一卡通消费系统方案

1 / 15 一卡通消费系统方案 目前，该消费一卡通系统要求实现 :所有持卡人员，只要手持一张智能卡，就可以完成本企业现有分布在全国的全部连锁店内的刷卡消费，同时要能实现后期再扩展的快餐店或其他新开发的项目消费。 上述各环节均是凭卡操作，同时需要将持卡人的卡号、姓名、刷卡时间、金额、余额、刷卡地点 (机器号 )等数据由网络传至主控电脑。以保证所有卡片的资金流的正确性和准确性。发卡由发卡中心执行，如卡片不慎丢失，只需及时挂失即可，若卡又重新找到，则对挂失卡进行解挂，此卡可以继续使用。 1、一卡通系统应用管理分布及网络拓扑图 根据连锁快餐的实际应用需求以及以后的拓展，软件开发模式采用成熟的客户端 /服务器模式。各个子系统之间采用网络或电话线进行数据交换与汇总，数据库采用据库，服务器设在总部。连锁店与消费机采用P 方式。 2 / 15 由上面网络拓扑图，我们可以知道，针对跨区域的连锁快餐店的情况，我们需要通过多种通讯方式和协议来满足现有环境的一卡通行。这样即能很好的完成公司的投资效果，又可以保证持卡人的真正方便和实惠，更 可以为公司节约投资费用 ;并且为公司的后期一卡通系统的再投资和再扩展预留了全部软硬件接口。 当该连锁快餐企业实现一卡通消费管理后，不但实现了货币电子化，而且方便收费帐目的管理。系统通过联网和非联网的方式进行信息交换，不仅优化了收费服务，方便管理，节省人力，也加强了卫生管理，解决了现金找赎和帐目清算的繁杂和易出错问题，大大提高了效率并有效防止了徇私舞弊行为，提高收费的档次和管理，从而最大限度地减少漏帐、跑帐的现象，提高了工作效率和服务管理的水平。 根据目前的实际需求， 我们可以实现在软件上分为实名制和非实名制消费记录 :针对实名制用户，我们可以实现卡片的挂失 (丢失后的处理 )、转帐过户、所有资金流程的查询和统计 (包括了金额和次数的统计 )、所有消费明细的记录(包括了消费的时间，柜台号，金额，余额，卡号 )等。同时，我们可以针对不同级别的优惠卡，还可以实现不同有效期的3 / 15 管理， (可直接在刷卡过程中，通过消费机直接识别，并给予过期卡提示和不于使用 )。系统也可以帮助客户对不同级别的卡通过折扣的方式实现不同的金额反利。 2、系统数据实现交换的形式 局域网的建立 如上图所示，把整个系统的管理电脑纳入到 域网络中来，使各家分店和总部服务器之间的通讯无地理的局限，实现整个系统数据的实时交换。 系统的优点为数据可以实时交换，上传或是下载由系统自动完成，无须人工维护，快截有效，传输速度及快。此时，各个分店的操作可以与服务器同步完成，在相同权限的操作员下可完成其所有的功能。 系统的缺点为网络的不稳定性。在现实生活中，同一办公室的局域网络都有可能发生故障，因此系统的网络会发生中断，导致分店的客户端软件进入 不了服务器数据库，在相同权限的操作员只能进入本地数据库，只能存入金额的功能，其他功能不能实现。当系统网络正常时，系统自动上传或是下载该端时间段内发生的数据。 4 / 15 固定 据定时上传 如上图所示，整个系统的管理电脑单独存在，在刚开始建设时就把各个分店的电脑数据库单独建立，制作卡片时，通过卡片的号码段位来区分各店的范围，只是在需要传输数据时，通过花生壳软件等工具绑定 址，使各家分店和总部服务器之间的通讯无地理的局限，实现整个系统数据的实时交换。 系统的优 点为各个分店数据库单独存在，各操作可以独立完成，在相同权限的操作员下可完成其所有的功能。 系统的缺点为网络的维护。当系统需要上传或是下载该端时间段内发生的数据时，必须协调好分店和总店的上传关系，同时，由于通讯时只能一一对应，如果分店数量多，数据量又比较庞大时，十分影响工作效率 ;系统必须人工维护，不符合自动化办公的特点。 通过上文介绍的两种组建网络的方式的优缺点比较，我们还是推荐组建 络这种方法。 3、管理系统软、硬件介绍 发卡中心概述 5 / 15 发卡管理中心系统是一卡通系统的核心部分，管理卡片的发售、挂失、解挂、注销的整个过程，完成卡的资金注入，管理存款日志和各个子系统的消费日志，提供存款、消费日志查询，收集消费机内的刷卡交易记录，生成帐务报表，完成遗失卡的余额转帐功能以及其他特殊处理功能。 一卡通系统所用人员的基本信息可由人力资源中心数据库直接导入，实现数据共享，以免重复性输入。并且可分为内部实名制信息，外部卡不需要资料。 系统操作 员持操作员卡进入发卡帐务管理系统，输入口令经系统验证正确后，可进行发卡操作。发卡分可按个人和按部门集体发卡两种形式，适合不同的需要，集体发卡便于提高了发卡速度，缩减了发卡手续、时间。 解挂 用户卡遗失后，必须及时持有效证件向卡片中心申请挂失，记入黑名单。挂失将立即在所有系统内生效。 6 / 15 退卡 对于离职人员卡以及过有效期的卡，将被自动或手动注销。注销后，各分系统将此卡号删除，存入垃圾表，以备后查。 单管理 当用户的卡挂失后，该卡的有关信息就被存放在黑名单中。 在特殊情况下提供给系统管理超级操作权限，可直接修改卡内的基本信息，如姓名、性别、失效日期、可读卡类，更加贴近用户实际需求。 采用 P 实时通讯的优点 1、数据安全性高。因为软件可以和消费机保持一定频率的数据交换，所以可以保证数据的及时性。 2、数据准确性高。消费机和软件在进行数据交换时，是带往返判断标志的，所以可以保证软件收到数 据后，消费机才会处理数据。 3、对7 / 15 2 城市公交一卡通系统解决方案 一 交通状况是一个国家和城市发达程度的重要标志，城市交通运输成为人们越来越关注的热点问题。公共交通是一个大型的服务性行业，涉及公交（大巴 /中巴 /小巴）、出租小汽车、地铁、轻轨、轮渡，它担负着市民日常出行的任务，与城市广大市民的生活息息相关，而以电子 支付和身份标识为主要应用目标的智能卡在各领域得到了相当规模的应用，尤其在城市内公共交通费用支付方面得到了相当规模的应用，成为推动中国城市公共交通收费、管理和城市基础设施服务事业发展的重要高技术手段。 目前我国城市公交系统的发展尚存在着不少问题。由于公共交通运营公司隶属不同部门，各自建设自己的公交系统，制定自己的收费标准、收费方式和管理体制，独立发行仅限于本运营公司范围内使用的 ，市民外出必须携带各式各样的票卡，极不方便；没有遵循统一的技术标准，根据本身局部需求编制的收费和管理软件，采用的硬件设 备、组网模式、通信方式、操作系统、接口协议以及网管软件五8 / 15 花八门。不断出现的重复投资、重复建设的局面，造成了公共交通建设投资的惊人浪费，因此迫切需要一个城市级别公交一卡通系统来将城市的公交，地铁，出租，城市购物等以电子货币的交易形式的各种应用统一，规范起来。迄今为止，国内大型城市如上海、北京、广州、深圳、大连、武汉、南京、天津、沈阳等地均实施或正在实施城市公共交通一卡通系统，当然还有相当一批中小型城市正准备实施或已经实施城市一卡通系统 ;其中上海市城市一卡通系统以近 300 万张发卡使用量，全面覆盖城市的公交、地铁 、出租和轮渡应用，具有典型的现实指导意义。 公交一卡通系统是以提高城市交通运转效率、方便市民、降低运营公司成本为目的而规划建设的系统，它以非接触智能（ 称 车票载体，以计算机及各种电子收费终端（地铁、公共汽车、出租车等运输工具上的自动收费终端）为核心，以局域网和远程网络作为支撑，实现集中发卡管理和密钥管理，实现计费、收费、统计、汇总、预测、决策、分析以及中央清算等业务，实现乘客持一张 坐各种交通工具、小额消费、车辆停车、过路桥自动收费等全过程的电子化、自动化、网络化综合管9 / 15 理，而本公交一卡通系统是为了实现城市级一卡通用的消费系统的一部分，本期主要实现公交发卡，充值，刷卡消费，公交线路，车辆管理等基础性功能，并实现自动清分结算及银行结转功能。 在整体架构设计上要考虑城市级别的大数据量的处理，采用分层模式，保证软件功能的灵活性及对接第三方卡系统的兼容性，系统分为两种角色对接：一种是城市级一卡通系统，兼容接入第三方一卡通应用；第二种作为公交应用系统接入现有第三方的城市一卡通系统。 二 城市公交一卡通系统管理平台（分为城市一卡通管理中心平台，公交应用管理平台两部分）包括权限管理，系统管理、公 *理、清分结算管理、卡务管理、银行结转及自助查询等模块应用。一卡通管理中心平台是一卡通系统建设的核心平台，它包含对一卡通中心主机系统的管理和维护，数据交换、交易及同步，用户及设备的管理、系统参数的和环境的设定，系统各模块的工作状态监控和工作模式的设定，密钥管理等功能。 10 / 15 基于“公交一卡通系统 ”骨干平台，建立商务管理、银行转账、身份识别管理、金融消费管理等各子系统，定义统一的接口标准和接入规范，随公交公司规模的扩大、卡片功能的增加可随时增加子系统应用，为公交公司以后的发展提供良好的数据接口，便于以后公交卡的功能向城市一卡通“市民卡”的扩展应用。持卡人的基本信息资料和电子钱包都作为统一的公用数据在全网上实时共享，经过中央集控中心的统一授权和管理，由数据交换中心、数据共享中心的统一发布，所有数据的变更都做到全网立即生效，做到整体系统数据的同步。 公交一卡通系统要作为城市一卡通的应用，接入第三方小范围运营系统应用，又要兼顾作为单一的公交一卡通应用接入已部署的城市级一卡通应用，所以整个架构的设计尤为重要，系统设计分为一下 5 个层次，以适应复杂的市场需求。 第一层：城市一卡通管理平台，清算中心，银行结转中心 11 / 15 第二层：各独立的应用系统（公交运营公司，巴士公司）的应用管理中心，结算中心。 第三层：各基层站点（数据采集点，前置服务器）的应用系统 第四层： 具（车载机，充值机具等） 第五层 ：消费者，持卡用户 3 消费一卡通系统方案 现在很多食堂、餐厅、连锁店等消费场所采用现金或印制就餐券，其弊端是可见的：账目难管理，易伪造，不卫生，找零麻烦等等，在众多的美食城，也存在帐目管理乱，不能锁定客户以及卫生等问题，这在智能化和现代化步伐日益加快的社会环境下，越来越不适用了。为此我们开发的射频卡消费管理系统为各种消费场所的消费管理提供了很好的解决方案。并且可配合我公司，考勤，节水等形成一卡通！ 一、系统结构 针对贵司实际情况以下模式可以供选择：直接 此方式稳定性强，功能性丰富，使用时间长，可供拓展此系统中的多台计算机通过内部网络或者互联网，实现两台机器数据库共享，主要用于财务部门和刷卡部门之间的财务结算，其次两台电脑都可以进行，发卡，充值。解决了发卡拥挤，充值拥挤的问题。 二、系统功能 12 / 15 1、终端收费机： 终端收费机主要实现持卡用户在该消费点刷卡操作，一般操作员输入消费金额，按确认后，用户将卡靠近收费机即可。操作员还可以设置定额消费方式，即可以预先设定消费金额，每次只需要按下确认键即可，避免重复输入相同的金额。 收费机基本功能 联网使用； 开机智能检测硬件状态，无需手动上传消费或更新黑名单，更具人性化设计； 有普通，自动，菜单三种消费模式，也可切换消费、计次功能，可查询本机当日消费总计； 设置每个用户的卡底金（为负时表示可透支）； 操作提示、错误提示及声音报警； 黑名单功能，阻止非法卡或挂失卡的使用； 不同人员类别可设置不同的允许消费窗口、日最大消费金额、折扣率，使管理者对帐户的控制有足够的灵活性； 可在消费机上查询卡 中余额，给消费者带来便利； 后备电源，在市电不稳定或者断电情况下正常使用； 带有打印机接口，可直接与并口打印机相连打印小票； 13 / 15 2、上位机管理系统： 上位机负责管理整个消费系统，可以随时控制接入系统的每一台终端收费机，也可以对每一个用户进行操作。以不同场所为单位进行管理，与传统方式相容，管理方便、简单。 系统功能主要包括六大模块：用户管理、终端管理、记录查询、统计、设置、数据库，帮助等足可以实现各个消费场所的消费管理。我们还可根据客户提出的具体要求修改或增 加软件功能。 以下为各个模块所包含的具体功能： 用户管理：开户充值注销 终端管理：添加终端、删除终端、修改终端、查卡终端状态等等。 记录查询：充值记录、消费记录、注销记录、挂失记录、数据纠错记录，并可以将各个查询的记录打印和导出。 统计：充值统计、消费统计、收支统计，所有均以报表形式显示给操作员，并可以将统计结果打印和导出。 设置：系统参数设置、窗口设置、操作员设置、备份及还原、系统锁定、注销、退出系统。 数据库：导出过期数据 ，删除历史数据，导入卡库，数据备份，还原，清空等一系列操作。 三、现场分析以及施工操作 14 / 15 施工不关联原先内部局域网，施工时直接采用独立系统理论设计，消费机均采用 P 联网型号，分别在食堂电脑，财务室放置工作站电脑，通过超六等网线或者多芯铜线分别连到食堂，大药房，员工浴室，全家和水果店，数据交换采用专业级交换机，实现数据互通互联保证稳定完全，同时还要在食堂购饭窗口上方安装 3D 液晶电视，液晶电视通过直接通讯线连到食堂主机上用来滚动播放菜品价格。 四、射频卡（ ）的特点： 1快捷、方便 卡与设备之间利用同频波进行数据传递，其传输速率可以达到 106K，所以当卡以任意方向通过设备读写区域时，即可完成操作，提高每次操作的速度。 2可靠性高 射频卡读写之间无机械接触，避免了由于接触读写产生的各种故障，也避免由