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实践调查报告系部 工商管理系 专业 市场营销与策划 年级 2009题目 学生姓名张三 学号 09* 指导教师姓名 李四 2011年1月7日（日期统一填写一月七日）4空一行；五号宋体；本页开始居中设置页码）社会工作在农民工群体中的作用（二号，黑体，居中）（空一行；五号宋体）摘要：（小四号，黑体，加粗）随着我国社会转型和经济转轨，社会流动的力度不断增强，而流动规模迅猛的农民工作为“城市边缘人”和“弱势群体”备受人们关注，学术界对这一群体的界定、成因、群体状况、流动的影响和产生的问题、以及对策和支持网络等方面进行了广泛而系统的研究。然而，对于如何帮助这一“弱势群体”，多数学者均从宏观的政策制度着眼，忽视了中观的社区及非政府组织的服务功能,以及微观的农民工自身潜力的开发和再社会化。本文以“以人为本”的社会工作的专业价值观和社会工作行政、社区工作、小组工作、个案工作的专业方法来切入这一问题，认为应该发挥社会工作对这一特殊群体在宏观上的制度支持，中观上的社区、社会组织的服务功能和微观上对个体的再社会化的指导性作用，并就具体的介入途径和功能发挥过程提出了自己的看法。(五号，宋体；1.5倍行距)（空一行；五号宋体）关键词：（小四号，黑体，加粗）农民工；社会工作；助人自助(五号，宋体；1.5倍行距)（空一行；五号宋体）The Function of Social Workin the Group of Peasant Workers（三号，Times New Roman ，居中）（空一行；五号宋体）Abstract: （小四号，Times New Roman ，加粗）With the social transformation and economical reform of our country, the dynamic of social mobility unceasingly strengthens, while the escalating mobility trend of peasant workers who are treated as “marginal man of city” and “disadvantaged groups” is paid high attention by people, and the academic circles have made widespread and systematic research on these factors: the definition of this group、the origin、the condition of this group、the influence and kinds of problems caused by mobility as well as the countermeasures and the supportive network for this group. However, according to “how to help this disadvantaged group”, most scholars focused on the macro policy and system factors while they ignored the service functions of communities and non-government organizations or the potential development and resocialization of the peasant workers themselves for the micro.（五号，Times New Roman ；单倍行距）（空一行；五号宋体）Key words: （小四号，Times New Roman ；加粗）peasant workers；social work；help one improve his or her self-help ability（五号，Times New Roman ；单倍行距）（空一行；五宋）一、问题的提出及文献回顾（正文1级标题，四黑，上下间距：段前、段后0.5行；下同）城市化是目前中国社会结构转型的一个重要组成部分，在此进程中，出现了一个非常特殊的群体，那就是农民工。农民工的大量涌入城市，在对我国社会经济发展做出巨大贡献的同时，也引发了一系列社会问题。实际上，由农民工引发的社会问题将会一直伴随我国城市化进程的始终。毫无疑问，这是对转型期社会工作和社会工作者提出的一个重大挑战。（五宋，单倍行距；下同）（一）问题的提出（正文2级标题，小四黑，上下间距：段前、段后0.5行；下同）农民工进城自20世纪80年代初形成潮流，到90年代替代乡镇企业成为农村富余劳动力转移的主要渠道，这是中国加速城市化和产业结构变迁的必然过程，也是一种极其深刻的制度变迁。这一过程是农民和社会普遍受益的过程，也是弥合城乡之间的断裂和提高农民收入水平的必由之路。（二）文献回顾这包括：农民工的概念界定、流动原因的经济学与社会学分析、信息咨询渠道、培训状况、就业状况（收入水平、行业分布、工作强度和条件等）、权益保护、子女教育等。学者多采用问卷调查的方式，在农民工流入较多的地区如北京、广东等地进行实地调查，通过统计分析得出这一群体目前在以上某一个方面或几个方面的情况。如吕学静的城市农民工社会保障问题的现状与思考以对北京市部分城区农民工的调查为例1，刘芳的近年来关于城市农民工问题的研究综述2，李涛的农民工流动过程中的需求与障碍京、粤、青（岛）三地农民工生存与发展基本状况调查报告3。二、社会工作何以介入农民工问题任何一个学科的生命意义就在于能为社会进步和人类福祉的提高做出贡献，能为社会发展遇到的问题提供建议和措施，促进社会的良性运行和协调发展。那么，作为一门以“助人自助”为宗旨的专业，与农民工这一社会问题的切入点又在哪里呢？下面，我们就从农民工的发展需求和社会工作的专业特质这两方面对此进行阐述。（一）农民工的发展需求自20世纪80年代后期尤其是90年代初以来，中国农民的大规模流动日益成为令人瞩目的社会现象。农民进城，从被视为“盲流”加以遏制到被定位为“有序流动”加以引导。社会各界已经认识到农民工流动是我国社会发展进程的历史产物，是城市化、现代化发展战略的必然阶段。（二）社会工作的专业特质社会工作是一门关于“助人自助”的学科和专业方法，诞生于19世纪末20世纪初的欧美国家。由于它是一个实践性很强的学科，并随着实践的发展不断在理论和方法上得到丰富和完善，因此，很难给一个周全而广为接受的定义。但有一种颇具代表性的看法即它是一种专业的助人活动，其本质是一种助人活动，特征是提供服务，理念是促进人与社会的协调发展。三、介入途径及其功能发挥笔者认为，社会工作主要在宏观、中观、微观这三个方面来介入农民工问题，重点在中观和微观方面的介入。本节还将就社会工作行政、社区工作、小组工作和个案工作等专业方法在帮助农民工进行政策倡导、社会服务、个体再社会方面的功能进行分析。（一）宏观：制度建构功能目前，对农民工群体流动造成各种问题的最大的障碍因素就是外部的制度环境因素。事实上，我国长期以来，对农民工采取的就是“集体排他”的政策，所谓“集体排他”，即以种族、民族、宗教、性别等因素作为区分标准，将某些社会群体整体地排斥在资源的享用之外。农民工正是由于不具有城市户籍，从而整体上被排斥在城市正式居民之外，造成了对他们的就业、社会保障、子女教育、社会观念等多个方面的歧视。（二）中观：社会服务功能中观方面，主要介绍社区、工会、以及NGO（非政府组织）这三个部门发挥社会工作提供社会服务的功能。具体涉及到：农民工的城乡融合、权益保护、组织化建设、信息咨询、技能培训等多个方面，方法上采用社区工作和小组工作，在NGO的一些服务中还有些个案工作的方法。1、社区：城乡融合（正文3级标题，五黑，上下间距：段前、段后0.5行；下同）在人类的文化制度里，社区不仅仅是一个居住场所，而且作为基层的行政组织，它还负责社区居民的档案管理、计划生育管理、环境卫生、社区治安、协调人际关系、精神文明建设等。2、工会：权益保护农民工作为我国社会中的弱势群体，他们的许多合法权益得不到保障。现阶段企业侵害农民工利益的事情时有发生，如严重的超时劳动；为降低成本而劳动保护太差，安全卫生达不到要求，导致工伤事故频发。据安全生产部的一组数据显示：全国每年工伤70多万人，以农民工居多。3、NGO：综合服务所谓农民工的NGO，是指非政府的、非营利的、自主管理的并且具有一定志愿性质的、致力于解决各种农民工问题的民间组织。综合起来，这些服务机构开展的主要内容有：（1）信息咨询（正文4级标题，五黑，段前、段后0.5行；下同）通过电话咨询与面谈的方式，为农民工提供一些就业、培训信息、住房、子女教育、权益保障等方面的信息。同时还为会员提供必要的心理辅导和心理咨询，以增强他们的自信心。（2）技能培训当前的农民工输出前培训大多与劳务中介直接挂钩，“培训”往往成为劳务中介收费的一个“配套服务”，流于形式。而非盈利组织由于直面基层，了解需求，更注重培养农民工寻找自我发展机会的能力、适应城市生活的能力、适应职业角色转换的能力。（三）微观：再社会化指导农民进城务工并不是人口简单的在空间移居城市，农民工作为城市的新移民，面对着不同于农村的全新的生活环境、社会关系，必然经历再社会化过程，即全面放弃原已习得的价值标准和行为规范，重新确立新的价值标准和行为规范。那么，从微观的农民工自身来讲，该如何激发其发挥能动性，进行