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调查报告小组成员:冯露,王陆怡,陆蓓琦,戴全美班级:13物流3专业:物流管理任课老师:周清目录一研究现状2二调查目的3三调研设计3四调查问卷4五调查结果分析5六调查结果总结71 研究现状现在天气逐渐炎热,学生们去学校浴室的频率日益增加。而学生们对学校浴室的现状却褒贬不一。有的学生抱怨学校浴室水温不稳定,开放时间不合理,基础设施薄弱等诸多缺点,有的学生认为学校浴室太过狭小不能满足整个学校学生的需求。基于以上观点,我们发起这个调查。二调查目的为了提高学生对浴室的满意度。找出浴室做得不足的地方,提出建议,希望浴室有所改善,为同学们提供一个良好的生活环境,让同学们安心在这里学习。同时,从调查结果中推测同学们的生活情况。大体上了解同学们的生活水平。三调研设计调研内容:1. 学生洗澡频率2. 学生洗澡单次时间3. 学校浴室基础设施4. 水温5. 水量6. 收费7. 安全度8. 开放时间9. 其他三调研地域上海工会管理职业学院学生浴室四 调查对象及样本量1.年龄组成:18-222.样本类别:在校住校学生五;调研方法;为小组座谈会六;调研分析视调研情况而定七:调研报告我们将向美丽可爱、温柔大方、贤惠亲切的客服老师提供定性调研报告。八调研时间2014年6月四调查问卷工会学院浴室满意调查表1.您洗澡的频率为: 夏天: A一天一洗B一周一洗C.两周一洗D.三周一洗E.一月一洗F.其他情况 冬天: A一天一洗B一周一洗C.两周一洗D.三周一洗E.一月一洗F.其他情况2.您洗澡的时间为 A 10分钟以下 B 20分钟以下 C 半小时左右 D 一小时左右3.您认为现在学校浴室的基础设施(更衣室,瓷砖,蓬头等)如何: A.太差了 B.陈旧 C.还可以 D.很满意4.您认为现在学校浴室的水温如何? A 过高 B 过低 C 一般 D 舒服5.您认为现在学校浴室的水量如何? A 过大 B 过小 C 一般 D 适中6.您认为现在浴室的收费: A.太贵,接受不了 B.一般,但还可以接受 C.很便宜7.您认为浴室的安全度: A.差, B.还好 C.很好 8.您认为浴室卫生状况如何: A.差, B.还好 C.很好 9.你感觉学校浴室开放时间合理吗: A不合理,时间短且人多 B合理,减少资源浪费 C一般10. 您对学校浴室是否满意,如果请您对学校浴室评分您会给 分?11. 您选择改善浴室的哪一方面:(可多选)A.过高的水温B.过低的水温 C.过短的洗澡时间 D.过高的收费 E.基础设施 F.安全防范 G.扩建H.浴室卫生情况12. 您对浴室的改进有其他意见: 5 调查结果分析 在XXX份有效问卷中,共有XX份表示对浴室的开放时间及整体卫生状况非常满意,XXX份表示满意,占总数的XXX%,认为浴室整体卫生不尽如人意的问卷共XX份,占总数的XX%;对浴室供水温度表示非常满意的问卷有XX份,满意的有XX份,占总数XX%;而近XXX%的问卷认为浴室收
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