酒店客房管理借鉴海尔OEC管理模式.doc

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膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇蒈蝿袅膂莄螈羇羅芀螇蚇膀膆莄衿羃膂莃羁艿蒁莂蚁肁莇莁螃芇芃莀袆肀腿莀羈袃蒈葿蚈肈莄蒈螀袁芀蒇羂肆芆蒆蚂罿膂蒅螄膅蒀蒄袇羇莆蒄罿膃节蒃虿羆膈薂螁膁肄薁袃羄莃薀薃膀荿蕿螅肂芅薈袇芈膁薈羀肁葿薇虿袃莅薆螂聿芁蚅袄袂膇蚄薄肇肃蚃蚆袀蒂蚃袈膅莈蚂羁羈芄蚁蚀膄膀蚀螃羇 酒店客房管理 借鉴海尔OEC管理模式 酒店客房管理 借鉴海尔OEC管理模式嘉洁酒店客房部的OEC管理模式OEC管理，其中“O”代表Overall(全方位)，“E”代表Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)，“C”代表Control(控制)、Clear(清理)。OEC管理法也可以表示为：日事日毕，日清日高。也就是说，当天的工作要当天完成，天天清理并且天天都有所提高。“日事日毕”。即当天所发生的各类问题，当天弄清原因、分清责任，及时采取处理措施，避免问题堆积，确保目标及时得以实现。“日清日高”。即对工作中的薄弱环节进行不断地改善和提高。 客房部各区域卫生及物品检查明细表一、公共区域卫生(1) 1楼大厅卫生区域包括:大门玻璃、书架、沙发、茶几、烟灰缸、小椅子、绿色植被浇水、洗手间、电梯内外、立式烟灰缸、墙角、地面、暖气散热片。清洁用具:玻璃刮一个、玻璃刷一个、尘推一个、拖把一把、消毒液一瓶、洁厕剂一瓶、胶皮手套一副、水桶一个、抹布三块。 负责人：穆桂荣（2）7楼办公室卫生包括：办公桌、椅、玻璃、烟灰缸、垃圾桶、文件柜、地面。女士卫生间包括：洗手间的镜子、玻璃、便池、地面、墙壁。前后楼道包括：楼梯、扶手、安全放火门、玻璃、窗台、纱窗（及时关闭）。清洁用具包括：拖把一把、马桶刷一把、胶皮手套一副、抹布三块、洁厕剂一瓶。 负责人：申书玲 二、楼层卫生（1）3层工作间：棉织品架、地面、工作车、墙面、备用棉织品数量、顶灯1个。楼层卫生区域包括:楼道地毯、踢脚板、安全出口指示牌（高区8个、低区5个）、楼道顶灯21个、壁画11个、消火栓玻璃3处、灭火器12个、消防水带3条、电梯门、立式烟灰缸、电梯门口绿植、公区墙面。房间物品及卫生检查：房间门、卫生间门、口杯、化妆镜、化妆架、棉织品齐全、马桶、浴盆、淋浴架、棉织品架、面盆、房间衣架、电视及遥控器、空调及遥控器、饮水机、暖壶、茶杯、杯托、产品宣传架、请勿吸烟卡、床上用品、床头柜、床头灯、地板、墙面、玻璃窗及窗帘是否正常。 清洁用品包括：马桶刷一个、马桶疏通器一个、吸水拖把一个、床刷一个、垃圾铲一个、扫把一个、百洁布两块、工具桶一个、地毯刷一个。 负责人：华跃丽 （2）4层工作间：备用棉织品数量公共区域包括：楼道地毯、踢脚板、安全出口指示牌（高区8个、低区5个）楼道顶灯21个、壁画11个 、消火栓玻璃3处、灭火器12个、消防水带3条、电梯门、立式烟灰缸、电梯门绿植。消毒间包括；墙面、地面、消毒池、管道、消毒柜、杯具数量。工作间卫生包括：棉织品架、工作车、地面、顶灯1个、墙面。客房物品卫生包括：房间门、卫生间门、口杯、化妆镜、化妆架、棉织品数量、马桶、浴盆、淋浴架、面盆、棉织品架、衣架、电视及遥控器、空调及遥控器、饮水机、暖壶、茶杯、杯托、产品宣传架、请勿吸烟卡、床上用品干净齐全、床头、床头灯、地板、墙面、玻璃窗和窗帘设备是否正常工作。净用具:马桶刷一个、马桶疏通器一个、吸水拖把一个、床刷一个、垃圾铲一个、扫把一个、百洁布两块、工具桶一个、吸尘器一个。负责人：夏亚军（3）5层工作间：备用棉织品数量公共区域卫生包括：楼道地毯、踢脚板、安全出口指示牌（高区8个、低区5个）、楼道顶灯21个、壁画11个、消火栓玻璃3处、灭火器12个、消防水带3条、电梯门、立式烟灰缸、电梯门口绿植、公区墙面。消毒间卫生包括：墙面、地面、消毒池、管道、热水器、杯具消毒、墙面、顶灯1个。 工作间卫生包括，棉织品架，工作车、地面。客房物品、卫生包括：房间门，卫生间门，口杯，化妆台，化妆品架，棉织品齐全。马桶浴盆，淋浴架，棉织品架，面盆。房间衣架，电视，电视遥控器。空调，空调遥控器。饮水机，暖壶、茶杯、杯托、产品宣传架，请勿吸烟卡。床上用品干净齐全、床头柜、床头灯、地板，玻璃窗和窗帘，设备设施正常工作。清洁用具：马桶刷一个、马桶疏通器一个。吸水拖把一个、床刷一个、垃圾铲一个、扫把一个、百洁布两块、工具桶一个，吸尘器一个 . 负责人：阎海霞 （4）6层工作间备用棉织品数量公共区域卫生及物品包括：楼道地毯、踢脚板、安全出口指示牌（高区8个、低区5个）顶灯21个、装饰画框1个、消火栓玻璃3个，灭火器12个，消防水带3条，电梯门，立式烟缸，电梯门口绿植。消毒间卫生及物品包括：墙面、地面、消毒池、管道、消毒柜卫生和杯具数量。 工作间卫生包括棉织品架，工作车，地面、墙面。客房物品，卫生包括：房间门，卫生间门，口杯，化妆镜，化妆品架，棉织品齐全，马桶，浴盆，淋浴架，棉织品架，面盆，房间衣架，电视，电视遥控器，空调，空调遥控器，饮水机，暖壶，茶杯，杯托，产品宣传架，请勿吸烟卡，床上用品干净齐全，床头柜，床头灯，地板，玻璃窗和窗帘，设备设施正常工作清洁用具：马桶刷一个、马桶疏通器一个、吸水拖把一个、床刷一个、垃圾铲一个、把一个、洁布两块、具同一个。清洁用具包括：马桶刷一个、璃刮一个、水拖把一个、拖把一个、拖把桶一个、抹布桶一个、推一个。 负责人：王玲(5)7层会议室，棋牌室卫生、男士洗手间、投影机、幕布、用品（杯具，暖壶，麻将机，桌椅）干净齐全，空调和麻将机能正常使用，酒水，饮料，数量。 清洁用具：马桶刷一个、玻璃刮一个、吸水拖把一个、布拖把一个、洗拖把桶一个、洗抹布桶一 个、尘推一个。负责人：郝晓玲 客房卫生检查制度与标准一 客房的逐级检查制度检查客房又称查房.客房的逐级检查制度主要是指对客房清洁卫生质量的检查实行领班、主管及部门经理三级责任制，也包括服务员的自查和上级的抽查。1 服务员自查。服务员每整理完一间客房，应对客房的清洁卫生状况、物品的摆放和设备家具是否需维修等作自我检查。服务员自查应在客房清扫程序中加以规定。它的好处：（1）加强员工的责任心。（2）提高客房的合格率。（3）减轻领班查房的工作量（4）增进工作环境的和谐与协调2、领班查房。领班查房是继服务员自查之后的第一道关，往往也是最后一道关。领班查房的作用有：（1）拾遗补漏。 （2）帮助与知道服务员。（3）督促考察。 （4）控制调节。3、主管抽查。查房制度应保证主管抽查客房的最低数量通常是领班查房的10%以上。此外，主管还必须仔细检查所有的贵宾房和抽查住客房。主管抽查还可以为管理工作的调整和改进、实施员工培训和计划人事调动等提供比较有价值的信息。4、经理查房。这是了解工作现状、控制服务质量最为可靠而有效的方法。对于客房部经理来说，通过查房可以加强与基层员工的联系并更多地了解客人的意见，这对于改善管理和服务非常有意义。 二、客房卫生检查的内容与标准 客房检查的内容一般包括四个方面：清洁卫生质量、物品摆放、设备状况和整体效果。查房的项目和标准如下：1 房间卫生标准。房门：无指印、划痕，锁完好，安全指示图、请误打扰牌完好齐全，防盗链，门把手清洁完好。墙面和天花板：无裂缝、漏水或小水泡现象，无蜘蛛网、斑迹，无油漆脱落和墙纸起翘等。护墙板、地角线：清洁完好。地板：擦尘干净、无斑迹、无烟痕、无残渣。床：铺法规范，床罩干净，床下无垃圾，床垫按期翻面，床单更换，电话线整齐有序。硬家具：干净明亮，无刮伤痕迹、木刺，坚固无松动，位置正确。抽屉：干净无污迹，推拉灵活自如，把手完好无损。电话机：无尘无迹，话筒无异味，功能正常，电话线整齐有序。挂画：框架无尘，位置端正。灯具：灯泡、灯罩清洁无尘，功率正确，灯罩接缝面墙，开关使用正常。垃圾桶：状态完好清洁，罩有塑料袋。电视：接收正常，清洁无迹，位置正确，频道设在播出时间最长的一档栏目，音量调到偏低。壁柜：衣架品种、数量正确且干净，橱底、橱壁和格架清洁完好。窗帘：干净完好无破损，位置正确，操作自如，挂钩无脱落。玻璃窗：清洁明亮，窗台与窗框干净完好，开启自如。空调：滤网清洁，工作正常，温控符合要求。客用品：数量、品种正确，无涂抹、折叠，状态完好，摆放合格。 2 客房卫生间卫生标准。门：正反面干净无划痕，把手洁亮，状态完好。墙面：清洁完好，无松动、破损。镜子：无破裂和水银发花，镜面干净无迹。天花板：无尘无迹、无水漏或小水泡，完好无损。地面：清洁无迹、无水、无毛发，接缝处完好无松动。浴缸：内外清洁，镀铬件干净明亮，皂缸干净，浴缸塞、淋浴器、排水阀等清洁完好、无滴漏，接缝干净无霉斑，浴帘干净 完好，冷热水水压正常。脸盆及梳妆台：干净，镀铬件明亮，水阀使用正常，无水迹、毛发，灯具完好。坐厕：里外均清洁，使用状态良好，无损坏，冲水流畅，开关自