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文档简介
手术室的一般规则 (1)进入手术室的人员必须换用手术室的专用衣、帽、鞋和口罩等。从手术室外出取血、送病理、送病人等,必须更换衣鞋。 (2)未经有关部门批准的非手术人员,不得进入手术室。工作人员患皮肤感染和上呼吸道感染也不得进入手术问。病人的外衣和床单等不能带入手术间。 (3)保持手术间清洁,对室内设备物品定时进行清洁工作,对墙、地和空间定时进行净化消毒(均需用湿法,以免尘埃飞扬).有条件时监测空气菌落。 手术中无菌要求 (l)手术人员洗手、穿无菌衣和戴手套之后,双手不得下垂、叉腰、夹在腋下或高举超过肩部,应放在胸前。等待手术时,可站立在手术台侧方,避开其他忙于工作的人员。 (2)开始手术后,手术人员应紧接手术台,可正面对向手术台,不应完全侧身,更不应背对手术台。 (3)传递器械,只可在胸前平递,不可过低或过高,更不可从背后传递。 (4)台下人员向台上传递器械时,必须用无菌持物钳。持物钳持物时,应保持水平位,避免持物钳上可能有液体流下引起沾染。 (5)一旦发现任何手术人员或物品受到沾染,必须立即重新消毒或更换。 (6)台上手术人员如需要调换位置,应退离台边半步,转身移动,不接触周围人和物;也不应面对旁边的手术人员背部而直接换位。 事故、差错、缺点登记和报告制度 一、各科室建立事故、差错登记本,由本人及时登记发生事故差错的经过、原因、后果。护士长经常检查,定期组织讨论和总结。二、发生事故差错时,要积极采取抢救措施,以减少和消除由于事故差错造成的不良后果。并指定熟悉全面情况的专人负责与家属做好思想工作。三、发生事故差错时,责任者要立即向护士长报告。护士长在 24 小时内口头或电话报护理部,重大事故要立即报告护理部、科主任。事故差错责任者,应在 3 天内提交书面检查材料。四、发生事故差错的有关各种记录、化验及造成事故的药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标本,以备鉴定研究之用。五、事故差错发生后,按性质、情节轻重分别组织全科、全院有关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性质,提出处理意见。六、发生差错事故的单位和个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后发现时,按情节轻重给予处分。七、为弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时吸收本人参加,允许个人发表意见。决定处分时,领导应进行思想教育,以达到帮助目的。八、护理部应定期组织护士长分析事故差错发生的原因,并提出防范措施。护理查对制度 一、医嘱查对制度( 一 ) 处理医嘱,应做到班班查对。( 二 ) 处理医嘱者及查对者,均须签全名。( 三 ) 临时医嘱执行者,要记录执行时间并签全名。对有疑问的医嘱,须向有关医师询问清楚后方可执行。( 四 ) 抢救病员时,医师下达口头医嘱,执行者须复诵一遍,然后执行,并保留用过的空安瓿,两人核对后,方可弃去。( 五 ) 整理医嘱单后,必须经第二人查对。( 六 ) 护士长每周总查对医嘱一次。二、服药、注射、处置查对制度。( 一 ) 服药、注射、处置前必须严格执行“三查七对”制度 ( 即摆药后查,服药、注射处置前、后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法 ) 。( 二 ) 备药前要检查药品质量、水剂、片剂注意有无变质,安瓿、针剂有无裂痕。有效期和批号如不符合要求或标签不清者,不得使用。( 三 ) 摆药后必须经第二人核对后方可执行。( 四 ) 易致过敏药物,给药前应询问有无过敏史。使用毒麻、精神性药物时,要经过反复核对,用后保留安瓿。给多种药物时,要注意配伍禁忌。( 五 ) 发药、注射时,病人如提出疑问,应及时查对,无误时方可执行。三、输血查对制度( 一 ) 查采血日期,血液无凝血块和溶血,血瓶有无裂痕。( 二 ) 查输血卡上供血者姓名,血型、血瓶号与血瓶上标签是否相符,配血报告有无凝集。( 三 ) 查病员床号、姓名、住院号、血型、血瓶号及血量。( 四 ) 输血前配血报告必须经两人核对无误后方可执行。输血时需注意观察,保证安全。( 五 ) 输血完毕,应保留血瓶,以备必要时检验。四、饮食查对制度( 一 ) 每日查对医嘱后,按饮食单核对病员床前饮食卡,查对姓名、床号及饮食种类。( 二 ) 发饮食牌前查对饮食单与饮食种类是否相符。( 三 ) 开饭时,在病号床前再查对一次。五、供应室查对制度( 一 ) 准备器械包时,查对品名、数量、质量、清洁度。( 二 ) 发器械包时,查对名称、消毒日期。( 三 ) 发器械包时,查对数量、质量,清洁处理情况。 病房药品、物品、器械管理制度 一、一般制度( 一 ) 护士长全面负责药品、物品、器械的领取、保管及使用,并建立帐目,分类报告,定期检查,做到帐物相符。( 二 ) 各类物资护士长应指定专人管理,每周核对,每月清点,每半年与有关部门总核对一次,如有不符,应查找原因。( 三 ) 凡因不负责任或违反操作规程,而损害医疗器械的,应根据医院赔偿制度进行处理。( 四 ) 掌握各类物品的性能,及时消毒,分别保管,注意保养维修,防止生锈、霉烂、虫蛀等,提高使用率。( 五 ) 借出物品必须有手续,经手人要签字。重要物品须经护士长同意方可借出,抢救器械不外借。( 六 ) 护士长工作调动,必须办理移交手续,交接双方共同清点并签字。二、被服管理制度( 一 ) 各病房根据床位,确定被服基数与机动数,每班交接清点。如基数不符或遗失,须立即追查原因。( 二 ) 病人入院时,值班护士应介绍被服管理制度,以取得患者的配合。( 三 ) 病人出院时,值班护士应将被服当面点清收回。( 四 ) 脏衣单放于指定地点,与洗衣房或被服站管理人员当面清点,以脏换净。三、器械管理制度( 一 ) 医疗器械由治疗护士负责保管,定期检查,保持性能良好,每班要认真交接。( 二 ) 使用医疗器械必须了解其性能及保养方法,严格遵守操作规程,用后须经清洁处理,消毒后归还原处。( 三 ) 精密、贵重仪器必须有专人负责保管,应经常保持仪器清洁干燥,用后须经保管者检查,性能是否完好。各种仪器,应按其不同性质妥善保管。四、药品管理制度( 一 ) 各病房药柜的药品,根据病种保存一定数量的基数,便于临床应急使用,工作人员不得擅自取用。( 二 ) 根据药品种类与性质 ( 如针剂、内服、外用、剧毒药等 ) 分别定位存放 ( 毒麻药按照毒 麻药管理使用办法保管使用 ) 做到标记明确,每日检查,保证随时应用,并有专人负责领取与保管。( 三 ) 定期清点、检查药品,防止积压、变质,发现有沉淀、污染、变色、过期、瓶签与瓶内药品不符、标签模糊或有涂改,不得使用。( 四 ) 凡抢救药品,必须定放在抢救车上,或设专用抽屉加锁存放并保持一定基数,每日检查,编号排列,定位存放,保证随时应用。( 五 ) 患者个人的药物,应注明床号与姓名,单独存放,停药后及时退还药房,避免浪费 病人入、出院管理制度 一、入院管理:( 一 ) 病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证,办理入院手续。一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置、更衣、由接诊室护理人员送入病房。并向病房护士做好交班工作。( 二 ) 危重病人或即将分娩者可免浴,大面积烧伤病人以消毒大单包裹,由急诊科直接送入病房或手术室。( 三 ) 传染病人在隔离室按隔离技术进行入院处置后再送入传染病房,传染病人的衣物须经消毒后存放。( 四 ) 病人的衣服可交病人家属带回,或由住院处保管,填写保管清单两份,由接诊室护理人员及病人共同签名。一份交给病人保存,出院时凭证取衣。( 五 ) 护送危重病人时应保证安全,注意保暖,输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人痛苦。( 六 ) 接通知后病房护士应准备床位及用物。对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。( 七 ) 病人进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,协助病人熟悉环境。主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。病人入、出院管理制度 一、入院管理:( 一 ) 病人住院,须持本院门诊或急诊医师签发的住院证,办理入院手续。一般病人应在住院处接诊室进行卫生处置、更衣、由接诊室护理人员送入病房。并向病房护士做好交班工作。( 二 ) 危重病人或即将分娩者可免浴,大面积烧伤病人以消毒大单包裹,由急诊科直接送入病房或手术室。( 三 ) 传染病人在隔离室按隔离技术进行入院处置后再送入传染病房,传染病人的衣物须经消毒后存放。( 四 ) 病人的衣服可交病人家属带回,或由住院处保管,填写保管清单两份,由接诊室护理人员及病人共同签名。一份交给病人保存,出院时凭证取衣。( 五 ) 护送危重病人时应保证安全,注意保暖,输液病人或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折病人注意保持体位,尽量减少病人痛苦。( 六 ) 接通知后病房护士应准备床位及用物。对急诊手术或危重病人,须立即做好抢救的一切准备工作。( 七 ) 病人进入病房,医护人员应做好交接工作,并主动热情接待病人,向病人介绍住院规则和有关事项,协助病人熟悉环境。主动了解病情和病人的心理状态、生活习惯等,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。( 八 ) 通知负责医师检查病人,及时执行医嘱,制定责任制护理要求。二、出院管理:( 一 ) 护理人员根据医嘱整理出院病人病历,药品,注销各种卡片,通知病人或家属办理出院手续。( 二 ) 接到住院处出院结算凭证后,协助病人整理物品,清点医院用物,向病人交待出院带药的使用方法。( 三 ) 做好出院卫生宣教和注意事项,征求病人对医院的意见,签发出院证,送病人到住院处接诊室更衣。( 四 ) 清整病床单位用物,注销各种卡片。进行病床单位终未消毒处理。( 五 ) 病情不宜出院,而病人家属要求出院者应加以劝阻。如说服无效,应由主管医师批准和家属出示手续,并在病历上注明自动出院。应出院而不出者,通知所在单位接回。病房管理制度 一、病房由护士长负责管理,科主任及总住院医师积极协助。二、值班护士必须到床前向新住院病人详细、清楚地介绍住院规则。三、每周定期向病员宣传卫生知识、做好病人思想、生活管理工作。四、保持病房整洁、舒适、肃静、安全、避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、谈话轻。五、病房要统一陈设,室内物品如床、床头柜、脸盆、痰盂、暖瓶等均摆放整齐,固定位置,未经护士长同意,不得任意搬动。六、保持病房清洁卫生,注意通风,每天至少全面清扫 4 次 ( 上、下班前 ) , 24 小时内地面不得有垃圾存在,每周五大清扫一次,禁止吸烟和随地吐痰。七、医务人员进入病房时,必须穿戴工作服、帽,着装整洁。护理人员穿工作鞋,必要时戴口罩。八、病员被服、用具按基数配给病员管理,出院时清点收回。九、护士长全面负责保管病房财产设备,并分别指派专人管理,建立帐目,定期清点,如有遗失,及时查明原因,按规定处理,管理人员调动时,要办好交接手续。十、病房内不得接待非住院病员,不会客,并及时清理非陪人,在查房、治疗时,病人不得离开病房。十一、每月定期召开病员座谈会,征求意见,改进病房工作。十二、节约水电,按时熄灯,洗刷后及时关水龙头,杜绝长流水、长明灯。十三、病房厕所,要干净、无味。无菌操作原则 一、在执行无菌操作时,必须明确物品的无菌区和非无菌区。二、执行无菌操作前,先戴帽子、口罩、洗手,并将手擦干,注意空气和环境清洁。三、夹取无菌物品,必须使用无菌持物钳。四、进行无菌操作时,凡未经消毒的手、臂、均不可直接接触无菌物品或超过无菌区取物。五、无菌物品必须保存在无菌包或灭菌容器内,不可暴露在空气中过久。无菌物与非无菌物应分别放置。无菌包一经打开即不能视为绝对无菌,应尽早使用。凡已取出的无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内。六、无菌包应按消毒日期顺序放置在固定的柜橱内,并保持清洁干燥,与非灭菌包分开放置,并经常检查无菌包或容器是否过期,其中用物是否适量。七、无菌盐水及酒精、新洁尔灭棉球罐每周消毒一次,容器内敷料如干棉球、纱布块等,不可装得过满,以免取用时碰在容器外面被污染。分级护理制度医院管理制度 一、住院病人由医师根据病情决定护理等级并下达医嘱,分为、级护理及特别护理四种。护理人员要在病人床头牌内加放护理等级 ( 按省卫生厅医疗护理文书规范要 求 ) 标记。二、特别护理( 一 ) 病情依据:1. 病情危重、随时需要抢救和监护的病人。2. 病情复杂的大手术或新开展的大手术,如脏器移植等。3. 各种严重外伤、大面积烧伤。( 二 ) 护理要求:1. 设专人护理,严密观察病情,备齐急救药品,器材,随时准备抢救。2. 制定护理计划,设特别护理记录单。根据病情随时严密观察病人的生命体征变化,并记录出入量。3. 认真、细致地做好各项基础护理,严防并发症,确保病人安全。三、一级护理( 一 ) 病情依据:1. 重病、病危、各种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。2. 各种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功能衰竭、休克及极度衰弱者。3. 瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症治疗期。( 二 ) 护理要求:1. 绝对卧床休息,解决生活的各种需要。2. 注意思想情绪上的变化,做好思想工作,给予周密细致的护理。3. 严密观察病情,每 15 30 分钟巡视一次,定时测量体温、脉搏、呼吸、血压,根据病情制定护理计划,观察用药后的反应及效果,做好各项护理记录。4. 加强基础护理,定时做好口腔、皮肤的护理,防止发生合并症。5. 加强营养,鼓励病人进食,保持室内清洁整齐、空气新鲜。防止交叉感染。四、二级护理( 一 ) 病情依据:1. 病重期急性症状消失,特殊复杂手术及大手术后病情稳定及行骨牵引,卧石膏床仍需卧床休息,生活不能自理者。2. 年老体弱或慢性病不宜过多活动者。3. 一般手术后或轻型先兆子痫等。( 二 ) 护理要求:1. 卧床休息,根据病人情况,可在床上做轻度活动。2. 注意观察病情变化,进行特殊治疗和用药后的反应及效果,每 1 2 小时巡视一次。3. 做好基础护理,协助翻身,加强口腔、皮肤护理,防止发生合并症。4. 给予生活上必要的照顾。如洗脸、擦身、送饭、递送便器等。五、三级护理( 一 ) 病情依据:1. 轻症、一般慢性病、手术前检查准备阶段、正常孕妇等。2. 各种疾病术后恢复期或即将出院的病人。3. 可以下床活动,生活可以自理。( 二 ) 护理要求:1. 可以下床活动,生活可以自理。2. 每日测量体温、脉搏、呼吸二次,掌握病人的生活,思想情况。3. 督促病人遵守院规,保证休息,注意饮食,每日巡视二次。4. 对产妇进行妇幼卫生保健咨询指导。5. 进行卫生科学普及宣教工作,提高病人自我保健水平。病房工作人员守则 一、要求,鼓励病员树立战胜疾病的信心。二、对病员态度要亲切和蔼,语言要温和,避免恶性刺激。对个别病员提出的不合理要求,应耐心劝解,既要体贴关怀,又要掌握治疗原则。三、执行保护性医疗制度,不向病员透露不利于情绪稳定的病情和预后等情况。必要时,由主管医师与病员家属或单位取得联系。四、不对病员谈论其他医院治疗和工作中的缺点或错误,避免造成不良影响。五、给病员做检查和治疗时要耐心细致,选用合适的器械,尽量减轻病员痛苦。给病员换药、洗胃、灌肠、导尿等,应用屏风挡遮或到治疗处置室处理。六、抢救危重病员和进行死亡料理时,要保持镇静,避免影响其他病员。七、手术病员,术前应做好解释安慰工作、以消除病员顾虑,保持良好的心理状态。八、合理安排工作时间,保证病员休息。晚 9 时至早 6 时及午睡时间一般不安排检查和治疗, 以保持病房安静。九、保持病房清洁卫生,经常开窗流通空气,痰盂污敷料桶和垃圾要及时处理,
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