书评：达观天下(跟尹衍梁学管理)

书评：达观天上跟尹衍梁学管理时光前这本书共有十讲，每讲三节。通篇读完这本书以后，最大的体会是，这是顾佳峰老师上学的学习笔记。既然是学习笔记，那看起来就相对通俗易懂。这本书我强烈推荐给刚入职场或者是刚刚提到基层管理岗位的工作人员来阅读学习，对这类人群，这本书还是非常优秀的学习书籍。如果已经有十年以上的企业管理经验人，特别是高层管理者，这本书的可读性就相对来说弱了很多。我为什么会根据企业管理经验的划分，来推荐呢？因为这么本书企业管理的实践观点，作者都是一笔带过，没有进行详细论述。书得第一讲是讲战略。书中把*超市进入大陆市场的战略分三个小点：1、农村包围城市；2、低价战略；3、尊重客户体验战略。这一讲中印象最深的一句话：“企业的竞争力，来自细节的彻底执行。”第二讲记得这15个字：组织讲纪律、分工为合作、高效要利他。第三讲就一句话：方向战略性决策多靠自己，管理执行性决策多靠团队。第四讲，谦卑于心，潜心搭配团队，诚实、信任、分享，用心带领团队成长。第五讲，投资看趋势、接着就看人、布局很关键、风险要把控，资金靠流动。第六讲重点说创新力，这一点企业还是很缺的。创新能打破瓶颈，增强企业竞争力和活力。工具创新和制度创新都是新利器。创新的源泉从生活中来，重点是创新者要多观察多思考。第七讲，产品品质和服务品质很重要，创新能提升这些品质。服务品质提升多使用信息化、智能化工具。SECRET工具可以学习，品质至上的企业文化是可以做大事的。第八讲，企业的使命与领导者个人愿景密节相关。“想要改变别人的行为，先改变自己的心灵。”这句话，我极为认同。有大格局之人，都是心怀大家之人。第九讲，建议可以不读，如果要讲，就读第三节第三讲就行了。第十讲，读的意义也不大。由果导因，多利他，阳光心态，把事情做好。书中一些值得品味的话:1、渠道做到一定程度就变成平台，平台就具有相当的统治力。2、懂得占得先机的战略家，无不精通辩证法。3、我倾向于使用一系列的分析技术去制定战略，“由果导因”的战略分析法。4、企业的竞争力，来自细节的彻底执行5、遵守制度和纪律，不仅仅是个人的事情，而且会影响到团队整体的利益。6、纪律是培养人、塑造人的重要途经。7、我要的是军队，不是英雄。8、分工不是分家，而是为了更好地达成合作的目的，实现合作时的高效率。9、工具是提高合作效率的重要因素。10、我的目标是先做到“好”，再做到“大”，我们求的是品质，不愿意为了扩大规模而牺牲品质。11、信息系统是提升团队效率的重要核心。12、不是用利已的想法跟别人合作，而是要用利众的想法跟别人合作。13、要主动帮助周围的人，这样，当你有困难需要帮助的时候，周围的人都会主动来帮助你。14、企业管理的五项基本原则：一、开明专制；二、强势领导，加上良好的沟通。三、钢铁纪律；四、用人唯才；五、赏罚合理与及时。15、我建议各位同事，用投资于未来的方式，增加你上下、前后、左右的互动，主动用投资的精神、“捞过界”的精神，做你分内的事情，并完成以后的分外工作。16、要提高决策的质量，就需要善于激发众人的智慧，通过群策群力尽可能地把决策的各种可能性都考虑到，进而做出最佳决策。17、任何人都无法摆脱名与利的追求，因此，要用相应的回报来肯定员工的付出。18、打造高效的团队，需要以“利众”作为其精神核心。19、团队效率取决于团队内部的人才搭配。20、团队的力量在于能够利用分工与合作的原理来充分调动个人的力量，使得整体合起来的力量更加强大。21、除了物质激励之外，很重要的是要让外部激励内在化，激发员工内在的自我激励。22、带人先带心，要分享责任、经验、希望、利润、甚至痛苦的经验，不分享带不住心。23、足够多的眼睛，就可让所有问题浮现。24、尹衍梁对优秀公司管理及运作团队的衡量标准主要有三点：高尚的品德、出众的能力和高效率的团队。25、创新是企业保持活力的主要源泉。26、创造力是一个人的核心竞争力，也是促进社会发展最有效的能力。27、多思考、多观察，往往能够产生灵感进行发明与改进。28、服务业是服务人的行业，不以销售为目的，而是要为客户谋幸福。29、用“价值战”取代“价格战”。30、在专业知识、技巧与态度上，强调SECRET，分别是Smile（面带微笑）、Enthusiasm（服务热诚）、Care（真心关怀）、Response（对需求及时反应）、Ensure satisfaction（确保满意）、Thanks（对抱怨持感恩心）。31、投次于“社会进步”的事业，才能获得企业与社会的共同进步，企业经营才能不至于迷失方向。32、想要改变别人的行业，先改变自己的心灵。33、服务企业除了有一套标准作业流程之外，如果员工没有感恩的心，流程就成了没有灵魂的躯壳。34、道德传家十代以上，耕读传家次之，诗书传家又次之，富贵传家不过三代。35、努力把每一件小事情认真做好，以后才有人敢把大事情放心地交给你。36、挑选员工九不原则：一、太过俊美的人不用。二、强烈宗教信仰的人不用。三、黑道背景的人不用。四、大官子女不用。五、富裕家庭子女不用。六、艺术性格的人不用。七、心里不健康的人不用。八、工作换太多的人不用。九、自认学历较高的人不用。37、一个人追求目标时，往往会有两种不同的策略。第一种是由因导果，按照既定步骤，一步一步往前走，慢慢积蓄能量。