会议营销策划方案

1 / 28 会议营销策划方案 方案一：会议营销策划方案 一、会议操作流程 第一部分：会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分：现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 2 / 28 3、顾客入场登记（发布促销信息及会议流程） 4、会议正式开始前（ 1、促销员与顾客的沟通 2、公司产品的宣传广告视频等） 5、开场白（见主持人串词）（ 6、文艺表演） 6、专家演讲（ 7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等） 8、产品促销信 息发布 9、咨询、促销、签单（十一、现场抽奖） 第三部分：会后部分 一、送宾（一视同仁） 二、顾客服务管理（新客、未购买者继续跟进服务） 三、会后总结 会销流程具体细节 3 / 28 （一）会前部分 顾客在会上能否产生购买，有 80%的因素取决于会前的工作做的是否扎实、到位。因此，会前部分是会销活动的重点部分，主要包括： 1、宣讲专家的联络；提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取，综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知；新客与老客比例合适，提前 短线通知，电话预约，电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务，保证到会人数和效果。 4、会场的布置，现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位，会前预估销量准备产品。 （二）会中部分 4 / 28 1、需准备物品 : 笔记本电脑一台 :制作好幻灯片，录像，并保存好相关培训资料。 数码相机一台：现场照像及录制。 登记表：为现场来的客户进行登记。 条幅：挂在联谊会会场的四周。 胸卡：工作人员佩带。 展板和写笔：用于讲师写东西。 抽奖箱：放置抽奖券。 小礼品：给现场客户发放。 会议程序： 1、会务人员全部提前准时到会场。 5 / 28 2、各部门自我检查，了解本部门应到人员情况，物品准备情况，机器设备情况等。 3、会前动员：着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊，讲完后大家相互击掌。 4、工作人员站在门口欢迎客户入场，一定要显的隆重； 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料，特别是对待陌生销售时，员工与顾客间并不认识或熟悉时一定要登记两次电话，以确认顾客的电话是否真实。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与顾客的交 流，尽快熟悉。 引导入场 将顾客领到指定人员的位置上，因为在会前邀约时就已经提到会为他留一个位置，所以在顾客到会场后，一定要根据顾客邀请函上员工的名字由专人将顾客领到该员工指定的座位上。 6 / 28 5、客户到来后，由主持负责，如有录像可放一些相关产品的录像资料，先让早到的客观看，达到一个好的气氛。 6、主持人开场白；开场前注意提醒顾客去洗手间，并且再次确认麦克风、音响、 否好用。开场时间一般不宜超过规定时间 15 分钟。 7、娱乐节目或小游戏，让我们的工作人员和全场顾客全部参加，再次让 气氛活跃起来。主要是通过游戏来调动顾客的情绪，缓解因听讲座而带来的困倦感、消除顾客的戒备心，以促进销售。 8、宣讲专家开始讲座：产品讲解。由主持人借助专家讲座中提到的专业物质，提出本品牌产品与其它产品牌有何不同，有何优势。 9、核心顾客发言：（每个发言客户发放一些小礼品，发言时间控制在两分钟左右。）说明：会议营销中的重要环节。顾客说服顾客，要求员工要对发言的顾客事先做好沟通，确认他可以到会，并且介绍给主持人认识，了解。顾客的发言要求简单，质朴，不要有过多的修饰，时间最好控制在三分7 / 28 钟左右。在会场准 备三、四个核心顾客为宜。 10、有奖问答 针对顾客关注的问题，和我们希望顾客记住的问题，提出一些简单明了的问题，为了是加深顾客对产品的印象。 11、宣布好消息 具体的好消息主要是现场的优惠政策。主持人的语言要重点放在优惠政策的难得。由主持人宣布促销活动政策，然后所有促销人员全部到达现场，按分工的内容开始与顾客沟通促销产品。 12、对现场定购的客户，主持人一定要大声叫出来，让所有人都知道，并告诉额外奖品。此活动一直到结束全部要围绕定单进行，销售产品的过程也是造势的过程。售出的产品员工一定要找理由将顾客留住，最好可以现场演示，制造场效。中间可贯穿能引起客户共鸣的小节目。 13、促销活动（大概半个小时）结束后，可举行一次抽奖等） 8 / 28 （三）会后的售后服务跟进 售后服务 电话跟踪（包括业务员咨询专家）： 亲情跟踪：联谊会上未购产品的顾客两天内回访，进一步探求顾客未购原因并做相关解释，借专家的势进行深入沟通，力争促成购买。 回访跟踪：询问情况（若购产品了解使用方法，是否有投诉抱怨并作解释）回访时间第一次从购物之日起一周内，第二次回访时间，即首次回访后一月内； 会后总结 总结的内容包括：通报销量，到会人数，销售冠军，到会率最高的员工，可以给予一定的鼓励。会议尽量简短，以先表扬，后建议、批评为好。 四、会销预算及人员分工附表 表一、人员职责与分工表 9 / 28 联络组： 责通知顾客，确定名单 X 人， 责联络专家，场地等。 会场组： 责会场布置、会场清理。 物料组： 责宣传资料、产品、奖品、会场布置物料的准备。 促销组： 责现场促销 产品。 接待组： 责嘉宾签到、发放资料、引导迎送客人等。 售后服务组 ： 责新客跟进服务。 表二、经费预算明细表 联络费：聘请专家、通讯交通费用 地费：租用宾馆费用 料费：宣传资料、奖品等费用 0 / 28 合计： 案二：会议营销活动现场策划方案 一、活动时间： 2012 12 上午 8： 00 12： 00 员工到场时间：上午 7： 30 二、活动地点：“会销酒店” 三、活动主题：“健康万里行体验服务点”上海区授牌仪式 四、活动任务分解： 、活动参加人员：计划 120 人，每店 20 人。 上海所有店工作人员与各店的会员顾客 七、会议服装：店长工装；其他店员：蓝色短袖、深色裤子 11 / 28 八、本次活动分工： 总负责： 期安排： 动总安排协调： 划： 店 货物安排： 场备货： （展示产品） （空箱堆头） 抽奖礼品（ 扎气球产品（ 12 / 28 宣传单张（ 场地背景制作： 幅、背景、优惠政策 、牌匾 5块） 电脑 2 台、投影 1 部准备、插线板带 7 块： 用分摊、借款、工商报批： 司车辆协调： 仪、签到物品准备： 格、积分劵、电笔、纸屑等） 布场安排： 12 月 12 日下午 横幅背景悬挂、桌椅摆放： 店员工配合） 音响电脑调试、企业文化短片准备、音乐准备： 面摆放（食品、报纸、产品折页摆放）： 3 / 28 纸箱产品堆头（三个）及奖品摆放： 品台的摆放： 抽奖礼品（ 扎气球产品（ 宣传单张（ 水机展区布置： 实验用品的准备：（水）烟、油、 矿泉水、纯净水、透明杯子； 食品购买、咨询区布置： 物（饼干、香蕉等）、气球等物品购买及会场气球准备 现场安排： 现场总指挥： 合： 场） 14 / 28 1 楼礼仪人员、抽奖箱准备、绶带、现场礼仪： 到人员： 场领座：各店员工 投影仪、电脑、音响： 光： 拍摄： 持： 家：讲课专家 场纪检： 场安排： 横幅背景收集： 店员工配合） 15 / 28 电脑、投影收回： 箱产品堆头（两种）收回： 机展区撤场： 辆协调： 外，请大家要了解熟悉“优惠政策”，在会场中难免会有顾客疑问 活动程序：表格略 优惠政策： 会场纪律】 1、各店经理带队 8： 00 开始入场，建议不要太晚入场； 所有员工着统一工装、带工号牌，保持良好的精神面貌（衣16 / 28 冠不整不许入内）； 服装及礼仪要求： 市场一线人员；着蓝色 T 恤、配工牌； 总部人员：按公司标准着装（白色衬衫）、配工牌； 2、主持人上场时，各店员工要和顾客一起配合喧染气氛； 3、会议开始时，各店员工分立于市场两侧，站立整齐，呈一条直线，严禁交头接耳和在会场来回走动； 4、模板讲解时，现场灯光关闭，必须保持会场安静，暂停咨询沟通工作、员工站立两侧，保证顾客认真听讲，顾客上厕所只需搀扶到门口即可，员工不得外出，讲座中不得服务沟通； 5、各店员工应积极配合主持人，营造会场气氛，如有奖问答、游戏、节目环节积极参与、各环节积极鼓掌； 6、顾客订单、扎奖、中奖时各市场员工积极鼓掌，形成17 / 28 强烈的冲击力； 7、各店 员工管理好自己带来的顾客，严防骚乱；提示顾客及其带的小孩不要在酒店台布上乱涂乱划，不要在地毯上吐痰及扔瓜果皮、纸屑等垃圾 ,不要损坏酒店设施（若有损坏，由所带顾客市场负责赔偿）； 8、员工在与顾客交流时，应注意借势，可带顾客到咨询区或展品区。 9、各店派出专人负责打水，严禁顾客在会议期间私自到水机区打水。 10、各店自带货品请注明，否则丢失货品自行负责。 11、为维护好现场秩序，塑造良好的企业形象，以上规定各店必须严格执行，现场设有专职考核人员，各店每违反以上条款中任一项则该市场须多摊 出一名顾客之费用。 方案三：会议营销策划方案 18 / 28 一、目的 以研讨会为平台，以达到： （ 1） 开发老客户价值，开发新客户。 （ 2） 强力推介 加中文域名产品在大庆中小企业的覆盖率。 （ 3） 提高企业品牌保护意识和传承企业品牌，推荐中文域名产品，彰显卓创集团和互联网中心的价值服务形象； （ 4） 拓展中文域名大庆地区代理商 二、目标 （ 1） 70%客户现场注册； 三、主题 “保护企业品牌、维护企业利益” 19 / 28 四、活动时 间 研讨会由卓创公司在 办 会议时间定于 10 月 20 日 15： 00 16： 30。 五、活动对象 参加本次研讨会的客户，必须具备以下基本条件： （ 1）卓创公司老客户； （ 2）具备电子商务意识的，致力于提升企业销售额的企业； （ 3）以网站建设网络推广为主业的网络公司； （ 4）致力于从事推广中文域名产品和代理电子商务的企业和个人 人数计划 70右 20 / 28 六、特邀嘉宾 为提高本次技术研讨会的权威性，邀请大庆高新区服务外包园 导参与会议， 作“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话。具体工作由 责联系， 10月 17 日前给出具体结果。 一），由刘国峰：做保护企业品牌、维护企业利益的主题报告， 二），外包园领导 讲：“应对企业品牌保护盲点、完善企业品牌保护手段”的讲话 七、会议准备 1、客户邀请 （ 1） 10 月 12 日 19 日正式发放邀请函。发放邀请函时，原则上谁邀请、谁填写。 （ 2）发放邀请函时沟通主要内容： 21 / 28 1）本次会议由卓創公司主办，推广中文域名，保护企业品牌，提升企业互联网安全意 识。 2）促销政策沟通，增加大家参会的吸引力； 3）探寻其现场注册意向，并及时提醒其带好订金； 4）请妥善保管邀请函，参会时凭邀请函入场。 （ 3）电话确认： 10 月 19 日，业务员电话提醒受邀请客户。 2、邀请函设计与制作 邀请函数量 130 份，由 责联系在当地制作，号前完成邀请函的设计主题为： “小产品、大市场、实现可持续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 邀请函上的参会地址：黑龙江省大庆市高新区服务外包园 14 层，会务联系电话，会务联系人。 22 / 28 3、特邀嘉宾邀请 （ 1） 邀请政府相关领导，且主要沟通以下内容： 就卓创举办“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益” 活动发表正向看法； 1） 整个讲话时间控制在 20 分钟以内； 2） 具体邀请工作由 责， 10 月 15 日前落实， （ 2）示范嘉宾邀请 本次的示范嘉宾由刘国峰负责找寻，负责人要通过一切形式确保示嘉宾到达现场开会。示范嘉宾发言稿由刘国峰准备。 4、会场布置 23 / 28 （ 1）横幅，与会议主题相同，具体由 点，列出清单 1）会场内主席台横幅：“小产品、大市场、实现可持续发展”“保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会（ 6M）： 2）会场内左面横幅：（ 7M） 3）会场内右面横幅：（ 7M） 4）会场内后面横幅：（ 6M） （ 2）主席台背景 以“选择中文域名，保卫企业利益”为主题，按“ 议”背景图片制作。 （ 3）入口处展架（制作成喷绘）：卓创集团“小产品、大市场、 实现可持 24 / 28 续发展”“保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会欢迎您（宾馆提供） （ 4）会议室进口横幅：“小 产品、大市场、实现可持续发展” “保护企业品牌、维护企业利益” 研讨会欢迎你横幅一条（ 7M） （ 5）主席台两侧易拉宝展示板两个，宣传内容为集团公司产业、 局图、等，缺少部分请 充缺少的部分。 7、资料物品准备清单： （ 1）中文域名彩页；（ 130 份） （ 2）手提袋（ 130 个） （ 3）销售宝彩页；（ 130 份） 25 / 28 （ 4）卓创公司彩页；（ 130 份） （ 5）抽资箱（一个） （ 6）抽奖卡（ 130 张） （ 7）宣传横幅及易拉宝，会场背景彩喷 （ 8）工作卡（ 30 张） （ 9）参会证（ 150 张） （ 10）订货单（ 130 张），定金收据（ 130 份）加盖公司公章， （ 11）工作服（ 30 件） (12)照相机、摄像机、投影仪、音响，话筒 （ 13）客户签到本（二本） （ 14），音乐准备 26 / 28 （ 1