智帝中国集团培训方案.doc

智帝中国集团培训计划方案 培训目的 从集团全局观的角度考虑，集团主营业务在地产营销代理领域，行业的规范和成熟运作，以及地产大鳄的不断竞争洗牌，开发和销售一体化模式的运作，使得地产代理行业竞争激烈，专业化程度越来越高。因此增强在地产代理行业的地位与专业能力，是集团获取稳健市场份额、以及集团实力的一个见证，更是集团上市的强有力保障。因此智帝中国集团针对大环境的竞争要求以及企业发展的内部需要，以不断提升人员的专业水平，提升集团的整体作战能力，特拟定一套培训计划方案。1、通过培训部门系统专业知识，以纵、深、广地提升部门员工专业系统能力。2、加强部门内部专业的了解，不断积累跨岗位专业知识，提升作战能力，使部门内部工作更顺畅、配合更有默契。3、通过了解公司各部门操作流程，保证部门与部门之间良好沟通，为公司整体项目的把握提供良好的基础。4、为地产行业积累精英人才，培训和输出地产行业精英，为企业内部人才的持续开发与运用打好夯实基础，通过人才的正常化流动，不断强化企业内部和外部人才造血功能，推动企业的跨跃式突破性发展，也为后中国地产行业的璀璨光辉奉献浓墨重彩一笔。 培训战略思想 培训是一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为，那么智帝的培训也需要有这种传递精神。培训效果在很大程度上取决于培训方法的选择，目前培训方法虽然很多，但要选择合适有效的培训方法，也需要考虑到培训的目的、培训内容、培训对象的自身特点以及智帝本身具备的培训资源。智帝开设系统的积极的培训，使智帝员工接受全系统的培训，从而打造“有智帝特色的地产黄埔军校” 黄埔军校成功的组织力、执行力和理论与实践结合的作战能力，放在企业上也是很有借鉴意义。从公司业务需要上看，项目战略把握能力、市场研判能力、营销策划能力、活动组织能力、方案执行能力等专业的素养是必须要有的，而岗位上的团队协作能力、企业使命认知执行能力、沟通协调能力等职业素养也是必须要有的，通过借鉴黄埔军校的愿景定位、组织形式及人才培养方式，特地引入公司系统内、外优良资源，以智帝的名义进行系统化培训，智帝特色的地产黄埔军校而从此孕育而生。黄埔军校：黄埔军校概述位于山恋起伏，四面环水的广州黄埔区长洲岛。是第一次国共合作时期，孙中山在中国共产党和苏联帮助下，以创造革命军来挽救中国的危亡为宗旨，为培养军事干部创办的新型陆军军官学校。校名曾多次变更，通称黄埔军校，与美国西点军校、日本士官学校、英国皇家军官学校齐名，是世界著名四大军校之一。黄埔的学生是一群初出茅庐的学生军，却坚定地踏上了统一广东的征程。他们没有作战经验，却有着坚定的革命信念。在东征的战场上，年轻的黄埔学生们成长为真正的军人。铁血战场，铸就了黄埔军人的铮铮铁骨。青春挥洒，写就了黄埔将士的不朽篇章。在北伐的战场上，黄埔军人浴血奋战、为实现孙中山统一中国的愿望做出他们的贡献。她们曾经是养在深闺的小姐、太太，如今却剪掉长发，成为中国乃至世界上第一批有正规建制的女兵。从黄埔军校走出的这些铿锵玫瑰，在中国妇女解放和革命的历史中书写了辉煌的传奇。 智帝培训体系结构 智帝培训体系分为三个层次，包括公共平台培训、专业平台培训以及晋升平台培训。1、 公共平台培训 在公共平台培训里分成很多不同的部分。比如新员工定位培训，公司为新员工做公司整体框架的全面介绍，使得新员工在第一时间充分了解公司的愿景、使命和战略方向；新员工必须参加的商业道德培训、沟通技巧，保证智帝员工用同一种声音面对客户和合作伙伴，这里将主要让员工可以学到诸如演讲技巧、自我激励、项目管理、时间管理等方面课程，将结合每个员工的职业特点安排不同的培训内容。二、专业平台培训专业平台培训是与智帝各个部门培训相关的培训，包括产品、销售、市场、服务、招商等，领导要对部门相关培训相当重视。要投入现有资源用于对员工的培训和发展。员工专业平台培训希望建立70-20-10的培训法则70%是员工在项目操作中获得的实战培训；20%是通过指导、团队互助等方式获得的培训；10%是通常意义的培训，比如读书、网上学习和面对面培训等。其实工作是最好的培训方式这一理念用在哪里也不会错，这句话也是对这一法则最好的诠释。三、晋升平台培训如果员工在销售、市场或企划方面获得长足发展，而希望在职位上得到进一步的提升，智帝则针对性对各个级别职位培训计划。另外，智帝对刚进入公司的应届毕业生培训也不可忽视，可初步定一个为期三至四个月的培训计划。这样完整的计划能够让一点工作经验都没有的学生，在几个月的实践之内，通过学习公司的文化、背景、愿景、使命，通过学习各种各样的地产知识，通过各种各样的内部机构以及内部的流程学习，来熟悉整个智帝。相信这些积极向上的培训措施，将会使得无论是身在智帝，还是离开智帝的智帝员工，都会对智帝存有感激之情；也相信在全方位的培训体系下能够让智帝留住优秀人才；更相信在完善的培训体系下还为智帝人才更替带来良性循环。培训是以实战经验为主的培训，进了智帝门，就等于进了一所没有围墙的大学。 智帝培训计划 培训时间、地点的系统性：鉴于公司正常运作、项目正常管理和运行的要求，在不打乱正常的工作秩序和时间秩序的前提下，进行培训时间的安排。原则上部门培训每周一次；跨部门之间培训每月一次；每季度建议采取公司整体培训，关注公司项目的整体运营，整个地产行业和各区域楼市动态交流沟通。培训对象系统性： 各部门内员工、部门与部门之间、公司整体培训培训实施流程1、通过行政部下发阶段性培训计划，时间安排及相应培训内容等；2、在培训课程开始前，部门督促各自员工领取培训相关资料，自主学习；3、各部门要按时组织培训和督促部门员工按时参加培训课程；4、培训涉及的知识咨询疑答；5、培训效果评估。 智帝培训内容 培训部门培训内容培训人财管部企业文化与企业管理制度培训公司章程和战略规划培训员工礼仪职业道德培训行政办公室人力资源管理知识、公关、行政管理培训财务部财务相关知识培训财务总监销售部企业文化与企业管理制度培训公司章程和战略规划培训；房产专业知识培训（销售计划和销售周期、产品定价、目标消费群分类等相关知识）销售技巧培训销售业务员礼仪职业道德学习销售部高层、总监项目经理企划部企业文化与企业管理制度培训房地产策划流程培训房地产专业知识培训（包括建筑规划、园林、景观、户型、房地产常规知识等）项目营销策划培训（包括风险评估、可行性分析、市场调研、前期营销策划知识；各阶段营销策划方案撰写、项目交流与分享）文案策划与设计专业培训（包括创意技巧与创意表现培训；广告创意分享；文案写作技巧培训；设计专业培训；投资、财经、建筑、营销、创意、艺术知识分享等）市场部企业文化与企业管理制度培训房地产市场分析，目标群体的分析策略和竞争对手市调攻略（因市场部人员变故等原因，培训的系统性原则上跟随各部门或由市场部统一为各部门培训市场专业知识。） 智帝培训师资力量 黄埔军校的历史经验再次证明，成就斐然的著名培训机构，必有一批实战名师。面对培养高素质、高职业能力的地产精英的要求，面对地产代理行业竞争的大格局，面对人才的多样化、个性化的培训需求，培训计划必须安排具有实战经验和在独特领域具有特长的名师。甚至可以邀请在行业内具有知名度、在行业内具有感染力的专家，或智帝兄弟单位领域专家作为此次培训主要师资力量。【智帝黄浦军校】师资力量安排董事校长：智帝中国集团董事长宋红斌教授：董事会成员、公司高层讲师：营销