学初,我们及时安排采买人员采购回必需要的办公用品,为一线的教师备足粮草;及时安排男老师帮忙调配课桌椅、办公桌椅,检修教室的电路等,为一线的教师布置战场,让他们一心一意的准备自己的教学工作,没有后顾之忧。 校产管理和食堂工作是学校后勤工作的重头戏。我们安排专人定期清理学校的公共财物,保证公物公用,有专人保管,加强责任心。学校食堂管理方面,一直采用市教育局筛选的学校食堂大宗物资配送企业配送的原材料,并和供货商签 订了采购合同。统一配送,为我们师生的饮食安全添加了一道屏障,尽管如此,我们食堂采购的食品及原材料还是先索证,严把质量关,杜绝三无食品进入校园危害师生身体健康。 安全工作方面做得如何,是直接关系到师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到教育教学工作的正常开展。为此,牢固树立“学校安全重于泰山”的思想,增强政治意识、大局意识,从打造“平安学校”的高度,把维护学校安全和稳定放到的全体教职工共同努力,我校在校内未出现一起涉及安全事故的发生,为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。 7 / 26 在门卫及全体教师的共同努力下,学校安全工作得到了进一步加强。门卫工作认真负责,遵纪守法,责任性强,服从学校临时安排,不计较个人得失;路队教师每天组织学生安全乘车;放学后,值日教师、门卫坚持对校园内进行巡视等等,为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。利用红领巾广播站向学生宣传卫生小知识和常见病的预防知识。坚持不懈地做好学生安全宣传教育工作。还组织举办了交通安全知识讲座、消防安全知识讲座及演习等,全方位、立体式地做好安全防范工作,取得了很大的成效。 校园绿化管理方面, 我们也加大了力度,安排门卫李师傅利用空闲时间对苗圃里的杂草进行清理、浇水、施肥、除虫,并安排专人对已长高的苗木进行修剪,使它们保持良好的外观,给人以爽心悦目的感觉。 由于历史遗留的土地问题,我校的幼教楼项目目前还未复工,经过多方努力和协调,问题得以解决,马上就可开工,预计今年九月就可以投入使用。 在虽然取得了可喜的成绩,但也暴露了我们工作中的一些不足。 8 / 26 比方说,食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决;各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏 现象比较严重等,在来年我们要进一步加强后勤队伍建设,进一步解放思想,创新观念,进一步服务教学工作。 32016 年后勤工作总结 一个公司要想生存就必须不断创新,不断超越自己。今年公司进行了改革,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。 一、改革的重点 转变体现为以下 3 个方面: (一 )制度建设 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与 审批、行政日常管理等方面。 (二 )组织设置与人员到位 9 / 26 ,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。 (三 )各项工作逐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在 中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、存在的困难与不足 (一 )困难: 1、行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问10 / 26 题。 1)自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。 2)办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。 2、负面影响延续的问题。 1)行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。 2)以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。 3、公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。 1)各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习惯其履行考核等管理职能。 2)公司目前所处的阶段,有规范管理的必要性,但这种必要性还没有达到普遍感到“急迫”的程度。在整体氛围11 / 26 可有可无的情况下,工作推进的难度可想而知。 4、现行及试行制度本身尚待完善,由此引发的问题。 单纯这一项并不构成严重困难,但在前述几项的共同作用下,此项容易成为引发矛盾的导火索。 (二 )不足: 1、行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。 1)部门关键岗位,职业相关性方面,要么初入职场,所有工作都需要指导进行,要么缺乏专业素质,这都存在如何更好契合企 业具体要求的问题。 2)置换现有人员,以目前的条件,在时间成本及精力成本上均需较大投入,一时也无必要。 2、团队建设、内部管理尚有不足。 1)由于行政部管理幅度较宽 (行政部现在涉及的工作已经越出了单纯一个部门的范围)事务性强,需要部门员工12 / 26 普遍做到一专多能,且相互之间有团队、补位意识。这一点上已经加强,但还需进一步加强。 2)行政部内部管理,如车辆、文件传递等,仍有提高的余地。 3、责任心、责任感有待 进一步加强。 1)行政部工作“即时重要”的性质,决定了工作琐碎但责任重大的特点。 2)部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,加之年龄结构普遍偏低,责任意识的培养将是长期的工作。 4、服务意识与服务水平尚待提高。 1)目前部门个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。 2)服务水平与服务技能有直接关系,好在部门员工普遍悟性较强,且大部分均有上进心。 13 / 26 三、改进措施及下一步工作 (一 )改进措施 针对前述的困难及不足,行政部将正视困难,广泛沟通,保持耐心,虚心求教,加强学习,经常培训,提高认识,严格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改进。 (二 )下一步的工作 下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学 习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。 2、以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任14 / 26 界限,提升服务意识与服务水平。 3、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 4、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 5、 以公司制度体系建设为契机,每个岗位就自己的管理范围,从新审视涉及到的制度、规定,提升规范化、制度化管理的水平。 6、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;结合集团的企业文化宣传,办一些有文化特色的活动。 7、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 四、小结 15 / 26 公司已经定下一年在全公司范围内实现规范化、制度化管理,行政部在其中的作用首当其冲。 困难是存在的,现实的,难免的;我们的不足也是显而易见的。但行政部有决心也有信心迎难而上,在伴同公司发展壮大的过程中整体提升 ! 已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献 ! 42016 年后勤工作总结 本学期我们后勤组全体工作人员,在园部的直 接领导下,全力服务于教学,充当教学一线的坚强后盾,紧密围绕幼儿园的中心工作,以教育指导纲要和幼儿园工作规程为指导,以“让幼儿拥有健康的身心,享受快乐童年”为宗旨,大家发扬团结、协作、友好的精神,评价幼儿园环境的首要基本条件就是合乎安全、卫生与教育的要求。我园园舍所处的地理位置是比较安全的,所有投放的设备材料是符合卫生、安全要求的,也能发挥其应有的功能。 今年暑假我园投资了一百五十万进行了强弱电改造,增设了机房,添置数码相机、摄像机等电教设备,同时对多16 / 26 功能厅进行了改造,添加了投影仪、幕布、小 舞台。每班更换了地板,安全工作:本学期我们一如既往地重视和加强安全防护和安全教育工作,实行领导值班制,负责督促检查幼儿园的日常教学秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全。开学前对幼儿园的大型玩具、各班门窗等进行一次大检查,平时每月坚持小检查,对各班报来的维修项目能够及时拿出处理方法,尽最大努力为幼儿安全活动提供保障。另外,在制订幼儿园安全应急预案的基础上,认真搞好“安全教育月”活动,对全园教职工进行防火、防震疏散应急演练,通过活动提高师生保护意识,确保幼儿的安全,杜绝安全隐患和事故的发生。 卫生保健 :保健老师根据保健要求,加强幼儿一日活动的管理,每天晨检做到一问二看三摸四查,防止幼儿将危险物品和传染病带到幼儿园,对服药的幼儿做好登记工作,并请家长签好每周食谱,做到配餐营养科学化、饭菜合理多样化。为防止病从口入,保健医生还定期组织保育员、食堂人员学习有关食品安全、卫生消毒等知识,并形成会议记录。通过学习培训,是保证幼儿在园安全、健康、快乐生活的第一关口。保安人员时刻牢记自己的工作职责,“看好自己的门,管好自己的人”,平时能认真落实来客登记盘问制度,严禁社会闲杂人员进入校每周一大扫。每周由副园长、保健医生 等组成的检查小组检查各班卫生,并发放流动小红旗,17 / 26 这既增添了班级荣誉感,又为幼儿提供了一个清洁卫生、美观的生活环境。我园是自收自支幼儿园,只有对经费进行合理的分配,才能科学经营幼儿园。园长和财务人员在预算时,遵循“瞻前顾后,统筹安排,保证重点,照顾一般”的原则,为下一年度的各项费用提供了依据和指导。在工作中财会人员严格执行幼儿园财会制度,认真履行各种审报各类报表。开学时与相关人员配合,顺利完成新生登记缴费工作。学期结束时,督促教师幼儿园的事务性工作分为两大类,教务工作和档案资料工作。就教务工作而言,开学前 的工作尤为重要。 因此,我们后勤组人员除了参加幼儿园新学期招生登记、编班工作外,在学期结束前,能及时清点班级物品,同时认真制定下学期各类办公用品、日常用品和食品以及相关的调料品的采购计划。开学前在审核供货商的相关证件后,及时组织进货。在进货过程中,仓库保管员坚持验收制度,不验收不入库,同时对所有进出库物品进行归类登记摆放。总务主任每月月底认真对本部和两分园仓库进行库存盘点,为下个月的进货和统筹安排提供了一们将本着务实、勤俭的工作态度,加强学习,不断总结,与老师们同心协力,进一步提升服务水平,规范建 立各类档案,为保持省示范性实验幼儿园的荣誉做出应有的努力。 5 后勤 2016 年个人工作总结 18 / 26 201x 年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下: 一、加强基础管理,创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行 政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营 销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事19 / 26 管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务“,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前 、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中,每月都突出 1“重点“工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工20 / 26 作方法等方面不断改进和创新,适应公司 发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电“,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的 自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼21 / 26 仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月“活动中,成功举办 了管理学、营销学等近 60 课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 62016 年后勤部个人工作总结 22 / 26 后勤工作遵循管理育人、服务育人的方针紧紧围绕学校的工作目标,以强化后勤管理,服务师生为重点,开展优质服务,使学校后勤管理成为展示学校形象的重要窗口。 一、创造优美、和谐的育人环境。 创建花园式学校。种植了名贵树木,精心设计草坪,月季花园,室内刮白,走廊美化,自来 水管道改造,挪地下电缆,安装路灯,砌院墙,翻新大门,使学校充满活力 二、改善条件,完善设施,为创办特色学校做好准备工作 (1)装修实验楼,购置设备 (讲台、黑板、实验桌、实验仪器 ),尽早投入使用。 (2)清理、维修下水井、阀门井,保证一楼一阀,便于使用维修。 (3)砌北大墙西段。 (4)暖气管道维修,阀门更新,新设二个住阀门井,做到一楼一阀,取暖效果非常好。 (5)维修消防管道 (阀门 )更换管道 50 余米。 (6)改善办公条件,调换办公室,更新 办公桌椅,配置电脑。 (7)硬化学生公寓、综合楼实验楼周边地面近 20米。 (8)大门翻新,美观大方,效果很好。 23 / 26 (9)教学楼、宿舍楼开关改造,使用安全、方便。 (10)旧教学楼、学生公寓楼窗框老化维修。 (11)保证供电、供水 (12)维修茶炉保证师生饮用开水。 (13 维修电动门 (14)创办特色学校准备工作。设置航模班和机器人班活动室。 (15)部分班级桌凳的更新配置。 (16)、加强学校食堂、商店管 理,为师生提供优质服务。 三、创新后勤工作模式,培养学生的责任意识 原来的后勤工作模式一般是事后的被动服务,教学生需要什么,我们就准备什么,坏了就修什么,既缺乏主动性又造成了许多浪费。我们经过创新实验,确定了一种全新的管理模式。 1、桌凳对号入座,谁使用谁负责。 2、在期初开学时各班级发给备品费,需要什么可到后勤也可到市场购买,实行包干。这样实行之后,我们发现,各班级的扫除用具未使用自己先进行加固捆绑,并在固定位置挂起来,防止腐烂,从而延长了使用寿命。各班级粉笔使用时 ,粉笔头越来越小了,这时我们又适时提出,用三盒粉笔头无偿换一盒新粉笔。从而培养学生良好品质,不仅为学24 / 26 校节约了大量经费,也达到了育人的目的。 72016 年公司行政后勤工作总结 一、宿舍方面 1、宿舍管理员的调整:今年 1 月聘用新宿舍管理员,从以前的管理员和清员调整为一名,每月节资 500月左右。 2、宿舍管理:房屋租凭方面:公司现有租房 18 套,我能及时了解掌租房时间,房屋租凭方面针对每个季度的出租价做出合理的价格签合同。维修、维护方面:维修、维护方面:宿舍房间、娱乐等 场地时常有物品及设备的损环,我能积极协调相关部门第一时间进行处理,并定期对一些设备进行维护,保证每个
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