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文档简介
1 / 6 有关雷锋精神演讲稿民航优秀员工发言稿 三月五日,一个学雷锋的日子,而在四月、五月、六月乃至更久之后,当我们再提起雷锋,你是否觉得恍如隔世?许多年纪稍大的人都对以前“学雷锋,做好事”记忆犹新,时至今天,这句话对我们而言似乎已经日渐遥远。宋体 ; 宋体 ; ,甚至还会被怀疑是另有所图。许多英雄流血又流泪的事件,也让许多人收回了助人之心。另一方面是越来越少的人舍得把自己的时间投入到没有经济回报的事情中去,“时间就是金钱”成为现代社会的一句至理名言,即便有人做了好事,也会成为一种炒作,一种交易,甚至是某些人骗钱坑人的手段。由此产生了“雷锋出国了”“雷锋精神过时了”“当雷锋太傻”“ 雷锋三月来了四月走”诸如此类的话语。 信任的缺失、私欲的膨胀,使得雷锋精神难以为继。那么这个时代到底需不需要雷锋精神?需要什么样的雷锋精神? 2 / 6 雷锋的日记里有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位?如果要告诉我们什么理想,演讲发言你是否在日夜宣扬那最美丽的理想?你既然活着,你又是否为未来的人类的生活付出你的劳动,使世界一天天变得美丽?我想 问你,为未来带来了什么?在生活的仓库里,我们不应该只是个无穷无尽的支付者。” 在这一段发人深思的问句中,你是否找到了答案?其实,说到底,“雷锋精神”就是从平常小事做起,说实话、做实事,踏踏实实,真心待人,并且持之以恒。当工人的,认真制作每个产品;当教师的,为每一堂课做好准备;经商的,多抓商品质量,少搭“花架子”;当领导的,多想群众利益,少顾个人前途;这,就是雷锋精神。下雨的时候,送没带伞的同学回家;遇到有人问路时,热情地指点给对方;在公交车上,给老大爷让个座;这,也是雷锋精神。然而,就是这 些平常的举动,却被人们忽视了。一旦有人做了,甚至会引起“轩然大波”,显得与他人格格不入。而“学雷锋”也就渐渐成了每年三月匆匆上演又匆匆落幕的喧闹而热3 / 6 烈的舞台剧。 或许有一天,当我们不再对“义务劳动”“奉献爱心”这样的标志感到新鲜时,雷锋精神才真正在我们心中扎根了 非常荣幸站在这里和大家交流思想,谈谈学习和工作的成长经历。 此时此刻我最想说的是:作为一名民航的女职工,我感到无比的自豪。在首都国门这块沃土上,能和我的同事一起并肩耕耘,挥洒汗水,拥有同样的广阔天地,拥有同样的平台尽情 施展着才华,以退为进,以默为辩,以奉献他人成就自己的最佳方法,我想我是幸福的 . 十八岁的少女,是含苞待放的香水月季,在飞扬青春的萌动中,我迎来了我人生中的第一份工作, 记得刚参加工作的第一天,餐厅的路经理就告诉我:“每天微笑的面对每一位旅客,是我们国门服务人员必备的素质”。虽然那时候的我对什么是服务还很迷茫,但我已经被路经理的微笑和素质魅力所吸引,下定决心以她为榜样, 要做一名让旅客和领导都认可的优秀服务员。于是,我踏下心来,从周围同事、领4 / 6 班的服务点滴学起。通过交流学习,观察旅客的消费心理,摸索、掌握了菜品的推销技巧的同时,提高了我的语言沟通能力,使我连续几个月保持餐厅销售冠军和微笑天使的记录。 服务工作的几年中,让我感受到,目标就像蝴蝶你去追它会很辛苦,如果你种很多花,蝴蝶会自己飞过来,只有不断提升自己才能吸引更多的好运,成功不是战胜自己而是改变自己 !要想做一名优秀的服务人员,只有微笑服务是远远不够的,它不但要求你热爱自己的本职工作,还要有职业素养及突发事件的 应变能力。 一年后我由服务员升为领班,角色的转换让我很不适应,在领导的耐心指导下,我很快进入了状态,认清当今时代对女性的要求,带领班组成员,努力学习,不断曾强自我意识,增强自我修养知识,全店呈现出人心思齐,人心思向,团结拼搏,使餐厅的神秘旅客测评始终保持在全公司的第一名,虽然这些并不是我个人的功劳,但每当想起这些时我都感到无比欣慰。 11 月 站楼完工投入使用,公司 面需要大量的管理人员,我参加了基层管理岗位的竞聘。通过努5 / 6 力学习管理知识,我顺利成为了一名基层管理者,当我还沉醉 在接到通知那一刻的喜悦和兴奋中时,得知自己被分到了花漾咖啡厅,成为花漾 4 号店的店长。这两个业态和岗位的转变,让我感到自己肩上的担子越来越沉,当时品牌业务三部的冯经理对我们提出很高的工作要求,要在很短的时间内把品牌手册内容和个个不同岗位的工作全部体验并掌握,我曾经多次想过放弃和逃避,但在迷茫之中我看到公司领导和冯经理对我的期望,就是那份期望给了我抵抗压力的勇气和信心。当烦恼现前,不要对抗,要用惭愧的心,忏悔的心,感恩的心来消融。我深知我肩上的担子更重了,“所谓打铁先要自身强”我在最短的时间内经受住了员工对我业 务水平的考验,增强了抗压能力,同时也让我明白了作为一名店长所具备的素质和要承担的责任。 于人员调整,将我从国内隔离区的花漾 4 号店调到了国际公共区的花漾 1 号店。接手花漾需要“班组建设”我感到很吃力,又打了退堂鼓,修经理却非常坚定的告诉我说:“你可以,没问题的”。她眼神中的坚定再一次给了我提升的信心
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