(借鉴)近期工作情况汇报.doc

近期工作情况汇报尊敬的吴总、张总：首先感谢公司对我入职近两个月以来工作的支持与信任。我自3月15日入职以来，主要协助*主任进行办公室日常行政事务的管理。通过近两个月对于办公室工作的深入接触及对公司日常运转情况的初步了解，目前以对公司发展前景、行政管理工作、自己在公司的职业规划有了一定的认识和想法。现汇报如下：1、公司具有美好的发展前景，目前发展速度很快，应做好与发展速度相匹配的各方面工作的规范改进，防止快速成长期后的瓶颈现象出现；2、办公室行政管理工作在*主任的领导下有条不紊的稳健进行，目前该状态是与公司目前状况相匹配的，但需要改进，以求和公司发展同步；3、公司良好的用人机制让我看到在公司发展的方向，同时自己也在加强自身学习，目前正在准备人力资源管理师考试，计划下半年进行物流师考试的准备，力求与公司同步发展、共同提高。根据我近两个月的工作，对于在工作中发现的一些问题，汇报如下，不当之处，请海涵：1、工作状态缺少职业化、工作态度不严谨。比如着装不当、吃零食等等，另外还经常听到 “私营企业”、“给老板的打工”的字眼，是缺少职业化和自己职业规划的表现，同时也是对待工作的一种内心状态。不论什么类型的企业，不论是生产型还是科技型，企业的关键是“人”，员工的心态有问题，事情就很难做。建议加强职业化训练，多组织关于心态的培训；同时作为领导以身作则，加强部门管控。2、没有看到规范的制度规章。仅看到零零散散的一些“规定”，是与“拟上市”公司的身份有些不符。建议规范公司各规章制度，不仅要有，而且要用，如果有却不用，就没必要浪费时间制作。强烈建议形成各部门各岗位工作手册、标准作业程序（包括具体工作手册，例如客户接待手册、监控大厅管理使用规范等），依此来规范岗位工作，同时防止员工流失时，因交接不力导致工作一时无法着手的事情发生。3、部门间沟通机制欠缺。偶尔出现因部门间沟通不畅、信息传递失误而产生的矛盾，例如公司宿舍公寓的安排上，人力资源和办公室会发生撞车的事情。建议能定期召开部门负责人之间的会议，通过中层领导间的沟通提高部门间的协调效率，消除部门壁垒。4、企业文化缺失。恕我直言，近两个月的时间，我没有接触到、体会到、感受到我们公司的企业文化。企业文化是一个企业的主心骨，没有企业奉行的价值观，很难保证我们的工作是否具有为企业发展服务的价值，长此以往，“私营企业”、“给老板打工”的心态会越来越严重，人员流失也不会得到好转。这个问题，我没有建议，这更多是公司高层考虑的问题，也是一个很重大的问题。5、没有惩戒机制。这也是没有规范制度的一个结果。惩戒机制是一个企业运转的底线，没有惩戒，制度就很难得到保障，工作效率更无从谈起。例如卫生工作，没有相关的处罚制度，只能在检查中发现问题，口头提出来进行改进，不疼不痒，时间久了，人就疲了。我听到的更多是所谓“人性化管理”的论调，虽然具备一定的合理性，但相对于公司下一步的发展来说，“人性化管理”只能增加管理成本，降低工作效率，“制度化管理”应该列入我们工作改进的重点。6、欠缺进行改进突破的想法。稳健在我看来等同于安于现状，不求进取。在工作中的确存在应付了事、不求有功但求无过的思想，很多事情需要改进但不知如何改进，思考后得到自我感觉良好的结论。建议能组织中层领导外出参观先进企业的运营模式和管理机制，开阔思路，借鉴经验。我之前的单位*学院就经常组织一些中小型企业的负责人外出参观学习，比如到鲁商集团、皇明太阳能等等。7、关于入职培训的几点看法。入职培训应在第一时间。入职近两个月我才进行入职培训，很多事情已经了解到，可以说培训的价值于我来说大打折扣；老员工对待入职培训的态度。上周入职培训后，我随*老师离开监控大厅，出门就遇到一同事，当着新员工的面笑着对*说：又忽悠新来的人了。我感觉很不好，为什么老员工会如此说，需要我们反思：是个人的品性、还是培训工作的问题或者是当初听到的和在公司实际接触到的出入太大？一些“保密性”资料的保密范围。入职第二天，我想对公司的薪酬制度进行一点了解，在OA上没有找到任何信息，问人力资源有无公司电子版的制度文件，是否可以拷贝一份学习一下，得到的答复是“属于保密文件，不能看电子版，只能看打印好的”。恕我直言，我认为一些考勤制度、薪酬制度等等一些涉及员工切身利益制度是应该公示的，并且是可以让员工随时可以拿来学习的，是应该放在OA系统上。只有技术、财务的制度资料是需要保密的，“防止外泄”也是应该有个范围。培训时间短，内容有限。入职培训建议能增加时间、增加内容，特别是应进行职业化、心态的训练。同时增加对OA系统操作、公司架构、各部门分工等较全面的的培训。8、OA系统功能需要增加。试用期内我所接触到的仅仅为工作日报、周报，对于其他功能使用甚少。比如我们的订票、订餐等工作完全是可以用OA来实现的，建议增加OA在线显示功能，要求上班期间一直使用OA，可以对员工状态（在公司、外出、请假、出差等）有直观了解，便于同事间的及时沟通。同时一些制度、通知通过OA要比QQ的进行下发严肃得多。9、浪费严重。很多打印过一面的A4纸张会被扔掉，实在可惜，完全可以回收进行二次利用。公司对于纸张、油墨耗材的管控让我很惊叹，都是几箱子打印纸放在打印室随便用，并且打印室的电脑设备几乎没有关过。我所经历过的单位都是部门领用成包的打印纸，并登记，谁打印谁自己放纸，每月部门核算办公成本，进行财务管控，虽然麻烦，但肯定能节约很多开支。其实，这种现象的存在，我感觉还是“给老板打工”的心态问题，员工在企业责任感上很是缺失，“反正花的是公司的钱。”我很接受不了，过去的单位都过得很细，大家都有一种“勤俭持家、给企业省点钱办大事”的想法。另外在办公用品等一些日常性消耗中，感觉把关不是很严格，不知公司用没有对行政仓库情况进行过盘点，应当定期盘点一下，防止差错，同时核算每月每季度办公成本，可以有效控制支出。10、几个琐碎的建议：在QQ上经常遇到员工发言打听同事联系方式的情况，我们是否可以将我们的通讯录列入我们的OA系统中的一项，随时更新，方便工作；传真机里放置废纸接收传真，实现二次利用；高层是否可以定期召开全员大会，介绍近期一些工作成绩，宣贯指导思想，从而加强全员交流，增加企业团队感；对于公司上市问题，我只在公司在山大的推介会上和培训时听过正面的言辞，进入公司后更多得到的信息是员工对于公司上市的事不关己，甚至听到“就咱们这还上市？明年上市可能吗？”的消极论调。不知为何部分员工对此问题是这么个态度。建议高层在会议时进行上市工作的宣贯，不管目前进展如何，都应给大家一个正面的指导思想。不足两个月的工作经历接触到的事情还不是很全面，以上所言也许有失偏颇，但字字发自肺腑，没有任何偏见，对事不对人。言辞如有不当之处请您海涵。对于以上所提，请您指正。在管理工作改进过程中，绝不是靠一两个人的智慧和经验就能够实现我们的目标，需要公司全员的共同努力，因地制宜，总结出一套适合我们发展模式的管理体系，也绝非朝夕之功，需要我们不断的摸索和坚持。相信只要公司高层有改进的决心，中层能够很好的执行，我们的目标会很快实现。同时，我也希望自己能够得到更多机会参与到公司的工作中来，相信毕业三年以来，在企业管理、质量管理、体系编制等